煤矿企业综合管理信息系统技术研究报告

1、1 煤矿企业综合管理信息系统技术研究报告煤矿企业综合管理信息系统技术研究报告 2 目目 录录 1.1.概述概述 .5 5 2 2煤矿企业综合管理信息系统总体规划与设计煤矿企业综合管理信息系统总体规划与设计.6 6 2.1 煤矿企业综合管理信息系统建设总体目标.6 2.2 设计思想.6 2.3 技术要求.7 2.4 总体规划.8 3 3 系统技术报告系统技术报告.9 9 3.1 办公自动化系统.9 3.1.1概况.9 3.1.2功能介绍.9 个人事务.9 办公邮件.9 日程安排.10 个人信息.10 公共信息.10 3.

2、1.2.6公告牌.10 电子论坛.11 电子刊物.11 电子书库.11 0 领导讲话.12 1 大事记.12 2 邮政编码.12 3 内部电话.12 4 领导办公.12 5领导查询：.13 2.9.2领导日程：.13 2.10 行政办公 .14 2.10.1会议管理.14 2.10.2 会议安排 .14 2.10.3 会议记录 .15 2.10.4 资料管理.15 2.10.5 公文流转.15 2.10.6 网上公文流转模型 .15 3 2.10.7 流程监控 .17

3、 2.10.7 办文统计.19 公文归档.21 2.11 内部连接 .23 3.1.3技术特点.23 3.1.4系统应用.23 3.2 目标经营管理信息系统.27 3.2.1概述.27 3.2.2系统组成.27 物资管理子系统.27 人事档案管理子系统.29 工资管理子系统.29 目标成本管理子系统.30 内部市场化管理子系统.31 综合查询子系统.32 3.3 信息港.34 3.3.1概述.34 3.3.2技术路线.34 3.3.3技术路线.36 3.3.4 系统应用.37 3.4 煤炭销售管理系

4、统.38 3.4.1概述.38 3.4.2 系统组成.38 基础数据管理.38 合同管理子系统.38 计划管理子系统.39 调运控制子系统.39 过磅处理子系统.39 4 综合查询子系统.40 质检子系统.40 电煤管理子系统.41 结算管理子系统.41 0 航运部码头库存管理子系统.41 1 决策支持系统.42 3.4.3技术特点.42 3.4.4系统应用.42 4.4. 系统总体评价系统总体评价 .4343 5.5. 系

5、统效益分析系统效益分析 .4444 5 1.概述概述 信息技术与企业各类管理业务的融合，是信息化的主要目标，是现代企业 必然的发展方向。通过开发应用办公自动化系统、目标经营管理信息系统、信 息港、煤炭销售管理信息系统等 4 个大系统，针对煤矿企业生产经营管理模式， 实现各种管理信息的网络共享、统一规范，最终形成煤矿企业综合信息集成管 理。 6 2 煤矿企业综合管理信息系统总体规划与设煤矿企业综合管理信息系统总体规划与设 计计 2.12.1 煤矿企业综合管理信息系统建设总体目标煤矿企业综合管理信息系统建设总体目标 煤矿企业综合信息管理系统旨在实现公司的计算机化和网络共享。主要包括以下各系 统研究

6、与开发并集成： （1）办公自动化系统 （2）目标经营管理信息系统； （3）信息港； （4）煤炭销售系统； 该系统为全公司远程管理设计，远程系统采用.net 技术，网络功能强大，运用了 webform、dataset、a、javascript、sql server2000，oracle、powerbuilder 等 技术进行实现。 2.22.2设计思想设计思想 当今世界，正在从工业社会迈向信息社会。信息、物质和能量并列为人类赖以生存发 展的三种重要资源，信息技术是当代人类创造的最活跃的生产力，正在对经济、技术和社 会发展产生巨大而深远的影响。信息化程度已是衡量一个国家或一个地区经济发展、现代 化

7、程度的标志，也是体现人民生活水平和生活质量的标志。加速信息化是社会、经济发展 到一定程度时的必然要求和过程，已成为促进国家和地区经济和社会发展的大趋势。在当 前我国社会主义市场经济竞争的形势下，信息化的竞争起着举足轻重的作用。哪个地区信 息化程度高，哪个地区就在经济竞争中拥有主动权。 随着信息产业的兴起，管理信息系统（mis）的开发和利用已经引起社会各界的广泛重 视，相应的网络平台经历了终端-主机方式、客户机-服务器方式到 intranet 的演变。目 前，煤矿企业的大多数信息管理系统是基于客户机-服务器网络平台开发的。随着企业向 多元化、集团化的发展，传统的基于客户机-服务器网络平台的 mi

8、s 系统普遍存在着一些 7 不足，难以适应企业发展的需要。intranet 的出现给实用化的企业网络系统的构建带来了 巨大的活力，它采用了全新的 internet 技术，可以实现信息的完全共享，以及企业信息管 理的网络化、快速化，并增强网络的安全性。在 internet 浪潮的冲击下，对传统管理信息 系统的改造势在必行；新的管理信息系统开发把 intranet 的概念纳入其中成为必然。 当前，信息化带动工业化是一种趋势，在国内很多矿业集团已经开始着手投入资金与 技术进入研究矿井生产安全的信息化工作，并在不同的专业领域取得了一定的成绩。但是 系统的相对独立性、封闭性以及相关专业数据冗余等问题，我

