店长考核标准以及奖罚制度_第1页
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文档简介

1、精心整理门店店长每月考核1、门店卫生：门店卫生要求位置是门店所有位置， 无论是店内销售区或者店前方休息区， 洗 手间等，店长必须安排人员负责每天清扫清理或分配人员负责区域， 要求合理 安排，不得出现人员休息情况下该区域就无人进行清扫清理， 保持门店卫生整 洁。总分值20分，如检查卫生不合格的，每次对店长考核扣 3分一5分2、个人形象：个人形象要求所有员工上班着制服， 佩戴工作牌，着蓝/黑的牛仔裤或休闲裤，.I / ，-着黑/白板鞋或休闲鞋，女的要求符合化淡妆，男的要求发型整齐精神，店长 在个人形象起监督，包括店长个人形象必须做好，店内人员必须标准站姿，客 户进门必须说欢迎光临等口号，主抓门店笑

2、容总分值20分，如检查形象不合格的，每次对店长考核扣3分一5分。3、门店销售以及专业知识的落实：店长必须在销售方面时而带动新员工，监督和手把手教新员工进行销售，合理安排每月任务量到各店员身上， 在专业知识方面，例如维修等技术可挑选进 行教授知识，务必让店员们尽早上手工作，在店员们中挑选适合门店的助理或 储干人员。总分值20分，如检查发现没有任何销售根底或者商品参数不清楚的， 每次对店长考核扣3分一5分4、门店事务：门店一切事务在于店长，门店大小事务责任在于店长，店内经营中出现问题，店长必须进行处理并解决，如果超出店长能力范围内，直接报告上级。总分值20分，如检查到门店事务可以解决的但店长不作为

3、或有意无意隐瞒不上报的，精心整理每次对店长考核扣3分一5分5、人员管理：门店店员是否遵守公司制度要求， 店员在门店内工作是否到达公司标准，负责门店会议，负责培养挖掘人才，协调各店员之间的合作，一旦店员之间出现矛 盾必须合理解决问题，做好队伍管理工作。总分值20分，如检查出店员们不遵 守规章制度，没有符合工作标准等情况，每次对店长考核扣3分一5分I总分值100分，一共分5局部，每局部20分；扣分范围：每次3分一5分；奖励：1、店长考核分数超过80分，按照1分10元进行奖励；2、店长考核分数超过90分，按照1分20元进行奖励；3、 店长考核分数总分值100分，奖励店长个人300元；超分奖励例子：如果93分，在超80分根底上按照1分10元，10分X10元= 100元，在超90分根底上按照1分20分，3分X20元=60元，也 就是93分奖励160元成长：1、店长考核分数未达60分的，该月个人奖励以及门店奖金店长那份取消；2、店长考核分数未达70分

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