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文档简介

1、论信息化社会图书馆核心能力的作用论文导读:图书馆作为保存人类文化遗产,进行社会教育,传递科学情报,开发智力资源的信息服务机构,其存在的社会价值和社会地位毋庸置疑。而图书馆的核心能力关系到图书馆在整个社会中的生存和发展,如范并思教授曾在解读职业精神与核心能力一文中指出,图书馆的核心能力是根本,失去了它图书馆就会消亡。因此,处在复杂多变的信息化社会,尤其在面临一些问题时,更应当充分认识图书馆核心能力的作用,通过巩固图书馆的核心能力解决问题。关键词:信息化社会,图书馆,核心能力图书馆作为保存人类文化遗产,进行社会教育,传递科学情报,开发智力资源的信息服务机构,其存在的社会价值和社会地位毋庸置疑。免费

2、论文网。而图书馆的核心能力关系到图书馆在整个社会中的生存和发展,如范并思教授曾在解读职业精神与核心能力一文中指出,图书馆的核心能力是根本,失去了它图书馆就会消亡。因此,处在复杂多变的信息化社会,尤其在面临一些问题时,更应当充分认识图书馆核心能力的作用,通过巩固图书馆的核心能力解决问题。1 图书馆核心能力的内涵在研究图书馆核心能力的作用和重要性时,应首先明确其内涵。这里提出的图书馆的核心能力,从广义的角度理解,即包括图书馆整体的行业核心能力、图书馆个体的核心能力。1.1 图书馆整体的行业核心能力图书馆行业的核心能力,指图书馆在参与市场信息竞争中,拥有的可以和其他信息机构进行竞争的具有决定性作用的

3、能力,是一种可持续发展的能力,是蕴藏于图书馆信息资源中的动态发展能力,也是图书馆文化的潜在发展能力。因此其相似于企业管理的核心能力,注重行业间的竞争性。免费论文网。研究图书馆行业核心能力,有助于规划图书馆行业的发展,找到行业发展的目标与方向。图书馆和其它信息服务机构进行竞争的最根本优势是其公益性的服务。首先,从图书馆精神的理论角度看,长期研究图书馆精神的程焕文教授曾将“人人享有平等的利用图书馆的权利”、“人人享有自由利用图书馆的权利”、“免费服务”等称为图书馆事业的精神,即将图书馆事业的精神概括为“平等、自由、免费”。图书馆精神作为一种理念,一直是图书馆事业发展的指导方向,也是图书馆公益性服务

4、的理论依据。其次,从图书馆发展的实践角度分析,公共图书馆的出现和成长,调节了社会知识和信息的分配,从而起到促进社会知识和信息普及的作用,保障社会信息利用机会的平等和公民的求知权利、求知自由,维护社会公正。最后,从价值追求角度看,图书馆以服务于公众为其价值实现的根本,而其他信息服务机构则以追求经济利益为目的,这会导致经济弱势群体失去了利用知识信息的机会。因此,图书馆和其它信息机构相比,最根本的竞争优势是公益性,体现和保障图书馆精神(“平等、自由、免费”)的公共服务特点就是图书馆行业的核心能力。1.2 图书馆个体的核心能力图书馆个体的核心能力,指单一图书馆相较于行业内其他图书馆,能够从社会获得更多

5、资源的能力。由于社会资源无法平均分配给所有图书馆,各个图书馆的能力又有差异,能力强的图书馆获得的社会资源多,进而提供更优质的服务,获得更高的社会认可,能力弱的图书馆则相反。个体图书馆的核心能力因各自所处的自然、人文环境不同也有所差异,不能一概而论,其手段通常有加大资源投入,吸引更多优秀人才,树立服务品牌,开拓服务范围等。由于图书馆只是一个实体,并没有行为能力,其发挥服务社会的职能只能依靠图书馆员。因此,在研究图书馆个体的核心能力时,也要考虑图书馆员的核心能力。图书馆员的核心能力,是图书馆员的知识结构与其它专业人员相比,更加适合于从事图书馆工作的能力。图书馆员的核心能力必然与图书馆学专业知识相关

