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文档简介

1、新员工工作心得 (精选多篇 )第一篇:银行新员工工作心得这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管 会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们 迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一 天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角 色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。 学历只是我们的价值,能力是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价 值而是使用价值。因此,她告诉我们要有空杯的心态,不要背上学历的包

2、袱,要向 老员工学习业务知识,提高自己的使用价值。第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。 生活告诉我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩,缺乏激情, 疲沓涣散,很可以一事无成。第三句话是开放的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果,结果 决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时,你就能成功; 反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。改变你 所能改变的,适应你不能改变的。第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、 勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,一定会

3、走得最远,欣赏的 风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久, 也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而 且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么准备。成功往 往眷顾准备好了的人。三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概 的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都 结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操 作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作,培训课程安排合理, 培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、

4、水杯到现在预发工资,我们时 刻都感受到了商行对我们的人文关怀。商行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有 人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗, 在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上,我们新员工更容易通过自己的 努力实惠个人与商行的共同发展。我们还未走向工作岗位,对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课 的这些领导和同事,我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队,有明 确的发展目标和准确的市场定位,我相信在不远的将来,商行定能实现跨区经营并 最终走向上市。怀着期待与好奇,终于迎来了建行 xx 年新入行员工培训。

5、从小到大,我们学 习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试, 但这次的岗前培训对 我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们 收获的远比想象中的丰富。这个培训班是建设银行我区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。我区 行请了来自于上海的培训机构上海锐胜金融培训中心承办的。我行人力资源部 投入了大量的人力、财力,由上海锐胜金融培训中心的专业人员给我们进行拓展训 练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十 几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体 中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务

6、重组、完善治理结构、再造 业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。 建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资 本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于 我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型 商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小 胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。 而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个 人的职业规划与建设银行的发展融合在一 起,共同实现腾飞。人力资源部的领导和同事们同上海锐胜金融培训中心的团队经过前期长时间的 探

7、讨与调研,对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻 的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营, 而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个 团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘 制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短 的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得 有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在 1.5 米高的台子上, 背对着队友摔下去。要求台上的队

8、员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自 己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值 得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背 对着大家时,心里总会产生本能的恐 惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的 信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下 去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己, 挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神, 是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电, 全体重

9、来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从 “群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海 求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员 一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说: “今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用, 我 们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神 使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着 泪 花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了 “挑战自我,熔炼团

10、队”。紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行 相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点 滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现了上海锐胜金融培训中心的专业 与敬业,如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工 作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的领导给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从 1954年 10月 1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经 历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土 上进行的每一项重大工程的

11、建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如 同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作, 都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们 的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法 律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。 作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心 谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业 银行、外资银行争夺市场,建

12、设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身 竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的 工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对 私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为 我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工 作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们 总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银 行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行 人的

13、风采。在这里,我也要特别感谢一下上海锐胜金融培训中心的整个团队。很感谢他们 这么周到贴心的服务,让我从他们的身上也学习到如何为自己的客户服务。锐胜金 融培训中心的王老师,在我们拓展训练的整个过程中,当起了跟班,大到钱包,手 表,手机,小到发卡钥匙,都交到了她的手中,我们每换一个场地她都要跟着跑来 跑去,活动结束时,她把所有的物品全部整齐地交回到我们学员手中,无一遗露。 在接下来的八天银行专业知识当中,锐胜金融培训中心的王老师,马老师,全程都 在给我们提供服务。在这里,我代表我行的参加此次培训的所有新员向他们致以最 深的谢意。短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大

14、家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在 这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我 们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学 生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份 激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行 共同发展。第二篇:银行新员工工作心得 美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对 自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说, 是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,

15、因此,我认真的对自己进行了反 思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。 7 月 10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史, 再是学习了 xx 民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方 面。之后我们 6 个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里 掌握柜台业务技能,连续 10 天 70 个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像 填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务 知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行 业金融业的书籍,提高自己的知

16、识面。7月30日,我被分到xx分理处实习,在这里,我很好的消化了 xxxx教授的会计 课程,进步神速。哈哈。刚来 xx 的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只 休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙 得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存 了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人 都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲, 要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我 告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花

