管理的职能与性质

1、管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l1.2.1 管理的职能管理的职能l1.2.2 管理的性质管理的性质l 小结小结l 作业作业管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质计划计划组织组织领导领导控制控制制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做）实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做）激励组织成员完成组织目标(如何做得更好)衡量实际工作,矫正偏差（到底做得怎么样）管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l1.2.11.

2、2.1管理的职能管理的职能l计划:为组织确定任务、宗旨、目标；实现目标的战略、措施、程序；以及实现目标的时间表和预算。l组织:根据组织的目标、战略和内外环境设计组织结构，并为不同岗位配置人力资源的过程。管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l1.2.11.2.1管理的职能管理的职能l领导:对组织成员施加影响，以推动其实现组织目标的过程；l控制:衡量和纠正下属活动，以保证事态发展符合计划要求的过程。管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论生产过程生产过程生产力生产力生产关系生产关系管管 理理自然属性自然属性社会属性

3、社会属性合理组织生产力合理组织生产力维护发展生产关系维护发展生产关系基本职能基本职能具体职能具体职能计划计划组织组织领导领导控制控制管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l1.2.21.2.2管理的性质管理的性质l1.1.管理的二重性管理的二重性l管理的二重性又称管理的一般性和特殊性。管理的二重性又称管理的一般性和特殊性。l一般性是指管理具有合理组织生产力的自然属性。一般性是指管理具有合理组织生产力的自然属性。l特殊性是指管理是为一定生产关系服务的。特殊性是指管理是为一定生产关系服务的。管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1

4、章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l1.2.11.2.1管理的性质管理的性质l1.1.管理的二重性管理的二重性l自然属性：自然属性：与生产力和社会化大生产相联系与生产力和社会化大生产相联系. .社会化生产中的协作社会化生产中的协作活动需要管理，与具体的生产方式和特定的社会制度无关。活动需要管理，与具体的生产方式和特定的社会制度无关。l社会属性：社会属性：与生产关系和社会制度相联系与生产关系和社会制度相联系. .管理是为统治阶级服务管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。的，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。管理学管理学主编主编

5、冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质生产力生产力生产关系生产关系社会属性社会属性自然属性自然属性生生产产活活动动统统一一性性l1.1.管理的二重性管理的二重性管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l1.2.11.2.1管理的性质管理的性质l2.2.管理的科学性与艺术性管理的科学性与艺术性l管理是科学性和艺术性的统一管理是科学性和艺术性的统一l管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。律性。l管理的艺术性是指：管理者在管理

6、实践活动中对管理原理运用管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性。的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性。管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l1.2.11.2.1管理的性质管理的性质l2.2.管理的科学性与艺术性管理的科学性与艺术性l部分内容是科学，部分内容是艺术部分内容是科学，部分内容是艺术l经过系统整理的管理知识是科学；管理知识的应用，亦即管理经过系统整理的管理知识是科学；管理知识的应用，亦即管理实践是艺术。实践是艺术。管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概

7、论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l1.2.11.2.1管理的性质管理的性质l2.2.管理的科学性与艺术性管理的科学性与艺术性l管理的科学性管理的科学性 客观规律性，反对经验论客观规律性，反对经验论l管理的艺术性管理的艺术性 实践性，反对模式论实践性，反对模式论管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l小结：小结：l管理职能划分为：计划、组织、指挥、控制和协调五项基本职能，是围绕着管理目标而构成的有机整体。 l管理具有二重性。管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性

8、质l作业作业l管理职能包括哪些？ 管理学管理学主编主编 冯拾松冯拾松 第第1 1章章 概论概论1.2 管理的职能与性质管理的职能与性质l参考答案：参考答案：l管理的职能是指管理所具有的作用和功能。具体将管理职能划分为：计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能和协调职能。l 1.计划职能 这是管理的首要职能，是指工作或行动之前，确定目标和拟定实现目标方案的过程。 l 2.组织职能 管理的组织职能就是把管理要素中的人、财、物，按目标要求合成一个协调的整体。 l3.指挥职能 指挥是发令调度的意思。管理的指挥职能就是运用组织权限，发挥领导的权威作用，按计划目标的要求，把所有的管理对象集合起来，形成一个高效的指挥系统，保证人、财、物在时间上和空间上相互衔接。 l4.控制职能