教师如何与学生谈话

1、区青年班主任工作室2011 年 9 月研修学教师如何与学生谈话浅 心理 技 在 生交流中的运用在介 心理 技 之前，我 先来看一位班主任老 与一名打算退学的学生 的案例。生：老 ，我不想 了，我想退学！ ：你怎么能 想呢？生：我 得学 一点用 都没有 ： 学 没用？你看那么多人都在努力学 ，准 考一个好点的大学， 以后找一个好工作。生：考大学有什么意思？您看 上 ， 了大学，很多人 工作都找不到！ ：那你的意思是，不考大学就能找到工作啦？笑 ！ 在社会 争 么激烈，如果你 本科学 都没有你凭什么去找一个好工作呢？生：我 得未必。您看，不是也有很多没考上大学就取得了成功的人 ？比如80 后作家

2、寒只有初中文凭不也一 成功出名 ？ ：你 得你能和他相比 ？他是特殊情况。而且，像他那 明的人，全世界都没几个，你就不要做白日梦了！生：老 我真的不想 了。 ：你可不要拿自己的前途来开玩笑 ！ 是 吧。 俗 ，不听老人言，吃 在眼前。你不听老 的 ，将来 大了，一定会后悔的。看完 段 ，大家 得 位学生会听从老 的建 ？ 的 生 能取得 期的效果 ？答案是否定的。因 ， 段 生的 从 到尾都是失 的、无效的。在 的开始， 学生 自己不想 了。 作 教 ， 立即追 并找出造成学生想放弃学 的原因，以便 症下 。可是 位老 却向学生表达了一个否定的意思(你怎么能 想呢？ )。 接着，学生 学 没用

3、， 没 完，老 就立刻予以反 ，搬出一大堆道理，并在交 的 程中 相侮辱学生 (比如“你就不要做白日梦了！”)。 的一番 生交流，学生 于教 的 点是 烈抵触的，其内心根本就没有被教 的 所触 。因此，教 又怎么能 学生放弃打算退学的念 呢？ 子兵法有云：用兵之道，攻心 上，攻城次之。作 常与学生打交道，肩 教 育人重任的教 也需要掌握心理学的知 来提升自己的教育教学水平。我国著名的心理学 家李子 提出了两个 点：第一，好的关系 好的教育。在与孩子关系不良的 候，千万不要 分教育， 只会激 孩子 烈的逆反心理。第二，教育方式重于教育内容。孩子抗拒的往往不是我 他的内容，而是我 他的方式。因此，

4、作 新 期的人民教 ， 在面 学生心理巨 的情况下， 如果能 做到与 俱 ， 学 并运用一些心理 技 ，改 以前一味的死板的 教教育方式，与孩子建立良好的 生关系，定能在做学生工作 达到事半功倍的效果，促 学生健康成 。 听技 在心理 中， 听是最基 也是最重要的技能之一。 个 听， 不是一般意 上的 听， 需要 究技巧和 。大家看，“听”的繁体字是“ ”， 就告 我 ，听，不但要用耳 ，用眼睛， 需要用一 的心。所以，真正有效的 听不 是用耳 和眼睛，最 重要的是， 必 用心去听，用心去感受 者的内心以及他想要表达的意思。作 教 ， 在 的教育教学生活中。 与学生交流 ， 不但要 真听懂学生

5、通 言 表达出来的意思， 要看懂学生的肢体言 ，而且 要听出学生在交 中省略或者没有表达出来的内容。一种比 正确有效的 听状 是 的：教 在与学生交流 ，必 高度集中注意力，用眼睛看着学生， 心注意学生的一言一行，尤其是要注意学生在 使用的 ，表达自己想法的方式， 人 的 度， 述一个事件 所 的感情色彩；尤其是要关注学生在 程中 、 气、 速的 化，比如一下子 得犹犹豫豫、欲言又止的地方等。 个小例子来 ， 体育考 不达 的情况，学生可能会有 几种表述： (1)体育考 不达 ； (2)我的体育考 不达 ； (3)体育老 我的体育考 不达 ； (4)真是太倒霉了，体育考 不达 。从 四种表达中

