保险暑期社会实践报告与保险系毕业设计开题报告汇编_第1页
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文档简介

1、保险暑期社会实践报告目录第一篇:保险专业暑期社会实践报告第二篇:保险公司暑期社会实践报告第三篇:保险暑期社会实践实习报告第四篇:保险公司暑期社会实践报告第五篇:保险公司暑期社会实践报告正文第一篇:保险专业暑期社会实践报告转眼间,为期4天的三下乡”实践活动也就在我们的唏嘘中结 束了 除了觉得比较累,需要总结的还是很多的。首先,作为一名保险专业的学生必须得了解广大的农民们是怎 么想的,打开了农村市场,也便意味着打开了中国市 场,因此,本次活 动的意义便在于让我们深入了解了保险在农民心目中的地位.的确, 我们必须承认,在我国的发达地区,保险业正蒸蒸日上的发展,可是 我们也必须清醒的意识到,我国乡村中

2、保险业的发展却是举步维艰, 究其根源可能源于一下几点:1业务员素质过于低下,在此次问卷活动中我们了解到,大多数 农民买保险是经熟人介绍,而且几乎从未担心过诸如售后服务、理赔 时效等问题,另外,还有一部分受访农民告诉我们业务员在推荐保险 的时候有言过其实的行为,直接导致保险业在农民心目中的地位下降, 也使得保险公司在农村保险这方(更多好文章请关注.)面的业务量大 打折扣。2、农民的收入低,中国的绝大部分乡村经济水平还是很低下的, 依然过着青壮年男子出门打工,老人妇女儿童在家种地的生活,在本 次寻访过程中我 们深有体会,几乎走进每一间房屋时,都不会看到青 壮年男子的身影,生活条件也便不用多 说,哪

3、来的闲钱来购买 保险?3、农 民的传统 思维,银行、证券、保险 三大金融机构在老百姓心 目中的地位明 显不平衡,中国人有储蓄的好 习惯,家里有了点钱,农 民们不会拿去买股票、保险 ,还是觉得存进银行比较心安理得一点, 也使得保 险业在农村发展迟缓。其次,我想应该总结 的是我们究竟学到了什么,就我个人情况来 看,与人打交道的能力自我感 觉又有了一点提升,在 别人觉得厌烦的 时候我们会积极地想 办法请人家帮忙完成 问卷,基本的礼貌和表达能 力我想大家也都有了些提升,尤其是在 调查过程受挫的 时候我们有主 动的去想 应对 方式最后,从宏观上总结一下本次活 动,虽然觉得这几天接受的 锻炼 挺多的,但还

4、是觉 得我们本 应该获 得更多的来自泰康人寿保 险 公司的 支持。上文已经 提到过受访人群的基本构成,这让 我感觉我们的问卷 的结果对我们来说意义没有我 们想象的那么大,看来下一次社会 实践 活动,大家得多长个心眼,与那些经理接触的 时候应该尽量更强势一 点,以最大限度的扩大我们活动的意义和价值。第二篇:保险公司暑期社会 实践报告保险公司暑期社会 实践报告一、实践时间:XX年7月15日一XX年8月15日二、实践地点:中国太平洋财产保险股份有限公司 *市*支公司三、实践内容:参与个险部相关工作,主要参与个 险部业务方面 制度的制定、协 助新入职的保险推销员考取保 险代理人资格证以及办 公室相关工

5、作,如布置例会会 场等。四、实践过程:在放假前,学校留给我们大学生们每人一个任 务,那就是社会实 践。作为 当代的大学生,我 们不但应该掌握好在学校所 读的“有字之 书”,更应该深入社会,了解社会这本“无字之书”。在家人的介绍 下, 我来到了中国太平洋 财产保险股份有限公司 * 市* 支公司,参加本学 期的暑期实践活动。7月 14日上午我见到了李经理,他一身西装革履, 一看上去就 让人感觉是个 职场精英。通过 交流,我了解到我将被派遣 到个险部开始我的暑期 实习 ,第二天就开始上班,并初步接触了我的 直接上司 张经理。刚开始保 险公司的工作,我有些丈二和尚摸不着 头脑,很多东西 对我来说都是盲

