人力资源部年终汇报

1、人力资源部年终汇报 （一）2014 年人力资源部年终工作总结在已经度过的 2014 年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人 力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之 际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在 新一年里努力再创佳绩。一、 2014 年人力资源工作总述2014 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时； 加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断 开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理

2、改革与创新。二、人力资源基本情况截至 2014 年 12 月 31 日 员工数 143 人，其中办公室 8 人，财务部 5 人， 售后部 14 人，采购部 15 人，销售中心 40 人，批发部 20 人，人力资源部 3 人，储运部 26 人，计划运输部 12 人。在所有人中，正副总经理 3 人，财务经理 1 人，办公室主任 1 人， 部门经理 8 人，部门主管 4 人。员工 126 人，主管以上管理人员占总人数的 19% ，员工占总人数的 81% 。、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日 常培训管理管理规定，

3、让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制 度的完善已经纳入 2015 年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法 和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等 内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下（一）分两类进行定岗定员1、业务部门按业绩、营业额、毛

4、利等指标进行定岗定员；2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。（二）根据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条 件说明书和岗位说明书。五、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人 发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。2、各部日常培训工作效果显著。3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。4、通过

5、新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转 型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员 工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。六、严格“执法”，有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格 执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员 工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚

6、款处分等一系列措施来解决员工违 规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。 进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进工作合力随着服务行业日新月异的快速发展，特别是公司的发展。我们深刻认识到， 光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专 业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还 利用业余时间进行自学，广览群书。八、积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责在 2014 年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积

7、极地履行了岗 位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办 法和备选方案。4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段 工作计划和具体措施。九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的 各项工作任务1、按规定办理了员工入职、离职手续。2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动 合同的签订及管理工作。3、完成公司人员的人事档案整

8、理工作。虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和 领导、同事的期盼还有较大差距（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展 带来了一定的难度。（二）培训力度不够俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工， 若不受到良好的培训也发挥不出 多大的作用。在 07 年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行 力度不够，使培训达不到预期的效果。（三）员工的考评工作不到位没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地 听取员工意见，进行综合分析（四）员工事务管理不到位员工事务涉及面比较广，包含了员工的工作和生活等方面。（五）

9、档案管理不到位档案记录着企业发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结, 并从中吸取经验和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案， 未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档 案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我部将进一步改革方法，更新观念，强化措施，认 真加以解决。人力资源部二一四年十一月十七日人力资源部年终汇报 （二）人力资源部年度工作总结及年度工作规划报告人时间 XXXX 年 X 月 X 日第一章 2009 年工作总结 1 1建立培训制度及计 5 4、）、根据组织结构图（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度 1、建立

10、绩效导向的薪酬体系 2 2、划。 3 3、明确岗位说明书 初步完成公司主经营流程图及相关表格 5 （二为企业配置人才 51、人员到岗情况 6 2、招聘情6 3、人员分析（三）、建立有凝聚力的企业文化划 109 第二章 2010 年工作规（一）、建立开放创新的人力资源管理制度 101、在薪资管理方面，分步进行改革 10 2、建立员工招聘渠道 11 3、合法用工 14 4、结合企业战略规划的培训 14 （二）、建立持续激励的管理制度 15 （三）建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展 16第一章 xxxx 年工作总结重庆 xxxx 有限公司于 xxxx 年 x 月份正式成立， xxxx 年

11、是企业从初创期向成长期转变的阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。带领人力资源部在这个阶段的主要工作如下一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度人事管理制度 、劳动合同管理规定 、薪 酬管理制度、绩效考核制度、员工培训管理制度 、新员工考核管理办法 、 员工转正程序、工伤保险报销的程序 、调整公司组织结构、部门职责和主 流程通知等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常 考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望

12、能达到各项工作 的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来 感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还 有很大的差距，具体表现如下 1 、建立绩效导向的薪酬体系用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升 迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并 建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神 激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业 是“考核什么，就得到什么” 。对股东而言，要的是利润；对经

