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1、【常州新北】万达广场 soho写字楼、公寓及金街外围日常保洁招标文件【常州新北】万达广场商业管理有限公司【2012】年【7】月万达商业管理有限公司 日常保洁招标招标文件目 录第一部分 投标须知- 1 -投标须知前附表- 2 -第一章 总则- 5 -第二章 招标文件- 6 -第三章 投标文件- 7 -第四章 投标文件的递交- 10 -第五章 开标- 12 -第六章 评标- 13 -第七章 合同的授予- 14 -评标办法- 15 -附表一 符合性和完整性评审表- 19 -附表二 技术标评分表- 20 -附表三 技术标评分汇总表- 21 -附表四 商务标评分表- 22 -附表六、评分汇总表- 23
2、-第二部分 投标书格式- 24 -商务标部分- 25 -附录一 法定代表人资格证明书- 26 -附录二 法定代表人授权委托书- 27 -附录三投标函- 28 -附录四 投标承诺函- 30 -附录五 开标一览表- 31 -附录六 投标报价表及附表- 32 -附录七 投标人资质文件- 36 -附录八 投标人近两年同类项目服务合同复印件加盖公章- 37 -附录九 招标文件要求投标人提交的其他资料- 38 -附录十 商务偏离表- 39 -附录十一 履约保函- 40 -技术标部分- 41 -第三部分 招标要求及服务标准- 44 -日常保洁招标要求及服务标准- 45 -(一)招标范围及数据指标(列表)-
3、46 -(二)作业区域图(附图)- 50 -(三)万达广场日常保洁服务标准- 51 -(四)保洁定量考核办法- 54 -(五)作业范围基本配置(人员、设备、工具及低值易耗品等)- 63 -(六)日常环境巡检表- 65 -(七)万达广场环境整改通知单- 66 -第四部分 合同条款- 67 -日常保洁服务合同- 68 -i第一部分 投标须知- 17 -投标须知前附表序号条款号条款名称内 容11.1项目名称和地址项目名称:常州新北万达广场商业管理有限公司 地址:常州市新北区通江中路88号 21.2招标人招标人名称:常州新北万达广场公寓及金街日常保洁 办公地址:常州市新北区通江中路88号万达广场六区5
4、01室第一联系人:尤建群 电 话传 真:第二联系人:孙玉 电 话传 真:31.3监督电话大连万达集团股份有限公司审计部电85853121传真箱 sjb万达商业管理有限公司成本部 电话真:010-85587111424.1评标办法综合评分法,技术标权重【30】% ,商务标权重【70】% 。详见本须知附件评标办法。提醒投标人注意:投标人报价的高低将直接影响评标结果。55招标范围包括以下部位的日常保洁:5.1: 1号、2号公寓5.2:金街及外围5.3:soho写字楼
5、a、b 、c座66服务标准不低于第三部分招标要求及服务标准。710质疑及答疑质疑截止时间:【2012】年【8】月【6】日【14】时【00】分前答疑截止时间:【2012】年【8】月【8】日【14】时【00】分前质疑及答疑文件均以传真形式传送。812.1投标文件的份数正本【一】份;副本【四】 份;电子版文件【一】份(pdf格式,光盘/u盘存储形式),电子版文件包括技术标和商务标,与商务标一起密封)。9其他投标要求1014投标文件有效期自投标文件递交截止日起 90 日历天。1111投标担保投标担保的形式: (汇款或银行保函) 投标担保的金额:人民币【 20000 】元(大写)贰万元整 开户名称:【常
6、州】万达广场商业管理有限公司开户银行:【中国银行常州分行】 银行账号:【468958201265】提交时间:汇款凭证或投标保函与投标文件一起提交。1228履约担保(适用日常保洁)履约担保的形式:履约保函或履约保证金履约担保的金额:不高于合同价款的【5】%【最低不少于2万】1319投标文件的递交投标文件递交截止时间:【2012】年【8】月【13】日【9】时【30】分投标文件递交地点:常州市新北区通江中路88号万达广场六区501室1422开标时间和地点开标时间:【2012】年【8】月【13】日【10】时【00】分开标地点:常州市新北区通江中路88号万达广场六区501室 投标须知第一章 总则1 项目
