销售文员个人工作述职报告

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！销售文员个人工作述职报告 述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地理解和评定个人和集体的政绩、预报其进展潜力，促使其忠于职守、更好地完成工作任务。下面就让我带你去看看销售文员个人工作述职报告范文5篇，盼望能关心到大家! 销售文员述职报告1 时间如箭一样地飞逝着。回忆到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作状况作出如下总结: 首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的照顾!半年来，我学习了许多产品学问，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微缺乏道

2、的，并且还存在着许多自身的一些问题和缺乏。 其次，就公司整体情况而言。由于今年的市场行情不断改变，导致公司上半年的业绩不是很抱负，这也挺直关系到我们的工作看法，所以工作上不是很劳碌，总觉得工作心情有些压抑!时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所关心，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总疑心自己这个时候还不合适去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，进步自身各方面的学问与素养，那样我会更有把握的去做出打算! 一、销售得工作中的帮助工作 我们在多个地方进展了促销，在促销策划上面没有什么阅历，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是获得了肯定的效果，我们信任我们的促销活动会

3、越来越多，越来越好的。良好的开端便是胜利的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节，特殊是做好“无节造节的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的构造调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。 由于经济形势的改变，销售市场竞争格局的改变，今年的商品的构造、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品构造调整、组织适销对路商品，库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进展了分析，对商品的构造、库

4、存进展了更加具体的分析，根据优胜劣汰的原那么，抓好商品构造的调整、抓好库存管理。 经过这样紧急有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 二、市场销售工作现状 1、制定销售目的。上半年我们销售部门依据年初制定的总体目的以及在年

5、中分阶段制定的时段性目的，依据既定的销售策略和任务，根据常年的习惯，进展人员细分，并依据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进展针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目的方案和销售方案，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并准时总结阅历的可取之处和缺乏，加以改善。 2、竞争比拟剧烈，其他企业价格比照剧烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍一样或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比拟悬殊的价格比照。在品牌较强的局势下，这种价格差

6、，同样造成了创利方面的压力。 3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼方案不准时，影响了公司的整体运作。 三、销售任务完成过程中的应对措施 1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣扬中，把质量的优势尽可能的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购置力。 2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整合适的价格标准，使产品的销售既在估计范围内盈利，又使零售商对价格方面削减挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活

7、动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。 3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束力量的销售合约，对于应收款的回收实行合理的时效性限制。汲取了以往的阅历教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以掌握，时刻嘱咐业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，获得了肯定效果。 4、多面的销售渠道，进展更多的销售平台借助公司的销售平台，进步网络销售程度，建立良好信誉的网络销售平台。销售形势的好坏将挺直影响公司经济效益的凹凸。多年来，产品销售部坚持稳固老市场、培育新市场、进展市

8、场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参与或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进展宣扬销售，让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。 5、随时关注业内动态，把握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争场面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态，把握商机，仔细做好市场调研和信息的搜集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更

9、加稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的搜集;要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 6、进步销售秉a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽弊陨淼墓魉刂侍岣咭滴裨钡姆裰柿亢鸵滴衲芰挂慌峡突囊滴衲芄滩蛊鹄础谖蠢吹墓髦校颐且笙鄄咳嗽币犹岣咦约旱墓髂芰妥邓刂生 (1)加强与客户的沟通联络，多想方法，建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作，改良自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业学问的学习，准时理解客户的消费运作状况和竞争对手的状况，发觉问题准时处理; (3)准

10、时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要; (4)做好售前、售中、售后效劳。上半年，我们走过了展望方案、艰辛起步到共创胜利的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠的优秀产品，先进的营销理念，良好的效劳意识，团结的协作气氛，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。或许，将来的路也是布满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是布满机遇、布满挑战、布满盼望的。在将来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。 我热衷于这个行业，做着自己感爱好的农资产品，布满着热情，

11、也很有行动力，心中更是布满了抱负。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我信任在不久的将来，再加上公司也有这方面进展的方案，肯定可以尽早的实现!我更加盼望，公司可以给我信念与士气，让我可以更自信的去发挥并制造更多的成就! 我坚信，只要交待支配给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽学问面，努力学习产品专业学问和一些工作常识;本着实事求是的做事原那么，连续发扬优点，改善缺点;团结全都，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，主动为公司制造更高的价值，力争获得更大的工作成果! 我坚信，在公司的正确指导下，只要我全体干部、员工坚决信念，奋勉进取，团结协作，以小目的实现大目的，以大目的实现长远目

