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文档简介
1、商 业 计 划 书项目名称乐游园基于位置的旅游信息服务系统项目单位地 址电 话传 真电子邮件联 系 人摘要目前,关于旅游服务的软件主要集中于对旅游周围的服务产品,如线路选择,酒店等食宿预订等服务,或是一些个人撰写的旅游攻略,这些中比较有代表性的如携程,酷讯,去哪儿等企业。然而对于景区内景点进行细致介绍的软件却少之又少。而在服务承载的平台上,现在大多数是基于桌面pc终端的;在移动终端方面,也有提供旅游方面信息的软件,但是关于景区内详细信息介绍的不多。基于地理位置的导游服务软件就是一款用来帮助用户了解景区内各小景点信息的。它是一款基于手机操作系统平台的软件。通过使用它,能使旅游用户快速得获得景区内
2、景点的详细信息;而对于导游使用者来说,不仅可以帮助导游介绍景点,而且还有助于管理自己的游客。本公司已经开发了一款基于大运会的导游服务软件。软件的主要功能有场馆导游,赛事查询,新闻热点等。大运会过后本公司将致力于开发景区导游服务软件。该软件主要由两部分构成:基本运行软件和景点数据包;每一个景点对应于一个数据包,基本运行的软件通过读取景点数据包中的数据来进行信息展示,并且与用户进行一定的交互。在盈利模式方面,在取得一定的用户基础后,可以在软件中投入广告,或者与相应的景点去合作开发景点信息提供给用户,并根据使用该软件的用户访问量来进行一定的分成;其次,我们也可以对导游版本的软件收取一定额的费用来盈利
3、;最后,在游戏上,通过卖装备的手段也可以产生一定的盈利。目 录第一部分 公司基本情况4第二部分 公司管理层8第三部分 产品/服务11第四部分 研究与开发14第五部分 行业及市场情况18第六部分 营销策略23第七部分 管理27第八部分 融资说明30第九部分 财务计划32第十部分 风险控制36第十一部分 项目实施进度38第十二部分 其它39第一部分 公司基本情况公司名称_深圳市优科赛服网络科技有限公司_成立时间 2011年5月26日_注册资本_10万元_ 实际到位资本_10万元_其中现金到位_10万元_注册地点_深圳市南山区桃源街道平山工业园20栋一楼101l 公司性质为(请划a)国有_民营_国有
4、民营联营_中外合资_股份公司_a_其它_公司成立后组织机构的演变及营业执照变更情况说明_预计7月份增加股东并增资,进行组织机构调整。_目前公司主要股东情况股东股东名称投资额(万元)本公司股份比例联系人联系电话甲方芦东昕990%芦东方张莉110%张前公司内部部门设置情况序号部门名称负责人联系电话1产品开发部张莉186030012112技术管理部 刘司目前经营的业务为 _移动终端的技术开发_、_销售老人、儿童及家庭成员定位终端系统的技术开发_、_销售家庭医疗终端系统的技术开发_、_销售计算机软件的开发、销售及系统集成、技
5、术咨询_。主营业务为_。公司目前拥有员工_14_人,其中大专以上文化程度的有_14_人,占员工总数_100_%,大学本科以上的有_ 13_人,占员工总数_92.8_%,硕士学位(含中级职称)以上的有_7_,占员工总数_ 50_%,博士学位(含高级职称)以上的有_3_人,占员工总数_21.4_%公司近期的发展方向和发展战略_公司近期将以开发移动终端技术方向为主要开发项目_公司未来3 5年发展方向和发展战略_若是公司发展的好,获得利润较大,公司希望能够利用借贷资本或者股权或者其他产权收购投资者手中的股份。但是若公司情况发展一般,公司希望投资者可以单独将其所持有的股份出售给第三方投资者,这里的第三方