17、精力到这里来,我要对得起我自 己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我 这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵 呵。那个时候我就是这样想的。也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班, 人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在 是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错 的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。8 月 23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对 大家充满感激,离开很不舍得。来到

18、xx 实习,我真的很幸运收获很多。8 月 24日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不 同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午 了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那 个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心 情低落到极点。下午 6 点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到 我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一 直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很 笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑

19、了笑,告诉我,引导员首先要做好服 务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看, 这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文 化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯, 天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就 有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民 生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们 没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过 程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的

20、方案,把我们的贵宾厅办出新 意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而 是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片, 是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户 解决问题的人。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的 使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许 人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和 光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她 的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我

21、的鼓励和帮助。第三篇:收费站新员工工作心得慢慢开始适应这里的生活,渐渐习惯这里的工作环境。开平是个怎样的地方?想 不到我舍得离开热闹的广州来到这里,我相信很快我就会喜欢上开平这片土地,因 为这是我职业生涯开始的地方,是我第一次工作的地方。这是我的第一份工作,高速公路收费员,之前我对这份工作毫不了解,现在我 要从事这个行业了。在这份工作之前,我参加过招聘会,去过人才市场,面试过好 多间公司,投出了很多求职简历,深深体会到找工作的艰辛。所以,对于开阳高速 收费员这份工作,我倍感珍惜。离开学校,走出社会,的确有很大的不同。在家里有父母的关心和呵护,在学校 有老师的看管和照顾,而出来工作,只能靠自己了

22、,独立自主,自力更生。最大的 不同,是自己多了一份责任,家里多了一份牵挂。从培训到现在的正式上班,一路走来,经历了很多。记得刚来报到那一天,我 一个人拖着沉沉的行李,历尽千山万水,千里迢迢来到广东开阳高速有限公司。来 到新的环境,面对一张张陌生的面孔,有种人地生疏,举目无亲的感觉,似乎略显 孤独。但这种感觉很快就烟消云散了。和大家一起培训与军训,潜移默化地产生了 感情。对,是日久生情。军训的时候虽然有点苦,但苦中有乐,我们互相帮助,同 甘共苦,一起高歌团结就是力量。这让我想起初中、高中和大学的军训,一起熬苦 的日子总让人印象深刻,难以忘怀。培训的时候虽然有点累,但我们坚持下来,和 大家一起上课

23、,很有意思,仿佛我又回到了校园的课堂。培训和军训,我们开阳高 速第二十批新员工一起走过的这段日子,是一段不该被遗忘的时光。培训结束,分管理处,大家分别。少了你们的身影,塘口管理处这里真的显得 有点冷清。 4 月 11 日至 4 月 27 日 ,曾经以为很长,原来如此短暂。培训和军训, 还有两个教官的悉心照顾,我们,都还记得教官那急促的集合哨声。很特殊、很团 结、一点都不苦很快乐,我们就像是一个大家庭一样和睦温馨。似乎还未开始就结 束了,我多想和大家在一起。希望我们,都有一个美好的前程。培训完后,开始正式上班了,期待已久的工作终于要开始。三班倒,尤其是夜 班,过着日夜颠倒的生活,有点苦,有点累。

24、但我不怕,年青人,走出学校走向社 会,只有熬过苦才能得到煅炼,才能更好地体验真实的生活。我信,先苦后甜。我 经历了一个适应的过程。起初,真有点手忙脚乱,判错车型、输错车牌是经常发生 的事情;遇到特殊情况不会处理,也会紧张得不知所措。频频出错,让我备受压力。 虽然作为新员工,出错只扣分不扣钱,但我真的很在乎。出错后,我感到愧疚与自 责,怎能不在乎,我要对自己负责。每天上班,总会遇到各种各样的情况。第一次上夜班是在水口站,抬杆键按慢 了,结果栏杆被拉着长长树苗的车打下来。我吓得一身汗,幸好栏杆没被打坏,那 一刻我很幸运。有时粤 o 车来到面前了还不知道,紧张地望着司机,我脸上写满尴 尬。有时动作过

