2021年高速公路集团有限公司调研报告——关于交通运输国有企业文化品牌建设的思考

1、2021年高速公路集团有限公司调研报告关于交通运输国有企业文化品牌建设的思考国有企业既是先进文化的创造者、实践者，是国有企业转型升级、提质增效、健康发展的精神支柱和动力源泉。从交通运输行业来看，基于行业特性和企业发展实际，行业企业顺应时代发展潮流，汲取中华民族传统文化精华，不断创新发展，使交通运输文化建设成为交通强国建设的重要组成部分。近年来，我国交通运输业迅速崛起，交通基建、交通装备、交通运输服务领域的大型国有企业扮演着行业翘楚、领军先锋的角色，代表了我国先进的生产力，走出国门，走向世界，彰显行业领军作用，使中国路、中国桥、中国港、中国车成为国家新的金字招牌、靓丽名片，这反映了发展自信，体现

2、了文化自信。企业文化品牌建设对交通运输国企发展的意义交通运输国有企业大部分作为服务型企业，以交通运输建设和管理服务品牌创建为核心，以党建品牌、管理品牌创建为支撑，培育形成一系列具有国企特色、行业特征的企业文化品牌，在企业发展进程中发挥的重要作用不言而喻。全面贯彻落实新时代国有企业党的建设要求党的十九大明确提出了新时代党的建设总要求，坚持把党的主张融入企业文化，构建符合国企生态的特色文化，是我国国有企业的光荣传统和独特优势，是提升基层组织力的重要有力手段。建设优秀企业文化，把思想政治教育与企业文化塑造结合，有利于践行社会主义核心价值观，落实意识形态工作，引领正确导向，传播文化自信，促进社会主义精

3、神文明建设。交通运输国有企业必须强化党对企业文化建设的领导，以品质党建引领品质文化建设，统筹群团工作，打造党建文化品牌，拓宽文化创建渠道，可以有效促进基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的发挥，为企业发展提供坚实保证。引领企业发展在企业的奋斗过程中，通过明确使命、愿景、目标及工作要求，使员工与企业的目标保持一致，加快企业发展的速度。因此，必须立足交通行业实际，基于国有企业性质，以实现国有资产保值增值为基本目标，引领企业发展方向。无论是拓展文化对品牌的影响力和扩张力，还是提升产品的文化附加值，都必须要通过先进的企业文化，努力使先进的国有企业文化促进企业更好发展。在工程建设中，弘扬企业文化精神

4、，塑造管理品牌，规范项目管理，推动克难攻坚，加快项目建设。在运营服务中，推行微笑服务、文明服务，打造服务品牌，传播真善美、传递正能量，提升工作效率和服务水平。在产业拓展经营方面，以企业文化明确市场定位和价值导向，激发活力，获取市场经济竞争的主动权和制胜力，赢得发展先机，从而使企业的核心竞争力得到有效增强。凝聚员工团队国有企业文化是凝聚人心，实现员工自我价值、增强企业竞争力的无形力量，这种思想体现的是企业和多数职工的理想和愿望。这种经过员工长期实践形成的愿景信念，能引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，正确地反映职工的利益和要求，更容易被广大员工所接受，促进员工理解行业规范和职业要求。交通运

5、输国有企业大多布局点多、线长、面广，人员分散。在管理架构上，呈“小总部大基层”格局。在人员结构上，以年轻人为主，80后、90后、00后成为绝对主力。因此，以企业文化为纽带，把员工和企业的追求紧密相连，把最广大员工长期奋斗所形成的共同目标、行为准则和优良传统，提升为企业价值体系，体现了员工的目标和追求，让其有荣誉感和归属感。树立企业形象企业文化是企业形象的根和魂。在理念识别方面，结合发展战略与目标，提炼形成集团企业文化核心理念体系，通过各种渠道，向内部员工和社会公众传播企业文化核心理念，表现企业使命、愿景、目标、工作理念、规范要求等。在视觉识别方面，交通运输国企通过不断完善基础设施条件，逐步形成

6、物化成果。通过制作企业视觉识别体系，创作企业歌曲，编制文化手册，建设文化长廊，利用互联网、网站、企业内刊开辟企业文化建设专栏等企业文化格局，扩大企业文化建设的有效覆盖面，多维度宣传交通国企的文化。此外，丰富多彩的文化体育活动是企业文化建设的有效载体，带动员工积极参与，营造良好的企业文化氛围。同时也可积极履行社会责任，大力支持脱贫攻坚工作，开展志愿服务、爱心公益活动，展示担当形象，促进企业成为社会的优秀成员。交通运输国企文化品牌建设相关体会企业文化品牌创建，是根植于企业长期发展沉淀的文化底蕴，根植于行业特色，根植于广大员工长期奋斗形成的品格。交通运输国企主要有“六个度”的特征：经营管理的融入度企