9、们必须考虑基于整体方案实 现煤矿生产安全、经营管理、煤炭营销、行政办公、后勤管理的信息化管理，同时实现基 于 web 的远程监督管理与决策管理等。 2.32.3 技术要求技术要求 1 1 系统建设的技术可行性系统建设的技术可行性 数据库技术、网络技术以及计算机软硬件技术以及各类先进的开发工具等为煤矿信息 化管理提供了切实的技术基础。 2 2 数据存储技术数据存储技术 煤矿安全、生产数据的多源性决定了数据存储的复杂性，主要涉及的关键技术有海量 数据存储技术、空间数据库和数据仓库技术。基于其数据的复杂多元化，必须采用合理的 技术组织才能提高海量数据的存储、管理效率和质量。既可以利用数据管理和分析，

10、同时 采用 oracle 和 sql server 等大型工业标准数据库管理软件建立煤矿数据中心，对复煤矿 综合信息进行有效的、合理的存储、管理与分析。 3 3 数据传输技术数据传输技术 企业综合信息管理系统的数据不可能由单一的数据库存储，必须利用多数据库来组织 与管理；另外信息的利用不再是仅仅面向单用户和专业用户，而是面向不同层次专业用户 和管理用户。因此，数据的传输必须依赖于网络技术。随着以太网、atm 和交换技术的逐 步成熟，将大大解决空间数据和海量多媒体数据传输的带宽和延迟问题。高速的远程网络 技术将实现远程的实时调用大量空间数据以进行空间分析、数据处理和图形显示，真正实 现全行业的数

11、据共享、联机分析处理海量信息和远程监督管理煤矿安全、生产、办公、经 营信息等问题。 8 4 4 数据共享技术数据共享技术 从数据共享应用的角度讲，主要有数据标准化、元数据标准化和数据共享与互操作等 技术。海量数据的转换、交流和共享都迫切要求建立煤矿信息的标准化体系和规范，以实 现煤矿信息的共享并减少数据的冗余。这样，煤矿数据和元数据的标准化体系以及互操作 规范的研究与建立为管理系统开发与建设工作的推进具有重要的现实意义。 2.42.4 总体规划总体规划 1、 在调研国内外技术状况的基础上，根据煤矿生产经营实际情况，制定公司信息化、自 动化、数字化矿井建设规划和总体方案。 2、 根据轻重缓急，分

12、期分批对各个项目制定详细方案，对各管理信息系统进行总体设计， 进行招议标等工作。 3、 逐步安装建成各系统并集成。 进度安排： 第一阶段：2004 年 10 月2005 年 3 月 完成信息港建设、公司生活后勤管理、煤炭销售 系统等工程的开发和建设； 第二阶段：2005 年 3 月2006 年 5 月 完成公司办公自动化应用、目标经营管理信息系统 开发与建设。 9 3 3 系统技术报告系统技术报告 3.13.1 办公自动化系统办公自动化系统 .1概况概况 公司办公自动化统一采用了集团办公自动化系统，根据实际情况制定了公司办公流程， 于 2004 年 10 月开始推广应用，经过并

13、行试用、独立试用、正式投入使用三个阶段的推广， 目前，公司及三矿均实现了网上办公。该系统主要包括个人事物、公共信息、领导办公、 行政办公、信息发布等五大模块。公司专门制定和完善了收发文件、收发调度传真、办公 信息往来等流程，目前，公司文件、调度传真、汇报请示、信息交流、通知公告、报表资 料等办公内容均已在办公自动化系统中流转，基本实现了无纸化，其信息化办公水平已跃 上了全国煤炭行业领先水平。 .2功能介绍功能介绍 个人事务个人事务 个人事务包含一些与用户账户密切相关的个人功能模块，是每个账户都有的功能。其 中包括内部邮件、个人事务、个人信息等。

14、办公邮件办公邮件 电子邮件是网上办公的最基本功能。虽然由于近期兴起的一些即时通讯工具（如 qq、msn 等）的冲击，多少削弱了电子邮件系统在网络应用的影响力，但它依然是不可 替代的网上信息沟通、传递的重要手段。 办公自动化系统中也包含一个邮件系统，称为办公邮件，它与与邮件系统等常规的邮 件系统是不同的，仅限于在 oa 系统内部用户之间使用。办公自动化系统的内部邮件账号 是在新建用户帐号时自动建立的，每个系统用户账号对应一个完全同名的邮件账号。 利用办公邮件可以方便的实现日常办公中日常的消息传递。我们在办公自动化的应用 中会频繁地使用内部邮件，从后面的学习中就会看到办公自动化系统中其它很多功能模

15、块 都利用到这个邮件系统。可以说办公自动化系统中的内部邮件是整个系统的基石。 10 日程安排日程安排 日程安排，相当于个人的简易备忘录，启到一个事务提醒的功能。您可以用它把自己 近期的工作安排记录下来，以备查阅。 个人信息个人信息 此模块主要用来修改用户密码。用户账号和密码的重要性在前面已经反复强调，用户 可以用这个模块来定期或不定期地修改密码。 公共信息公共信息 公共信息部分中包含了一组功能各异的独立模块，主要用于一些公开性信息的共享和 交流。 公公告告牌牌 公告牌是一个在网络中应用得比较广泛的功能，用于在单位内部

16、发布各种通知、通告、 批评、表扬等共享信息。公告牌的功能与各单位现有的公告栏的功能类似。 公告牌主要包括以下几个功能：浏览公告、创建公告、订阅公告。 电子论坛电子论坛 电子论坛用于人们通过计算机网络对某一议题自由地发表见解。它由管理员（信息中 心）创建一个新的讨论区，并设定可以参与的对象。可参与的用户能够通过电子论坛在此 讨论区内发表与讨论区主题相关的文章，还可以对其他人的文章进行答复，表达自己的意 见。总之，电子论坛提供了一个供大家自由谈论的空间。 电子论坛为促进集团内部员工的网上业务交流、集思广益，提供了很好的空间，可以 对一些问题广泛收集各方人员的意见和建议。 电子论坛的

