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1、计算机辅助项目管理课程报告班级：学号：姓名：指导教师：完成日期：2013 年目录PROJECT项目管理案例报告1 项目基本信息1.1. 项目简介项目的主要工作是维修某主要道路下一段长约1 公里的供水管道， 市政局要求电力部门配合施工，同时铺设一条地下电缆，以增加该道路两侧的用电用户。由于该项目是在现有道路上开挖，故市政局决定在回填后顺便铺设新的混凝土路面。为此，专门成立了一个项目管理办公室，以管理、协调该项目。项目内容包括：供水工程、电力工程和道路工程。整个项目从2013 年 7 月 1 日提交预算报批为开始，市政局希望将项目施工对公众造成的影响降至最低，故希望该项目能在2013 年 10月底

2、竣工并恢复交通。1.2. 项目任务关系、固定成本及资源需求量项目各项任务逻辑关系及固定成本( 设备费、材料费等 ) 、资源需求量如表表工程工艺关系、固定成本及所需资源表编号工序名称固定紧前资源需求成本工序技工壮工人数工日人数工日1道路及配套工程2准备工作3预算报批50004对外公告150035开走路上停留的2000436车辆6开挖槽沟500005152007供水工程50008维修水管50000612200355009压力试验1500851010 电力工程11支设新电杆150005550107512铺设电缆5000068502515013吊装变压器7500011,12,1615100252501

3、4电力入户2500013202402024015道路工程2500016剪除树枝1500561217复铺路面1500009,12203003042018恢复交通14,17其中，预算报批需 1 周，对外公告需2 周时间。1.3. 可用资源项目施工可用资源( 仅考虑劳动力 ) 及其费率如表所示，项目实施期间的日常管理费用为每天80元。表项目可用资源 ( 劳动力 ) 数量及费率资源名称最大限量 ( 人)费率( 元/ 工日)备注技术工人 ( 技工 )2080非技术工人 ( 壮工 )50501.4. 项目管理要求（1）根据所给条件， 确定项目是否可按上级要求如期完成?如果完不成，各种工人各需要增加多少?项

4、目的总成本能否控制在70 万元的预算内 ?（2）跟踪和控制项目的实施。1.5. 使用 PROJECT 进行该项目管理的具体步骤参考（ 1）输入项目基本信息；（ 2）输入任务名称、任务持续时间、建立任务间的逻辑关系；（ 3）检查网络逻辑关系；（ 4）输入资源数据、费用数据；（ 5）保存进度计划和基础数据；（ 6）检查工期和成本目标是否符合要求，不符合则进行调整和优化；（ 7）将最优计划设置为基准计划；（ 8）打印计划报告 ( 网络图、横道图、资源负荷图 ) ；（ 9）开始实施项目，并分别在 7、8、9、10 月底各进行一次跟踪和控制。1.6. 监控条件(1) 第一轮进度监控信息：预算 在 201

5、3 年 7 月 31 日才获批准，即工序“预算报批”的实际完成时间是2013年 7月31 日。分析由于“预算报批”工序延期对其它各项目的影响及对整个项目工期和成本的影响。进行项目调整，设法使项目的竣工日期不变，如不可能，则设法优化出最短工期。写出分析报告。(2) 第二轮监控信息：在 8 月底 , 工序“向社会公告” 已经完成，工序“开走路上车辆” 也已经完成， 但是工序 “开挖槽沟”还没有开始。分析项目工期和成本情况，确定是否需要进行项目调整，如需调整则进行调整。写出分析报告。(3) 第三轮监控信息：在9 月底，工序“开挖槽沟”已经完成，“维修水管”已完成50%，“支设新电杆”已经完成，“铺设

6、电缆”已经完成，“剪除树枝”已经完成。分析项目进程和成本，确定是否进行调整及如何调整。写出分析报告。(4) 第四轮监控信息：在 10 月底，监控报告表明，工序8“维修水管”，工序9“压力试验”，工序13“吊装变压器”均已完成；但由于某些原因，工序7“复铺路面”尚未开始。分析项目进程和成本，确定是否进行调整及如何调整。写出分析报告。(5) 竣工报告信息： 12 月中旬，项目全部竣工。2 初始计划的编制根据所给案例中制定好的项目计划，我们可以利用MS Project 2007编制项目文件了。这里我们利用 MS Project 2007 的项目向导来创建项目。打开 MS Project 2007，在