6、我 可以看出学生 体育考 不达 的 因及 度。分 是：第 (1)句，学生 事件客 描述，不 任何感情色彩；第 (2)句，学生把体育考 不达 因于自己， 生可能比 喜 自我反省；第 (3)句，学生潜意 地 是老 不 ，故意 他不达 ， 生可能喜 推 任，攻 人；第 (4)句，学生的 明 受宿命 影响。所以，通 分析学生在描述人和事所使用的 或 构，往往可以从中看出学生具有什么 的个性特点和心理特点。当然， 听除了要全神 注地听之外， 需要教 有适当的参与和恰如其分的反 。 因 有效的 生交流， 是一个互 的 程。如果只是一方唱独角 ，交流就无法起到有效沟通的作用。 个反 ， 可以是言 性的， 也

7、可以是非言 性的。 就得根据教 自己的个性特点来做出 。我 的反 ，往往是 了向学生 达教 的 度，尊重 方，鼓励他 所欲言， 出自己的 和事情的来 去脉。同 ，也是 了 一步搞清楚 ，使教 学生的 内容更加了解和掌握。因此， 于学生的 ，我 的反 是鼓励性的，支持性的，而不是批判性，阻止性的。要尽量避免出 度的惊 、 、憎恨、奇怪、不可理解、气 的神 ，而多用微笑、点 等肢体言 ， 学生的所 所 表示充分的尊重、理解和接 。如果教 用 如此 的方式回 学生，肯定能取得意想不到的效果。我 一起来看一个例子。一位学生又一次没交语文作业， 原因是他头一天忘记把作业本带回家。 于是，语文教师找他谈话

8、。师：你又没做作业，这次的理由又是什么呢？生：我忘记带作业本回家了。师：你脑瓜子还真够用的啊，一天一个理由亏你编得出来！你可以当作家了！生：老师，我是真的忘记带回家了。师：你骗谁啊？我最恨像你这种犯了错，还撒谎找借口的学生了！生：老师，我真的没有！昨天放学的时候，我一慌就忘了带作业本回家了。回到家才想起自己的作业本没带，可惜已经晚了。师：你觉得你说的谎话我会相信吗？即使你真的忘了作业本在学校你觉得我就会原谅你吗？你说，如果你的脑袋没长在脖子上，是不是连你的脑袋都要一起忘记了呢？生：老师，你真是太不信任我了你想怎么办就怎么办吧！大不了就是请家长来嘛。师：真是太不像话了！现在你就给我把作业补上，不

9、补好不准回家！我马上打电话给你爸爸，让他来学校看看他培养出了一个什么样的儿子！在这个例子中， 显然教师没有做到有效的倾听， 结果导致师生关系一下就对立起来了， 谈话的效果自然就大打折扣。那么，一个真正懂得积极倾听的教师又会怎样和孩子交流呢？师：能告诉老师，今天为什么没完成作业吗？生：我昨天忘记带作业本回家了。师：原来是这样的啊？生：老师，您不相信我吗？我以前是经常找理由不完成作业，可是从上次和您聊天后，我就决心好好学习，认真完成作业，不再辜自您的期望了。师：我看到你的进步了，我真为你感到高兴。我只是在想，作业本这么重要的东西你怎么会忘记了呢？生：昨天下午放学的时候，我太慌张了，就忘了带作业本回家了。等到想起来，发现已经来不及了。师：谢谢你告诉我这些，我相信你不是故意的不做作业。你今天会把作业补上的，是吗？生：没问题，我一定补上。师：那就好。今天的作业和昨天的作业加起来可不少啊。就算是对你做事不认真细心的惩罚吧。我们每个人都要学会对自己的行为负责哟！生：知道了，我保证绝对不会有下次了。大家看，