17、主要操作功能：浏览文章和答复、发表文章、订阅文章。 电子刊物电子刊物 电子刊物系统用来进行信息的收集整理及刊物的编辑、发布。在电子刊物中普通用户 可以订阅自己感兴趣的刊物。用户可以浏览、查询刊物，还可以订阅刊物。 电子书库电子书库 电子书库用于在网上保存各种图书资料，提供图书资料的分类查询。电子书库由管理 11 员负责进行书籍的管理。普通用户可以对书籍进行查阅。 0 领导讲话领导讲话 领导讲话中可以整理公司领导的讲话内容或者领导发布文章的内容，以供单位进行学 习、教育、宣传。由管理员进行讲话内容的发布整理，供普通用户浏览查询讲话的内容。 3.1.2

18、.11 大事记大事记 大事记记录了集团公司 1978 年至 2006 年所发生的重大事件，并将及时增补最新的内 容，可以让大家更加清楚集团公司的发展历程。 只要点击标题即可查看事件的详细记录。 2 邮政编码邮政编码 记录全国各地的邮政编码，供大家查询使用。 3 内部电话内部电话 用于集团内部电话的查询。本模块直接采用了信息港中的电话查询系统。可输入用户 单位名称进行模糊查询，并支持组合关键字查询。 4 领导办公领导办公 领导办公部分是与领导办公相关的内容。包括领导查询和领导日程两个功能模块。 5 领导查询：领导查询： 领导

19、查询是用于单位内部的各个部门及员工根据工作情况填写报告、报表等，提交给 领导进行查看的功能模块。领导查询有助于单位的领导快速、动态地了解本单位的生产、 运营、管理等基本情况，全面掌握企事业单位的一些重要数据，是领导进行辅助决策的好 帮手。 根据目前的设置，集团公司总部各部、处、室，各专业化公司的机关处室以及基层单 位的办公室都可向有关领导上报各类资料，供领导查询。 12 2.9.2 领导日程：领导日程： 领导日程可以把集团公司领导的一些重要工作安排记录下来，被授权的用户可查看领 导的日程安排，根据领导的日程安排，来准备自己的工作。 2.102.10 行政办公行政办公 行政办公包括会议管理、资料

20、管理、公文流转、公文归档六个功能模块。 2.10.1 会议管理会议管理 召开会议是每个单位都必不可少的一项日常工作，如何使会议的计划及会后的纪要整 理简单方便是一个复杂而又繁琐的工作。会议管理系统是针对这一问题而开发的，它将有 助于解决会议前的安排、通知和会后纪要的问题，给用户的日常办公带来极大的方便。 2.10.2 会议安排会议安排 首先由具有管理员身份的工作人员编写会议安排、发会议通知。 2.10.3 会议记录会议记录 会议记录主要是指会议召开后会议内容的一系列整理工作，它首先由负责会议记录的 管理员进行会议记录。 为方便管理员录入，会议记录可以直接从相应的会议安排文档中产生，并继承会议安

21、 排的大多数字段内容。首先浏览会议安排视图，打开会议安排文档，点击“创建会议记录” 热点，出现如图所示的会议记录界面： 2.10.4 资料管理资料管理 对于公司的每个部门，都有本部门的一些电子资料需要管理；通过本功能可以很好地 对本部门的电子资料进行分类管理、查询、浏览。 2.10.5 公文流转公文流转 公文系统是以内部文件流转办理过程为背景，以集团内部网为依托，按设定流程自动 实现公文甚至各种工作流程在计算机之间的流转，从而实现整个办文过程的计算机自动化。 主要用来实现网上收发文的管理。 13 2.10.6 网上公文流转模型网上公文流转模型 要把实际的公文收发移置到办公自动化系统中来实现，需

22、要在现有的工作 流程的基础上，结合办公自动化的特点进行调整和优化，形成网上公文流转的 模型。下面以董事会发文为例讲解一下网上收发文的办理流程模型。 整个发文的过程： 由有权限的部门网上拟稿，并传递给办公室文书。 文书收到拟好的文件后，交由办公室主任签审。 办公室主任签审后，交回给文书，文书按主任的意见提交给集团公司分管 领导会签然后由董事长或总经理签发，或者是直接报董事长或总经理签发。 领导签发文件后，由文书进行文件的编号，然后按文件要求向各单位发放 文件。 各收文单位网上收文，全部收文单位收文后，操作权返回办公室文书。 文书将公文进行电子及书面存档。 整个流程全部在网上可以实现，流程如图所示

23、。 从图中可以看出，办公室文书是整个文件办理流程的枢纽，可按照各级领 导的意图来调整改变文件的下一办理环节。如可将稿件回退给拟稿部门进行修 改，把文件送交不同的领导会签等。 目前系统以实现的网上公文流程有行政公文、党委公文、收文处理流程、 调度电文处理流程、办公信息往来流程及各直属单位各自的办公流程共 20 多类。 随着办公自动化系统的推广和普及，会逐步实现各直属单位以及三矿的网上公 收文（各部门）收文（各部门） 文书办理文书办理 拟稿（各部门）拟稿（各部门） 签发签发 （董事长、（董事长、 总经理）总经理） 会签会签 （集团分管（集团分管 领导）领导） 办公室签办公室签 审（办公室主审（办公