7、菜单栏中选中“启用项目向导”，并确保在“项目向导”工具栏中选中“显示 / 隐藏项目向导”图标按钮，打开“任务”窗格，如图所示。项目向导中包含了详细的步骤，下面就按照“项目向导”的提示进行项目的创建。图“任务”窗格截图2.1. 定义项目单击“定义项目”链接，在“输入项目信息”中设置项目的开始时间，按照计划选择2012年7月1日，如图所示。单击“下一步”进行相关设置直至“保存并完成”。图项目信息设置截图2.2. 定义常规工作时间在项目向导中单击“定义常规工作时间”链接，出现“项目工作时间”窗格，在“定义项目常规工作时间”页面中选择日历模板，这里选择“标准”的日历模板。单击“下一步”出现“定义工作周

8、”页面，我们选择默认设置，即周一至周五，单击“下一步”进行相关设置直至“保存并完成”。2.3. 输入项目任务输入项目任务主要有两种方式，一是从Excel 中导入，大致步骤为：在项目向导中单击“列出项目中的任务”链接，单击“导入向导”，此时启动导入向导，根据提示进行设置直至完成。这里需要注意的是在进行此操作前确保工具选项命令，“选项”对话框中切换到“安全性”选项卡，在“旧式格式”部分选择后两个选项之一即可，否则可能会提示错误；二是手工输入的方式，根据所给案例中的项目任务输入到Project对应的域中。注意输入完成后检查各项任务的从属关系及逻辑顺序，并保证任务信息的完整。表 甘特表图 甘特图表 任

9、务分配状况根据表可知，项目总工期为64 个工作日，开始时间为2013 年 7 月 1 日，完成时间为2013年 9月26 日。该项目计划满足市政局希望该项目能在2013 年 10 月底竣工并恢复交通的要求。根据图可知，项目关键线路为：预算报批对外公告开走路上停留的车辆开挖沟槽维修水管压力实验复铺路面恢复交通。表 资源工作表表 资源使用状况表 资源图表从上述图表中可以发现，在整个施工过程中，技术工人与非技术工人的使用，已经超过了最大的使用量，即资源无法在可用工作时间内完成指定的任务，出现了资源过度分配的问题。因此我们将在后续步骤中对此情况进行调整，保证资源的合理分配。3 基准计划的编制3.1.

10、项目总成本的计算1固定成本：设备费、材料费和管理费等；2可变成本：（ 1）原料费：包括修复路面使用的水泥，石子，沙，各种防水材料，模板等；（ 2）租赁费：租赁各种设备，包括挖土机，压路机，各种大型的运输车等；（ 3）施工流动津贴： 包括各种由于外界或自身的原因而造成因施工地点的改变而增加的额外的费用；（ 4）人工费：包括付给监理人员，技工和壮工等的费用；在该项目中，固定成本已经给定，可变成本主要由人工费组成，因而要计算处所有的人工费，其主要包括技工、壮工和管理人员的费用。技工费用： 950*80=76000 元；壮工费用： 1853*50=92650 元；管理费用： 64*80=5120 元；

11、固定成本： 456500 元；成本 =固定成本 +可变成本成本： 76000+92650+5120+456500=630270元。由此可见，该项目的成本能控制在 70 万元以内。此外，考虑到，可变成本构成的各个因素在不同的时间点上所需要的费用是不同的，在下面的分析中也进行了相关的考虑分析。即：分析项目施工日期的变化给项目总成本带来的影响。3.2. 项目工期计算根据项目中各个工序所需要的工时数，计算总的工时数用工时数去除以每天的资源量得到工期，工期 =工时 / 资源量。总工期等于各关键线路上各个工期之和。3.3. 项目资源调配从资源工作表中，可以发现，在整个施工过程中，技术工人与非技术工人的使用