6、,但图书馆员对图书馆学专业知识的了解与掌握,并不能代表图书馆员核心能力的全部内涵;必然与他们所从事的图书馆工作相关,但熟练掌握若干专业技能,也并不等同于具备图书馆员核心能力。一般认为图书馆员的核心能力是:具备职业精神,掌握信息能力。免费论文网。2 信息化社会图书馆核心能力的作用在信息化社会,面对信息技术的发展与变化,各种信息服务机构层出不穷,尤其是网络技术的出现和普及,使图书馆逐渐失去最重要的社会公共信息中心的地位,而信息时代比以往任何时候都更需要强调图书馆核心能力的重要作用。这是因为,图书馆可依靠核心能力与其他信息服务机构竞争,以形成行业间制衡,弥补信息市场竞争带来的消极后果。倘若图书馆核心

7、能力丧失或弱化,图书馆在竞争中沦落,那么这个社会的和谐发展将是不可想象的,产生的必然是信息分配不均,传递不畅。近年来,我国学者对图书馆核心能力的日益关注,也充分显示了其在信息化社会的重要性。2.1 图书馆行业核心能力的作用图书馆从事着有悠久历史的信息服务活动,而信息服务又是当代社会广泛发展的新兴行业。这种矛盾性,要求图书馆必须认真探索行业的核心能力,以确定自己的发展途径。信息产业是一个竞争激烈的产业,产业内市场化程度极高,创新思维在信息产业发展中占有很重要的位置。而承担着公益性服务职能的图书馆行业,不具备参与这种竞争的机制。尽管当代社会有发达的商业化信息服务,能满足许多人的信息要求;但是,很多

8、人因经济弱势没有商品化信息服务的消费能力;部分信息也不适合于商业化运作,图书馆行业核心能力公益性服务正好可以解决这一问题。因此,图书馆行业应当大力发展公益性服务这一核心能力,从激烈的信息市场竞争中取胜。2.2 个体图书馆核心能力的作用图书馆行业核心能力的实现依赖于各个图书馆个体的核心能力的实现。基于公益性特征,个体图书馆的核心能力一方面吸收企业核心能力管理的特点,另一方面,又不同于企业之间核心能力相互竞争、优胜劣汰。极力削弱图书馆行业内部的竞争,讲究各图书馆相互间的协调性、合作性。实践中,个体图书馆核心能力的作用在于,立足于本馆用户的需求,利用自己的专业技能,对本馆的优势资源进行挖掘和发展,实

9、现图书馆某个或某些核心价值,主要体现在以下几方面:一是彰显独特性,以独特的馆藏资源、独特的管理制度或具有独特的人才资源向用户提供独特的服务。二是确保专业性,即保证专业技能的运用。与其他信息服务机构的核心能力不同,图书馆个体的核心能力可以保证图书馆学相关专业理论的应用,将理论转化为实践。2.3 图书馆员核心能力的作用图书馆员的核心能力可以概括为职业精神与信息能力的结合。首先,“爱国、爱馆、爱书、爱人”的图书馆员职业精神的作用在于,激励图书馆员敬业奉献、团结进取、科学理性。尤其在信息化社会,面对高技术新理念,职业精神可以帮助图书馆人建立起职业自信心,在技术浪潮中保持清醒,追求上进,利用互联网、数字

10、图书馆等新技术更好的服务于公众。其次,信息时代是一个知识爆炸、信息泛滥的时代,馆员掌握相应的信息能力,对于其自身业务水平和图书馆服务质量的提高具有重要作用。信息能力可以促进图书馆员形成良好的信息意识,随时随地运用信息工具或信息方法解决自己所遇到的问题;可以帮助图书馆员提高搜集信息的效率,又好又快的帮助读者搜索到他们需要的特定信息;可以提高图书馆员对信息的处理、分析和服务能力,通过对信息进行科学处理和分析,在大量信息中搜集到有价值的部分,提供给读者。总之,21世纪是一个信息高速发展的世纪,图书馆行业既要充分发挥行业整体的核心能力,又要促进各个图书馆、馆员努力提高自身核心能力,培养综合素质,提高专业知识水平、协作能力和信息能力,实现图书馆的社会价值,承担起社会赋予图

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