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文档简介

1、销售人员应当具备的四项职业素养销售工作的成败与否关键在于一颗奋力拼搏之心 ! 一颗永不言败 之心!一颗聪慧好学之心!俗话说得好:世间自有公道,付出总有回报! 说到不如做到,要做就做到最好 当你撒下辛勤的汗水,必然会收获 丰硕的果实。人人渴望成功,但不是人人都能成功,付出总有回报, 并不见得回报会轻易到来。理想的路上,仍然是梦想者多,付出者多,实现者少。作为刚刚 踏入销售行业的新人,如何才能在工作中做到驾轻就熟、出类拔萃?在通往成功的道路上,新人到底要经历些什么关卡 ?销售人员应具备以下四点职业素养:一、做好自我定位首先,面对各种各样的诱惑要做到在选择中有所放弃。 所谓定位, 说到底,其实就是一

2、个选择与放弃的问题。 学会选择需要敏锐的眼光 和清晰的认识,学会放弃则需要彻悟的智慧和割舍的勇气。 善于选择、 勇于放弃,就能清除干扰,为自己的定位找到正确的方向。其次,要把职业定位放在决定人生成败的重要位置。 一个人事业 发展的高度在一定程度上决定着其在社会上的生存地位,所以,职业定位关乎一个人一生的前途。但是,许多人选择职业被太多的随意性 和偶然因素所左右,并让不适合自己发挥潜能的职业和职位束缚一 生。而以明确的职业定位开始职业生涯, 等于走上了成功人生的顺风 路。第三,要做到高点定位与低点起步相结合。所谓高点定位,也就 是在为自己定位时把位置适当调高, 这样可以增强自信,提高生存层 次。

3、但是不要走向极端,以致好高远,要在充分了解自身、了解现实 的基础上,做到低点起步。第四,不要走向自我定位的误区。有的人 给自己定位时,常以赚多少钱、做多大官作为标准,为此他们苦苦钻 营、疲于奔命。在为金钱患得患失,为权力钩心斗角之时,他们失去 了太多的东西。事业上的定位固然不可缺少,但不应是生活的全部, 在给自己的事业定位之前,首先要给自己的生活状态一个正确的定 位。三、做好自我管理自我管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理 和行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己, 自己约束自己,自己激励自己,自己管理自己的事务,最终实现自我 奋斗目标的一个过程。四、做好目标

4、管理:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组 织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工 作目标,并在工作中实行 自我控制”,自下而上地保证目标实现的一 种管理办法。五:做好时间管理时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重 要的目的也是决定什么事情不应该做; 时间管理不是完全的掌控,而 是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划, 做为一种 提醒与指引。成功等于目标,时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你 想要实现的目标;你必须把今年度 4到10个目标写出来,找出一个 核

5、心目标,并依次排列重要性,然后依照你的目标设定一些详细的计 划,你的关键就是依照计划进行。想成为一个高效的、成功的销售人员,首先要让自己从心底爱上 销售,像爱生命一样爱上销售,这是一个前提条件。销售其实是最能 激发潜力的工作,每个销售人员一定要真正正确地认识销售, 要了解 作为一名高效能销售必须具备的素质, 学会进行准确的自我定位,做 好自我管理、目标管理和时间管理,要清晰地规划好自己的销售职业 生涯。每个销售人员都需要激发自身的潜力,并用五大方面的知识武装 自己的头脑 充分了解自身产品、成为行业专家、认识消费者、透 析竞争对手、剖析企业自身,并学会从销售策略、销售必备技能等不 同角度来测定自己的销售技能商数,对自己进行全方位的定位并制定 合适的自我修炼规划。最后,在客户心中 播种”重点指导销售人

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