6、点。不过这 没有打 击我的信心,我慢慢地了解到关于 保险、关于我们公司、关于我们 个险 部的相关知 识。我国的保险 事业 已经发 生了翻天覆地的 变化,人们的保 险意识得到了很大的提高,保 险队伍的素 质得到了加 强。在政府的正确领导 下,在中国保健会的 监 督指导下,我国保险公司的业务得到了很大 发展,各项工作取得了一 定成 绩。这 是与党的保 险 政策分不开的,是与全国保 险人的辛勤工作 分不开的,我在公司里能 够深深的体会到了保 险工作的重要性和必 须 性。我们公司在保险销售方面分为个险部和团险部。个险 主要是以个 人,面对面的形式销售保险,这就需要大量的人力;团险是个人和 团体销售保险

7、的一种 行为,这就需要大量关系。我的工作随着我 认知的提升在不断 变化,刚开始由于 对保险一 无所知,我的工作就是按照要求制定回 访问 卷的电子表格,同时了解 关于保险的基本知识。慢慢地,我对 保险有了一定的 认识,我的工作 相应的增加了参与部 门会 议 ,并对制度的制定提出自己浅薄的看法。 再后来,我又接触上了例会的会 场布置和帮助保 险代理人学 习保险知识,以保证他们能够顺利通过保险代理人 资格考试等。五、心得体会: 世界上的事物没有完美的,取其精 华固然是学 习的一种主要方 式,发现问题 更是一种探索学 习的保证。我们应该带 着批判的眼光去 学习,在学习精华的时候要善于 发现错误 ,这样

8、会使我 们的学习事半 功倍。在这 次暑期实习中,我也发现了一些我自 认为的“错误”。企业文化是一个企 业的精神支柱。就保险 而言,企业文化通 过仪 式、典礼、文化沙龙 等一系列形式,把保 险 企业 价值观 念 变成所在企 业员工共有的价 值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企 业 成员以这种共有价 值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行 为。 借以增 强保险企业的凝聚力、向心力,齐 心协力实现保险企业的目标 如果一个企 业的员工没有深刻 领悟企业文化 赋予的意 义,很容易在日 常工作出 现问题。我发现该 企业员工在企业文化执行方面存在着如下 问题:1、公司内部协调、合作情况存在一定的问

9、题。众所周知,随着社 会的 发 展,生产力得到了极大的改善,生 产中的分工更加明确,又极 大提高了工作效率。但是这 同时也造成了某种 问题 ,公司内部的分工 使得各尽其 职、各负 其责,对于协助其它部门展开工作则会不尽心。比如一个部门 在完成一 项自 己的任务时需要一项数据,而该数据只能从另一部 门处获 取,而由于 该工作不涉及到另一部 门的利益,固得不到重 视,导致该任务完成时 遇到阻力。这 种问题我想不 仅是该保险公司存在的,任何企 业都会或 多或少存在。2、公司工作中存在形式工作。我经历 的一个事 实是:当市里公司 要收集回访问卷时,该支公司立即抽调人手开展工作一自制回访问卷。 我也参与

10、其中,“代”很多客户填写了回 访问卷,并“代”他们签了名。这 种形式工作不做完不成要求,做了也没什么 实际 意义,还耗费了很多 的人力、物力、财力。为 什么不能按照 规定按时发放回访问卷并按 时 收集上来再做 总结,而非要等到上面要的 时候才慌乱 “造假”呢?这也 从侧面体现了员工的组织性、纪律性有待提高。3、业务员 整体素 质水平有待提高。我工作的部门 是个险部,平时 打交道最多的就是 业务员 ,同时我们部门也负责新业务员的培训工作, 所以与准业务员的接触也比 较多。这些业务员大多来自各个 乡镇或是 农村,学历普遍是高中。保险业 作为金融业的一个重 头产业 所包含的 东西非常丰富,而这些业务

11、员显 然没能掌握各个 险种的信息,他们只 能被动的在公司提倡哪个 险种时,临时恶补该险 种的知 识,业务 方向 也只是该险种。这 就导致客户们对待这些业务员只能说买或不买,而 不能从不同的 险种中选出最适合自己的, 这也制约了保险推销的成功 率。我认为实 践确实是锻炼人的重要途径,但理 论上的培训仍是不可 或缺的,保险业作为第三产业的一种卖的不单单是保险,也是业务员 的素质能力。只有业务员拥 有了素 质能力,才能使公司、使自己更上 一个台 阶。4、管理有待加强。有一个比较严 重的现象就是 业务员 离司导致 保险失效。由于业务员 离司将与公司没有了 实际 利益联系,同时公司 内部在对离司人 员曾