25、慢,耽误了司机的时间,被司机唠叨、投诉,甚至大声呵斥,这是 我工作必须要面对和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不语,微笑服 务,养成了很好的工作态度。我知道这份工作稍不专心,就很容易出错。特别是操作绿色通道车辆时,已经 有几个新员工不小心打出了几百块的发票。真的够悲惨,在为他们同情之时,我时 刻提醒自己,宁慢勿错,宁稳不乱,引以为戒。同时要注意安全,在绿色通道拍照 时爬上爬下、横过马路时左看右看都要注意安全。万事开头难,做高速公路收费员 这份工作,是必须谨慎、细心的,否则就会存在很大风险,我坚信熟能生巧。上班已有一段时间了,现在已经熟悉这份工作,和同事之间的关系也越来越深 厚了。师兄

26、师姐们都很热情,主动地帮我这个新员工,教会我如何去操作,如何去 处理问题,让我体验到工作期间的乐趣。每天最开心的时候,就是坐交班车回宿舍 的路上。看着车窗外那一片片绿油油的稻田,还有远处重重的山恋,真的很让人舒 服,洗去了我一天的疲惫,带来了一身的轻松。感谢那些关心我,关心我前途的亲朋好友,在我工作的这段时间里,总会收到 你们的问候和鼓励。一个人在外工作真的很不容易,每次收到你们的短信、接到你 们的电话时,我都感到好温暖。你们的问候是我最大的动力。这份和我专业毫不相 关的工作,作为一个有理想的人,自己选择的路我会把握好方向盘。放心,如果有 云,会变天。我现在不仅仅是为司机服务,也是在为社会服务

27、。也许我的工作微不足道,但 我为社会创造出价值,心安理得。第四篇:新员工工作心得电信员半年度工作总结时间如梭,工作以将近 6 个月,在同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努 力,在工作上取得一定的进步,但也存在诸多不足,回顾过去的半年,现将工作总 结如下:一、对公司及岗位的认识在这半年的时间渐渐认识中国电信公司是一家通信产品、基础电信服务、增值 电信业务、以及经营与通信信息业务相关的系统集成、技术服务和通信设备一体的 企业。它有自己的团队精神和责任意识理念、电信概况、班组架构、职责和流程; 有自己成熟的企业文化。线务员是电信必不少的一部分,线务员线路维护保障才能使电信一切活动顺利 进行及完成。

28、在此深感岗位的重要性我们的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及 “线路靠我维护,我 * 线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施, 稳步提高维护质量,圆满地完成了洲公司交给我们的各项工作任务。一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方 针,为了确保一、二级光缆无障碍、无事故努力。我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平 台,上到县各单位,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。我们及时与工 业用水领导联系沟通,就水泥厂有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆 在施工前有标识,施工中有保障,并且加大

29、标识密度,有效预防外力障碍的突发。 11 月份以来,一、二级光缆巡护,我们在王站长不失时机进行随线到户回访以及 大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到 100%,调查、跟踪、宣传、联系、执 行一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时鼓 励我们,激发我们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否, 既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心 所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维 护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重

30、视一、二级干线的重点线位,多 次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修, 2014年 11月份至今一、二 级干线(除草培土) 58 块、宣传牌扶正 68 块、新增标石 80 块、明显化线路 150 公里,为线路的畅通奠定了基础。第四、加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理 念,充分发挥专业化维护的优势和水平,预防和杜绝障碍的发生。由于一、二级干 线处于 323 国道路旁和穿插村落,给线路的安全造成很大的影响,隐患无处不有, 为此,我们加大维护整治力度,、更换电杆 10根、做吊线 6 处根,从而提高了线 路杆路的机械强度。另外,我们开展了“保安全、防阻断”的专项查障

31、碍整治工作, 完善了砚山至丘北联通杆路技术资料管理,加强了线路的抢修及我们新员工的技术 培养,确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。在王崇斌师父的教导下只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想 适应企业改革发展的要求,逐步提高自己的技术素质,目的就是造就一支具有较高 的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握州内光缆线路情况,能够熟练使用 光缆接续测试仪表、机具,能够出色完成光缆抢修、割接任务,为此,我参加了洲 公司业务技能大练兵培训工作,我认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸 取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技 术素质得到进一步提高。第六