6、投资者通常为战略投资者或其他风险资本。第二部分 公司管理层董事会成员名单序号职 务姓 名工 作 单 位联系电话1董 事 长2副董事长3董 事4董 事5董 事6董 事7董 事8董 事9董 事董事长姓名_性别_年龄_籍贯_学历_学位_所学专业_毕业院校_户口所在地_联系电话_主要经历和业绩_总经理姓名_性别_年龄_籍贯_学历_学位_所学专业_毕业院校_户口所在地_联系电话_主要经历和业绩_技术开发负责人姓名_性别_年龄_籍贯_学历_学位_所学专业_毕业院校_户口所在地_联系电话_主要经历和业绩_市场营销负责人姓名_性别_年龄_籍贯_学历_学位_所学专业_毕业院校_户口所在地_联系电话_主要经历和业
7、绩_财务负责人姓名_性别_年龄_籍贯_学历_学位_所学专业_毕业院校_户口所在地_联系电话_主要经历和业绩_其他对公司发展负有重要责任的人员(可增加附页)姓名_性别_年龄_籍贯_学历_学位_所学专业_毕业院校_户口所在地_联系电话_主要经历和业绩_第三部分 产品/服务3.1 行业背景近年来我国旅游业总体保持较快增长,旅游总收入实现较大幅度增长,伴随着旅游业的持续快速发展,面向旅游市场的信息服务也随之快速发展。 目前市场上旅游服务软件主要集中于提供旅游产业周围服务,如旅游出行线路选择、预订酒店等食宿预订等服务和提供给用户发表个人旅游经验的平台。这些中比较有代表性的有携程,酷讯,去哪儿等企业。然而
8、对于景区内景点进行细致介绍的软件却少之又少。另一方面,随着3g网络的普及,智能手机用户数量也随之爆发式增长,据美国投资公司morgan keegan分析师特拉维斯麦克科特(travis mccourt)发布投资者报告,2010年第三季度中国市场智能手机出货总量达到800万至1000万部,远超过去年同期的200万至300万部。而根据赛诺预计,2011年,中国智能手机销量将达到4700万部,比2010年增长70%。isuppli公司预测,到2014年中国智能手机市场将增长到8000万部。可以看出,在未来三至五年,移动互联网上的应用将呈现一个巨大的用户需求空间。回顾国内市场,在旅游信息服务承载的平台
9、上,目前大多数是基于桌面pc终端的;在移动终端方面,虽然携程,芒果等公司推出自己的手机客户端,但是他们都仍然停留于传统的旅游外围信息服务,关于景区内专业详细信息介绍不多。 3.2 产品描述“乐游园”(基于地理位置的导游服务软件,下文中都以“乐游园”代表本公司的产品)是一款基于智能手机操作系统平台(android,iphone)的软件,通过使用它,身处旅游景区内的游客可以快速获得景区内景点的详细介绍,语音导游解说,位置信息,便捷服务等游客切实需要的各种信息服务。 “乐游园”具有以下特性:先进性:智能手机平台是未来的发展趋势,本产品立足于智能手机终端,为用户提供目前同类产品还不具备的旅游过程核心的
10、景区内部旅游信息服务,具有行业先进性。独特性:目前的多数旅游信息服务都是服务于酒店机票预订,线路查询等旅游周边信息,而我们的软件是深入景区内部的信息服务,为游客提供旅游核心内容游玩过程中的服务,这将使本软件显著区别于现有的竞争对手,建立软件产品独特的竞争优势。目前我们已经完成软件第一版基本功能,2011年6月30号前,推出android终端的第一个版本,该版本适用于深圳世界之窗。2011年7月31号前,推出android终端的第二个版本,该版本将扩展到深圳全部主要景点,并结合大运会场馆信息以搭上大运会这趟快车,尽快占领市场。3.3 知识产权公司拟申请基于android平台的旅游信息服务系统 软
11、件著作权 3.4 目标客户产品面向的用户有使用智能终端的游客(及潜在游客)、旅游景区管理机构、旅行社(导游及旅行团内游客)等等3.5 产品更新换代周期 产品平均一个月为周期发布一个新版本。3.6 产品的售后服务和技术支持对于定制“乐游园”的客户,在软件使用过程中如有问题,本公司将提供全方位的技术支持。随着时间的发展,公司还会对“乐游园”进行升级,以便使客户得到更好的服务。对于普通免费下载使用本软件的游客、及旅行社,在用户使用过程中软件内会有“联系我们”接口,方便用户反馈信息、与我们的客服人员沟通。同时,公司会开通客服电话、用户论坛、官方微博等多种渠道来解决用户提出的各种问题。3.7 销售成本及