7、业文化只有融入企业生产经营管理全过程，才能展现出它的强大生命力，才能解决企业文化与实际工作“两张皮”现象。交通运输国企要始终把企业文化建设与企业使命任务相结合，着眼于推进交通强国建设，凝聚力量加快提升建设和运营管理服务水平，满足人民群众出行需求。从某种意义上说，企业生产经营管理是人的管理，要重点把企业文化融入人才战略和团队建设，确立广大职工认同的企业价值观，引导员工同心同向，调动人的积极性。要努力建立软硬结合的企业制度文化，并通过文化建设带动员工确立正确的人生观和行为规范；建设科学的安全生产、质量保障、风险管理、创新创效等专项文化体现，发挥导向功能和渗透作用，推动企业生产能力、管理水平和效率效

8、益的不断提升，确保企业战略目标的最终实现。行业品牌的认可度纵观交通运输行业发展历程，文化因素一直伴随其中。必须要牢固树立“自己的文化自己建设”的理念，发挥员工的原创性，自觉实现企业文化理念的全面认知、深度认同，共同推进文化创新，合力促进文化繁荣，全面展现文化软实力的盎然生机。企业文化建设要在交通运输行业文化的基础，探索创新，追求领先，打造个性，并需得到行业和社会认可。在长期实践中，我们也深切感受到，追求企业文化领先、打造个性化，并不是对行业内同类文化的否定与排斥，而应该是兼容并包的，注重汲取行业优秀文化精华，借鉴经验教训，促进文化螺旋式上升。文化精神的传播度文化品牌容易被他人所理解、铭记和传播

9、，是成功的标志。交通运输企业文化作为实体工程，要注重虚实结合，坚持从群众中来，到群众中去，坚持内外双修、软硬结合，杜绝“假大空”。文化理念、品牌名称、口号都应高度凝练、全面准确、富有特色，具有一定的思想、意境，但又要通俗易懂。要创新文化传播载体，实现作品化传播，应借助文体活动平台，积极创作具有交通运输行业风格特色、展现企业人文精神、职工喜闻乐见的优秀文化作品，不断拓宽文化传播渠道。可以采用故事化传播，将企业文化理念内涵予以故事化、形象化，全面拉近企业文化与职工的距离，引导职工自觉融入企业文化建设。也可以采用口语化传播，广大员工应主动将企业文化内涵和品牌内涵融入工作语言中，融入与服务对象的沟通交

10、流中，切实营造浓厚的文化语言氛围。同时，还要不断扩宽传播渠道，通过会议宣贯、主题实践和内部宣传刊物、报刊、专栏等广泛传播，同时注重运用网站、微信、微博、客户端等新发展阶段宣传媒介，扩大传播范围，实现企业文化传播全面开花。规范建设的标准度企业文化是企业全体员工自觉创造并且共同遵守的。企业文化建设是一种文化自觉，同时又是一项深层次、多维度、规范化的系统工程，必须遵循基本规律、基本模式、基本规范。所以，交通运输国企要在企业文化建设中坚持高标准、严要求，在充分调研、深入摸清家底的基础上，按照企业文化建设的一般规律，明确创建目标，科学设计创建思路、内容与进度要求，明确创建的标准要求。强调共性与个性、传承

11、与创新、整体与局部的协调，从多个维度考察建设的标准。借助外脑，要求业内专家学者、咨询服务机构人士前来指导，主要通过举办专题讲座、研讨交流和现场考察等，开展企业文化理论研究和实践探索，不断破解企业文化建设中的难题，确保规范落实、高标准建设。员工群众的参与度员工是企业的主体，企业文化很大程度上是激励员工、约束员工、规范员工言行的文化，是员工共同目标、共同理念的体现，因此必须以员工群众的参加来构建企业文化。企业领导者的理解、思想在企业文化建设中都发挥着重要作用。但真正创造企业文化、决定企业文化品格的主体是企业员工。因此，必须统一全员对企业文化品牌建设重要性的认识，逐步形成上下互动、协调发展的文化品牌

12、建设工作格局，各级领导干部、管理骨干成为文化品牌建设的积极倡导者，全体员工成为企业文化自觉实践者，文化品牌建设引向基层、向班组和每一位员工，自上而下形成的浓厚氛围，显现出强大的生命力。社会评价的满意度服务型企业的产品，体现在提供的服务上。企业服务品牌成功与否，关键在于是否能够获得社会的认可。交通运输国有企业服务对象为当地老百姓、广大司机、旅客等，受众面广，要获得对服务品牌的认同绝非易事。要始终坚持企业文化引领，以优质服务回馈社会，以文明感化社会，在发挥社会效益和经济效益上发挥作用，得到社会公众的广泛认可、赞誉。要在工作中设置相关文化指标进行测评，实现对服务的量化管理。积极参加各类企业文化建设交流，参与评比，检验企业文化建设成效。总结企业文化软实力逐