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文档简介

1、.2016年1月份护士长会议记录时间:2016年1月15日15:00地点:2号楼5楼大会议室主持人:周咏梅参加人员:见签到表主要内容:一、完成的主要工作(一)护理管理1、配合人事科护士招聘:急诊-1人、B-4F-1人。2、实施护士分级管理。3、完成各护理单元护理质量与安全综合目标汇总。4、召开护士长例会一次。5、完成各单元2015年护理工作总结汇报。6、完成2015年度第四季度质量讲评会。7、配合人事科完成年终评优(优秀护士长及护士)工作。(二)护理质量1、完成护士长夜查房1次/周。2、落实护理不良事件(隐患)的主动上报工作。3、深入推进136优质服务:(1)合理排班。(2)落实优质护理工作自

2、查。4、加强护患沟通,落实病区、专科护理单元满意度调查及出院病人电话回访制度。5、督查了各护理单元中医技术开展情况。(三)教学质量组织2014年第四季度理论考核。参考对象:全体护士。二、护士长夜查房质量问题汇总讲评1月8日护士长夜查房汇总(跟踪上周护士长查房问题,重点检查护理安全中危重病人的安全防护,按分级护理要求巡视患者,记录正确。)(一)分级护理B-2F: 1、16床护理巡视单只签到12:00(查房时间19:40)。-12、多名患者的输液巡视单未签执行者名字。-2ICU:多份输液巡视单书写潦草,无法辨认字迹。-1B-5F:55床患者巡视单只记录到12:00(查房时间20:35)。-1(二)

3、消毒隔离A-6F:1、肛肠科换药室内生理盐水无开启时间。 -1(三)抢救物品ICU: 急救车内缺止血带。-11月13日护士长夜查房汇总(一)分级护理B-4F:1、55床一级护理患者,护理巡视单只记录到19:00(查房时间20:40)。-12、患者输注“脂溶性维生素”组液体,未避光。-2ICU:有多名患者的输液巡视单上未记录输注液体的名称和执行时间。-13B-2F: 11床患者输注“多索茶碱”、“甲磺酸帕珠沙星”液体未记录。-12A-6F: 13床患者输注“甲磺酸帕珠沙星”液体未记录。-1A-5F: 21床患者输注“头孢替安”两组液体,只记录一组。-1(二)抢救物品 ICU:抢救车上氧气枕不充盈

4、。-1三、本月护理安全不良事件通报:无四、近期表扬及投诉情况通报表扬:近期,院办收到表扬信2封,分别表杨门诊护士夏秀女、毛丽华工作耐心、热情的服务态度及工作责任心强。投诉:无五、通报各护理单元优秀员工名单A-6F:王祥燕;A-5F:赵旖滢;B-5F:陈玉红;B-4F:赵倩妮;B-3F:黄梅芳;B-2F:王丹;手术室:吴晓慧;供应室:戴传水;急诊:韩景竹、胡四子(优秀护士长);门诊:毛丽华、崔允华(特殊贡献奖)。希望以上人员戒骄戒躁,再接再厉,在今后的工作中取得更大的进步。六、近期护理管理、质量、培训工作中需要强调的问题(一)护理管理1、科室人员动态摸底年底,护士长需做好科室护理人员思想动态摸底

5、,对年内或年初将要离职人员做到心中有数,有异动需增补数据可上报至护理部,为来年顺畅工作打下人员基础。同时请护士长做好护士心理安抚工作,稳定护理队伍。2、合理排班,加强人力调配,保证护理质量近期,护士长夜查房情况显示:部分科室护理工作量呈逐渐增长趋势,不同程度的出现人力配备不足现象,当班护士工作不能按时完成,需要加班,导致不能按时吃饭,护理质量有所下降。在此,护理部特别强调以下工作。(1)护士长要多关心护士,对科室工作量心中有数,工作做到“放手不放眼”,尤其要合理安排上班人员数量,根据科室工作量动态、弹性调整上班人员,加班人员适时给予补休,避免出现闲时人多,忙时人少的情况,保证护理质量和安全。(