12、预期利润销售成本由于本产品为软件产品,直接发布到网络或其他下载平台,故软件产品的销售成本主要为人力资源成本。每款软件的预期成本=软件开发周期 开发人员数量开发人员工资。软件的收费方式分为两种:免费版由于目前智能手机平台上软件应用大多是免费模式,本公司的软件将发布免费版供普通用户使用的。定制版根据客户需求专门为某区域定制的软件产品,根据产品成本收取产品费用。预期利润产品形成规模销售时,毛利润率为50%,纯利润率为30%.3.8 竞争优势 首先建立在公司基于市场的敏锐感知,并推出面前极具竞争力的产品基于景区内部的旅游信息服务软件之上。其次“乐游园”开发团队非常重视用户体验,从公司的ui设计到产品功
13、能,都是建立在大量用户体验之后逐步形成的,全面的用户体验将造就“乐游园”在手机旅游软件市场上的竞争优势。第三,由于团队专注于智能手机上的软件开发,使得团队具备较深的技术积累,攻克了景区内部导游定位等诸多技术难题,形成公司的竞争优势。第四,公司将采取bbs、sns社区推广,厂商预装,景区合作等多种推销方式,使公司能够迅速占领较大市场份额。第四部分 研究与开发4.1 研究成果公司已经获得 “ccf青年互联网创业大赛”一等奖。获得ccf青年互联协会的支持。4.2 竞争对手分析与应对4.2.1 竞争对手分析目前国内出现多款以景点内部导游为核心服务的移动互联网产品,这些产品大都存在以下情况:1. 景区自
14、主定制的旅游服务产品这些产品多由特色景区自主招标,由软件开发公司帮助开发景区内部导游系统(如上海世博会相关产品及西安世园会相关产品等)。这类产品基本具备比较完善的服务性功能,并且由于和景区合作,所以在市场扩展方面不存在难点。但是这类产品也有以下共同的弊病,由于只是针对在特定时间段内开放的特定景点所设,所以这类产品一般不会做后续维护和扩展;此外产品都是以导览为绝对核心服务内容,使得这类产品功能单一。2. 区域性旅游服务产品这些产品由软件公司自主开发,目前这部分产品无论在功能性还是可玩性方面都不足以满足市场需求,并且这些公司现在的产品多数都集中在同一地区,如上海,北京等。这就为我们从深圳市场做切入
15、点提供了有利条件。4.2.2 竞争对手应对针对4.2.1节提到的情况,我们将采取以下几个措施:1. 对市场上同类产品已经拥有的服务,我们的产品力求做到更人性化,更易使用。语音导游:在景点介绍方面,本产品除了提供文字介绍,还提供了语音服务,这将增加本产品的核心竞争力。景区地图:本产品采用人工绘制的景区地图,为游客提供更好的路线指导。地图定位:配合景区地图,我们同时推出地图定位功能,提高产品的可用性。推荐线路:产品根据不同的游客需求,提供多套线路推荐,方便游客根据自身情况选择合适的观光线路。2对于市场上同类产品没有提供的服务,我们将加以扩展。社区签到:产品将结合后台服务建立社区签到功能,这将增大产
16、品对用户的吸引力。论坛分享:结合后台服务,本公司将推出官方论坛,建立一个交流的平台,方便旅游用户共享经验。基于位置的游戏:这将是本产品的一个亮点,也是一个可持续发展的方向,这一服务在将来不但能够吸引旅游用户,也有可能吸引各类使用智能手机的潜在用户。4.3 资金投入情况目前为止由于我们团队的特殊性,开发人员都是公司首创人员,并且都是在读研究生,所以开发人员工资为零。而开发设备目前由于院校老师的支持所以暂时没有进行资金投入。不过在我们毕业以后这些问题都将提上日程,目前规划如下:购置开发设备:5w,开发人员工资:3w/月(此为第一年投入)4.4 产品开发规划开发方向为了保证产品在各方面的竞争性,今后