12、，已经超过了最大的使用量，即分配给资源的工时超过了在其可用时间内所能完成的工时，出现了过度分配问题。资源调配的方法分为利用Project软件自动进行调整和手工进行调整两种方法。我们两种方法都进行了适当的采用， Project “调配资源”中，分别利用延迟，拆分任务进行资源调整。之后又采用手工方式进行适当的调整，在采用手工调配过程中尤其要注意的是要注意对资源调配时，是否会影响关键线路，注意非关键线路是否会变成关键线路。图资源调配对话框3.4. 基准计划通过对初始计划进行分析，经过Project“调配资源”和手工调配资源，我们得到优化方案的计划表（表2-5 ）和甘特图（图）。优化后项目的开始时间为

13、2013 年 7 月 1 号，结束时间为2013 年10 月21 号，项目预计建设工期为工作日，比原计划延迟了25 天，总投资约为元。从甘特图可知，该工程的关键工序为：预算报批对外公告开走路上停留的车辆开挖沟槽维修水管压力实验复铺路面恢复交通。符合调整原则和要求 .表优化方案甘特表图优化方案甘特图表任务分配状况表 资源工作表表 资源使用状况表 资源图表优化后项目的开始时间为2013 年 7 月 1 号，结束时间为 2013 年 10 月 21 号，项目预计建设工期为个工作日。下面对优化步骤进行详细分析说明：在同时进行维修水管和铺设电缆两项工作的时候，维修水管需要壮工35 名，铺设电缆需要壮工2

14、5名，而在本项目中能够提供的壮工的最大数目是50，所以这两项工作不能够同时进行。优化的结果是，将维修水管这一工序进行适当的拆分，中间出现了一天维修水管这项工作没有进行。由于维修水管属于关键线路，这符合“向关键线路要时间”的原则。在未进行优化之前，电力入户和压力试验这两个工序是同时进行的，但由于压力试验需要技工5名，电力入户需要技工20 名，在本项目中能够提供的技工最大数目是20，所以这两项工作也不能够同时进行。经过优化以后，需向非关键线路铺设电缆要资源，但结果是延长了其最终的完成时间，这样就会使整个非关键线路上所有的非关键工序的完成时间延长，最终的结果是：压力试验在电力入户之前完成，压力试验与

15、吊装变压器同时进行，通过对资源的分析发现，这是符合要求的。在同时进行电力入户和复铺道路两项工序的时候，由于两项工作需要的技工数目都是20 名，而在本项目中能够提供的技工的最大数目是30，所以这两项工作不能够同时进行。优化后的结果是对复铺道路这一关键工序进行拆分，将其工序完成时间延长，来达到使资源得到合理利用又使工期能够得到最大限度缩短的效果。4 第一轮跟踪监控4.1. 跟踪要求及操作信息：预算 在 2013 年 7 月 31 日才获批准，即工序“预算报批”的实际完成时间是2013年 7月31 日。将光标定位在任务“预算报批”上，点击“工具”“跟踪”打开“更新任务”窗口，设置实际完成时间为201

16、3 年 7 月 31 日，将未完成的项目更新到状态日期之后，即点击“工具”“跟踪”打开“更新项目”窗口，选择“重排未完成任务的开始时间”并设置时间为2013 年 7 月 31 日。得到项目的甘特图表如表所示。表 甘特表图 甘特图表资源使用状况4.2. 监控分析对工期的影响：因为“预算报批”是这个项目后续工序进行的基础，所以“预算报批”工序延误对其它的各个工序工期都会产生影响，同时也会对整个项目的总工期产生相应的影响。从总工期的角度来看，进行第一轮调整后的总工期变为个工作日，这比原来进行优化后的总工期多了18 个工作日。对成本的影响：本项目中每个任务所需要的工时数是一定的，所以对于整个项目来说，

17、整个项目需要的总工时数也是一定的，故“预算报批”工序延误不会影响各个任务的成本。但是由于“预算报批”的工时由1 周增加到周，故管理费用会相应增加，导致总成本增加。4.3. 优化调整查看资源使用状况表，看是否资源过度分配。如果过度分配则需要调整资源，详细步骤参照基准计划编制有关内容。可见，项目第一轮监控后资源并未过度分配，无需调整。5 第二轮跟踪监控5.1. 跟踪要求及操作信息：在 8 月底 , 工序“向社会公告” 已经完成，工序“开走路上车辆” 也已经完成， 但是工序 “开挖槽沟”还没有开始。将光标定位在“对外公告”上，点击“工具”“跟踪”打开“更新任务”窗口，设置完成百分比为 100%，工序