7、和招标人简介1.1 项目名称和地址: 见投标须知前附表。1.2招标见投标须知前附表1.3监督电话见投标须知前附表。2 投标人的资格只有收到投标邀请函的企业,才有资格作为投标人参与投标。3 招标方式本项目采用邀请招标。4 投标费用4.1投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。不管投标结果如何,招标人对上述费用不负任何责任。投标人所支付的招标文件购买费用无论是否中标均不退还。5 招标范围见投标须知前附表。5.1中标人不得将项目转包或分包,一经发现,招标人有权终止合同,所造成的一切损失均由中标人负责。5.2招标人保留随时增加或减少服务内容的权利。中标人须自行负责向项目当地政府主管部
8、门申领办理一切手续并获得所有为承担本项目所需之证明等全部文件。若中标人未能在规定时间内获得上述所需之证明文件,无法与招标人完成合同签署工作,则中标人除需自行承担其全部责任外,还应赔偿招标人因此遭受的全部损失。招标人有权选择接受或拒绝任何投标文件,或宣布招标程序无效,且无需解释选择或否决任何投标文件的原因。本标书招标范围如因方案调整而发生变化,则应以最终确定方案的指标为准。6 服务标准见第三部分招标要求及服务标准。7 现场踏勘招标人不统一组织投标人对项目进行现场踏勘。如果投标人认为有必要,应对工程现场及其周围环境进行现场踏勘,以获取有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料和信息。投标人承担考察现
9、场的费用。8 语言10.1投标人与招标人之间的往来函电和文件均应使用简体中文,涉及外文的证明文件和印刷品必须附上具备资质的由合法机构翻译的中文译本,且以中文译本为准。第二章 招标文件9 招标文件9.1招标文件的组成第一部分:投标须知。第二部分:投标文件格式。第三部分:招标要求及服务标准。第四部分:合同条款。9.2投标人应该认真检查招标文件是否完整,若发现缺页或附件不全时,应及时向招标人提出,以便补齐;否则,责任由投标人承担。9.3除上述内容外,招标人在提交投标文件截止时间之前,以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容,均为招标文件的组成部分,对招标人和投标人起约束作用。9.4投标人应认真审阅
10、招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等,充分了解本招标文件中的各项规定和投标人一旦中标后须承担的合同责任和义务;若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料,或投标文件没有对招标文件做出实质性响应,其风险由投标人自行承担。凡是获得本招标文件的投标人,均应当对招标文件保密。9.5对招标文件内容的充分理解一旦投标人按照招标文件要求递交了投标文件,则被视为已经认真研究了招标文件,对任何可能存在的疑问都已经得到招标人的澄清和解答,并对由招标文件所定义的投标人的工作内容达到透彻和充分的理解,并已将这种理解全部反映到投标文件中。10 招标文件的澄清10.1投标人在获得本招标文件后,如果发现本招标
11、文件各组成部分之间出现歧义或存在相互矛盾的地方,包括文件编写过程中经常出现的打印错误等,或有问题需要招标人解释和答疑,应当在投标须知前附表规定时间前,以书面形式向招标人提出质疑,质疑文件应加盖投标人公章,同时提供电子版文件。10.2无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清,或是应投标人的要求对招标文件做出澄清(包括对质疑的回复),招标人都将以书面形式向所有获得招标文件的投标人澄清(但不说明质疑的来源)。投标人在收到该澄清文件后,应于当日以书面形式确认收到,该澄清文件作为招标文件的组成部分,对双方具有约束作用。投标人未予确认的,不影响澄清文件的效力和执行。10.3投标人对本招标文件自行做