17、公司会将开发的重点转移到后台服务器。由于我们即将推出论坛,博客等社区功能,以及游戏功能都是基于后台服务的,所以开发、更新、维护后台服务器系统将成为公司的重点开发方向。使产品不断更新以适应市场的需求。开发重点公司目前开发的技术和产品主要集中在手机终端产品开发上(包括android端和iphone端等智能终端系统),以保证尽快将我们的产品投放市场,抢占先机。这之后公司将把重点放在后台博客,论坛,游戏等周边功能开发,并不断对前、后台产品进行升级完善以期能牢牢抓住客户群。正在开发的技术和产品目前我们正在开发基于android和iphone等智能终端系统的产品。在终端上完善我们产品的核心功能景区内部导游
18、系统。开发规划如下:2011年7月15号前,推出android终端的第一个版本,该版本适用于深圳大运会。2011年7月31号前,推出android终端的第二个版本,该版本将扩展到深圳全部主要景点,并结合大运会场馆信息以搭上大运会这趟快车,尽快占领市场。2011年9月30号前,推出iphone终端的第一个版本。2011年10月-2012年1月,不断完善终端产品,并开始搭建后台。在2012年1月前推出博客和论坛功能。2012年底之前推出并不断完善基于地理位置的游戏功能。4.5 开发资源与技术储备公司现有开发工程师7人,5名硕士研究生,2名本科生。团队全部成员都熟悉智能手机终端开发。另外公司配有两名
19、美工人员,都具有丰富的ui设计经验。4.6 技术开发依托科研院所哈尔滨工业大学深圳研究生院本公司的创立获得了哈工大深研院老师的大力支持,因此我们获得了来自科研院所的丰富技术资源。企业本公司与中兴移动通信有限公司及腾讯公司建立了长期合作伙伴关系,在产品开发,技术支持方面,公司都可以从这两个企业获取帮助。机构ccf yocsef公司在启动之初便获得了中国计算机学会青年计算机科技论坛的支持和青睐,并在论坛的辅导和帮助下创办公司,在今后的开发过程中论坛依旧是公司的强大技术支持。4.7 团队的稳定性为了确保团队的稳定公司采取了以下激励机制:股权激励公司将采用股权分配机制来激励员工,优秀员工将有机会获得更
20、多的股份,使员工对公司有归属感。福利为了员工的稳定性,公司将给予员工良好的福利。包括帮助员工缴纳养老保险,医疗保险等,并帮助员工缴纳住房公积金,这样可以免除员工的后顾之忧。培训公司将定期对员工展开培训,不断提高员工的自身价值。职业发展通道对于优秀员工,公司将根据情况提升员工职位,为员工提供一个职业发展通道。由于目前处于创业初期,员工将有很大的职位发展空间。公司未来3 5年在研发资金投入和人员投入计划(万元)年 份第1年第2年第3年第4年第5年资金投入421122485001000人员(个)5101025255050100100300第五部分 行业及市场情况5.1 我国旅游业发展状况国家旅游局2
21、009年旅游经济运行报告显示,2009年我国旅游业总体保持较快增长,旅游总收入实现较大幅度增长。预计全年旅游总收入约为1.26万亿元,比上年增长9%,全年国内旅游人数约为19亿人次。2010年上半年旅游经济运行报告显示2010年上半年旅游经济运行总体良好,增长动力比较充足,旅游消费保持旺盛,旅游市场较快增长,企业经营效益明显好转。预计:国内旅游人数10.97亿人次,比上年同期增长8.6%;国内旅游收入6055亿元,增长20.6%。中国旅游研究院最新研究成果表明,虽然国际金融危机的影响还在延续,同时遭受了自然灾害等因素的干扰,但是2010年我国旅游经济呈现又好又快的增长态势:三大市场全面增长,国
22、内市场主体地位进一步突出;旅游投资规模扩大,产业发展呈现出诸多亮点,扩大消费和改善民生功能明显。预计全年旅游业总收入1.44万亿元,同比增长12%。国内旅游保持平稳较快增长,旅游人数21亿人次,同比增长12%,国内旅游收入1.16万亿元,同比增长14%。入境旅游实现恢复增长。预计全年入境旅游人数1.32亿人次,同比增长5%,旅游外汇收入460亿美元,同比增长15%。出境旅游增长速度继续加快,预计全年出境旅游人数5400万人次,同比增长15%,出境旅游花费480亿美元,同比增长14%。2008、2009、2010年三大市场需求指标预测值20082009e2010e旅游绝对值增长%绝对值增长%绝对
