HR六定基础知识

1、定责、定岗、定编、定额、定员、定薪铭拓导读：定责、定岗、定编、定额、定员、定薪（以下简称“六定” ），对于企业而言，设计出企业发展需求的组织系统，首先要理解人力资源管理系统的基础依据。很多HRHR 承担了这项任务，却还没有系统学习定岗定编定责定额定员定薪的理论和实践，更不具备组织设计能力，导致HRHR苦于事务操作，却没有任何建树。定责 定责是指在明确组织目标，对组织目标进行设定、分解，并进行系统的岗位分析的基础上，对部门 职能和岗位职责进行分解和设计，达到各部门与各岗位职责明晰、高效分工与协作，最终制作出部门职责说明 书、岗位职责说明书的过程。定岗 合理、顺畅、高效的组织结构是企业快速有序运行

2、的基础，其中岗位是企业组织结构中最基本的功 能单位。定岗就是在生产组织合理设计以及劳动组织科学化的基础上，从空间上和时间上科学地界定各个工作 岗位的分工与协作关系，并明确地规定各个岗位的职责范围、人员的素质要求、工作程序和任务总量。因事设 岗是岗位设置的基本原则。定编 广义的定编是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中，各类组织机构的设置以及人 员数量定额、结构和职务的配置。编制包括机构编制和人员编制两部分，这里研究的是对工作组织中各类岗位 的数量、职务的分配，以及人员的数量及其结构所作的统一规定的人员编制。定编就是在定责、定岗的基础上，对各种职能部门和业务机构的合理布局和设置的过程

3、。定编为企业制订 生产经营计划和人事调配提供了依据，有利于企业不断优化组织结构，提高劳动效率。定额 定额是在规范的劳动组织，合理地使用材料、机械、设备的条件下，预先规定完成单位合格产品所 消耗的资源数量的标准，它反映的是在一定时期的社会生产力水平的高低。在企业中实行劳动定额的人员约占 全体员工的 40%50%40%50%左右，企业可以工时定额等数据为依据，核定出这些有定额人员的定员人数。定员 定员是在一定生产技术组织的条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按照工作任务所需的一 定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。企业劳动定员的范围是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象，具体既

4、包括从事各类活动的一般员 工，也包括各类初、中级经营管理人员、专业技术人员，乃至高层领导者。定员范围与用工形式无关，其员工 人数应根据企业生产经营活动特点和实际的可能来确定。定薪 企业薪酬体系对企业的发展起着举足轻重的作用。薪酬是每个员工都关注的问题，也是影响员工满 意度的关键因素之一。定薪是建立在岗位评价基础上，运用各种方法或模式构建由外在薪酬和内在薪酬构成的 薪酬体系1.1. 定责1.11.1定责的 3 3 项内容（ 1 1）确定承担的职责 根据部门、岗位种类确定职责范围，并且根据种类性质确定使用的设备、工具、工作质量和效率，确定各 个部门、岗位之间的相互关系，然后根据部门、岗位的性质明确

5、实现目标的职责。职责描述了主要的工作内容，对于指导任职者的工作和进行接下来的分析工作任务有非常重要的意义。确 定职责时要注意三个关系即上级关系、同级关系和向下关系。（ 2 2）分析工作任务 分析工作任务就是要根据工作任务的需要确立工作部门、岗位名称及其数量定责，工作任务分析包括任务 要素分析、任务活动分析和任务流程分析 3 3 项内容。（ 3 3）明确衡量标准 衡量标准即此项工作职责履行的依据是什么。衡量标准是对每一项工作任务应该达到的程度的要求，主要 从“时间、数量、质量”等方面来阐述。从理论上来讲，每一项工作任务都有相应的衡量标准，但在实际编制 过程中，对于某些非常明确的标准，或者相对复杂

6、需要在绩效考核等文件中详细描述的标准也可以省略。1.21.2部门定责部门定责的具体内容如下表 6-16-1 所示。部门启考的写洼内容知下恚6-1所示.部门圭41貝萍冉宫部门駅豪壽1.的於圭*曰子粗绘僮肃的廿翼悽11搭妁日悚与结枸兰畧議.回雪敌 什啦怡同，进一步口勺都门归能分解可以愤金司普圧事部门 to牧.制-相互EE配”带成星琵的韭备爼胡DW住核式郡门质55（范田）亡是皇灼上注題圭齐瑣分矣:H较貝広乳旦接町口，用主吕宁扫龙去匡卜更詡分聲卸门它建着保耳更朮足请阳甫导.CWft于刃兰岂吾閑丄厅令訂芒：吉:JU肓H齐亏哼都门境垃评旳弩5S评护也格燈标柱即何评册工伫结妊一结效不堆标逐担什企样弐吉亡等1