12、出的理解、解释、推论和应用,招标人概不负责。由于投标人对本招标文件的任何误解所造成的后果,均由投标人自负。第三章 投标文件11 投标文件的组成11.1投标文件由商务标和技术标两部分组成,技术标和商务标分开制作。11.2商务标包括以下文件:商务标:1)法定代表人资格证明书。2)投标文件签署授权委托书。3)投标函。4)投标承诺函。5)开标一览表。6)投标报价表及附表。7)投标人资质文件(包括但不限于):a. 营业执照副本复印件。b. 组织机构代码复印件(若有)。c. 质量保证体系认证证书复印件(若有)。8)投标人近两年同类项目服务合同复印件加盖公章。 9)招标文件要求投标人提交的其他资料。10)
13、商务标偏离表11) 履约保函11.3技术标包括以下文件:1)拟派项目经理简历(附近照一张)及培训证书。2) 项目执行方案。3)拟用于本项目日常保洁人员配置(须按甲方提出标准进行编制,若有其它优化方案可另行说明)4)拟用于本项目日常保洁机械设备配置、材料物资配置(须按甲方提出标准进行配置,若有其它优化方案可另行说明)5)日常保洁管理团队介绍。6) 日常保洁管控措施介绍。7) 日常保洁安全和环境保护措施。8)日常保洁应急预案。12 投标文件的要求12.1投标人应按照投标须知前附表中要求的份数提交投标文件。12.2投标人准备的投标文件必须使用本招标文件所提供的投标文件格式及相关文件格式(如属表格,可
14、以按同样格式扩展)。标书内容统一采用宋体5号字体,表格内文字采用宋体小5号字体,页码用宋体小5号阿拉伯数字,统一编在正中下方。标书应有较详细的目录。文字及一般表格采用a4纸张,如技术标有图表采用a3纸张;文字部分和图表部分都要编页码,用喷墨(或激光)打印机打印(或复印)。投标文件均应打印或使用不褪色的墨水书写。全套投标文件应无涂改、行间插字或删除,除非上述删改是根据招标人发出的招标文件修改补充文件的指示进行的,或者是投标人造成的必须修改的错误,投标文件修改处需有投标文件签署人签字或盖章。13 报价要求13.1投标人在提交标书前,应对本项目的有关招标范围、验收/检查标准、项目所在地区域环境、交通
15、情况等情况均详细研究明了,应认真考虑自身标书中投标报价风险以及中标后自身的经济承受能力,合理确定自身的投标报价。投标报价中应已包括按招标文件和合同条款中的规定,执行及完成本项目所包含的全部工作内容的费用,投标人应对投标报价的准确性承担一切责任,如有任何错漏,后果自负。13.2投标报价应已包含(但不限于)各种材料费、劳务费、设备费、保险、因达不到服务标准的返工、配合、协调、办理相关手续、配合本项目各类临时活动的配合措施、管理费、利润、税金、政策性文件规定的各项应有费用及合同明示或暗示的所有一切风险、责任和义务的费用。不论投标报价书中的项目特征是否描述完全,都将被认为已包括实施招标所有工作内容及完
16、成此工作内容而必须的各种辅助工作的费用。13.3定期评估要求:招标人对服务项目定期的评估。13.4投标人应在投标书所附的投标报价表上标明拟提供服务的单价和总价。13.5招标人不接受任何有选择的报价,对同一项目只允许有一个报价。13.6投标文件报价单价和总价采用人民币表示。13.7各投标人在投标时必须在投标文件中提供一份所实施项目的详细清单报价书(必须配备电子文档);仅有投标总价无完整的报价分析者,评标时一律按无效投标处理。13.8其他报价要求:见投标须知前附表。14 投标文件的有效期14.1投标有效期自提交投标文件截止之日起计算,在此期限内投标人的投标保持有效。本招标工程的投标有效期见投标须知
17、前附表。14.2在投标有效期结束前,招标人可视情况要求所有投标人延长投标有效期,关于要求和相关答复均以书面形式进行。投标人同意延长的,投标人不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容,但应当相应延长其投标担保的有效期;投标人拒绝延长的,其投标失效,但投标人有权收回其投标担保。 15 投标担保15.1投标人须在递交投标文件的同时,按照投标须知前附表中规定的形式和金额提交投标担保。15.2投标担保以投标保证金形式上缴;投标保证金须以银行电汇形式汇入投标须知前附表规定的投标保证金接收账号,且投标保证金务必于投标函提交前到帐。15.315.415.5投标人未能按要求提交投标担保,将被视为不响应招标文件