6、2)如科室人员不够请护士长及时向护理部反应,在科室应急调配方案实施的基础上,护理部会根据实际情况给予招聘或启动院内护理人员应急调配机制,保证科室工作的正常进行。(3)请各科护士长加强质量与安全的监控,全体护士(长)切实做好“四看、五查、一巡视”,保障护理安全质量。四看:看医嘱本:医嘱是否执行无误,二勾是否完整, 有无留待执行的医嘱。看病室报告:包括全天患者流动情况,新入、病危、手术及有特殊病情变化患者的病情,各个班次所给予的医疗处理及护理措施等是否记录正确,有无遗漏。看体温单:是否按规定测体温,有无高热或者突然发热的患者。看各项护理记录是否完整,出入量记录是否准确,有无遗漏或者错误。五查:查新

7、入院患者的初步处理是否完善,病情有特殊变化的患者是否得到及时处理。查手术患者是否准备完善,各种需带手术室的用物是否齐全。查危、重、瘫痪患者是否按时翻身,床铺是否平整无碎屑,患者有无褥疮。查大小便失禁患者处置是否妥善,皮肤、衣被是否清洁干燥。查大手术后患者创口有无渗血,敷料是否妥帖,引流管是否通畅,各种处置是否妥善、及时、齐全。 一巡视:对重危、大手术后,及病情有特殊变化的患者,交接班人员应共同巡视,进行床旁交接。除病情巡视外,接班者还需了解全病区患者的在位和去向,注意病区安全。3、做好护工工作监管护士长为临床一线管理人,对护工工作质量应做到直接把关。临近过年,护士长要特别留意节假期间留院护工人

8、数及工作安排,一个护工照看最多不可超过4个病人,应把患者安全放在首位,如发现问题请及时向护工办管理老师反馈,如若得不到及时解决,上报护理部,由护理部出面协调解决。(二)护理质量 1、加强病区环境安全管理案例:1月14日凌晨4点左右A6F配餐间内发生一件患者家属被开水烫伤事件,具体情况:A6F配餐间开水炉损坏漏水报修2月无结果,14号凌晨四点,患者家属到配餐间扔垃圾,开水炉已倒,该家属不慎被开水炉内流出的开水滑倒,导致全身30%面积的烫伤。通过以上事件,联系护理工作对全院护理单元护理工作做以下警示。警示:1、各科室要切实做好病区医疗、生活设备、设施的检查工作,安全检查不留死角,及时发现存在安全隐

9、患的医疗仪器、设备,故障及时报修,以免发生意外。如损坏的设备无法修好,应及时将设备搬离公共场所。2、做好与后勤保障部门的沟通工作,对有损怀的设备要督促设备科及时修理,并跟踪其完成情况。无法修理及时请购并做好警示标志,告知患者注意安全。3、护士在上班期间要多巡视病房,特别是晚、夜间,人力资源薄弱,容易发生意外。2、12月份满意度汇总表(三)教学培训 1、第四季度理论考试通报(1)2015年第四季度理论考试各科室合格率通报:A-6F:89%;A-5F:100%; B-5F:75%;B-4F:100%;B-3F:100%;口腔科:40%;急诊:83%;门诊:100%;手术室:100%(2)科室平均成

10、绩前三名:第一名A-5F平均分93.1;第二名B-3F平均分93;第三名手术室平均分92。(3)全院个人成绩前三名:第一名赵旖滢、王静:98分;第二名陈敏、黎敏、任宝连:97分;第三名王祥燕、毕薇、邵慧、胡美玉:96分;希望其他科室都能他们学习,考前认真复习,考中严格遵守考试纪律(详见第四季度中医理论考核汇总表)。六、1月份下半月工作计划(一)护理管理1、实行护理部、护士长二级管理结构,明确分工,各司其职。2、启动护理人力应急预案。3、加强护理与相关职能部门的沟通与协作。4、实施护士分级管理。5、配合人事科护士招聘。6、组织护士长例会一次。(二)护理质量1、深入推进136优质服务:(1)合理排

11、班。(2)落实优质护理工作自查。2、护士长夜查房工作安排。3、落实不良事件信息上报工作。4、加强护患沟通,落实病区、专科护理单元满意度调查及出院病人电话回访制度。(三)护理教学1、西医技能培训:无菌技术、心肺复苏、鼻饲术 参训对象:全体护士。2、护理查房:急诊 参训对象:全体护士。护理部二零一六年一月十五日他们继续往前走。走到了沃野,他们决定停下。被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友问到:“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,

12、风会负责抹去它;相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。”朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新!友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂;是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所;是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。但最重要的一点是,我们大家都要牢记的:“切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。”爱因斯坦说:

13、“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”他们继续往前走。走到了沃野,他们决定停下。被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友问到:“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。”朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什

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