24、室主 任）任） 归档（办公室）归档（办公室） 结束结束 14 文流转。办公自动化系统可以满足公司内部的网上公文收发。 2.10.7 流程监控流程监控 在办文过程中，有两种监控方式： 在“文件夹”中监控 在“流程监控”中进行监控 在“文件夹”中进行监控（办理人使用） 在“待办文件”中，如有未办文件，点击此文件，然后点击左上部的按钮 “流程监控” ，就可以看到此文件在这之前何人何时办理过。 在“已办文件”中，如有本人办理过的文件，点击此文件，然后点击左上 部的按钮“流程监控” ，就可以看到此文件在流转的过程中何人何时办理过。 在“流程监控”中进行监控。 （办公室文书使用） 此功能可以监控所有的公文

25、流转情况。 在途流程 监控还没有最后结束的文件的办理情况。 办结流程 监控已办理结束的文件的流转过程。 2.10.7 办文统计办文统计 按人查看。把每个人办理的文件及时间显示出来 按类型查看。把每类文件的办理时间及办理人显示出来。 办文统计。 在文件 夹中进行监 控 在流程 监控中进行 监控 15 可按三种类型统计 文件办理人 时间范围 流程类型 统计结果： 公文归档公文归档 进入公文归档系统后，出现如图所示主界面： 在左面导航器窗格中列出了本库的四项基本功能：文件目录、文件借阅、 文件归档和借阅管理。其中前两项功能是提供给普通用户使用的，用于浏览及 借阅文件；后两项功能是提供给管理员使用的，

26、用于归档文件及对普通用户的 借阅请求进行审批。下面对这四项功能分别予以介绍： 文件目录 单击文件目录按钮，便切换至文件目录视图。该视图列出了文件管理库中所有文 件的分类和标题信息。用户通过该视图不但可以了解所有的文件信息，还可以对在“文件 阅览”中看不到的文件进行借阅。方法是：在文件目录视图选中要借阅的文档，打开该文 档，出现如图所示的档案目录卡： 单击填写借阅单热点，出现如图所示的档案借阅卡： 单击完成按钮，就完成了借阅卡的填写过程。该过程也可以通过单击文件目录视 图的操作按钮填写借阅单来实现。 文件阅览 单击文件阅览按钮，便切换至文件阅览视图。该处的所有可见文档都是当前用户 有权阅读的，对

27、于看不见的文档，应该先在文件目录视图填写借阅卡，等待管理员审批后 方可浏览。 文件归档（管理员专用） 单击文件归档按钮，便切换至文件归档视图，该视图里的文档都是待归档文件， 所谓“待归档文件”是指还没有填写档案登记卡的文件。 在文件登记卡中：“分类” 、 “全宗号” 、 “目录号” 、 “案卷号”和“文号”是必填项目。 16 在填写完文件登记卡的相关项目后，单击归档按钮即将该文件正式归档。 借阅管理（管理员专用） 单击借阅管理按钮，便切换至借阅管理视图。该视图里的文档显示了用户的借阅 请求及相关的状态信息，如：是否超期、是否已被处理等。管理员首先选中要处理的借阅 请求文档，双击鼠标以打开该文档

28、，出现如图所示的档案借阅处理界面。 单击请为借阅者赋予权限按钮，界面如图所示： 图8-22 借阅请求处理界面b 对于被借阅的文档，管理员可以为每个用户赋予三种不同的权限：阅读、编辑和无。 “阅读”是指用户可以阅读该档案，但不能编辑； “无”是指用户即不能阅读又不能编辑 该档案，一般用于拒绝或收回用户的借阅权限。 在为用户赋予合适的权限后，单击保存按钮，即完成了对借阅请求的处理。 2.112.11 内部连接内部连接 该模块主要连接龙煤信息港、集团网、论坛、视频新闻等网站。 .3技术特点技术特点 1 、以 lotus domino（莲花多米诺）作为系统平台。莲花多米诺是 ibm 公

29、司下属的软件公 司-莲花公司开发的软件系统，由于其独有的技术特点，特别适应于办公自动化系统的开 发，已逐步成为办公自动化系统的一个标准开发平台。就像我们使用计算机时一般都会安 装使用 windows 操作系统一样。 2 、与 office 办公软件，尤其是 word 的紧密结合。大家在后面的讲解中，会看到在办公 自动化系统充分集成了 word 的功能，这一方面充分利用了 office 在办公方面的强大功能， 另一方面也方便了使用者对办公自动化的学习和掌握。 3 、采用 b/s 模式，即浏览器/服务器模式，这是什么概念呢，集团公司内部所有联网的 计算机要使用办公自动化系统，不需要安装任何客户端软

30、件，只需在计算机上进行一下简 单的设置，即可访问办公自动化系统。 .4系统应用系统应用 为在集团全面推广办公自动化系统的应用，2004 年 10 月以公司为试点推广使用集团 办公自动化系统。先后制定了启用办公自动化系统的安排意见，首先在公司机关试行，分 并行试用、独立试用、正式投入使用三个阶段进行推广，在此期间，先后举办了七期培训 班，多次设置及更改帐号，制定和完善收发文件、收发调度传真、办公信息往来等流程， 17 同时，解决了系统中多项技术问题，通过近段时间的应用，公司机关从领导到员工，信息 化素质已大大提高，目前，机关的文件、调度传真、汇报请示、信息交流、通知公告、报 表资