23、值增长%入境人数(亿)1.3-1.41.26-31.3235消费(亿美元)408.43-2.6370-11.73925.9国内人数(亿)17.126.318.58.122.220消费(亿美元)874912.61013015.781216620.1出境人数(万)458411.9472235430.315消费(亿美元)34014.2349.282.7340014.6接待旅游总收入(亿元)116005.812657.19.1114831.617.18接待总人数(亿)18.425.7419.767.323.523195.2 我国互联网及智能手机发展现状旅游软件市场需求的不断增长与中国互联网网民数量的稳
24、定增长有着直接的关系。2008年第一季度末,中国网民数量已经超过美国,成为全球网民第一大国。据cnnic第24次中国互联网络发展状况统计报告,截至2009年6月底,中国网民规模达到3.38亿人,较2008年底增长13.4%,上网普及率达到25.5%。网民规模持续扩大,互联网普及率平稳上升。美国投资公司morgan keegan分析师特拉维斯麦克科特(travis mccourt)周四发布投资者报告中,第三季度中国市场智能手机出货总量达到800万至1000万部,远超过去年同期的200万至300万部。其中,采用android操作系统的智能手机占据了当季中国市场智能手机销售总量近一半的份额。os出货
25、量(部)symbian10,780,722windows mobile1,352,585android1,036,118ios384,533linux232,581blackberry os114,211表5-1 2010年上半年中国大陆各种智能手机出货量按操作系统统计(data from idc, 2010 1h)5.3 旅游业信息化现状旅游市场由于前景看好,所以得到了风险投资商们的青睐。众多网站中间,很多只是简单的介绍旅游景点的知识和一些旅游路线,而一些大的旅游门户网站则把目光放在了定票和旅店预订上面,但是真正为用户所需的景区内导游服务却很少有人提供。我们可以看到在这些网站中间,1999年
26、10月份创办的携程旅行网,从传统旅游企业起家的华夏旅游网和国内资格非常老的中国旅游资讯网在国内旅游网站呈现出三足鼎立的局面。某调查问卷显示,有38% 的智能手机用户在移动设备上至少确定了他们部分的行程。在使用智能手机进行预定的用户中,智能手机的使用途径统计如下表:图5-4 智能手机用户功能使用份额我们可以看到目前用户在智能手机的应用方面已经是非常的娴熟,并对其功能有着越来越多的要求,在旅游中解决了以上问题以后就是进入到景区内以后的服务了,传统的旅游是由导游来进行介绍,但是我们知道那样没有针对性,而且在游客人数众多的情况下,也得不到很好的讲解,所以我们的基于地理位置的导游软件“乐游园”就变得非常
27、重要了,我们的优势在于个性化的,基于语音,景点定位的导游。在互联网搜索引擎中搜索可以发现,现在做景区内,景点内导游的软件,基本上是一片空白,一些所谓的深圳通,本地通的软件只是一些简单旅游信息的堆砌,没有了解到用户的需要,不能提供最为用户关切的信息。据国家旅游局统计,国内游人数占了全部旅游者的97%,其中92%是散客,散客市场对在线旅游服务的需求最大。但是休闲自助旅游目前正迅速成为思想活跃、收入中等以上的年轻人群的热衷的一种生活方式,这将成为一个潜力巨大的客户群。同时,网民阵容正在迅速扩大,2006年1月17日,国家互联网研究中心公布的我国网民的最新数字是1.11亿人,可以说他们都是旅游信息服务
