告诫医务工作者要保护病人ppt课件

1、richard smith 信息的效力：信息的效力：效力效力= 适当适当 x 有效性有效性 x 活力活力 工作途径工作途径 当前向专业人员提供信息的问当前向专业人员提供信息的问题：题： 现在的问题：现在的问题：信息很多，但非都有价值；信息很多，但非都有价值；教材陈旧，想要新的，又很贵；教材陈旧，想要新的，又很贵；杂志很多，但内容无序，想找的找杂志很多，但内容无序，想找的找不到；不到；有知识全面又能回答问题的人，但有知识全面又能回答问题的人，但普通医师又随时找不到。普通医师又随时找不到。 现在的问题：现在的问题：思考所有的信息，或许可以帮你将思考所有的信息，或许可以帮你将工作做得更好。工作做得更

2、好。所有的信息，你又了解了多少？所有的信息，你又了解了多少？调查了调查了41位医生，他们常用的词有：位医生，他们常用的词有：1.1.不可能，不可能，不可能；不可能，不可能，不可能；2.2.无法抵抗的，无法抵抗的，无法抵抗的；无法抵抗的，无法抵抗的，无法抵抗的；3.3.困难，困难，困难，困难；困难，困难，困难，困难；4.4.令人畏缩，令人畏缩，5.5.极其厌恶，极其厌恶，极其厌恶，极其厌恶，6.6.令人窒息，令人窒息，7.7.沮丧，沮丧，8.8.失望，失望，9.9.令人不安，令人不安，10.10.满足，满足，11.11.大量，大量，12.12.大量，大量，13.13.有帮助的，有帮助的，14.1

3、4.令人疲惫，令人疲惫，15.15.使人灰心，使人灰心，16.16.旷日持久，旷日持久，17.17.可怕的，可怕的，18.18.不实际，不实际，19.19.紧张，太累，紧张，太累，20.20.具有挑战性，具有挑战性，21.21.振奋人心，振奋人心，22.22.至关重要的。至关重要的。结论：结论：每次医生看病人都会产生对信息的需求每次医生看病人都会产生对信息的需求 （平均（平均2个问题），个问题），问题多数是关于治疗和药物的，问题多数是关于治疗和药物的，问题一般较为复杂和多方面的，问题一般较为复杂和多方面的，对信息的需求一般超过医学知识范围，对信息的需求一般超过医学知识范围，医生需要多方帮助，如

4、心理，证实，同情，医生需要多方帮助，如心理，证实，同情，判断和反馈。判断和反馈。医生当许多问题回答不了时，喜医生当许多问题回答不了时，喜欢从有经验的同事那里寻找答案。欢从有经验的同事那里寻找答案。许多问题是可以找到答案的许多问题是可以找到答案的但但费时，且要付出昂贵的代价。费时，且要付出昂贵的代价。医生面对大量的信息，不知从何医生面对大量的信息，不知从何下手。下手。针对医学杂志的问题：针对医学杂志的问题：看不到所要的信息，看不到所要的信息，信息太多，信息太多，无用的信息太多，无用的信息太多，面对的工作太难，面对的工作太难，文章没有相干的，文章没有相干的，太枯燥无味，太枯燥无味，买杂志太贵，买杂

5、志太贵，不值，不值，使人放慢节奏，使人放慢节奏，太多片面的观点。太多片面的观点。一些好的意见：一些好的意见：信息对学者和专业人员来说不失为信息对学者和专业人员来说不失为好的学习途径，各种信息包揽无余好的学习途径，各种信息包揽无余，世，世界范围内各种研究结果和信息都可界范围内各种研究结果和信息都可以不费力的免费获得。以不费力的免费获得。利用信息工具可以在利用信息工具可以在15秒内找到秒内找到医生和病人所需问题的答案。医生和病人所需问题的答案。利用网络的搜寻可以在世界范围利用网络的搜寻可以在世界范围内进行。内进行。 特点：l 为了回答高度复杂的问题，必须联接大的数据库，以获得足够的信息。l 电力l 可携带l 快l 使用方便l 能给予医生提示 医生会感到有帮助而不是降低身份 需要联接病历记录 成为医师和病人的服务员 能提供心理的支持和证实病人是否总能得到最好的服务？ l 避免问题发生有受过良好训练的职工队伍，清晰的操作规程，安全的医疗环境；文化公开性和参与性，好的领导，教育和研究的价值，病人参与，团队精神；一致性个人、集体、组织的目标一致，极好的人际关系，互相团结协作；质量控