12、经的签单管理上不到位,导致业务员离司后他曾 经的签单在交接 时出现混乱,时间 一长就导致这些合同失效。在这 个问题上,我认为 公司可以从两个方面入手,一方面是 对业务员 素质的要求;另一方面, 公司应完善离司人 员的签单交接管理,使得交接更加 顺利。这些是我在工作中 发现的自 认为比较严重的 问题(也可能是我的 认识不够)。归根结底,我认为这 是公司 员工对企业文化没有吃透的 表现。但是从整体来说 ,我是敬佩该公司的。将一个公司良性运作下 去本就不是一个 简单的问题,这需要的不 仅仅是管理者做出正确的决 策,也是公司内部所有人努力的 结果。另外,公司内部融洽的氛围让 我有种温馨的感 觉,我想所

13、有人都想在 这种环境中工作吧?在 这次暑 期实习中,我不仅接受了 锻炼,而且获得了能力提高和思想的 进步。 这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业, 都会对我有很大的帮助。如果以后我选择 了保险这一行 业,我将努力 工作,做一个优秀的保险代理人。第三篇:保险暑期社会 实践实习报告 今天是 5月 5日,我结束了在中国人寿中山分公司的最后一天 实习。下午 5 点 钟去分公司 给实习鉴定盖章,然后回公司宿舍。屈指 一算,这也许是我两个月 实习 期内唯一一次在六点 钟之前下班,想到 这里,实习 期的一幕幕情景又浮 现在眼前,心底翻到了五味瓶,不知 道自己是 为什么感动还是因何感慨

14、,眼睛竟然湿 润了。我是 3月 5日到达中山市,当天就到分公司 报到,休息了一个晚 上,第二天就被分配到个 险城区第二 营业区上班。中山国寿一共有七 个营业区,其中两个在城区,五个在镇区。“城二”从此成为我们口中出 现频率最高的一个 词,分到城二是我的荣幸,也是我的荣耀。这 是真 心话。社会上都说当今的大学生是 “眼高手低 ”,以前在学校时听到这 样的评论还 不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到 这 句话说得其 实没错。初到公司,对 于保 险行业知之甚少,对于工作内 容一无所知,对于组训工作更是不知所 谓,自己就是一张白纸摆 在那 里等待描画。我充满 期待的 实习就这样开始了。产品

15、说明会 3月初,春节过后,第一季度的最后一个月,对于保险公司来说 正是“开门红”时期,也是一季度业务冲刺的最后 阶段。为 了达成业务 目标,保险公司除了采用保 险代理人(营销员 )销售方法外,还会采用 一种叫做 “会议营销 ”的销售渠道,这也就是我 们所说的产品说明会。 产说会是把准客 户邀请到指定会 场,营造一种愉悦的 环境氛 围,请讲 师做专题讲 座,最后业务员现场 促单的一个 过程。我参加的第一 场产品说明会是到城二 报到的第二天(周六),在 香格里拉酒店 举办的“荣耀中山,总裁峰会 ”,是由中山分公司个 险销 售部举办的,也是利用分公司的 资源和力量 为各营业区的业绩冲刺提 供的一种支

16、持。但大多数时 候,每个营业 区为了达成季度和月度的 业 绩任务,都要自己组织产说 会,这意味着要由每个 营业区自己承担 场 地费,酒水费,同时还 要承担很大的 风险,因为一场产说 会可能现场 唱单几十万,也可能一 张单没有,那么对于香格里拉 这样的高端 场来 说,就意味着花四千块请客户吃一顿饭,或者喝个早茶,但是人走茶 凉。印象最深刻的是 4 月 3 日在永怡商 务会所举办的晚场说明会, 现场到场 50 个客户,开了9 围台的宴席,那一天我做礼 仪、礼品展示 和唱单登记。随着说 明会的 进行,我的心跳不断加速,因为已经到了 散席的时刻,客户陆陆续续 离场,但是,一张单也没有。那一刻,我手 足

