客户拜访的商务职场礼仪与技巧

1、客户拜访的商务职场礼仪与技巧百度最近发表了一篇名为客户拜访的商务职场礼仪与技巧的 范文，希望对您有帮助，在拜访客户的过程中不能千篇一律公式化，要事先做好充分的准 备，留下好的第一印象。下面百度小编整理了客户拜访的职场礼仪，希望对你有所帮助 ! 客 户拜访的职场礼仪做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联 络感情、增进友谊的一种有效方法。做客拜访要选择一个对方方便的时间。 一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间 登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对 方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。 如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示

2、歉意。 拜访时，应先轻轻敲门或按门铃，当有人应声允许进入或出来迎 接时方可入内。敲门不宜太重或太急，一般轻敲两三下即可。 切不可不打招呼擅自闯入，即使门开着，也要敲门或以其他方式 告知主人有客来访。进门后，拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方，不可任意乱放。 对室内的人，无论认识与否，都应主动打招呼。 如果你带孩子或其他人来，个人简历要介绍给主人，并教孩子如 何称呼。主人端上茶来，应从座位上欠身，双手捧接，并表示感谢。 吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后，方可吸烟。 和主人交谈时，应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时，应尽快表明来意，不 要东拉西扯，浪费时间。

3、离开时要主动告别，如果主人出门相送，拜访人应请主人留步并 道谢，热情说声 再见 。初次拜访客户的礼仪和技巧初次拜访客户，因为没有太多的工作 经验，在和客户沟通的时候，销售员不经意间可能就会犯一些错误， 让客户反感。();如因此，销售员初次拜访客户时候，需要准备，注重的细节很多： 保持良好乐观的心态在面见客户时候，你必须调整好自己的心情，多 想想自己往常一些快乐的事，让自己脸上有发自内心的笑容，任何不 开心的事情都不能在脸上显露出来。()约好拜访时间拜访客户前，一定要提前与客户约好拜访时间 果没有与客户约好拜访时间，就直接登门拜访，那是对客户的一种不 尊重和非常鲁莽的一种行为。()了解客户的相关

4、信息客户的姓名、性别、职位、大致年龄、话语 权、专业知识熟练程度、地址 /行车路线、座机 / 手机、兴趣爱好等相关 信息，销售员必须提前了解。这些信息，有助于销售员在正式拜访客户时，恰到好处的与客户 进行沟通、交流，促成合作的达成。()精心准备和安排拜访客户前范文内容地图， 一些前期必要的准备 工作还是必须的。如对方公司背景，客户姓名、喜好，自己所要销售产品的性能、 参数、优缺点等等，这些都要做到心里有数。()注意穿着细节俗话说，人靠衣装，佛靠金装。 一般来说，去拜访客户，一般是比较正式的衬衣，或者休闲装。 不管什么衣服，一定要整洁，不能邋遢，不修边幅。一些奇形怪状的发型，或者比较花哨的颜色是

5、比较让人反感的， 男士要注意最好不要穿凉鞋去拜访。()礼貌交换名片交换名片，要有一定的礼数。递名片不能把名片放在桌子上直接推出去。 应当站起来，微微倾身，自下而上，名片正面要正对对方，不要 上下，左右摇晃递出去。对方向你递出名片时，要用双手去接，态度要谦恭。 在交换名片前，一般是要握手的，如果对方是男士，可以先伸出 手，如果对方是女士或者长辈，就要等对方先伸手，不可贸然采取主动，握手力度要适中如果不握手，可以微笑着用点头来示意。()拜访结束，礼貌辞别拜访结束，说完告辞就应起身离开座位，不 要久说或久坐不走。和对方握手告辞，并感谢对方的接待。 如办公室门原来是关闭的，出门后应轻轻把门关上。客户如

6、要相送，应礼貌地请客户留步。拜访公司客户礼仪百度范文排行拜访客户第一条规则是要准时。 如果有紧急的事情， 或者遇到了交通阻塞， 立刻通知你要见的人 如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。 例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问 接待员是否可以利用接待室休息一下。当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您 的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工 作。尽管你已经等了分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他 的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。 当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍， 如果已经认识了，只需互相问候并握手。一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。 说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打 断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。 去拜访客户的成功率有一半是和礼仪有关的，试想下，要是去拜 访人家连最简单的礼仪都做不难，这次拜访能成功吗 ?所以希望大家在