18、,招标人有权拒绝接纳其投标文件。投标担保指在保证投标人会按招标文件的要求正确的投标;招标人只要在投标有效期(即投标截止时间起计的90个日历天内)接纳其投标,即对投标人有约束力;投标担保可能会作为违约金,以保证招标人不承担由于投标人的任何举措所带来的风险。投标担保须提交招标人保管,招标人将在投标有效期内完成投标评审。投标保证金,在不存在扣罚事由的前提下,招标人将会在与中标人正式签订合同后的15个工作日内无息退还或投标保函自动失效(适用于投标人提交投标保函的情况)。15.6若投标人在招投标过程中发生以下事项,招标人有权没收该投标人的投标保证金:1)投标人接受投标邀请后不予回标;2)投标人在递交投标
19、文件后至投标有效期期满前,要求撤回已递交的投标文件,或要求对该投标文件做出实质性修改;3)中标人不按照招标文件规定的时间与招标人签署正式的合同;4)由于投标人未能遵守本招标文件的其它规定而致使招标人的招标工作失败或对招标工作产生极其不利的影响,包括但不限于投标人的恶意串谋、欺诈、威胁、贿赂、提供虚假投标文件资料等行为;5)中标人不按照招标文件规定的时间签署正式的合同;6)投标人在投标过程中以任何方式对评标工作施加影响,影响招标顺利进行的;7)投标人无正当理由,拒不同意招标人评标时依据招标文件的规定,对其投标报价计算错误所进行的修正的;8)投标人有违反招标文件的其他行为。16 投标人的替代方案招
20、标人不接受投标人的替代方案。17 投标文件的形式和签署17.1投标文件的正本和副本均需打印,字迹应清晰易于辨认,并应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”字样(对“正本”“副本”的标识不作统一要求)。正本和副本如有不一致之处,以正本为准。17.2投标文件(包括技术标、商务标)封面、投标函均应加盖投标人公章并经法定代表人或其委托代理人签字或盖章。17.3除投标人对错误处修改外,全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改,修改处应由投标人加盖投标人的印章或由投标文件签字人签字或盖章。第四章 投标文件的递交18 投标文件的装订、密封与标记18.1投标文件的装订要求: “商务标”单独装
21、订成册并密封;并标明“正本”或“副本”。“技术标”单独装订成册并密封;并标明“正本”或“副本”。各册投标文件均须在左侧书本式进行装订,装订须牢固不易拆散和换页,不得采用活页方式装订。 18.2投标文件按下述要求密封在一起:18.2.1“商务标”正本和副本密封在一起。电子版文件与商务标密封在一起。18.2.2“技术标”正本和副本密封在一起。18.2.3投标文件由委托代理人签字或盖章的,在投标文件中应附授权委托书。特别提醒投标人:投标人参加开标会的授权委托人应携带授权委托书原件、有效身份证明原件及复印件一份,以便招标人在唱标前对投标人代表身份的有效性进行核实。18.3商务标和技术标投标文件须分开、
22、单独装入密封袋(箱)中,并用自制封条在开口处密封,封条上加盖投标人公章。18.4密封袋(箱)的表面,应注明:1)投标文件递交场所的名称和地址。2)具有下列识别标志。a)项目名称:(填入项目名称)。 b) 2012 年 8 月 13 日 开标,此时间之前不得开封。c)注明投标人的名称、地址和邮编。18.5如果在密封箱上没有按上述规定密封、填写并加写标志,招标人将不承担投标文件错放或提前开封的责任,由此造成的过早开封的投标文件,招标人将予以拒绝。19 投标文件的递交19.1投标文件递交截止时间和递交地点见投标须知前附表。19.2投标文件不退还给投标人,由招标人自行处理。20 迟到的投标文件招标人在
23、本投标须知前附表载明的投标截止时间以后收到的任何投标文件,将作为废标处理。21 投标文件的修改与撤回21.1投标人在提交投标文件以后,在规定的投标截止时间之前,可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件,并以书面形式通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。21.2投标人对投标文件的补充、修改,应按本须知第18条有关规定密封、标记和提交,并在投标文件密封袋上清楚标明“补充、修改”或“撤回”字样。21.3在投标截止时间之后至投标有效期终止之前,投标人不得修改补充或撤回其投标文件。21.4任何投标人在购买招标文件后决定不参与投标或将不准备递交投标文件时,应在投标截止时间15 天前书面通知招