31、料等绝大部分办公内容均已在办公自动化系统中流转，得到了广泛的应用，基本实现 了无纸化，其信息化办公水平已跃上了全国煤炭行业领先水平。今年 2 月初，公司又制定 下发了发200523 号文件关于在公司全面推广应用办公自动化系统的通知 ，全面推进 三矿内部及其它各直属单位内部应用办公自动化系统，期间三矿分别进行了办公自动化系 统的培训工作。根据自身的实际情况制定了矿内收发文件、收发调度传真、办公信息往来、 矿井安全模拟量日报表等流程。同时各矿及直属单位分别制定下发办公自动化系统推广应 用的相关文件。加快了无纸化办公进程。 （附公司文件流转流程图） 办公自动化系统的推广应用的具体做法： 1.坚持一把

32、手亲自抓，全面推进办公自动化系统的应用。在推广过程中，公司领导、 各直属单位领导积极引导带头学习信息知识，带头使用计算机、使用网络等。 2.设立主管部门、协助部门，成立办公自动化系统推广应用小组。公司在推广过程 中确定综合办公室为主管部门，负责全面的推广督促工作，信息中心负责技术支持与培训， 其他单位及部门负责使用。 3.采取措施、加大力度，以文件、传真等多种形式推广办公自动化系统的应用，并 指定总体推广计划、相关的管理制度和奖惩制度。 4.各单位及部门确定一到两名技术人员，通过充分的调研制定公司及单位办公流程， 使办公自动化系统真正贴近实际工作。 5.积极组织培训工作，主要培训公司领导及管理

33、人员，通过强化办公自动化知识的 培训提高员工的信息化意识。 6.对系统出现的各种问题要及时组织开发人员解决。 公司发文流程公司发文流程 收文（各部门）收文（各部门） 文文 书书 办办 理理 拟稿（各部门）拟稿（各部门） 签发（总经理、签发（总经理、 党委书记）党委书记） 会签（公司会签（公司 分管领导）分管领导） 办公室签审办公室签审 （办公室主（办公室主 任）任） 归档（文书）归档（文书） 结束结束 校稿（秘校稿（秘 书）书） 18 公司收文流程公司收文流程 公司调度发文流程公司调度发文流程 办理结果（具体科室）办理结果（具体科室） 文文 书书 办办 理理 新建收文流程新建收文流程 （文书）

34、（文书） 领导批示（总经领导批示（总经 理、党委书记）理、党委书记） 领导签阅（公领导签阅（公 司分管领导）司分管领导） 办公室签审办公室签审 （办公室主任）（办公室主任） 归档（文书）归档（文书） 结束结束 部门领导意见部门领导意见 流程终结（文书）流程终结（文书） 收文（各部门）收文（各部门） 调调 度度 办办 理理 拟稿（各部门）拟稿（各部门） 签发签发 （公司领导）（公司领导） 归档（调度）归档（调度） 结束结束 流程终结（调度）流程终结（调度） 19 公司调度收文流程公司调度收文流程 公司办公信息往来流程公司办公信息往来流程 办理结果（具体科室）办理结果（具体科室） 调调 度度 办办

35、 理理 新建收文流程新建收文流程 （文书）（文书） 分文意见分文意见 （生产部长）（生产部长） 领导批示（总领导批示（总 经理、党委书经理、党委书 记）记） 归档（文书）归档（文书） 结束结束 部门领导意见部门领导意见 流程终结（文书）流程终结（文书） 领导签阅（公领导签阅（公 司分管领导）司分管领导） 拟稿办理拟稿办理 拟稿拟稿 （各部门）（各部门） 领导批示（总领导批示（总 经理、党委书经理、党委书 记）记） 具体部门办理具体部门办理 可选取办理人可选取办理人 （煤业组）（煤业组） 归档（拟稿部门及相关单归档（拟稿部门及相关单 位）位） 流程终结（拟稿部流程终结（拟稿部 门）门） 可选取办

36、理人可选取办理人 （煤业组）（煤业组） 20 3.23.2 目标经营管理信息系统目标经营管理信息系统 .1概述概述 公司目标经营管理信息系统是公司一流信息化的重要组成部分，是一套能够实现及时 准确地反映公司及内部单位生产经营情况的信息管理系统，可在全公司范围内实现当日报 送资金、产量、物资等数据，汇总统计，动态准确地对反映出公司及各矿当日成本及利润 情况；各单位业务人员和管理人员能够快速查询当日各种信息数据等各种信息。该项目于 2005 年 3 月开始开发，2005 年 7 月初步投入使用。 .2系统组成系统组成 物资管理子系统物资

37、管理子系统 1、目的：欢迎使用该系统 本系统主要完成物质供应的计划编制、物资的收、发、存及财务报帐入库等功能，借助帮 助系统，可以了解本程序的详细信息。 2、功能模块： 21 系统初使化：主要包括物资编码查询、材料分类维护、单位编码维护、使用地点维护、 考核项目、物资类别、作业项目、系统用户、供货商、数据备份、物资类别调整、年底调 价、老库存输入、材料考核设置等。 采购计划：包括采购计划管理、采购计划查询等。由计划员操作。 到货登记：包括到货管理、到货登记查询等。由保管员操作。 验收入库：包括报账入库管理、各种查询等。 出库管理：包括出库管理等。 各种报表：包括资出入库明细帐、库存查询、当前库