32、、落实应急调度预案,提高抢修速度。线路故障业务 电路恢复及时率,是对线路维护质量的一项主要考核指标,能否在规定的时限内将 线路故障业务电路恢复,也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此,我们 一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握,加强与机务部门的配合,确立每一个光 系统电路调度方案和操作步骤。另一方面,增强对线路阻断的快速响应能力,年内 我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练,着力于队伍受命出击、机线协调配合、 电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能 力和速度的训练,提高障碍快速抢修水平,提高了素质,培养了能力。二、加强外力盯守,确保线路畅通线路畅通是我们

33、各项工作的重中之重,随着县城改造、道路拓宽工程的增多、 平凡的机械化施工,外力盯守工作量越来越大,巡线员的巡回频次也随之增大,今 年以来,砚山县、广南县的输油天然气管道铺设、农田水利基本建设、民房建设先 后施工,针对这种情况。我们的盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调,阿 猛镇李警官、输油管道李主任与我们查看了施工地与光缆交越的地方,亲自叮咛施 工人员,一定要确保我们维护光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长 线部门的安排。在此后的施工中,双方都相互配合,施工与护线同时顺利进行,砚 山县及广南先范围广,对我们护线而言,是战线长、隐患多,为此,我们重点加大 了对线路护线、盯守力度,精

34、心组织巡线、盯守力量,积极与各施工点取得联系, 宣传光缆的重要性,达成共同维护光缆的共识,严格执行公司的外力监控传报制度。 特别是王崇斌站长顶着火一般的烈日,在高温天气中,频繁穿梭于两县战线上,拉 彩带、划白线、增加标志、详细记录盯守日志,及时与洲公司领导联系,汇报当日 工地人员、机械的流动情况,并保持与施工单位的密切联系,及时掌握新情况,做 到早发现、早制止,保证了线路的安全畅通。三、开展形式多样的护线宣传活动这 6 个月以来,我们通过分组、集体、联合等各种形式进行了护线宣传活动。 一是加大了对广大群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,拉彩带,及时答 复群众提出的各种问题。二是加大对大型

35、机械的监控,及时捕捉信息,合理制订措 施,积极主动出击,使光缆沿线的大型机械不失控、不漏网,全方位、全过程地进 行动态监控。三是把找对人、办对事原则贯穿到检修和巡回工作当中,遇事及时通 过电话联系上相关负责人。做到零隐患力度。四、狠抓管理,安全生产得到有力保障 安全生产,事关全局,责任重大。我们始终坚持“预防为主、安全第一”的方 针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行安全生产 法,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,我们员工全部签订“安全生产责 任书”,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝 差错事故的发生。 3 月份,在段长安排下,搞好线路

36、维护工作的同时,积极开展安 全生产和治安消防警示教育工作,大力加强对我们的安全教育,提高安全生产和治 安消防意识,在线路维护工作中,确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持 定期的监督检查制度,发现问题,对当事人进行批评教育,确保安全生产。三自觉 遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产会,特别强调在“三线交越”方面,巡线 员必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用测电笔测试,确保人身安全。同时,对巡线 员的摩托车不定期地进行检查,消除隐患,杜绝事故的发生。同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在工作学习中前就暗下决心,一定要 好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。努力的学习,积极的工作,主动的寻找各种方式以使自己能在最短的时间里融 入到这个新的集体在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境,三、 师生同心,共创佳绩1 、 坚持“预、防、宣、查、签、练、究”八字工作方针,积极创建安全示范 段,确保线务中心安全通讯。“预”,就是制定各项工作活动中存在安全隐患的排 查预案,做到未雨绸缪,努力把可能的损失降到最低限度;“防”,就是建立安全 防线,配备宣传彩带,相关工作工具,在路由巡回过程中一旦发现隐患存在,落实 预防措施; “宣”,就是通过宣传品、宣传牌、口述、

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