17、无措,不知道一会儿 给老总汇报业绩 的短信怎 样编写,大脑一片空 白。最后,终 于银祥职场在我 们已经收拾设备 的时候,交了两张单,在 回去的路上又打 电话加了一 张单,那一次是我经历 的最凄惨的一 场产 说会,现场唱单 3 件,保费总金额 30630元。创业说明会如果把保 险公司比作一个人的 话,“业绩”和“人力”就相当于两条 腿,支撑着人的整个身躯。但业绩 也是靠人力来达成和 实现 的,所以 归根结底,保险公司拼的就是 “人力”。套用毛主席的话 在这里是最 贴 切的人多好 办事。所以三月 “开门红”过后,就是“四五联动”大力 搞增员,在冲刺业绩 的同时,又不断地寻求新的血液注入到我 们的队

18、 伍中。创说 会其实就相当于我 们的校园宣 讲会,同样有人做专题,有 人做分享,刺激到你心中的 隐 痛,用动之以情,晓之以理来打 动和说 服你,让你对加入保险业 充满了期待,让你对未来充满信心。事实 上, 我觉得每个人心里都渴望成功,渴望 过高品 质的生活,但有时候真的 需要有人把你内心潜在的成功欲望 唤醒,这也就是 创说会的作用,通 过创说 会,本来对生活和未来感到迷茫和困惑的准增 员,就会有一部 分人选择保险业,选择这个富有挑 战和相对自由的 职业。铺天盖地的海 报 做海报是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一 张海报,到 现在我都 还记得,是“各职场破零情况追踪表 ”,因为这张海报还得

19、到 一位职场经理的肯定“字写得不 错嘛,很有新意,第一次见到破零追 踪表做成 这样的,不错,努力”。而这位经理就是后来教了我很多 东西, 给我很多锻炼机会的李 经理。三月“开门红”时期,产说 会基本上隔天一 场,紧张而辛苦,晚场 都要晚上 11 点多才能回到宿舍,周末也要加开 专场。而且,每次产说 会的第二天都要做大量的海 报,以此炒作职场 氛围,鼓舞士气,所以 那时候每天加班到九点多、十点都有。“四五联动”增员时期,海报也是 必不可少的一种宣 传途径,就在昨天,我和几个同事 还加班到十点赶 做海报。事实 上,做海报也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要 是达到宣 传效果,起到激励业务员的作

20、用。对于字体、颜色搭配、以及 版面设计都要做好 规划和安排,这个就要从 实践中自己摸索和 总结了。 但是,初到公司,激情满溢,即使加班到很晚,即使是做海 报这样单调 的工作,我仍然感到快 乐,感到充实,我真诚地说,我喜欢这份工作。南朗培训在我的实习期间,曾经有三天的 时间去到中山市南朗昆 仑酒店 做“第六期雏鹰计划组经理育成培 训班”的助教。我的工作任务 是协助 老师做一些 课堂上的工作,调试设备,播放音乐,学员打分以及分数 统计公布。在南朗的 3 天,我最大的收获是真切地体会到那些 业务员 拼命做 单,拼命增员的动力来源是什么,是晋升的欲望和 动力!所以 在保险公司,随便碰到一个人都可能是分

21、 处经理啊、组经 理啊,除了 头衔的变化之外,最直接的当然是利益的 变化,一旦晋升到组经 理, 就属于主管 级别,那么除了保单佣金之外,还有作 为主管的各种津 贴, 当然级别越高,津贴越高,甚至在不做单的情况下都可以拿到很高的 工资。这时 候的主管已 经从一个业务人员转变为 管理人员了。而如何 管理好一个 团队,让一群人朝着一个共同目 标向前奔跑,这比单纯 地 做业务要难得多,这也是为什么一旦成 为主管就会拿到公司各种津 贴 的原因所在。南朗培训让我明白了 职场经 理做业务推动时候,下面那些业务 员跃跃欲试的动力源在哪里,明白了保 险公司总是不间断地组织进 行 各种培 训的原因和目的,让我更清

22、晰地知道 讲师是做什么的,是怎么 做的,也让我对自己的方向有了 进一步思考。银海职场 我的实习报告中,也许汇报的不够全面,不够详尽,但有一个地 方,有一个名词是绝对不能缺少的,那就是“银海职场”。在保险 公司 里,每一个团队,称为一个职场。而组训 的工作就是 协助职场经理管理好一个 团队,保证团队的良好运行,做出业绩是终极目标我最初到城二是跟 陈春燕组训到东方龙职场做实习组训 ,一个 星期后因 为某些原因我改由方淑婷 组训带着到银海职场做实习组训。 在银海实习的这段时间,我看到这个传说中最优秀的团队是如何运作 的,银海早会有着 标准的流程,气氛活跃,大家真的有从早会 专题上 学到东西,受到激励