38、存查询、收支存汇总表、价差汇总 表以及类别调整对帐表几部分组成。 3、业务流程 控制-仓库-信息 信息信息 仓库仓库 控制控制 4、说明： 本系统有以下特点： 1、实用性：本软件适用于企业内的物资管理，具有良好的用户界面，适合不同人员操 作。 2、易扩展：软件采用客户机/服务器方式，power builder7.0 为开发工具， oracle8.0。05 作为后台数据库，软件具有良好的兼容性和稳定性。 3、易维护：程序尽量编码化，系统将一些经常变化的类目作为可维护对象，可以根据 管理的实际需要随时变动。 4、安全性：软件对用户的权限作了严格的界定和设置，不同用户，所持权限也不相同， 使各类数据

39、的安全性有了保障。 22 人事档案管理子系统人事档案管理子系统 功能简介：采用当今十分先进的开发工具，使用户从繁琐的人力资源管理中解脱出来， 通过简单的操作、系统的管理，正确的模拟了人力资源管理的工作流程，全面的设计了人 力资源管理的的结构框架，系统的组织了人力资源管理的各个工作模式，不仅实现了各单 位，各部门以及他们各自的或他们之间的人员管理，而且实现了所需的各种人力资源的报 表的打印，大大减少了工作量。同时形成网络数据共享，为目标成本及领导查询提供了数 据信息。达到了各部门及领导的要求。 工资管理子系统工资管理子系统 系统简介系统

40、简介 （一） 、目的：采用当今十分先进的 pb7.0 开发使用户从繁琐的工资数据中解脱出来，通 过简单操作、方便的管理，基本实现统一的无纸化办公信息设计。 （二） 、本功能系统主要包括四大模块： 工资管理模块：工资管理模块：包括基础数据录入、工资特别修改、工资单打印。主要包涵考勤、工 资计算、工资修改、工资单打印、生成银行数据等功能。助您繁琐的工资数据井井 有条。 基础报表打印模块：基础报表打印模块：包括工资统计报表和出勤统计报表。主要包涵报表统计和打印功 能。 基础资料维护模块基础资料维护模块：主要包涵对工资计算中需要的多种参数进行维护功能。 存档数据查询模块存档数据查询模块：包括考勤和工资

41、数据。主要包涵对存档数据灵活查询和部分统计 功能。 后面将对各部分作详细说明。 （三） 、业务数据信息流（如图） 工资计算总流程： 职工基本信息和 工资基础资料 选择需要计算 的单位和月份 职工考勤 23 （图 1） （四） 、说明 从流程上看首先是确定要计算的单位和月份，点“设置”菜单，选择单位和月份， 职工基础信息和工资基础资料是我们所要的工资数据的基础和报表数据的依据。首先的工 作是完善这些基础数据，确保准确无误。这些基础资料是相对固定的，是每月工资计算的 基础。基础数据完成后就可以输入考勤数据，如果该单位工资计算方式是“工资总额”或 “复合方式”需要输入“核算组超额工资” ，需要奖金的

42、话，输入奖金，最后进行工资计算。 根据计算结果，如果需要调整可以在“工资修改”和“无税修改”中进行调整。待数据正 确无误后即可打印工资单包括汇总打印和生成银行数据，同时各种报表也可以统计打印。 数据存档后可以对存档数据进行多种查询和统计 目标成本管理子系统目标成本管理子系统 1 1、系统功能简介、系统功能简介： 工资计算 计算参数 各种报表和统计 工资单打印 存档 对存档数据查询 和统计 工资修改、 无税修改 24 采用当今十分先进的开发工具，使用户从繁琐的目标成本管理中解脱出来，通过简单 的操作、系统的管理，正确模拟了目标成本管理的工作流程，全面设计了目标成本管

43、理的 的结构框架，系统组织了目标成本管理的各个工作模式，实现了目标成本的现代化管理， 大大减少了工作量。达到了各部门及领导的要求。 2 2、系统主要包括三大功能模块、系统主要包括三大功能模块 目标成本模块：目标成本模块：该模块分为目标成本日报表，材料分配明细表，工资分配明细表，电费分 配明细表四部分。这四部分构成了公司目标成本管理系统的总框架。从此四方面对数据进 行维护，计算，分析说明以及实现报表打印。直观的总结显示了公司目标成本的具体情况。 电费统计模块：电费统计模块：该模块分为用电单位，电费信息，电费输入三部分。分别从用电单位，用 电类型和电费单价三个方面进行维护，并在电费输入功能里显示，

44、查询及打印电费明细表。 数据维护模块：数据维护模块：该模块分单位维护和用户管理两方面。对各单位的编码，核算科目及用户 密码，权限进行分配和维护。 3 3、业务模块信息示意图、业务模块信息示意图 内部市场化管理子系统内部市场化管理子系统 采用先进的开发工具，使用户从繁琐的内部市场化管理中解脱出来，通过简单的操作、 目标成本 成本报表 实际成本 材料分配 电费分配 工资分配 25 系统的管理，正确模拟了内部市场化管理的工作流程，系统的规划了数据的录入，报表的 显示及打印，实现了内部市场的现代化管理，大大减少了工作量。达到了各部门及领导的 要求。 3.2.