12、的，一步一个脚印，肯定能杰出完成任务，让20_年成为名副其实的创利年。 销售文员述职报告2 各位指导： 大家下午好! 不知不觉又一年将要过去了，从开头在少工委学习到后来正式在文印室工作，感受许多，也学习到了许多学问，再此首先感谢一下始终以来对我耐烦关心和关怀的全部同事和指导! 在文印室工作以来，按时按量完成团市委全部部室交待的材料和文件的录入、复印以及简洁的校对等工作，保证打印材料精确、干净、清楚，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒适、很满足。对这点。我也在不断进步，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家用法。 在文字录入的同时，也能仔细执行保密制度，文字材

13、料的底稿能妥当保管，印后能准时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大局部校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都可以妥当处理。在复印方面，可以坚持根据文稿审批制度，未经指导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的协作，才使得我始终做的很好。为了明确文印室里的办公耗材用法状况，我特地制作了“文印登记簿，对复印和油印超出肯定数量的，便会照实登记。“厉行节省，杜绝铺张这是张主任始终教育我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，可以严格管理好，保证文印工作顺当进展，并在工作中学会这些设备的简洁修理与保养。 团市委相对于其他单位人员特别

14、紧缺，每个部门人手都特别有限，依据团市委工作的特点，相对而言活动许多。特殊是再进行活动时候，人手紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到其他部门的活动中，工作量还是满大的，但我感到很改善。 另外，我觉得文员工作不仅需要具备做人的根本素养，还要有胜任“重要岗位的特别力量。 一、是要有肯定的处事力量。 处事要豁达，不要求全责怪，斤斤计较，对于工作中存在的问题和冲突，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理冲突时，肯定要互相谅解，支持，处事须慎重，不要随心所欲，我行我素。马虎大意，不是谨小慎微，而是严慎重行，待人要真诚，不能欺上瞒下，互不信任。诚信是中华民族的传统美德，也是我处人处事的根本原那

15、么。 二、是要有一个聪明的头脑。 一个人的理论素养越丰富，预报和解决问题的力量就越强，所以必需善始善终地把学习放在第一位。扎实仔细地学习，要扩展学问的领域，更新学问构造，既要知道学问的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务务实效。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论学问,在工作中不断创新自己，使理论与理论相辅相成，互相促进。 三、要有一套过硬的功夫。 勤奋好学的功夫，在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对学问永久持一种旺盛的心，深化理论的功夫也不行少。理论来源于理论,分开基层，分开理论，任何工作都成为“

16、无源之水，无本之木。因此任何一项工作都要与理论严密结合，在工作中猎取的理论学问才是最具劝说力的。其次擅长表达的力量。口头和书面表达力量是人与人之间沟通的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员，不仅要练就一身过硬的技术，还须学会和别人沟通，把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的看法对待四周的人，时刻记住自己的职责。 四、要有一种高尚的人格魅力。 我要求的人格，就是扎实做事，做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我拦住诱惑，战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情，对别人要有海一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格到达完善。对名利像湖水那样安静，不为其所束缚，不同别人斤斤计较享受的条

17、件和优势，不要把追求低级兴趣视为一种诱惑，只有这样才能使自己的人格致善至美。别人的优点要虚心忠诚地学习;别人的缺点，要学会包涵和理解，只有真心真意地付出才会赢得别人的敬重。 工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我理解了更多的社会事理，这对于我个人来说是收益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，让自己学会飞行，让自己学会胜利。全部的胜利者，他们与我们都做着同样简洁的小事，惟一的区分就是，他们从不认为他们所做的事是简洁的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作! 感谢大家! 销售文员述职报告3 转瞬间我的三个月的试用期已接近尾声，首先感谢公司经理能给我展现才能、实现自身价值的时机。这段时间是我人生中

18、弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司赐予了我足够的支持和关心，让我充分感受到了指导们“海纳百川的胸襟，感受到了“不经受风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了作为拓荒者的困难和坚决。同时，也为我有时机成为_的一份子而感动兴奋。记得当时应聘时，公司和和谐、团结向上的气氛深深打动了我，让我感受到和谐的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在销售经理和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均获得了肯定的进步，现将我的试用期工作状况作如下汇报： 一、对公司的认识 我公司是是间从事_经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居_

19、省第一。 公司以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。 二、工作成果： 1、与_一起主持员工联欢会，得到大家的认可。 2、将总公司下发的红头文件及前期_公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询非常便利简洁。 3、每次例会前做好预备工作，会后准时整理睬议纪要。 4、完成优秀员工先进材料的起草工作;标准综合科对外联络函的行文格式并关心其整理、修改对外行文;帮助综合管理科科长整理车辆管理方法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。 5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。 6、娴熟操作vip客户档案管理

20、系统。 7、通过在_科的两天实习中，初步理解公司的供给链系统，能进展简洁的业务流程操作。 8、帮助销售代表做好其它的工作。 三、存在问题及对其改良方法 由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有本质理解，概念非常模糊，故对公司整体的运营形式与流程还需进一步的深化理解与熟识。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟识公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中磨炼意志，增长才能。 虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经