23、,从而充满希望与勇气地面 对新的一天。银海的职场经理,给到我很多学 习和锻炼的机会,我在银海做过 早会主持,做过早会专题,做过话术通关的关主,做过政令宣 导,做过 他个人同学会的全程策划和主持 在这个过程中,我做了大量的 ppt、excel表格、文档,我对办 公自动化工具运用的熟练度大大提升, 从开始时做一张灯片要几分钟,后来可以在几秒钟之内完成。银 海职 场的各位主管也 对我的工作给予了大力支持和配合,作为实习组训 , 他们对我工作中做的不好的地方 给予宽容和理解,并且给到我很多很 有效的建 议,我很感谢他们。方淑婷组训是一个资深的优秀组训,她要求严格,做事严谨。最 初她只是 让我做一些零散

24、的工作,比如海 报、复印等,不接触数据,不 接触团队、不接触职场 ,为此我很是郁 闷了一段时间,我不断地告诫 自己我要不断努力,先做好她交代的每一件事,做到 让她满意。只有 做好这些事情,才能获得她的信任,她才能放心把其他工作交 给我做。 而我换位思考一下,我觉得我和她是那么相像,如果 对一个人不是 绝 对信任,我也不会把工作交 给他去完成。到后来,小方老师 交代的工 作,我基本上都可以完成到她想要的效果。当然,我也有犯过错 ,但我 也告诉自己犯了 错误可以改,下次不犯同 样的错误就是了。但如果不 做事,当然不会做错事,因为连犯错的机会都没有。在小方老师 的教 导和指导下,在不断的鼓励与自勉中

25、,我快速地吸 纳新的东西,快速 地成长。但仍然觉 得不懂的地方很多, 对于未来的工作也并不完全清 晰,当然这就是我以后要 继续学习的动力和方向了。我很感谢小方老 师,她教给我工作中最重要的两 样东西:沟通和 效率。在我实习 的这两个月 时间里,对于这两点我也是深有体会。工 作中可能因 为沟通不到位而耽 误很多事情,如果沟通及 时,有些失误 是可以避免和挽救的, 这些我都经历过。效率是任何工作中都必须 具 备和要求具有的,在保 险公司做 组训,由于事情繁杂琐碎,效率就更 显得尤为重要。总结我在中山国寿 实习的这两个月,学到了书本上没有的知 识,也就 是真正的实践经验和工作体会。在充实 和忙碌中度

26、 过了从大学到社会 的过渡期,感慨颇多,一言难尽。学到很多东 西,概括起来关键词 有以 下几组:沟通、效率;思考、执行;感受、总结;最后一个是“人际关系”对于即将 迈出校园的我 们,拥有着对未来的美好憧憬, 拥有着一 腔热血、满 腔抱负和实现梦想的激情,正所 谓“有梦就有希望 ”,而最 后成功的人都是 坚信“我一定,做得到 ”的人。所以,让 我们大步向前, 勇敢地去迎接 风雨,面对挑 战,为了成功努力 奋斗吧!第四篇:保险公司暑期社会 实践报告保险公司暑期社会 实践报告1. 实践时间:2xxx年xxx月16日一2xxx年xxx月17日2. 实践地点:xxx省xxx市中国人寿保 险公司3. 实践

27、内容:本专业范围内的工作及保 险方面的相关内容公司简介:中国人寿保险股份有限公司xxx分公司隶属于中国人 寿保险股份有限公司,是xxx寿险市场上最大的专业公司,公司拥有 员工 3000 余人,下设 10 个经营单位,所辖机构 50个,服务网络遍 布城乡。20xxx年公司实现保费收入4.8亿元,占xxx地区寿险市场 70% 以上。总承保金额 920 亿元,共为 1072 万人次提供保 险保障, 累计给付6.5亿元,为xxx的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。 先后获得国家 和省市 级荣誉 80 多次,连续 六年被省公司授予 “先进 单位”;连续八年获省市“守合同、重信用企业 ”和“消费者满意单位

28、”; 连续四届被省委、省政府授予 “最佳文明 单位”;连续两届被中央精神 文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已发展成为市场占 有率高、专业人才多、技术 力量 强、机构网络全、运作经验丰富、偿 付 能力充足、服务质 量优良的现代化一流商业寿险公司20xxx年企业 年报)。实践目的和要求:2xxx年暑假期间,本学院要求在校学生参加社 会实践活动。活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学 习机会,接触实际, 了解社会。增强劳动观 点和社会主 义事业心、责 任感,并能够观察经 济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识, 也希望能 带来一些启示,培养初步的 实际工作能力和

