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文档简介

1、物业公司组织框架领导岗位设置:1、董事长2、总经理3、总经理助理4、项目经理5、文员秘书部门设置:1、环境管理部门2、安全管理部门(秩序维护部门)3、工程管理部门4、客户服务部门5、物业质量管理部门(品质服务部)6、财务部7、物业项目拓展部8、物业顾问管理部9、物业行政部10、人力资源管理部11、物业招商管理部一、 环境管理部门:领导岗位设置:1、环境管理部门经理2、保洁主管3、绿化主管保洁部门岗位设置:1、流动保洁员2、仓库保管员3、保洁一班(小区一期)保洁领班楼道保洁员庭院保洁员4、保洁二班(小区二期)保洁领班楼道保洁员庭院保洁员5、保洁三班(小区三期)保洁领班楼道保洁员庭院保洁员6、保洁

2、四班(商业街)保洁领班保洁员7、地下车库保洁员8、垃圾清员9、保洁消毒员10、家政服务负责人11、采购人员绿化部门岗位设置:1、花圃组造型修剪师绿化工2、绿地组造型修剪师绿化工3、仓库管理员二、安全管理部门(秩序维护部门)领导岗位设置:1、安全管理部经理2、安全管理部主管岗位设置:1、保安一班保安领班巡逻岗固定岗车辆管理岗消防中心岗监控中心2、保安二班保安领班巡逻岗固定岗车辆管理岗消防中心岗监控中心3、保安三班保安领班巡逻岗固定岗车辆管理岗消防中心岗监控中心4、保安考核员三、工程管理部门领导岗位设置:1、工程管理部经理2、工程管理部主管岗位设置:1、土木工程土木工程领班全能技工组修缮组维修工2

3、、电力运行电力运行领班强电维修工弱电维修工高低压维修工电梯维修工3、设备运行设备运行检修员维修人员4、水暖维修人员5、空调维修人员6、仓库管理员(维修工具保管员)7、采购人员8、维修资料验收监督员四、客户服务部门领导岗设置:1、客户服务主任2、客户服务助理3、客户服务经理岗位设置:1、客服文人员2、客户管家人员3、客户接待人员(前台接待)4、社区文化建设人员5、业主档案建立管理人员6、物业收费人员五、物业质量管理部门(品质服务部)领导岗位设置:1、品质部经理岗位设置:1、品质服务主管2、品质工程师3、品质监督员环境监督员秩序维护监督员工程维修监督员4、内审员六、财务部领导岗位设置:1、财务部经理岗位设置:1、会计主管2、预算人员3、审计人员4、出纳人员5、税务人员6、电脑划款人员七、物业项目市场拓展部领导岗位设置:1、市场拓展部经理岗位设置:1、市场拓展部主管项目投标主管市场拓展人员租赁人员八、 物业顾问管理部领导岗位设置:1、顾问部经理2、项目主管3、驻场主管岗位设置:1、机电顾问人员2、质量顾问人员3、安全顾问人员4、顾问部文员九、 物业行政部岗位领导设置:1、行政部经理岗位设置:1、行政后勤主管2、采购主管3、行政专员岗人员十、 人力资源管理部岗位领导设置:1、人力资源经理岗位设置:1、人力资源总监

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