18、“开走路上车辆”也如此设置。 未完成的项目更新到状态日期之后，即点击 “工具” “跟踪”打开“更新项目”窗口，选择“重排未完成任务的开始时间”并设置时间为2013 年8 月31 日。得到项目的甘特图表如表和图所示。表 甘特表图 甘特图图 资源使用状况5.2. 监控分析开挖沟槽，支设新电杆，剪除树枝的紧前工序都是开走路上停留的车辆，与初始对项目进行优化的结果进行比较可得，此时开挖沟槽，支设新电杆以及剪除树枝的工序都必须在完成开走路上停留的车辆这一工序之后进行, 这势必会给后面工序的工期以及整个项目的工期造成影响。5.3. 优化调整查看资源使用状况表，看是否资源过度分配。如果过度分配则需要调整资源

19、，详细步骤参照基准计划编制有关内容。可见，项目第二轮监控后资源并未过度分配，无需调整。6 第三轮跟踪监控6.1. 跟踪要求及操作信息：在9 月底，工序“开挖槽沟”已经完成，“维修水管”已完成50%，“支设新电杆”已经完成，“铺设电缆”已经完成，“剪除树枝”已经完成。设置“开挖槽沟”、“支设新电杆”、“铺设电缆”、“剪除树枝”的完成百分比为100%。这里需要注意的是“维修水管”已完成50%的设置不能在“工具”“跟踪”打开“更新任务”窗口中直接输入完成百分比为50%，因为此处的“完成百分比”是指工期的完成百分比。正确操作是在“项目向导”“跟踪”“检查项目进度”中修改“维修水管”对应的工时百分比为5

20、0%。得到项目的甘特图表如表和图所示。表 甘特表图 甘特图6.2. 监控分析总工期为个工作日，比原计划的个工作日多了很多。表第三轮监控资源使用状况6.3. 优化调整查看资源使用状况表，看是否资源过度分配。如果过度分配则需要调整资源，详细步骤参照基准计划编制有关内容。可见，项目第三轮监控后资源并未过度分配，无需调整。7第四轮跟踪监控7.1. 跟踪要求及操作信息：在 10 月底，监控报告表明，工序8“维修水管”，工序9“压力试验”，工序13“吊装变压器”均已完成；但由于某些原因，工序7“复铺路面”尚未开始。将实际信息输入，设置状态日期2012年10月31 号，将未完成项目更新到状态日期之后，得到项

21、目的甘特图表如表和图所示：表 甘特表图 甘特图表第四轮监控资源使用状况表7.2. 优化调整查看资源使用状况表，看是否资源过度分配。如果过度分配则需要调整资源，详细步骤参照基准计划编制有关内容。可见，项目第四轮监控后资源过度分配，需调整。表第四轮监控优化后甘特表表第四轮监控优化后甘特图表第四轮监控优化后资源使用状况表查看资源使用状况表，看是否资源过度分配。如果过度分配则需要调整资源，详细步骤参照基准计划编制有关内容。可见，项目第四轮监控后资源无过度分配，无需调整。8 第五轮跟踪监控8.1. 项目信息： 12 月中旬，项目全部竣工。将实际信息输入，设置完成日期为2012 年 12 月 15 号，得

22、到项目的甘特图表如下表：表 甘特表图甘特图表第五轮监控资源使用状况表9 心得体会这个学期，王莉老师教授我们软件项目管理这门课程，并带领我们上了这门课的实验课，即Microsoft Project 2007项目管理与应用。微软项目管理软件时office办公软件的组件之一，是一个通用的项目管理工具软件，它集成了国际上许多现代的、成熟的管理理念和管理方法，能够帮助人们高效准确的定义和管理各类项目。在实验课上，我们学习了解到关于此软件的一些常用操作，软件的操作主要是理论与实践相结合，理论就是要明白该软件的运行时候的方式和工作原理，了解软件的工作原理是需要一定时间的，要靠平时的不断积累，慢慢的去适应，慢慢的体会，这样才能慢慢的适应这个新的软