7、.31.3岗位定责岗位定责的具体内容如下表6-26-2所示。岗忡专任耳体内窗面包职夷一9&毎平岗桩附工托桶不呈筆一的r 性的.急结点審工惟中的某一芙亘 勺兵同特空前工作.浙眾力期圭1?雇衣忙工呻氈宦崗伍紀旁屯蓋并旦喂由工也0憔定禹应便疤廿设畜.工 至工作瓯至和tfc率，阴询勺1环祐走闵位丑吓圭喑扁主召亍悅41疋闫巧 18互关秦豔岳複歯囱竝购性更明11宴隔位曲目标的箋任工作任务任裁JME对上iSVHE的覇倉，星比较且礁旳直接可弔務藕导石雨的职奏 即为了充成职责而古行比一个牛貝体工柠，一牟尹羡艺直行高妥亢成一希列的三霁.IF書釜龙一茎列怪号的廐揺岗位董呈标总审量恬塔呈廿毎顼工咔三爲匠垃达三!口吏攻

8、寻呈工也星否突观富茁呃尸卫至三:芫弍工乍t去2.2.定岗2.12.1定岗的5 5个原则因事设岗是定岗的基本原则，除此之外，定岗还需要遵循的原则具体如下表6-36-3所示。因事设崗呈走閒RS亘丈争刘.怜壮之扑，走立LL宾夢道诣巧启嗣具康如下羞-3所示.渥W市应说看rr -人空业买黑m警口搏.EfiWSKS SSEt业芒的低用-14展可査B5!RiJ匡园匡一宀応世轨JL養足盏丞血爰吉氐扌卜葩丸也q=S7：4ft 5:阳牙企业的目酝和任荔-将世址的且日琢和兄任势戻長狞塀弓芒个部门.市征球人K 齐地治巴兰玉存吉在惰柱甲.壬中，3S血世一步區曲井矍圭要姜锂.ffl 分.畫芒匕及存柞住的囱每和荡助性的巔毡

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11、占毎于雪翌不丈 轉琳幻全业3.3. 定编3.13.1定编的3 3个原则定编设计具有一定的时效性，并应严格遵循一定的原则。（1 1）以目标为中心重点依据计划期内的企业目标和业务量以及各类人员的工作效率。（2 2）比例协调直接与非直接经营人员的比例关系；内部各种岗位之间的比例关系；管理人员与全体员工的比例关 系。（3 3）量化和专业化定编人员专业化；定编依据尽量进行量化。3.23.2定编管理5 5种方法定编管理的方法主要有劳动效率定编法、业务数据分析法、本行业比例法、预算控制法、和业务流程法五 种。4.4. 定额4.14.1定额管理3 3个关键点定额管理（normnorm managementma

12、nagement）是指利用定额来合理安排和使用人力、物力、财力的一种管理方法。实行 定额管理，对于节约使用原材料，合理组织劳动，调动劳动者的积极性，提高设备利用率和劳动生产率，降低 成本和提高经济效益均有极其重要的作用。（1 1）定额水平要先进合理定额能充分反映新的生产水平（先进的生产技术、先进的生产组织条件、先进的操作方法和先进的工作经 验等）；结合企业现有的生产水平，使员工整体达到并突破现有的定额水平（2 2）制定定额要快速、准确和全面定额要迅速及时，方法简便易行，工作量小，及时满足生产和管理需要；准确反映生产技术水平；凡是需 要和可能制订劳动定额的产品、车间、工种都要有定额。(3) 定额

13、水平要综合平衡企业内部产品之间、车间之间、工种之间、工序之间完成定额的可能性大体一致。4.24.2定额管理5 5种方法常用的企业定额方法有经验估工法、工作日写实法、类推比较法、技术定额法和统计分析法，具体如下表6-56-5所示。万济方搭愿作说側优煙曰适飯貫辰籍产品刽点和 工乏授术氏雯去-尹扌導 牛产石场伸用的授苗 工行15盍和一博肓济诈垂.爺扁 走.快”利SIH工人畠旳水平初g蛙时肖 現h哥童刑備京亚脩任詢班 制言n苦动圭颤准确性變 苣.足藪水=K克平嗒r 必硕|单人 損作或备聞案人共同握惟的场舍）和工柞窗僅走员（适用于W-jEMffi r但无设替 且不話实打圭氮的人员）走貝人数二共同噪作的各

14、育烂主产工作对同的总和/（工作班盯罔-怵息盯同） XJL.,适用倚见；适书于惶.用淫族性哇产君置或设岳组親生产迪企业轅蹩规走的各粪人员之间的比例关粟丟臬粪人戻夕牺帕旺服寡穴象人甑之冏出構关 至计鼻宦员人数的方迭麼比削走员m案人员的定员人数二员工皂数或嘉类人员总数”走员标准（百分比）邑访方浓为；先确定管理沽制.钮腹结构然肓磺定各眄戏部门*冬项业語旳分工 印取竟卫围最后依据旨部门和窗单应的各项业务工作量的大小进行這舄圉和业务行工圭员适河情况:管恚人员和二程技术人费6.6.定薪6.16.1定薪的意义和方法目前，国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时，为了赢得人才竞争的优势，提升员工的薪酬 满意度水平，最大限度的吸引、保留、激励优秀人才，都非常重视市场薪酬调查数据的采集和分析，并以此作 为本企业薪酬决策的重要依据之一。一般而言，在对薪酬调查数据进行整理、汇总、统计分析时，可以用数据排列法、图表分析法、频率分析 法、趋中趋势分析方法、离散分析方法、回归分析法等。为了提高分析的信度和效度，需要根据实际情况对统 计分析法进行选择。比较常用的方法是数据排列法。6.26.2数