广西“质量标杆”认定活动实施方案

1、广西“质量标杆”认定活动实施方案为提高广西工业企业质量管理水平，加快工业企业转型升级，根据 工业和信息化部关于开展“质量标杆”活动的通知（工信厅科,2012? 64号）和工信部关于加强2012年工业质量品牌建设工作的通知（工信 部科,2012? 125号）的精神，决定在全区工业和信息化系统开展 “质量 标杆”认定活动。为引导广大企业学习实践“质量标杆”的成功经验，提 高广西工业企业质量管理水平，增强企业竞争力，制定本方案。一、总则“质量标杆”认定活动坚持科学、公正、公平、公开、企业自愿的 申报原则，以加快广西工业转型升级为导向，通过树立质量标杆，广泛 开展学习交流活动，引导广大工业企业学习实践

2、质量标杆的成功经验， 持续提升企业管理和技术水平，增强企业竞争力。二、活动范畴“质量标杆”是工业企业在应用卓越绩效模式、六西格玛管理（ 6（r）精益生产、可靠性管理、质量总体解决方案（TSQ、软件过程改进 （CMM统计过程控制（SPC、现场管理（5S）、质量管理小组（QC和 信得过班组等10种先进质量管理方法、开展质量管理活动、提高产品实 物质量、改善质量保障能力、提升经营绩效等方面的最佳实践经验。“质 量标杆”活动的目的是发挥优秀企业的榜样带头作用，营造“树标杆、 学标杆、超标杆”的质量改进氛围，持续提高质量管理能力，提升产品 和服务质量水平，加快工业企业转型升级。三、认定标准“质量标杆”认

3、定标准应体现先进性、科学性和有效性，借鉴和吸 收国内外先进“质量标杆”的评定标准。广西“质量标杆”认定标准（附件1）主要参考国家工信部“质量标 杆”认定标准制订。本标准根据质量管理理论及现场管理方法的发展，可适时进行修订。四、评审机构及职责“质量标杆”认定活动是在自治区工信委指导下的一项长期性质量 活动，每年评审一次。由广西质量协会具体负责申报、认定工作，广西 质量监督导报杂志社协助完成，认定工作情况上报自治区工信委。设立广西“质量标杆”评审委员会，委员会由 7-11单数组成，其成 员由主管部门、质协系统有关的领导和专家组成，委员会人员构成由广 西质量协会提出，报自治区工信委批准。广西“质量标

4、杆”申报时间：当年 7月至9月30日止。五、申请条件（一）企业应在开展“现场管理”工作的基础上，对照认定标准进 行自我评价，自愿提出申请。（二）申请企业必须是中华人民共和国境内合法注册与经营的企 业，并具备以下基本条件：1. 企业具有良好的质量文化理念和行为准则，质量管理基础工作健 全、落实，产品、服务质量达到同行业先进水平；2. 围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动开展质量管理，以 质量第一，顾客至上的思想，实施内外部顾客满意测评，生产和服务现 场管理规范有效；3. 全员积极参与质量管理和质量改进活动，接受全面质量管理知识 培训，有较强的质量意识和执行力，善于发现问题和解决问题；4. 运

5、用全面质量管理的思想和方法，遵循PDC循环的科学程序，运用各种有效的管理方法和手段开展活动，现场管理有明显改进和提高。（三）申报材料一式2份及电子版光盘1份报送广西质量监督导报杂 志社, 由其负责收集汇总后送广西质量协会。六、评审组织流程（一）材料审核。由各市工信委对申报企业的材料进行初审并签署 推荐意见。（二）资料审核。由广西质量协会负责组织， 对企业申报资料进行 审核，形成审核意见。根据审核情况，由广西质量协会确定安排现场评价（抽查）的企业名单, 并组织专家进行现场审核，提交现场审核报告。（三）分组评审。根据当年参与认定的企业数量 , 由广西质量协会 确定行业分组和人员，组织广西“质量标杆

6、”评审，提出行业评审意见， 推荐候选名单。（四）综合评审。组织召开广西“质量标杆”评审委员会全体会议， 确定广西“质量标杆”。（五）评审结果。评审结果在自治区工信委网站面向社会公示 7 天， 无异议，由广西区工信委以公文形式公布。（六）在此基础上，自治区工信委负责向国家推荐全国“质量标杆” 企业。七、宣传鼓励 获得广西“质量标杆”的单位，由自治区工信委颁发牌匾或证书， 并组织相关媒体进行宣传报道。八、诚信要求 申报广西“质量标杆”的企业应实事求是，不弄虚作假。对发现采 用不正当手段骗取广西“质量标杆”称号的，撤销其称号，并给予批评。本方案自 2013年 1月 1日起实施。附件: 1. 广西“质

7、量标杆”认定标准2. 广西“质量标杆”认定流程图3. 广西“质量标杆”评审工作表 4专家评审意见表 5行业组评审意见表6 广西“质量标杆”评审委员会意见表7广西“质量标杆”评审情况表- 4 -附件1广西“质量标杆”认定标准一、广西“质量标杆”认定基本条件（一）独立运营单位（独立法人或集团子公司）（二）近3年连续盈利且无不良质量记录（三）推广的方法（经验）主体技术和内容应用3年（含）以上（四）承诺愿意承担分享经验义务二、广西“质量标杆”认定技术标准 推广应用的方法应具有以下特点：（一）先进性和科学性1. 方法系统，逻辑清楚。确定方针目标：有明确的系统和使命，前景清晰， 可推动企业持续发展。2.

8、符合现代质量管理理念（趋势），从用户出发以用户为是。开展精细化、 零缺陷质量文化管理。3. 独创或消化吸收创新明显。结合企业实际，努力并创新企业的产品、管 理方法，取得成效。4. 引领示范性强。在行业、区内外领先地位。（二）实践性5. 健全的推广体制、机制和资源保障体系。6. 推广到适宜的不同部门、不同层次以及适宜的流程和产品已成为企业管理的有机部分或文化- 5 -（三）有效性7. 员工质量素养明显提升。每年坚持质量及职业道德教育，领导带头参加 业务培训，员工积极参与QCJ、组、信得过班组、合理化建议质量承诺等活动。8. 质量管理水平，通过3个体系认证，产品和服务水平显著提升； 实施用户满意产

9、品、满意企业、满意服务；实施卓越绩效管理模式；产品 采用先进标准在区内外领先水平。9. 经济、社会效益显著，全区或行业影响力明显。年销售额在2000万元 以上，利税 50万元以上，利税、销售额逐年增加，增长幅度高于全区行业平均水平。承担公共责任，确保良好道德经营。- 6 -附件27附件2广西“质量标杆”认定流程图#附件3广西“质量标杆”评审工作表（简称“打分表”）项目名称:评价指标评定程度打分评语：1方法系统、逻辑清楚1098765432 12符合现代质量管理理念1098765432 1先进性.独创或消化吸收创新明显1098765432 1与 科学性4引领示范性强1098765432 1（满分40分）5.健全的推广体制、机制和资源保障1098765432 1实践性6.推广到适宜的部门、层次和流程1098765432 1（满分30分）7成为企业管理有机部分或文化1098765432 18.员工素养明显提升1098765432 1有效性9.质量管理、产品和服务质量水平明 显提升1098765432 1（满分30分）10.经济、社会效益显著1098765432 1评分总计建议 A（ 70分以上）； B（50-70）分； C（50分以下）评审专家：年月日8附件5专家评审意见表企业名称先进质量管理方法专 家 评 审 意见评分总计建议推荐不推荐专家签字：年 月 日行业组