28、的潜在使用者。从以上数据可以看见我们的“乐游园”新型景区内电子导游软件正是基于这些市场需求所作的有益尝试。从调研的数据分析可知,该平台的成长空间不小,且随着旅游网络信息模式的不断深入,将逐步扩大。5.4 本企业与目标市场内,至少两个主要竞争对手的比较竞争对手竞争优势竞争劣势电子导游(品游电子导游)功能完善,需求合理设备专用,成本高,设备制式不统一,临时租用,使用不便智能景区(故宫)和景区结合紧密,景区内容专业移动性、互操作性、易用性不高,设备简易,功能单一旅游网站(携程网)运营成熟,信息丰富,市场占有率极高仅针对基于互联网的信息传输,携带不便,不能实现景区内的导游。本企业移动平台,应用于主流操
29、作系统,信息提供准确,及时更新提供信息量较小市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度分析:本产品属于手机软件,属于自主开发,发布软件产品即可。进入市场首先是要吸引一些客户,用自己的优势服务吸引客户,占领客户资源,以方便以后版本,以及服务的顺利推出。现在的情况是一些大的旅游类网站以及门户网站的旅游频道已经吸引了大批用户,通过我们的特色服务以及免费下载使用来吸引用户,稳定用户,依靠我们的特色功能以及完善的服务来做大做强。详细描述本公司产品/服务的竞争优势:“乐游园”是定位于景区内导游的软件,其优势是可以为游客提供随身的,个性化的导游服务。我们注重用户体验,提供语音导游,可以让用户选择性的收听园
30、区内景点的详细介绍,实时定位自己的位置。可以让游客摆脱传统旅游团的群体讲解,自助、自由的游览景点。在我们的软件推广初期,采用的是免费下载安装的形式,这在很大程度上吸引了用户下载安装使用,后期随着我们多个版本的上线以及功能,服务的完善,在服务方面,我们注重用户体验,尽心为客户提供最贴心的服务,并且在后续版本以及更新中会不断丰富并加强服务的内容及力度。公司未来3 5年的销售收入预测(融资不成功情况下)(万元)年 份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入550150300500市场份额8%15%20%22%30%公司未来3 5年的销售收入预测(融资成功情况下)(万元)年 份第1年第2年第3年第4年第
31、5年销售收入0622608001500市场份额12%18%25%28%33%第六部分 营销策略6.1 营销策略根据产品的特点,我们主要采用以下几种营销方式。根据营销不同阶段选择不同方式合理组合。6.1.1 搜索引擎推广搜索引擎推广是通过搜索引擎优化,搜索引擎排名以及研究关键词的流行程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高的排名的营销手段。搜索引擎推广是目前it产品推广最有效的方式之一。关键词竞价排名使用目前it界推广非常有效的搜索引擎推广,可以通过关键词竞价排名,关键词广告,搜索引擎优化,网页内关键词等等一系列方式确保我们的产品在特定关键词如“旅游信息”、“景区地图”、“手机旅游助手”、“旅行
32、手机软件”等等关键词的搜索上占据搜索引擎结果的显要位置。关键词广告在我们产品覆盖的热点景区关键词(如世界之窗,深圳市野生动物园等)的搜索结果旁的空白处有针对性的投放我们软件的广告。网页内容定位推广广告在提到我们产品覆盖旅游景区的相关博客,网友点评文章,游记等等网页上投放我们软件的广告,以吸引用户使用。6.1.2 利用网络社区推广现在的年轻人每天都离不开网络,因此网络是推广本站的重要途径。针对年轻人聚集较高的网站,发文,发帖宣传本软件使用心得,本软件的优点。同时针对性的在这些网站上投放本网的广告,并发布本软件下载链接。如可以在开心网上发布本软件下载链接。可以通过试用本软件者在软件官方的微博,开心
