银行“五一”劳动奖状先进材料

1、强管理坚持以人为本增效益实现有效发展 推荐参评“全国金融五一劳动奖状”先进事迹材料农发行 支行建行以来，始终坚持银行办行方向，团结进取、奋力拼搏，坚持服务“三农”宗旨，不断提高业务经营水平，为促进新农村、新牧区建设做出了突出贡献。被政府授予“文明单位”；被分行授予“信贷管理先进单位”、“优质文明服务窗口示范单位”、“青年文明号”、“文明建设先进单位”、“先进职工之家”；被旗委、政府三次授予“支持地方经济发展先进单位”。一、以发展为目标，提高经营效益建行以来，我行强化信贷支农，狠抓经营管理，全行业务经营管理水平稳步推进，逐年递增，保持了良好的发展态势。（一）加强信贷监管，有效防范风险。我行坚持信

2、贷管理“三查”制度，从贷前调查、审查，到贷后检查，按行长、部门负责人、信贷员分级落实责任制，各司其责，归口把关，加强监管。同时，我行提出贷款监管“四严格”，一是严格贷前调查，每发放1笔贷款，信贷人员都要认真审查购销合同的真实性，深入调查分析，提出贷款意见。二是严格库存监管，以台帐管理为主线对库存实行动态管理，确保账实相符。三是严格销售管理，坚持出库报告制度及“先款后货、钱货两清”的结算原则，有效避免了形成超期结算资金，货款归行后，及时收回其相应的贷款本息。四是严格经营分析，经常检查分析企业资产负债情况和财务收支情况，把信贷监管渗透到企业财务、会计核算和整个经营活动中。通过有力的信贷监管，我行不

3、良贷款连年为零，连年实现“双降”目标。（二）狠抓任务落实，提高经营效益。近年来，我行在抓经营、提高经济效益上下功夫，讲核算、求效益，创新管理方式，努力增收节支，有效防范风险，经营效益逐年递增。以今年为例，贷款规模31520万元，预计全年旬均贷款达到28817万元，旬均存款达到7153万元，存贷比例达到24.82%。截止11月底，人均存款旬均余额333万元，全行旬均存款6990万元，超任务664万元，比上年同期增加2692万元，在全市范围内，我行率先完成了组织存款任务；中间业务收入68408元，超任务1158元，比上年同期增加18481元；不良贷款余额及占比为零，连续10年实现“双降”目标；资产

4、利润率2.72%；收入成本率12.34%；利润完成856万元，预计年底全行可实现利润1260万元，同比增加700万元，增幅达225%，比前两年利润之和还多近400万元，实现了经营效益的稳步、快速增长，7项经营指标连年位居全市旗县支行前列。二、以人为核心，构建和谐氛围我行始终坚持“以人为本”，将做好人的工作作为企业发展的根本保证，从强化教育、人性管理、维护权益入手，增强凝聚力，大力推进企业文化建设。（一）培养知识型员工，创建学习型银行。我行建立了学习、培训、教育“三位一体”的运行机制，每年根据农发行政策变化情况及实际工作需要，开展学习培训工作，广大员工都珍视每次的学习培训，将其视为一次“充电”的

5、良好机会，在工作中学习，在学习中提高，以学增智，学以致用，极大的提高了员工的业务本领、工作技能及实践能力，支行良好的工作、学习氛围得到开户企业及社会各界的一致好评。同时，支行大力倡导广大员工参加地方函授教育，近年来，全行有12人通过函授学习获得了大专或本科学历，大专以上学历职工占比达57%；有11人通过自考获得中级技术职称；在市分行举办的业务知识通考及业务技术比赛中多次取得第一、第二名的好成绩，得到市分行的表彰。（二）加强思想建设，维护职工权益。我行将思想政治工作与企业文化建设紧密结合，密切联系群众，调动员工爱岗敬业、扎实工作的积极性。一是有针对性的召开思想政治工作分析会，认真剖析研究员工的思

6、想动态，广泛听取对支部及班子成员的看法和要求，对症下药，有的放矢。每次例会，都充分体现了想出来、说出来两个特点，大家畅所欲言，心里怎么想就怎么说，发挥了分析例会的巨大能量和作用。二是支部成员注重联系群众，以父母之心、兄长之情关心人、爱护人，坚持以情感人、以理服人、以范导人，坚持从一点一滴的小事做起，从一件一件具体事情做起，关心员工冷暖，做到了“四必谈、四必访”，四必谈为：工作岗位变动必谈、思想有波动必谈、受到批评必谈、发现不团结现象必谈，及时了解员工的愿望和要求，化解矛盾，及时解开思想症结，消除顾虑，力所能及的帮助解决实际困难，使其以积极的态度投入到本职工作，完成好岗位工作任务。“四必访”为：

7、职工生病必访、婚丧嫁娶必访、家庭有矛盾必访、家庭有困难必访，使员工充分感受到支行大家庭的温暖，增强积极向上、真抓实干的工作干劲。三是大力弘扬敬业奉献、改革创新、诚信实干、遵章守纪、勤俭办行的企业文化，充分发挥先进典型的引领和示范作用，大力弘扬先进典型，广泛宣扬先进事迹。几年来，我行先后涌现出全国优秀信贷员、青年岗位能手、总行“发展.和谐”征文一等奖获得者等一批先进人物，号召广大员工向这些先进人物学习，在各自的工作岗位上，学先进、赶先进、争当先进，比学习、比技能、比贡献，现在，支行上下讲奉献、比贡献蔚然成风，广大员工自觉践行八个方面的良好风气，都能够从宏观上考虑问题，从大局出发去考虑工作，工作上