24、标人,以便招标人采取补救措施,确保本次招标的成功完成。如果投标人不能遵照本款规定履行通知义务,致使招标人本次招标失败而造成招标人损失的,招标人有权将投标人列入万达商业管理不合格供方名单。第五章 开标22 开标程序22.1开标由招标人财务负责人主持。22.2投标人须派法定代表人(或委托代理人)持企业法定代表人资格证明书(或授权委托书) 、身份证原件参加开标会议。招标人财务负责人检查投标人的法定代表人的法人证明文件或授权代表人的授权委托书以及身份证明。由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况。22.3经确认无误后,由财务负责人按后到先拆的原则当众拆封,唱标时将宣读投标人名称、投标价格等内容。(
25、按照本须知第21条的规定提交了合格的撤回通知书的投标文件将不予开封)。22.4招标人委派专人对开标会所有情况(包括当场拒绝的情况)进行如实记录,并在开标会结束前由参加开标会的招标人代表和投标人代表分别签字确认,开标会记录将作为招标小组评标依据之一。22.5招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的投标文件,开标时都应当众予以拆封、宣读。22.6大连万达集团审计部对招标小组人员、招标专员及开标过程进行监督。审计部监督电话85853121大连万达商业地产股份有限公司人力资源部举报电话报邮箱:kaohe 传真
26、23 开标会当场废标条件23.1出现下列情况之一,招标人可以在开标会上当场决定投标文件作废:1) 投标文件未按照本须知要求密封的。2)投标文件未送达指定地点或逾期送达的。3)商务标无投标人公章及其法定代表人(或者授权委托人)印鉴(或签字)的;商务标上的印鉴与资质证书上的名称、名字不符及投标人提供的有关资料、证书、证明材料有假或伪造的。4)投标书中出现两个以上投标报价的。5)投标人串通投标抬高或压低报价的,或者有符合中华人民共和国招标投标法等有关法律法规中有关无效标规定的行为的。第六章 评标24 评标办法24.1本招标项目的评标办法见投标须知前附表。24.2招标小组与评标1) 招标人将按现行有关
27、法律及行政法规的规定,组成由技术和经济专家参加的招标小组,根据本招标文件载明的评标办法进行评标。2) 招标小组成员由招标人物业、成本、财务人员共7人或9人组成,并设组长一人(成本不参与评标),其中商务组和技术组每组人数不少于3人其物业管理人员不得少于2人。3) 开标结束后,开始评标,投标人退出会场。24.3在评标期间,招标人可能会要求投标人拟派驻现场的项目负责人就其本人专业理论、实践经验、投标文件中的有关事项、对本招标工程的特点和难点的认识以及具体对策等进行陈述和答辩;提醒投标人注意,招标人对项目负责人个人询问表现的评价将会对本招标工程的评标和决标产生重要的影响。招标人将至少会提前48小时以书
28、面方式通知各投标人时间和地点、参加人员和有关具体要求,投标人应在收到这样的书面通知后立即以书面形式确认已收到这样的会议通知。24.4如果投标人未能按时出席或拒绝出席招标人以书面形式通知的投标文件答辩会或项目负责人答辩会,投标人将会失去中标的机会。24.5评标过程保密和知识产权1) 开标后,直至授予中标人合同为止,凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较的有关资料以及中标候选人的推荐情况,与评标有关的其他任何情况均严格保密。2) 在投标文件的评审和比较、中标候选人推荐以及授予合同的过程中,投标人向招标人和评标小组施加影响的任何行为,都将会导致其投标被拒绝。3) 中标人确定后,招标人不对未中标人就
29、评标过程以及未能中标原因做出任何解释。未中标人不得向评标小组组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料。4) 构成本招标文件各个组成部分的文件都是有关各方的智力劳动成果,未经招标人事先书面许可,投标人不得擅自复印和用于非为本招标所需的其他目的。第七章 合同的授予25 合同授予标准25.1招标人将把合同授予技术标、商务标评审合格,且报价合理最低的投标人。25.2招标人无义务必须接受报价最低的投标或其他任何投标,且无义务对投标人做出任何解释。在授予合同时,招标人保留着把全部项目授予一个投标人或两个以上投标人的权利。26 中标通知书26.1确定中标人后,招标人将以书面形式通知中标的投标人其投标被