33、网,人人网(校内),博客,豆瓣等多种方式宣传本软件。下图为在随机抽样当代都市上班一族日常访问开心网频率分布柱状图。(数据来源问卷星公司)图6-1 开心网访问频率分布图从图上可以看到,一半以上的白领会每天访问开心网,2/3的白领至少每周访问开心网。利用我们主要用户的这些上网习惯,可以策划针对我们软件使用感受跟心得的文章在此类网站上分享。随着分享的人次越来越多,势必给我们带来越来越多的用户。所以,以广大客户最常用的网络媒介为平台推广我们的软件,有传播迅速,推广面广的优势。6.1.3 与企业合作推广,进行捆绑销售 与运营商,智能终端厂商合作推广,通过软件预装的方式来进行捆绑销售,运营商以及智能终端的
34、厂商直接面对的是数目庞大的用户,通过预装的方式,可以让智能终端用户第一时间接触到我们的软件,使产品迅速积累大量用户。与旅行社合作,通过旅行社这种传统的旅游形式来为我们的软件打开市场,在中国大部分游客旅游会选择旅行社组团的方式,旅行社的推广就方便我们抓住,占领这部分市场。与政府合作,在一些重大的旅游节日或者活动中成为政府的指定旅游软件,将会大大促进我们以后的推广工作。或者可以通过主题定制的方式来对政府的一些大型的活动提供支持,从而增加我们的用户数目。6.1.4 友情链接可以与携程网,芒果网,可牛网,等一系列旅行相关的网站合作,将本站的链接放入本站用户经常访问的这些出行、旅游常去的站点。 方式可以
35、采取交换链接。等等。6.2 市场营销我们的市场营销策略不是一成不变的,是根据不同阶段不同需求制作的不同营销策略。具体来说,分为三个阶段。6.2.1软件推广期软件发布初期,最重要的任务是推广用户群,因此这一阶段营销策略的中心放在第一块上,即向第一阶段的目标使用人群推广软件。本阶段在于推广,为下一阶段软件赢利打好基础。公司运营初期,主要以发布免费好用的软件为主,附加一些免费的景区地图,这一阶段的主要目标是积累用户。在这一阶段,在沟通合作商家方面,可以主动联系软件用户很高的一些景点。如深圳的世界之窗,欢乐谷等等。双方合作,共赢。6.2.2 软件使用人群扩张期这一阶段在进一步积累用户的基础上,将重心侧
36、重到对旅游景点,景区的洽谈,合作上来。通过市场定位分析,我们的营销计划主要为一下几个步骤:首先,仔细分析本地社区周围的市场,找出符合要求,目标人群关注较高的旅游景区,确定我们的营销目标。第二步,整理目标客户的资料,分析他们的景区特点,根据游客的消费习惯做出精准的市场调研,并写出调研报告以及为该景区指定地图数据开发计划。第三步,接触景区、旅行社等机构,向其展示软件的功能,特性等,针对他们因本软件提高的服务质量,增加潜在盈利机会。并商量合作事宜。第四步,将各方材料整合,为景区、旅行社等机构演示产品样例。第五步,解决景区、旅行社等机构质疑与关心的其他问题。第六步,与景区、旅行社等机构签订销售合同。第
37、七步,完成营销任务,将所有资料整理,保存,入库,指定与该、旅行社等机构建立长期合作关系计划。6.2.3 软件使用人数趋于稳定增长期这一阶段进一步扩大产品用户群数量,同时进军更高端的合作领域,寻求与中国移动,中国联通等服务提供商、以及其他对固定场所地图信息服务有需求的客户。根据营销策略,预算未来3 5年销售费用(包括人工费用)(万元)年 份第1年第2年第3年第4年第5年销售费用1015202020第七部分 管理7.1 公司奖励机制。公司对管理班子及关键人员将采取薪资奖励、福利奖励、以及股票期权等奖励机制。公司将考虑员工持股问题。为了确保团队的稳定公司采取了股权奖励、福利奖励、培训奖励等措施7.1
38、.1股权奖励公司将采用股权分配机制来激励员工,优秀员工将有机会获得更多的股份,使员工对公司有归属感。7.1.2福利为了员工的稳定性,公司将给予员工良好的福利。包括帮助员工缴纳养老保险,医疗保险等,并帮助员工缴纳住房公积金,这样可以免除员工的后顾之忧。7.1.3培训公司将定期对员工展开培训,不断提高员工的自身价值。7.1.4职业发展通道对于优秀员工,公司将根据情况提升员工职位,为员工提供一个职业发展通道。由于目前处于创业初期,员工将有很大的职位发展空间。7.2. 签订劳工合同以及保密合同,竞业禁止协议。为了防止恶意竞争以及机密外泄,公司会与每个均会雇员签订劳动用工合同,签订有关公司技术秘密和商业
