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文档简介
1、销售实习的总结关于销售实习的总结销售实结、 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精 神、待 人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作 能力,以便 提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后 更加顺利地融入 社会,投入到自己的工作中。二、 毕业实习单位的自然情况三、 毕业实习内容三、毕业实习中的体会和提高在为期 5个月的实习里, 我象一个真正在的员工一样拥有自己的 工作 卡,感觉自己己经不是一个大学生了,每天 7 点起床,然后象 一个真正 的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度, 虑心向有经验 的
2、同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不 知道的东西,对于 联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该 公司存在一些问题: 1、 由于各大商场的增多,产品质量不够稳定, 使销售工作陷入被动,真接 影响公司的销售业绩 2、销售人员的素 质不高,顾客在踏进营业大门的 时候,第一感觉也许不是商品,而 是企业员工的态度,态度的好直接关 系到顾客的满意程度 3、管理 层的管理人才比拟少 4、售后效劳没有所说 的那么好,有时不太及 时。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的, 只是销售的产 品不 同而己,所以我们在掌握产品知识的以后, 如何让自己的销售 技巧提高。 我觉得在几天的实习中我总结出如下
3、几条:1、精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾 客一 种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情 绪总会影 响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那 么才能顾客在 我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣 服。精神状态的表 现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪 知识的销售人员,才能 让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品 牌的时候,我们的销售人员 就是直接表达我们品牌形象的,所以销 售人员素质的提升,也是品牌提 升的一个重要的标志。 精神状态好 的好的销售人员, 成交的机率大很多。2、身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们
4、才能保持旺盛的 . 精力,才能更 好的 工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所 以我才更 能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的 工作。所以强 健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一 件中 号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知 道中号是 几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客 , 销售结束后, 店长告诉我毛衣 36 号是小号, 38 号是中号, 40 号是 大号就是这么一点 小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你 不懂,顾客就不会和你 购置。因为你不能
5、把适合他的产品提供应他。 所以产品知识在销售中是 很关键的。4、对顾客的准备。实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应 社会 环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。自 身加强培 养自己的团队合作精神, 处理好人际关系。 突出自己的优 势,在“回避 自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断鼓励 自己要做个强者。要 知道“认识自我,懂得“挑战自我,注重 “超越自我,最终“实 现自我的精神去为人处事。总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工 作中 要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态 度,会计 工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每 一项指标,牢 记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件 具有创新意识的工 作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。 所以我们一定要加强 木人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题 弥补漏洞。会计部门是企 业管理的核心部门,对下要收集会计信息 , 对上要汇报会计信息,对内要 相互配和
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