21、理室对我的期望与栽培。 述职人：_ 20_年_月_日 销售文员述职报告4 敬重的各位指导、各位经理、各位同事： 你们好!我是_油漆业北部市场销售文员，今日我特别荣幸地在这里参与公司营销经理的演讲，心情非常兴奋。 首先感谢指导们过去对我的培育以及给我这次时机，站在这里进展演讲!感谢公司指导和同事对我的信任! 同时借此感谢郝经理和我一起工作的各位经理同事在工作中对我的关怀和支持! 我非常珍惜这次的演讲时机，无论演讲结果如何，我认为可以参加演讲的整个过程其本身就意义重大，使自己的工作力量和综合素养得到进步。信任这次演讲将是我今后人生中的又一个大的转折点。我_年7月到公司参与工作，当车间工人，初到公司

22、，看到先的制漆设施、完善的市场效劳、至诚的效劳理念、和谐的人文气氛、深邃的企业文化、宽阔的个人进展空间给我留下特别深入的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是奔腾美妙的将来，绚丽得前景。使我坚信：选择了奔腾就是选择了人生进展的机遇。 自从进公司那天起，我就立志要把指导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老员工和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟识工作环境，在公司同事和指导的关心下交给的每一项工作都顺当的完成。今年3月份通过竞聘，担当北部市场效劳开发员，一年来在公司指导的信任和同事的关怀

23、、关心下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个一般的工作人员向业务经理过渡的过程。作为分管油漆市场后续保障工作的效劳开发员，由于自己的工作是效劳开发，作为一名效劳开发员，就是公司经营进展的一员后勤兵，一年多来的理论工作使我养成了视奔腾公司为自己的家的工作作风，任劳任怨，热情效劳，按时作息，从不分开工作岗位，和身边的兄弟们、同事团结全都，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。 效劳开发人员是市场竞争中的“子弹，没有效劳人员，便没有了竞争的武器，所以我的工作责任重大作为销售部业务开发员，首先要明确职责，以下是我对销售部业务开发员这个职务的理解： 职责阐述： 1，听从市场各业务经理的工作安排

24、。准时把市场的动态、经销商的状况反映，做好承上启下的作用 2，帮助奔腾公司的一级经销商开发空白市场，维护市场上出现的质量问题。 3，把公司的销售政策传达给经销商，并把公司所发放的促销品、宣扬品准时的送到每个客户手里并带去公司的慰问 如今将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请指导审查： 以经济效益为中心，较好完成各项指标任务。脚踏实地，确保目的任务的完成。 随着营销工作的不断深化，效劳员向营销经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目的任务，是我今年思索较多的问题。在郝经理的正确指导下，带着我们转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流的精神，严格执行营销

25、处的每个销售策略，在深化效劳的同时脚踏实地确保销量。将任务科学合理地分解到每位客户经理头上，进步了营销经理工作主动性;并利用月底会总结支配、要求营销经理随时比照客户销售周期改变，在访问中关心客户清理库存、抓住促销时机加大宣扬力度、准时补货等措施，以“不放过每一个销售时机为口号通过细化销售工作中的每个环节，突出产品差异化微小的发放布标、宣扬画展现奔腾产品的特点“颜色正气味小既保证了营销员职业力量的转变，又没有影响销量，并顺当完成全年销量。这些使我在市场部受益非浅。 就_年的方案如下: 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联络; 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多市场竟争对手的信息

26、; 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向营销经理多多学习; 4、加强学习，进步素养。我深知，“网建学上海，学的不仅是“形，更重要的是“神，要到达这一高度，真正成为一名“营销业务经理、要的就是不断的学习与积累，进步综合业务素养。为此，我并利用业余时间通过网络、杂志理解行业动态，学习搜集营销学问，边学边做，边做边学，努力向“营销业务经理转型。 以上述职，有认识缺乏的，请指导指正和关心，我会在今后的工作中更加努力、在奔腾公司跨越式进展的历史进程中，以我们的老实、勤奋和才智制造我们美妙的生活。 销售文员述职报告5 房地产销售主管是销售经理的左右手，协

27、作经理做好日常管理工作，是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁，准时发觉现场问题，准时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下： 1、帮助经理搞好日常的管理工作 (1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作那么的带头作用。(2)帮助经理搞好工作支配，制定值班人员支配表。(3)自觉遵守作息时间，帮助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如假设发觉，按人事管理制度执行。(4)帮助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售状况、问题、提出建议。(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，进步效劳质量，树立品牌形象。(6)爱惜公务，带头做好售楼处，样板房的清洁卫生工作。(7)主动参与公司举办的专业培训，仔细学习房地产专业学问及法规，进步个人和销售人员的整体素养、销售技巧、语言表达力量。(8)培育集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应主动主动地赐