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文档简介

1、内部管理制度系列业务收费管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号:FS-QG-99690业务收费管理制度范例Examples of bus in ess fee man ageme nt systems说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可 循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。业务收费管理制度1. 维修基金1.1维修基金在物业的交付使用时按政府规定向用户收 取。1.2基金须存入指定的银行帐户之内(所得的利息成为基金的一部分),利息归用户,每季结转一次。1.3维修基金的使用执行物业管理企业财务管理规定 专项用于

2、公用部位、公用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。1.4在用户委员会成立前,基金的动用须经总经理批核, 最后由公司董事会审批;在用户委员会成立后,可由各小用 户及业委会按管理公约规定审批。2. 维修基金的管理2.1维修基金须按管理公约规定,用户应自接到物 业维修基金缴款通知之日起十五日内委托物业管理公司将 应缴款存入区房地产行政主管部门指定的用户名下的银行 帐户。2.2维修基金金额须按政府规定收取,当维修基金发生 开支,财务部向用户发出缴交基金差额,使维修基金保持原 有金额水平。2.3维修基金根据管理公约是不可退还的,但当有 关用户转让其单元时,在无责无债及签妥承诺书的情况下, 可将维修基金

3、转移给新用户。2.4维修基金以专门帐户储存,利息仍归该帐户,累积 使用。3. 管理费用的收取3.1除财务部外,其他员工无权取管理费。3.2管理费于每月五日前收取。3.3物业管理公司于每月7日向尚未缴款的租户发出第一份催款通知书,15日发出第二份催款通知书。3.4 一个月内尚未缴款的,于当月最后一个工作日,发 出第三份催款通知书,以后于每月最后一个工作日再发出催 款通知书。3.5两个月内尚未缴款的,依管理公约规定对欠交 管理费的单位进行停水停电行动或提出诉讼。4. 水费、电费的收取4.1水费、电费须按各租户每月实际用量,并根据有关 供应单位的收费标准,由物业管理公司财务部代为统一收取。4.2水电周转金在用户/用户办理入伙手续时按

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