如何利用精益物流概念改善供应链流程运作

1、主題：全球一體化及高透明度的物流服務主題：全球一體化及高透明度的物流服務講座講座 黃梓惠女士黃梓惠女士i i 如何利用精益物流概念改善供應鏈流程運作如何利用精益物流概念改善供應鏈流程運作ii ii 全球一體化運作的發展趨向全球一體化運作的發展趨向 iii iii 高透明度物流服務的重要性高透明度物流服務的重要性 根據比爾蓋茨根據比爾蓋茨 (bill gates) (bill gates) 的觀點的觀點 n8080年代的關鍵是品質年代的關鍵是品質n9090年代的關鍵是再造年代的關鍵是再造n20002000年後的關鍵將是速率，即業務本身的運作速度年後的關鍵將是速率，即業務本身的運作速度n當速率達到

2、一定程度，業務質素已大大提升當速率達到一定程度，業務質素已大大提升資料來源比爾蓋茨資料來源比爾蓋茨business at the speed of thoughtbusiness at the speed of thought 出版社出版社 : warner books: warner booksresults結果結果 market realization在市場上銷售實現在市場上銷售實現 increase productivity增加生産力增加生産力 minimum stock最小量存貨最小量存貨 increase customer satisfaction which is a value

3、added & the value of the product satisfaction is measure by service provided.被提供的服務的尺寸的增加的被提供的服務的尺寸的增加的價值和産品滿足的價值的增加價值和産品滿足的價值的增加客戶滿足客戶滿足。shorten the time to product delivery縮短對産品遞送的時候縮短對産品遞送的時候 why logistic物流的需要物流的需要?streamline product processing & product delivery使處理的産品和産品遞送使處理的産品和産品遞送成流線型成流線型a st

4、rategy to win in the competitive market一個策略在競爭的市場中一個策略在競爭的市場中贏得贏得changes變化變化 change from supply side & demand side從補給邊和要求邊改變從補給邊和要求邊改變central monitoring over allied chain of enterprises中央的監聽過度聯盟了企中央的監聽過度聯盟了企業的鏈業的鏈物流管理就是企業的後勤支援，它包物流管理就是企業的後勤支援，它包括實際供應、製造、運輸及配送系統的規括實際供應、製造、運輸及配送系統的規劃及控制來達至高質量的服務水平及高度劃

5、及控制來達至高質量的服務水平及高度的成本效益。這些活動就是物流管理的主的成本效益。這些活動就是物流管理的主要含義。要含義。 生產生產倉儲倉儲供應商供應商配送配送批發商批發商零售商零售商消費者消費者運輸商運輸商貨運代理貨運代理倉儲倉儲貨運代理貨運代理 製造商供應商供應商批發商車隊運輸 倉儲/包裝配送運輸商貨代消費者零售商訊息訊息並行並行化化講座講座 黃梓惠女士黃梓惠女士iiii全球一體化運作的發展趨向全球一體化運作的發展趨向iiiiii高透明度物流服務的重要性高透明度物流服務的重要性 運用優化準則運用優化準則將物流服務將物流服務從物流使用者從物流使用者外判給擁有外判給擁有kpikpi的物流供應商

6、的物流供應商物流使用者物流使用者製造商供應商批發商零售商消費者物流供應商物流供應商車隊運輸分銷運輸商貨運代理vas倉儲綜合物流部門綜合物流部門第三方物流銷售服務第三方物流銷售服務物流供應商與使用者的協作物流供應商與使用者的協作現代現代模式模式物流供應者物流供應者車隊運輸配送倉儲飛機/船火車內河船三方物流三方物流物流中介物流中介 三方物流三方物流空運業務空運業務海運業務海運業務鐵路運輸業務鐵路運輸業務陸路運輸業務陸路運輸業務內河船運輸業務內河船運輸業務財會業務財會業務內河船系統 空運系統 海運系統 陸運系統 鐵運系統 倉儲系統 財會系統 配送系統 整合整合消費者物流使用者物流使用者批發商零售商供

7、應商製造商三方物流系統三方物流系統託運人託運人物流物流倉庫倉庫載貨汽車載貨汽車收件人收件人三方物流商三方物流商內河運輸業務操作及內河運輸業務操作及管理系統管理系統財務操作財務操作空運空運海運海運倉庫倉庫載貨汽車載貨汽車載貨汽車載貨汽車 1. 改善資金流 降低物流成本2. 優化架構 外判 自動化 標準化3. jit 客戶滿意度 產品快速周轉4. 資源盡用 (optimization)講座講座 黃梓惠女士黃梓惠女士iii iii 高透明度物流服務的重要性高透明度物流服務的重要性 global network infrastructure empowers non-stop, real-time a

8、nd parallel transactions, and drives the needs for total supply chain information visibility and accessibility.全球網絡方便物全球網絡方便物流企業在任何時流企業在任何時候進行即時及同候進行即時及同步的交易。步的交易。因此物流業更需因此物流業更需要提高供應鏈信要提高供應鏈信息的透明度。息的透明度。 整體物流管理整體物流管理 total logistics management (lm)中央管理中央管理central management (cm)透視管理透視管理visibility ma

9、nagement (vm)顧客顧客供應鏈夥伴供應鏈夥伴分公司分公司總公司總公司 追蹤貨品追蹤貨品/貨物在供應鏈的位置貨物在供應鏈的位置information portal to track and trace product/cargo, 貨品貨品/貨物的數量，記錄時間及位置貨物的數量，記錄時間及位置p.o. inventory, workflow process, qty, time and place 預早知道下一步預早知道下一步next step along workflow process 報告功能報告功能report generation 成本成本計算計算損損益益計算計算物流企業物流

10、企業物流成本明確化物流成本明確化物流活動規範化物流活動規範化物流資源合理化物流資源合理化物流管理物流管理系統系統物流作業物流作業系統系統作業作業規劃規劃管理管理分析分析資源資源規劃規劃jit指數指數海運海運空運空運河運河運倉碼倉碼散貨散貨場場堆場堆場車隊車隊會計會計物流成本明確化物流成本明確化 成本計算成本計算 損益計算損益計算物流活動規範化物流活動規範化 作業規劃作業規劃 管理分析管理分析jit物流物流 資源配合資源配合 jit指數指數數據數據 / 信息複製信息複製replication數據整合數據整合integration貨物追蹤系統貨物追蹤系統 e-tracking智通電腦公司智通電腦公司成立於年，致力於提供物流行業的優化流程的自動化軟體及物流行業諮詢服務成立於年，致力於提供物流行業的優化流程的自動化軟體及物流行業諮詢服務. . 其中包括海運、空運、内河運輸、陸路運其中包括海運、空運、内河運輸、陸路運輸輸供應鏈管理及物流行業的財務系统。供應鏈管理及物流行業的財務系统。智通公司從開始拿到本地及國際的優質証書，如：智通公司從開始拿到本地及國際的優質証書，如：20062006年的年的sei cmmi, sei cmmi