45、2.6 综合查询子系统综合查询子系统 系统包括：经营目标、目标考核、人力资源、劳动工资、物资管理、煤炭销售、目标 成本七大部分。 、经营目标： （） 集团下达：由集团公司根据经营目标计划下达给公司各单位。 （） 组织：由公司根据集团公司下达的经营目标，重新组织，具体分配，制定公司 内部的经营目标。 、目标考核： （） 集团目标考核：对集团公司的经营目标进行考核。 （） 目标考核：对公司的经营目标进行考核。 、人力资源： 对员工的人事档案进行管理，可以完成全公司各单位员工的人事档案查询。 、劳动工资： （） 职工个人工资明细表：对公司各单位职工个人工资的明细查询。 （） 职工个人工资收入台帐：对

46、公司各单位职工个工资台帐的查询。 （） 职工工资构成月报表：按工资构成分类对公司各单位的工资进行统计查询。 （） 各类人员实发工资统计表：按员工性质分类对公司各单位的工资进行统计查询。 （） 各类人员实发工资统计台帐：按员工性质分类对公司各单位的工资进行统计查 询。 （） 劳动出勤月报表：对各单位的劳动出勤情况进行统计查询 、物资管理： （） 到货登记：对公司各单位的物资到货情况进行统计查询。 （） 验收入库：对公司各单位的物资验收入库情况进行统计查询。 （） 出库：对公司各单位的物资出库情况进行统计查询。 （） 库存：对公司各单位的物资库存情况进行统计查询。 26 、煤炭销售： 根据煤炭品种

47、和销售趋向直接从销售公司实时取数，完成对煤炭销售情况的查询统计。 、目标成本： （） 目标成本： 目标成本日报表：对公司各单位的目标成本进行统计查询。并可进行材料、工资、 福利费、电力、原煤产量、掘进进尺的明细查询。 材料分配明细表：对各单位材料领用情况进行统计查询。并可进行各单位的材料领 用进行明细查询。 工资分配明细表：对各单位的工资分配情况进行统计查询。 电费分配明细表：对各单位的电费分配情况进行统计查询。 （） 经济运行：对各单位的经营运行情况进行统计查询。并可对原煤产量、掘进进 尺、煤炭销售、材料、工资、福利费、电力进行明细查询。 （） 内部市场化：对各单位的内部市场化运行数据进行统

48、计查询，细化到区队。 .3 技术特点技术特点 1、为公司专门量身定做，较适合工作实际。 2、系统设计起点高，平台高（不仅前端开发工具先进，后台也采用了当今功能最为强 大的 oracle 数据库） 。 3、可以多台电脑联网使用，数据共享，同时操作各项软件功能。 4、功能强大，操作便捷。 5、基于 windows 操作系统，界面友好，图形导航界面帮您轻松上手。 6、灵活的查询查找、统计分析功能。 7、用户权限支持多用户使用，各个用户根据权限使用相应的功能模块。 .4 系统应用系统应用 1、坚持整体规划，分步实施的原则。 2、信息调研：在专家组领导的带领下，本着工作认

49、真、积极主动的态度，前期对三矿 及直属单位进行了实地调研。对软件平台的选择更是本着实用、够用、可持续发展的原则 进行应用，以达到规避风险的目的。 3、程序编制及修订 根据各单位业务的要求，对各子系统进行了多次协商、调整及大量的反复修改。同时 27 在开发过程中，开发人员本着详细设计、精心开发的态度使软件臻于完善，引进了许多的 高新技术，使系统的运行更加高效，保证数据的准确可靠，使用户更加方便。 4、应用培训 为了使用户能够熟练应用本软件系统，在公司各领导、各专家的积极组织下，开发人 员多次到公司各单位同相关人员进行培训，个别软件还进行了集中培训，使用户熟练掌握 了新软件的使用技巧，实现了更方便

50、、更快捷操作。 3.33.3 信息港信息港 .1概述概述 2004 年下半年，公司及三矿分别建立了内部信息港（网站） ，主要向社会及员工全面 介绍公司的企业文化和发展思路，充分与日常管理工作结合进行办公、生产、经营信息的 交流及发布，全面展现公司员工的工作、学习、生活，为加强信息沟通、提高办事效率提 供了有利条件。 .2技术路线技术路线 网站设计采用先进的、成熟的且可持续发展的网络技术，并充分体现先进的管理思想 和理念，使网站无论在技术还是在管理上都是一个先进的平台系统。 网站实现技术 应用平台的架构如下图： 应用软件系统外部网站内部网站 煤炭营销系统 应用接口

51、 数据库平台主流关系数据库： sqlserver 操作系统web 服务器语言支持 windows2000iis asp.net 方案建立在同一综合处理平台和统一的通用基础平台层上，符合统一的标准化体系和 安全体系。网站采用三层结构。 28 应用服务器 客户 端浏 览器 html appl et 数 据 库 服 务 器 rd b http http web server 应用组件 com+组件 asp. net activex 组件 前端 客户 层 中间商业 逻辑层 后段数据库 层 三层结构的优越性 三层（或多层）结构的特点是在传统的两层结构的基础上加入一个（或多层）中间件层。 它将 clien

52、t/server 体系结构中原本运行于客户端的应用程序移到了中间件层，客户端只 负责显示与用户交互的界面以及少量的数据处理工作。客户端将收集到的数据信息（请求） 提交到中间件服务器，中间件服务器进行相应的业务处理（包括对数据库的操作） ，再将处 理结果反馈给客户机。 于传统的 c/s 结构相比，三层体系结构存在以下优点： 客户端零维护 在三层的体系结构中，几乎所有的业务处理都是在中间件服务器上完成的，客户端仅 仅需要浏览器即可。不用做任何其他的应用程序安装和配置工作，所以也就不存在客户端 维护工作，真正实现了“客户端零维护” 。 可扩展性好 主要体现两方面：一、工作结点扩展性好。二、应用系统扩