30、接受。26.2中标通知书将成为合同的组成部分。27 合同的签署27.1中标人在接到中标通知书后,应及时与招标人联系,按照招标文件和中标人的投标文件,订立书面合同。27.2如果中标人收到中标通知书后,无正当理由拒绝按其中规定的期限和本须知的规定签订合同;或在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容的,招标人将视同该中标人放弃其中标资格,招标人将按照本须知规定的办法重新确定中标人或重新组织招标,并没收其投标保金或要求投标保函出具方承担保证责任。28 履约担保28.1履约担保的形式可以是现金、支票、汇票及银行保函。若使用保函,必须为中国境内营业的银行开具的银行保函。28.2如是采用银行保
31、函,应使用本招标文件中规定的格式。28.3中标人在签订合同后5天内向招标人提交一份履约保函或交纳履约保证金,办理履约保函的费用由中标人承担。28.4如中标人未能按约定及时提交履约保函或履约保证金,则招标人有权解除该合同。招标人亦有权取消中标人中标资格,投标人的投标保证金将予以没收或要求投标保函出具方承担保证责任。评标须知附件:评标办法评标办法1 总则1.1 本评标办法仅适用于本招标项目的评标工作。1.2 评标工作由招标人组建的招标小组负责完成。2 评标原则2.1 公开、公平、公正。2.2 科学合理。2.3 反不正当竞争。2.4 贯彻招标人对本工程招标的各项要求和原则。2.5 定性的结论由招标小
32、组全体成员按少数服从多数的原则,以记名投票方式决定。3 评标办法采用综合评分法。提醒投标人注意:投标人报价的高低将直接影响评标结果。4 评标程序4.1符合性及完整性评审。4.2技术标评审。4.3商务标评审。4.4 推荐中标人。注:评审不合格的投标文件不能进入下一阶段评审。5 评标标准和内容5.1符合性及完整性评审 根据招标文件的规定,对投标文件进行符合性及完整性评审。评审内容和标准见附表一。 不响应招标文件实质性要求和条件的投标文件将被拒绝,并且不允许相关投标人通过修正或撤消其不符合要求的差异或保留而使其成为响应性的投标。符合性和完整性评审时被拒绝的投标文件,不再参与任何后续评审。 5.2 技
33、术标评审评审内容和标准见附表二。如平均得分少于60分,应判定为技术标评审不合格。5.3商务标评审5.3.1在评审时如发现投标人的报价有算术错误,该错误将按以下方法更正:1)如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时,应以文字表示的金额为准;2)当单价与数量的乘积与合价不一致时,以单价为准,除非单价有明显的小数点错误,此时应以标出的合价为准,并修正单价;3)按上述修正原则及方法调整或修正投标文件的投标报价,调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价,则其投标将被拒绝并且其投标保证金将被没收,并不影响评标工作。4)为避免疑问,上述规定的招标人对投标文件进行的错误和不平衡报价
34、的修正,是招标人的权利而不是招标人的义务。招标人完全有权不进行该修正,有权决定进行该修正的程度。无论招标人作何种选择,招标人均无需就此向投标人承担任何的责任。注:1、开标后单方面的让利或折扣将被拒绝。 2、商务标的修正仅限于算术性错误,漏项将被认为包含在其他项目中,不予修正。 3、当各投标人都有漏项、错项时,由招标小组统一组织清标。5.3.2 通过商务标评审的主要条件如下:1)标价合理,即投标总价及单价总体合理,没有非合理性偏高或偏低的投价。2)未提出偏离招标文件要求的特别声明。3)符合招标文件规定的其它条件。5.4 质疑5.4.1若对投标文件内的有关内容存有疑问,招标小组以书面或答辩形式向该
