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文档简介
1、广西水利电业集团有限公司企业文化理念 一、理念识别mi系统 理念识别(mi),是企业长期发展过程中形成的,具有独特个性的价值观体系,是企业宝贵的精神资产,是企业不断成长的原动力。 大力推广集团公司确定的企业文化理念,制定一系列科学、规范、操作性较强的企业文化建设制度,要求全体员工深入学习,理解内涵,掌握具体内容,上下一致身体力行,形成共同的精神理念和行为风格。 企业精神:服务、创新、卓越 企业愿景:政府信任,用户满意,员工和谐 企业宗旨:为地方经济社会发展服务 发展目标:做大、做实、做强 发展战略:以供电为基础,以发电和供水为新的增长点以其他产业为补充 人才理念:赛马相马,重德选能 管理理念:
2、人活企业活,特色促发展 经营理念:固本,多元,共赢 廉洁理念:身正行廉,志清品洁 安全理念:事故可以预防,安全源于责任 服务理念:诚信、质优、高效、规范 二、行为识别bi系统 行为识别(bi),是理念识别系统的动态展示,也是实施理念识别系统的方式方法,更是企业实现经营理念、构建企业文化的具体行为准则。 广西水利电业集团有限公司bi系统分为制度文化和行为文化两大部分,其中制度文化部分是集团公司的重要规章制度,行为文化部分包括职业道德、行为规范、礼仪规范和服务规范。要求公司全体员工定期学习集团公司下发的行为识别bi系统手册,按照手册要求经常检视和规范自己的行为,使自己的一言一行能很好地体现出广西水
3、利电业集团有限公司的企业理念和企业形象,并希望在此行为标准的基础上,表现出更好更高标准的道德素养和职业素养,为广西水利电业集团实现“做大、做实、做强”的企业目标创造更优秀的业绩。 职业道德:敬业、真诚、进取、创新、负责、奉献、合作、公平、廉洁、服务、安全、学习 礼仪规范:办公礼仪、电话礼仪、接待礼仪、商务礼仪、会议礼仪、公关礼仪 行为规范:总则、员工行为规范、岗位行为规范、安全行为规范 服务规范:供电服务、发电服务、供电服务、设备销售 三、视觉识别vi系统 视觉识别(vi),是在理念识别mi和行为识别bi的基础上,通过一系列形象设计,将企业的经营理念、行为规范、企业文化内涵,通过视觉形象传达给
4、社会公众的系统策略,是企业全部视觉形象的总和。 根据集团公司vi系统建设的要求,完成以下目标任务: 车辆形象识别系统,公司的所有作业用车必须使用集团公司统一的车身标识带。 办公事务系统,会议系统:名片的制作、信纸和信笺、信封、便笺纸范、文件夹、档案袋、文件袋、发票、笔记本、工作周历、通讯录封面、签字笔、文件盒、公文包、瓷杯、纸杯、茶具、会议背板、会议室背景墙、欢迎牌、签到牌、讲台、会议台卡、出席证、代表证/参观证、会议文件封面(袋)、会议记录纸、捐款箱、选票箱等制作。 公关事物系统:手提袋、请柬、太阳伞、光盘、欢迎卡等的制作。 办公环境系统:楼体外招牌制作、办公楼大门铭牌、门楣及铭牌、变电站招
5、牌及铭牌,玻璃门色带、计划职责牌、各部门标识牌、指示牌、室内指示牌、车辆出入证和接站牌、户外停车指示牌等制作。 广告宣传系统:户外广告牌、高杆广告牌、变电站外墙体广告、变电站户外广告宣传、形象牌、网站首页、宣传展报、三角旗、方旗、司旗、桌旗等的制作。 营业所形象系统:完成公司各供电营业所外部环境应用规范、营业时间牌、营业所形象墙、营业所前台背景板、客户服务中心应用规范、桌牌应用规范/营业厅、宣传小册子应用规范、公布栏、职工职责牌等的制作,以及供电所铭牌的制作、供电所户外广告的制作,供电所室内各类墙面挂牌如管理规定以及岗位职责牌面等应参照vi手册中办公环境系统来制作。 安全生产系统:变电站铭牌的制作、警示牌、评级牌、变电标识牌、安全牌、监督牌、安全提示牌、护栏应用规范等的制作。 服饰形象系统:工作服夏装(男、女)、工作服春秋装(男、女)、供电营业厅营业员夏装(男、女)供电营业厅营业员
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