53、展性好 安全性好 在三层结构中，客户端只能通过 web 服务器而不能直接访问数据库，大大提高系统的 安全性。如果对系统提出更高的安全性要求，还可通过放火墙进行屏蔽。 资源重用性好 由于将业务逻辑在中间件层集中统一处理，三层体系结构可以更好的利用共享资源。 三层体系结构如下图： 29 数据库 com+组件、asp.net、activex 控件、. . . 浏览器、客户端软件 实现技术的选择： 应用服务器：iis5 主要开发技术：asp.net 后台数据库：mssqlserver2000 网站开发采用的是目前最先进的并逐渐开始流行的 asp.net 技术，.net 技术是一个革 命性的编程框架，使

54、快速开发强大的 web 应用程序和服务成为可行。它提供了最方便、最 灵活的途径来构建，部署和运行 web 应用程序，面向任何浏览器或设备。 .3技术路线技术路线 1、可靠性与稳定性: 整个站点以及相关应用软件的长期可靠的运行对于保障公司日常 工作的正常运转具有重大的意义。因此，实用、可靠、稳定、先进是必不可少的要求。 2、可管理和可维护性: 由于整个应用软件系统是一个较为复杂的系统，因此可管理性 和可维护性将直接影响到系统的使用。所以在设计时对于产品的可管理和可维护性要做重 点的考虑。 3、先进性: 先进性体现在应用系统的设计上，系统设计采用先进的、成熟的且可持续 发展的技术方

55、法，并充分体现先进的管理思想和理念，使系统无论在技术还是在管理上都 是一个先进的平台系统。 4、可扩展性: 系统平台要求具有良好的兼容性、可移植性和升级前景。在设计中要保 30 证系统结构的模块化设计，功能模块可以动态增加平滑扩充。 5、整体性: 在设计时要从整体、全局的角度来看待。既要和集团公司的主站风格保持 一致，又要体现自己的特色。同时对于其他的应用软件系统要考虑接口，以保证系统结构 的完整和信息的一致。 6、安全性: 整个站点内的信息，既有公司提供的公开数据，又有针对个别部门和用户 的关键、敏感数据，因此系统的安全性特别重要。对于入侵的控制从各个方面着手防患于 未然，路由器配合操作系统

56、以及数据库平台形成多级的用户权限控制，在加上防火墙等等 工具，强化安全管理，保障数据安全。 7、开放性: 开放性是 internet 的基本特点，与符合标准的系统之间具有良好的互操 作性，有利于网络的长期正常运行和扩展，也有利于应用软件的开发、使用和维护，并在 需要时和其他的应用系统互联。具有良好的兼容性。 8、标准化: 在同一的网络通讯协议的前提下，应尽量选择 internet 上最通用的系统， 以便于开展网络应用，以便于操作和维护。 9、易于使用: 界面风格统一，主题明确，用语规范，易于初学者操作。 10、实用性: 设计时充分考虑用户的实际情况，保证系统切实可用。 11、经济性和冗余性:

57、系统设计紧贴用户需求，同时要为可能的增值服务提供扩展空 间，总体上体现更高的性价比。 12、快速的实现能力: 由于行业竞争的激烈，涉及方案应具有快速的实现能力，以求 缩短开发周期，尽快让系统投入实施运作。 .4 系统应用系统应用 龙煤信息港在建成使用的一年多的时间中不断充实、完善，现已成为公司 日常办公必不可少的有利工具。网站向员工全面介绍公司的企业文化和发展思 路，办公、生产、经营等信息的公开发布，全面展现公司员工的工作、学习、 生活，展示企业精神和企业形象的综合信息平台，另外利用网站可一键式进入 各信息系统及国内外各知名网站、与煤炭相关的官方网站以及集团、下属各单 位的网站

58、。 31 3.43.4 煤炭销售管理系统煤炭销售管理系统 .1概述概述 公司煤炭销售管理信息系统是公司一流信息化的重要组成部分。于 2004 年 5 月开始开 发，2004 年 10 月投入试运行，2005 年 2 月正式验收运行。该系统能满足多地点销售、集 中统一管理的经营模式，实现公司领导之间、部门之间、业务单位之间的业务联系、数据 传输、票据查询，为煤炭销售的集中管理提供了安全、准确、及时的信息执行平台。 系统支持多煤种、多地点销售，打破了矿别界限和品种界限，为煤炭销售的“八统一” （统一销售、统一管理、统一定价、统一合同、统一结算、统一质检、统一调运、统一服 务）提供了

59、快捷的支持平台，形成了销售计划、合同、发运、质检、结算一体化的管理， 具有强大的数据汇总、统计、分析等功能，提高了煤炭销售的管理、决策水平，使营销工 作真正步入了现代化、信息化的轨道。 .2 系统组成系统组成 基础数据管理基础数据管理 1、产品字典 2、客户字典 3、区域字典 4、 合同管理子系统合同管理子系统 功能描述：功能描述： 包括合同录入，合同打印，合同查询等工作，合同管理子系统是整个煤炭系统的重要 环节，是生成计划的依据。 1、提供煤炭订货会上形成的标准煤炭购销合同模版； 2、提供煤炭用户的临时需求形成煤炭销

60、售补充合同； 3、自动按月、按日分解销售合同，并参照用户回款，信用情况形成每月合同执行进 32 度查询和客户信誉度评估； 4、提供对相关合同项下每日的发运计划和请车计划情况的查询，提供对应发运计划， 装车计划的实际发运量、累计发运量等信息的对比查询； 计划管理子系统计划管理子系统 功能描述： 提供根据煤炭订货会上形成的用户需求意向、煤炭购销合同录入年度计划；根据煤炭 用户需求意向、煤炭购销合同及临时需求合同自动生成月计划；根据计划执行情况指导生 产及销售。 调运控制子系统调运控制子系统 1、发票及受订单管理 功能描述： 将预收款、赊销