35、投标人提出质询,并要求其做出书面澄清,但书面澄清不能实质性修改其已交回的投标文件。5.4.2质询或答辩应做书面记录,招标小组应在记录上签字确认。拒绝响应或出席招标小组质询或答辩的投标人将失去中标机会。5.5 量化打分保留两位小数 。6. 废标条件在评标过程中,如发现投标人或投标文件出现下列情况之一,该投标文件将被视为无效(废标):6.1 开标前投标保证金未到帐或所提交的投标保函不符合招标文件要求的。6.2 投标文件的关键内容字迹模糊、无法辨认并因此影响到评标工作的正常进行。6.3 投标文件中的投标函未按招标文件要求签署或加盖印章的。6.4 投标人递交两份或多份内容不同的投标文件,或在一份投标文
36、件中对本招标服务报有两个或多个报价,且未声明哪一个有效的(但按招标文件规定提交备选投标方案的除外)。6.5 投标文件中附有招标人不能接受的条件或不符合招标文件规定的其它实质性要求的。6.6 投标人存在以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。6.7 投标文件实质性不响应招标文件要求,并构成“重大偏差或保留”的;实质上响应招标文件要求的投标文件,应与本招标文件中包括的全部条款、条件和规范相符,无重大偏差或保留。所谓重大偏差或保留是指对服务范围、服务标准、服务期、付款条件、价格调整等产生重大影响,或者对招标文件中约定的招标人的权利及投标人的义务等方面造成重大的削弱
37、或限制,而且纠正这种差异或保留将会对其他提交了响应招标文件要求的投标文件的投标人竞争地位产生不公正的影响。6.8 报价明显低于其他投标人报价,且不能合理解释,被招标小组认定以低于成本价竞标的。6.9 投标人拒绝按招标小组要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的。610投标方未按招标方规定的开标时间出席开标的,即视为废标,并且投保保证金不予退还。7 推荐中标人技术标评审和商务标评审合格,且报价合理最低的投标人将被推荐为中标人。8 附表附表一 符合性和完整性评审表 附表二 技术标评分表附表三 技术标评分汇总表附表四 技术标评审表附表五 商务标评分表附表六 评标汇总表万达商业管理有限公司 日常保洁招标
38、招标文件附表一 符合性和完整性评审表 符合性和完整性评审表工程名称: 常州新北万达广场写字楼、公寓及金街日常保洁 日期 序号评审项目判别项投标人名称1投标文件格式,包括填写、装订、密封签字盖章等符合招标文件要求 不符合 2投标人授权委托书与身份证明提供,符合招标文件要求不提供,不符合招标文件要求3是否参加了招标范围内全部项目的日保、开荒报价参加不参加4付款条件响应招标文件要求不响应招标文件要求5业绩符合招标文件要求不响应招标文件要求6熟练开荒保洁工人储备响应招标文件要求不响应招标文件要求全体评委签字:- 20 -万达商业管理有限公司 日常保洁招标招标文件附表二 技术标评分表 技术标评分表序号项
39、目内容评分标准总分值各投标人得分1实施方案(15分)方案合理、严谨、创意,有针对性的方案,且严格响应甲方日保技术标要求,不漏项。11-15方案基本可行、基本符合现场实际情况,有针对万达广场的专门方案,基本满足甲方日保技术标要求。6-10 策划方案不可行或方案不具体、不详细0-52拟派现场经理问答(15分)项目经理有5年以上领导与万达广场同样规模商场服务的经历,有专业的服务资质。13-15项目经理有3年以上(含)从业经验、有专业的服务资质,有除购物中心以外的其他类型物业管理服务的经历, 8-12 项目经理有3年以下从业经验、有专业的服务资质,但无单独担任项目经理的经历。0-63服务标准(10分)
40、服务标准明确,有完善的服务体系、制度和控制措施,且能满足万达要求8-10有服务标准,但体系和制度不够完善6-8服务标准和制度欠完整0-54专业设备(15分)拟用于本项目的专业设备齐全、行业内处于先进水平,设备配置不低于或高于甲方招标文件要求13-15拟用于本项目的专业设备齐全、但设备比较落后,设备配置基本满足甲方招标文件要求8-11专业的服务设备不足,设备不能满足甲方招标要求0-35突发事件响应能力(10分)具备响应甲方对乙方作业人员、设备、工期调整等突发事件的处理能力。8-10乙方对出现的作业人员、设备、工期调整等突发事件处理能力一般,不能完全保障。6-8不具备响应甲方对乙方作业人员、设备、
