致供热用户的一封信

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！致供热用户的一封信 书信拥有悠久的历史且世界各国的人们都有用法。那么，致供热用户的一封信要怎么写呢?下面我整理了致供热用户的一封信范文，供您参考! 致供热用户的一封信范文一 各供热用户： 2021-2021采暖期天峻县县城供热面积为53万，较去年增加22万，热源削减了一处，供热锅炉由去年的四台共120吨，削减为两台共80吨，由于供热源超负荷运转、管线过长，全县总体供热效果不是很抱负。对此本公司表示歉意，并请广阔供热用户加以谅解。 我公司是在2021年9月中旬接手集中供热工作，在锅炉本体和管道修理任务重时间紧的状况下，我公司克制人员少、资金缺乏等困难，加

2、班加点完成修理任务并准时在国庆期间给全县居民送上了暖气，针比照往年少供热半个月的状况，我公司只收取了8个月的暖气费，在供暖本钱较去年增加的状况下暖气费仍旧按往年的标准收取。 2021年接手供热工作时我公司在人员、资金上都存在很大困难，同时受木里煤矿综合整治的影响煤源紧急，对此县政府高度重视，在县政府主要指导和主管副县长多方协调下以270元/吨的低价购置了锅炉燃煤，但煤价仍旧高出2021年时的160元/吨。中国供热信息网理解到为解决人员紧缺、资金困难的问题准时从各单位抽调司炉技术人员，县财政提早拨付了全县办公用房的暖气费，同时由县政府主管副县长组织会议，发动各单位干部职工缴纳暖气费，才储藏了供热

3、用煤，保障了县城居民的冬季取暖。 由于我公司人员紧缺，管网、换热站、锅炉房等的维护任务繁重，加之本采暖期仅居民供热用户就达3400余户，因此没有人力到每一户居民家中逐个效劳，但我公司也在不定期到各小区个别住户家中回访，据回访除廉租房小区、滨河小区极个别住户外均超出青海省城市供热管理方法规定的室内昼夜温度不低于16的标准。 为更好效劳的广阔供热用户，准时解决在供热方面存在的问题，请各位用户在反映供热方面存在的问题时请留下您的联络方式和详细地址，或者请拨打我公司效劳电话，以便解决您的困难。 另，为不影响我县后期集中供热的正常运转，我公司将加强暖气费收缴力度，请未缴纳暖气费的集中供热用户在我公司限定

4、的时间内缴纳2021-2021采暖期暖气费，对无故拒不缴纳暖气费用的用户我公司将实行停暖措施，请广阔供热用户赐予理解和支持。 xxx 20xx年xx月xx日 致供热用户的一封信范文二 敬重的热用户： 首先，感谢您和家人对全市集中供热工作的大力支持。近年来，我市集中供热事业在市委市政府的正确指导和广阔市民的大力支持下，获得了安康快速的进展。为加强和改良我市城市集中供热工作，进一步提升工作效能，进步效劳质量，保障热用户权利，结合我市供热工作实际及广阔热用户关注的问题，就相关政策和供热常识做以下介绍: 一、供热时间 我市集中供热采暖期从每年的11月15日起至次年的3月14日止，共计120天。 二、供

5、用热设施产权界限、维护管理 产权界限：供用热双方设施的产权分界点为换热站出口处，从热源车间到换热站出口处的一级管网及换热站产权属供热方全部(自建站除外);从换热站出口阀门到热用户锁闭阀为二级管网，属全体业主全部;锁闭阀后管道及室内设施属用户全部。供用热双方对各自全部的供用热设施担当维护、修理及更新改造责任。 二级网管网的修理维护：二级管网在两个采暖季质保期内的，由施工单位负责;质保期满的，移交给产权人或受益人，即全体业主，由全体业主负责。全体业主也可托付供热企业或物业公司对二级管网进展修理和维护，供热企业或物业公司依据修理和维护所用材料及人工费向全体业主收取费用。 用户室内设施的修理维护：由用

6、户自行负责，同样可托付供热企业或物业公司修理维护，费用按收费标准，由用户担当。 三、集中供热用热常识 (一)申请用热的时间及程序 1、每年申请用热的时间：要求申请用热户或申请用热单位应在每年6月30日前向供热主管部门提出书面用热申请，由报供热主管部门汇总后报市政府批准。 2、申请用热的程序： (1)供热规划范围内既有建筑申请用热 用热户或申请用热单位提出书面申请填报入网申请表(供应房产证、图纸或规划资料证明资料)供热主管部门会同供热企业进展审核和现场勘查确定能否入网。经批准入网的单位或个人，自批准之日起5日内，到供热企业办理有关手续。 (2)新建居住建筑和公共建筑申请用热 开发商或建立单位提出