8、推拉的现象少了，敬业的多了、吃苦耐劳的多了，逐步形成了一支富有朝气、充满活力、素质全面、德能兼优的员工队伍。（二）完善激励机制，激发工作热情。近年来，我行积极采用各种激励手段培养员工的自主性，激发员工的积极性，从而达到自我管理、自我约束。一是实行环节干部竞聘上岗，促进了优秀人才脱颖而出。近年来，我行共进行了2次环节干部竞聘上岗工作，使4名政治、业务素质过硬及工作业绩突出的优秀员工走上了部门负责人岗位。二是实行日常量化考核，将各项工作任务及目标量化到人，根据任务的不同，按月、季度进行考核，对完成任务或超额完成的，给予适当奖励；对未完成任务的给予处罚，奖勤罚懒，奖优罚劣，充分调动了员工多出成绩、多

9、创效益的积极性。三是实行年度考核，结合日常考核情况，年底对各岗位人员的任务完成情况及工作业绩进行考核评比，评选出优秀员工和先进工作者，给予重奖，大力宣传先进事迹，激发了广大员工赶优争先的工作热情。（三）发挥工会职能，创建“职工之家”。我行注重发挥工会、共青团组织的职能作用，相互协调，齐抓共管，大力建设“职工之家”。一是坚持职工大会制度，将民主管理落到实处，为员工参政议政、参与全行民主管理与监督提供平台。坚持行务公开制度，在财务费用、贷款发放、用人、工资晋级、福利费使用等重大事项上定期进行公开，主动接受群众监督。二是丰富员工的业余文化生活，在工作之余，由工会、共青团组织开展各项文体娱乐活动，寓教

10、于乐，使企业文化建设变得生动活泼、绚丽多彩。近年来，我行坚持开展“三项活动”，即：全体员工每天早晨提前1小时来行，开展晨炼活动，打羽毛球、乒乓球、台球，练健身器械，聘请教练利用1个月的时间学习健身操，既提高了员工身体素质，又增强了工作活力；在重大节日前夕，围绕节日主题举办丰富多彩的文体娱乐活动，如体育比赛、棋类比赛、知识竞赛、文艺表演、踏青、远足等项目，增强了凝聚力和向心力；设置了图书阅览室，配备了微机、开通了互联网，大力开展读书读报活动，倡导广大员工利用业余时间进行“充电”，拓宽了知识面，提高了工作能力。三是倡导员工积极参加社会公益事业，开展献爱心活动，几年来，为“母亲水窖”、“扶贫帮困”、

11、“助学支教”等活动中累计捐款2万余元，提升了社会形象。三、以服务为手段，促进银企双赢我行确立了“以客户为中心”的服务理念，强化优质、高效服务，加强协调配合，融洽了与地方政府、相关部门、开户企业的关系，为我行可持续发展奠定了坚实的基础。（一）认真执行政策，保证粮食安全。我行积极支持国家和地方粮食储备，配合各项粮食增储、轮换计划的实施，加强了信贷资金的供应与管理，保证收购资金及时供应，近三年来，每年发放贷款3.56亿元，支持企业收购粮油及其它农副产品，既提高了企业的经营效益，又切实保护了农民利益，做到了地方党政、粮油企业和农民三方满意。我行还主动参与企业经营，帮助粮食购销企业扩大销售，增加效益，形

12、成了银企双赢的经营格局。（二）扩大业务营销，支持企业发展。建行以来，随着收购资金封闭运行向政策性银行商业化管理的转变，我行从最初支持国有粮食购销企业收购农民余粮，一直到现在为“农、林、牧、副、渔”的种养植、流通或加工转化提供资金支持，从而使我行业务营销取得了历史性突破。近年来，我行成功营销了11家产业化龙头企业和地方骨干企业，积极支持其做大做强，尤其是成功营销了公司，增加贷款规模年1.5亿元，年1.8亿元，促进农发行和地方经济的共同发展。（三）加强沟通交流，共创经济效益。密切联系地方政府及相关部门，通过定期召开政府联席会议、报送情况反映等多种形式，主动汇报，征求意见，加强联系、沟通，使他们能够

13、及时了解农发行信贷政策及业务经营情况，取得理解和支持，帮助解决业务发展中遇到的新情况、新问题。我行还加强与新闻单位的协调、配合，积极宣传我行支农政策、业务发展、经营成果等情况，营造了宽松的舆论氛围，树立了良好的社会形象。我行每年召开1-2次银企座谈会，与企业面对面沟通、交流，了解和掌握企业经营情况及市场变化情况，认真研究和解决企业经营中存在的问题，促进了与企业之间的良性互动，形成共谋发展、共担风险、共创效益的良好局面。同时，充分利用农发行系统信息优势，及时为企业提供购销行情和商品需求信息，提供合理的经营管理建议，帮助企业科学决策，防范和化解经营风险。（四）强化优质服务，提高办事效率。我行制定了优质服务“五规范”的具体标准，为企业提供优质的柜台服务。具体为：环境规范，办公楼内外窗明几净、整洁卫生，室内物品摆放整齐有序；仪表规范，全体员工着装得体，佩带行徽和胸卡；言行规范，使用“文明用语”和“服务忌语”，做到语言文明、行为得体；制度规范，严格遵守机关办公管理制度，做到不迟到、不早退，不乱串办公室聊天，不做与工作无关的事情，不在走廊内吸烟，不大声喧哗，不闹无原则的纠纷；操作规范，办理业务时，做到先外后内，先急后缓，先服务客户，后处理内部工作。我行本着方便客户的原则和支行的实际，重新调整了办公室及现金支取流程，要求信贷员全