41、工期调整等突发事件的处理能力。0-56管理制度及控制(10分)有全面的管理制度、培训体系,严格执行甲方服务标准及合同要求8-10管理制度、培训体系较为完善,基本能满足万达要求3-8制度简单,无培训制度0-37人员素质及管理业绩(15分)有2个以上大型商场保洁服务经验或具备甲级写字楼、四星级以上酒店、机场等项目日保保洁服务管理经验,以及良好的业内口碑,固定员工数量500人以上13-15具备商业、甲级写字楼、四星级以上酒店、机场等项目日保保洁服务管理经验,固定的员工500人以下,200人以上劳务外包或合作,市场份额较大、口碑较好9-11固定的员工200人以下,劳务外包或合作,市场份额小、口碑一般0
42、-58安全环境保障措施(10分)有专门的安全保障措施、应急预案、专业的安全保障设施和安全控制体系8-10有专门的安全保障措施、应急预案,但无相应设施3-8无安全措施、无安全设施0-3 9评定分值(1-7项之和)100评标日期: 年 月 日评委签字:万达商业管理有限公司 日常保洁招标招标文件附表三 技术标评分汇总表技术标评分汇总表招标项目名称: 日期:各评委评分汇总投标人名称评委姓名及评分算术平均分全体技术标评委签字:附表四 商务标评分表序号投标人名称投标报价算术修正后报价小计bi评标基准价a0商务标得分(保留三位小数)12345备注:1确定有效投标报价。被确定为有效投标报价的,应同时满足以下条
43、件:(1)投标人的报价实质上响应了招标文件规定的招标范围,且符合招标文件规定的报价要求;(2)投标人的报价不低于其成本。2. 有效投标报价以bi表示。3. 确定合理最低价(a0)得分:有效投标报价中合理最低价投标人得分100分。4. 其他各投标人报价(bi)得分:100100(bia0)a05. 各投标人的报价得分最高为100分,最低为0分。附表六、评分汇总表评分汇总表招标项目名称: 日期:序号投标人名称技术标得分商务标得分最终加权 得分合计得分排序标准得分权重加权得分标准得分权重加权得分130%70%2345招标小组推荐中标人全体招标小组成员签字- 104 -万达商业管理有限公司 日常保洁招
44、标招标文件第二部分 投标书格式商务标部分目录附录一法定代表人资格证明书。附录二投标文件签署授权委托书。附录三投标函。附录四投标承诺函。附录五 开标一览表。附录六 投标报价表及附表。附录七 投标人资质文件(包括但不限于):a. 营业执照副本复印件。b. 组织机构代码复印件(若有)。c. 质量保证体系认证证书复印件(若有)。附录八 投标人近两年同类项目服务合同复印件加盖公章。 附录九招标文件要求投标人提交的其他资料。附录十 商务标偏离表附录十一 履约保函附录一 法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书单位名称: 地 址: 姓 名: 性别: 年龄: 职务: 系 的法定代表人(身份证编号: )为 项目
45、的签署投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。投标人(盖章): 日 期: 年 月 日附录二 法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书(招标人): 我 以 法定代表人身份授权 为全权代表,参加贵司组织的 项目的投标,签署投标文件及其他书面文件,负责参加开标、询标、商务洽谈、签署合同及招标活动中的一切事宜,我司均予承认。法定代表人签字:投标人(盖章):日 期: 年 月 日附:授权代表姓名: 身份证(复印件):职 务: 详细通讯地址: 传 真:电 话:邮政编码:附录三投标函投 标 函致(招标单位名称): 1 根据已收到的 项目的招标文件,我方经考察现场和研究上述项目招标文件的投标须知、合同条件、招标要求及服务标准、招标项目范围和其他有关文件后,我方愿以投标报价单的单价和总价并按照合同条款和报价项目清单的条件要求承包上述服务项目。本项目的投标总价:大写:人民币: 元整小写:(rmb¥: ) 人员配备: 人次/天 2 一旦我方中标,我方保证按照合同要求的服务频率和服务标准实施服务。 3 如果我方中标将按照合同条款及招标投标书承诺承担法律责任。 4 我方同意所递交
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