7、用热申请报送建筑工程规划答应证、施工答应证复印件及供热根底设施配套费缴纳凭证和供热二级管网施工设计图纸供热主管部门会同供热企业审核选择专业公司设计、施工、监理同意是否开工建立施工完毕报供热主管部门组织验收，验收合格后接网供热。不申请验收或验收未通过的，供热企业不得接网供热。 (二)热用户缴纳热费的方式 为更好地便利热用户缴费，热力公司主要实行挺直收费的方式，由热用户依据小区张贴的通知，到相应的银行网点缴费。热用户也可以通过网上转账或银行转账的方式缴纳，但要准时将缴费凭证交给热力公司或相应的银行网点。 对于持有城镇居民最低生活保障证的低保热用户，以及尚未缴纳配套费和以前年度存在欠费的热用户，需要

8、到热力公司驻地办理缴费手续。 (三)供热效果不佳状况处理 1、检查不热区域系统的进、出水阀门是否翻开。假设不是阀门缘由，再检查系统是否积气，自动放气阀或手动放气阀是否关闭，如关闭，应马上翻开自动放气阀前的掌握阀或手动放气阀，排出系统内的积气，直到系统运行正常，然后关闭手动放气阀，或是翻开安装在系统顶部集气罐的排气阀排气。2、假如暖气片一头热一头不热。说明暖气片内积气，应翻开暖气片上的手动放气阀放气;假设暖气系统内时常发出明显的水流声音，说明系统内积气，应在系统最高点(设有自动或手动放气阀)放气。用户在放气时应当缓慢松动放气阀，并实行防烫措施。3、假如前几组暖气片热，后几组不热。这种现象称为室内

9、循环系统的水力失调。用户可将较热的几组暖气片阀门关闭，使不热的热起来，然后再渐渐开启较热的暖气片阀门，阀门开启的程度要适中，这样让原来热的暖气片仍热，不热的也能热起来。4、假如邻居家里热，自己家里不热。一般缘由为：管路设计不合理，暖气片内积气 ，暖气片用法时间长，存在结垢、锈蚀等，导致管道堵塞，水循环不畅，散热不好，针对详细缘由实行相应措施。5、室内不热与整体建筑也有很大关系。比方房屋所处位置是建筑物的顶层或两侧，没有保温措施或保温效果差、热损大，难以保证供热效果。像这种状况要进展建筑节能改造，才能保证室内的温度。6、供热二级管网保温不好热损大，管网裸漏一米热损相当于一户居民热用量，严峻影响室

10、内供热效果。 (四)供热二级管网年久失修、腐蚀老化、施工质量差等会造成跑冒滴漏，导致大量失水 为保证机组的正常运行，需向管道内大量补充冷水，冷水会使部分甚至大局部暖气片不热，严峻的易造成停热事故。这种情况应由社区牵头，业主委员会、物业公司、供热单位协作，全体业主出资进展二级管网改造。 (五)热用户不得擅自排放系统中的循环水 用户放水后为保持管道压力，换热机组需加冷水保压，这样不仅造成铺张，还会降低供水温度，影响供热效果。并且暖气管道里的水是做过防腐处理的软化水，含有许多化学物质，对人体皮肤有损害。 广阔热用户，供热工作是一个冗杂的系统工作，涉及面广，工作难度大，您即是供热事业的受益者，又是供热

11、事业进展的见证者。恳请广阔热用户一如既往的关怀、理解、支持供热事业，让供热事业安康良性进展，以更好的效劳人民、效劳社会，给广阔热用户营造更加暖和舒适的工作和生活环境。 祝广阔热用户身体安康，工作顺当，家庭美好，万事如意! xxx 20xx年xx月xx日 致供热用户的一封信范文三 各位用热户： 您们好!为了让您们度过一个暖和舒适的冬季，供暖工作离不开您们的支持。为了更好的做好供暖工作，在供热期盼望您们在以下方面协作支持我们的供热工作。 一、请用热户不要排放供热系统的水。 暖气不热排水解决不了问题，排水只能造成供热系统压力下降，增加系统内补水量，造成整体供热系统升温慢，而不能解决暖气不热之问题。

12、二、用热户暖气不热缘由与解决的方法： 1、气堵：气堵的缘由是：大量的用户排放供热系统内的水，使空气积聚于管道造成的。解决气堵的方法是：翻开你的分水器供回水排气阀，排除管道中的空气，等排气阀出水时关闭。 2、过滤器堵塞：过滤器堵塞的缘由是新架设的管网及供热管网夏季修理使局部杂质(如泥土、沙子、树叶、焊渣等)残留于供热管网中，在冬季管网运行期间使你的过滤器堵塞。解决的方法是，用手摸你的供回水管道，假如供水管有温度，回水管没有温度，证明你的过滤器已经堵塞，这时你要请专业人员进展过滤器清洗，清洗过滤器时务必要关闭供回水阀门，以防给你造成未必要的损失。 3、请广阔用热户不要私自改装你的供热系统，(如架设循环泵、过水热等)这样只会影响你的供热效果