39、秘密的保密合同。本公司会与掌握公司关键技术及其他重要信息的人员签订竞业禁止协议,主要内容:未经公司同意,(涉及关键技术及其它重要信息的人员)在本协议期间以及与本公司解除聘用合同后的12个月内,不得以任何公开或变相的方式,直接或间接地从事与本公司业务相同或相似的经营活动。不得利用本公司来帮助其他公司,同本公司客户进行任何商业交易。不得接受(或邀请本公司其他员工接受)与本公司相同或相似行业的其他公司的聘用,具体包括在这些公司中任职,或担任这些公司的顾问、代表、中间人、经纪人或代理人,或帮助这些公司从事与(或可能与)本公司利益相冲突或业务相竞争的活动。7.3. 公司为员工购买保险,提供五险一金。本公
40、司为为每位员工购买保险,其种类具体包含:养老基金,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金。其中养老保险、医疗保险和失业保险,这三种险的保费是由企业和个人共同缴纳的,工伤保险和生育保险的保费则完全是由企业承担的,个人无需缴纳。7.4. 关于关联经营以及家族管理,以及潜在的利益冲突。本公司不存在关联经营和家族管理问题,公司与董事会、董事、主要管理者、关键雇员之间不存在实际的或潜在的利益冲突关系。7.5. 公司对知识产权、技术机密和公司机密的保护公司对知识产权、技术机密和公司机密采取保护相应的措施。本公司会为创新性的设计算法申请国家专利保护,以保护知识产权,并与员工签订保密协议,以防止技
41、术机密和公司机密的流失。7.6. 公司在项目实施过程中需要得到的外部支持。在项目实施的过程中,本公司需要得到深圳政府、专项资金,以及商业资金的大力支持,而依据深圳这座城市的政策与魅力、以及项目自身的优势,公司有信心获得以上的外部支持。7.6.1深圳政府的支持 被称为“创业者乐园”的深圳,拥有着完备的配套政策支持体系,在扶持高新技术、人才引进等方面出台了一系列优惠政策,形成人无我有、人有我优的局面。目前,深圳市政府大力推广鼓励创新的政策,加大对创业公司贷款的力度,降低了创业公司初期税率标准,极大的鼓舞了创业者的斗志,为本地区创业注入新的活力。而且,深圳市政府还为深大学生创业提供了优惠的政策,这些
42、都有利于本公司的创业发展。本公司会积极申请政府对创业公司投入的资金支持,同时通过自身发展为深圳市政府解决部分就业问题,并促进深圳实现发展旅游先锋城市的目标。7.6.2 专项资金深圳市有关部门编制的互联网产业资助计划申请指南指出,从2010年起,将每年安排6亿元专项资金,主要用于资助互联网应用服务创新、互联网技术服务创新、以及互联网产业技术研发等项目。而本公司属于互联网产业,会积极申请政府专项资金。7.6.3 商业资金深圳作为全国it行业的先锋,受到了世界各地众多的大投资商的青睐,为创新性公司的起步提供了必要的吸引投资的先天优势。本公司可以凭借自身项目的优势,开发出具有旅游行业服务新特色的区域定位旅游服务软件,吸引投资商的目光,为公司进一步发展奠定雄厚的资金基础。第八部分 融资说明8.1 项目实施现金需求为保证项目实施,通过计算公司的人力物力需求。公司先需要的现金总额大概是42.2万元。 8.2 资金用途及使用计划 第一年需要资金42.2万元。主要用于以下几个方面:员工工资252,000元,广告费用10,000元,差旅费用10,000元,设备购置及维护费用50,000元,公司房租费用50,000元,以及杂项支出50,000元。具体资金使用情况请看财务计划。 需要的现金总额中,投资方投入42.2万元,即公司所有
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