13、营者来说，要的是 业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司 的经营业绩。 因此，公司对业绩的考核， 对考核目标的设定， 对考核标准的选择， 对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对 员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力 多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司 奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。 但是公司绩效考核制度虽然试行近 9 月，关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进 一步的改进。本年部门的绩效考核情况如下2、建立培训制度及计划。尽管

14、每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。 因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业 义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长 的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。 2009 年企业刚开始运行，创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工 厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生，每个人都有 不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成 * 工作方式，是人力 资源部本年的培训目标。 通过制定 员工培训制度，并根据各部门的培训需求及 企业的整体需要建立了企业

15、年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量 管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业 的初期需要。2009 年培训计划如下本年培训计划执行率 100% ，培训人 /次统计如下 a) 全体人员参加质量管 理知识培训。b) “质量标准培训”、“质检员培训”等共计 300 多人 /次参加。 c) 外包 队的涂装培训共计 12 人/ 次。d) 新员工入厂教育， 人力资源部和安全员组织了 400 多人/ 次参加了企业文 化培训、安全培训、质量培训。e) 在专业技术方面，目前为止先后组织了“质量标准” 、“安装施工规范” 等多期培训讲座，累计 150 人/ 次参加了培训。

16、f) 取证培训方面，举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质检员、探伤员、安全员、资料员，共有 173 个相关人员参加了培训，经考核 173 个相关人员顺利通过考核。本年的整体的培训效果仍存在以下问题a） 通过分层次有针对性的培训，公司员工（包括分包队伍）对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体 效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。人力资源部年终汇报 （三）2011 年工作总结2011 年对我来说是非常特别的一年这一年二月，我又接触了新的工作内容 招聘与人力资源开发，忙碌充实的工作，让我一下子成长了许多；这一年的 六月，我

17、拿到了大学的毕业证书，彻底与学校说了再见，正式成为金湾高尔夫的 一份子；这一年的九月，是我在金湾工作完整的一个年头，对公司的人事物开始 熟稔，开展工作越来越成熟顺利；我从进入到金湾工作的第一天起，就告诉自己 我是来工作的，我要做一个合格并优秀的员工而不是一名什么都无法担当的社会 新鲜人，在这里学习着怎样工作，学习怎样与人相处。今年上半年由于办公室人手紧缺，我的工作内容由原来的薪酬、社保、公司 文件及培训等工作的基础上又增加了招聘及部门其他内务，忙碌起来总觉得时间 过得特别快，转眼一年有接近尾声，经历了一段不平凡的考验和磨砺后，在年终 岁未对自己进行一番 “盘点”。希望在座各位同事能够多提建议，

18、 让我在新的一年 中有更大的进步，现就近一年来的工作情况向各位同事作简要汇报。一、 2011年度工作总结1、员工薪酬管理方面1、贯彻落实公司薪酬福利制度工资及福利待遇是衡量一个员工价值的重要标准，公平合理的薪酬福利待遇 会很大程度上提高员工的积极性 ，3 月份，依据珠海市相关政策，根据公司实际 运营状况，人力资源部对公司整体的薪酬标准进行了调整，基本覆盖公司除运作 部球僮外的所有正式员工； 6 月份，对运作部球僮班长及球僮的待遇进行调整； 日常工作中注意收集各项相关政策文件和相关信息，协助部门经理做好薪酬管理 相关工作。2、每月工资核算工作（1）每月负责员工基本工资、绩效工资及各种补贴的核算工作，按规定核 算工资及各项补贴的扣发标准，建立各种薪酬信息台帐；（2）督促各部门提供准确的各项数据；（3）工资发放结束后，并将个部门工资表发给部门经理，做好沟通工作， 认真解答员工对薪酬的疑问及核对工作3、员工入职、转正、晋升、转岗工资变动事宜及离职员工工资结算工作（1）截止12月23日，离职人数共 人， 2010 年离职人数在 ，相比基