29、 专业技能。基本要求是:深入到社会 经济单位的内部;再是参与性,必须亲 自参加 调查研究。4. 实践过程:我要参加实践的单位在我市xxx西路上,那个高高耸立的人寿 保险形象企业。在朋友的介绍 下,我来到了保险公司,参加本学期的 暑假实践活动,xxx月xxx日上午我见到了 xxx科长,她一看上去就 让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素 质,更让人信任。 今天就开始上班了,此行目的是 对保险工作进行了一次深入细致的调 查。这是我第一次到保 险公司参加社会 实践活动,更多的是向前 辈 学习和自我努力。我国的保险 事业已经发 生了翻天覆地的 变化,人们 的保险意识得到了很大的提高,保 险队伍的

30、素质得到了加 强。在政府 的正确领导下,在中国保健会的 监督指导下,人寿保险公司的业务得 到了很大 发展,各项工作取得了一定成 绩,是与党的保险政策分不开 的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能 够深深的体 会到了保险工作的重要性和必 须性。业务 人员忘我的工作精神和精湛 的业务水平给我留下了深刻的印象。我开始去的 时 候,因为没有参加上 岗的业务 培训,就先被分在后 勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供 给,次工作随说简单,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否 正常工作,最先是由才开始的。具备负责认 真的 态度和良好的保 险知 识,提供有误的单据,是违

31、规行为,重则是无法律保 护的白纸,所以齐 全、正确的单 据 证明和核 实 ,成为 我们科室的重中之重。还 需要有 执 著的敬业精神,一丝不苟的工作 态度和刻苦 钻研的学习精神。在实践调查中由于工作需要,我要在 许多个部 门中进出,不仅仅 在工作上能帮上忙,也学 习到了很多 专业 知识,大家都很喜欢帮助新 人,不懂的地方指 导新人成了公司的不成文的 规定,所以新来的员工 能很快的适 应岗位,在这过程中我 对保险工作有了更加深刻的了解和 认识,深深的感到保险作为一项社会公益事 业对 于国家和人民的重要 性,对于即将加入 wto 的中国来 讲,保险业既是一个新 兴产业,也是 新世纪拉动中国经济增长的

32、主要因素。对 于我们普通百姓来 说,必须 加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。对于中国 保险公司市 场营销的现状,有几点看法和体会:现阶段我国的保 险企业大多数还处在一种推 销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状 态,在这种情况下来研究保 险营销 及创新则应首先了解保 险市场的营销现状。近年来,新险种开发较多,但仍不能适 应保险市场需求。为 在业务 竞争中取得优势,保险公司不断开 发新险种,尤其是寿险险种。但从市 场需求来看,保险产品的创新思路狭窄 ,形式单一。比如在抵消通货 膨 胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险 种单一的状 况相吻合 ,保险产品的

33、同构 现象十分严重。据有关资 料分析,我国各保 险险种结构的相似率达 90%以上。这样 一种状况不 仅使各保 险公司 在一种低水平上重复 “建设”无,法构造自身的 优势,而且 导致过度竞争, 造成社会生 产力和 资 源的浪 费。要有层次的理解保 险营销概念,其与保险市场有关的人 类活动, 现阶段我国的保 险市场处于较高的垄断地位 ,新的营销观念尚处于萌 芽状态,保险营销人员整体素 质不高,极不适应保险消费市场需求,必 须寻求创新。要求:(1)注重经营关系,留住顾客;(2)突出营销中的文化含量和品位 ,建立企业文化和塑立美 丽的形 象。保险并非等于保 险推销。保险营销 的重点在于投保人的需要 ,

34、是围 绕满足投保人的需要而 进行的整体 营销,即从搜寻保险市场上的需求 一直到完成 险种设计以及对投保人投保后的服 务等一整套 营销活动。 而保险推销的重点则在于保 险产品本身,主要是 为了销售保险产品而 进行的活动。具体表现为 :保险营销 不仅仅包含保 险推销,而且还包括 保险市场预测、设计 新险种、协调 保险企业的内部环境、外部环 境以 及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还 是 一种注重 长远利益的保 险企业活动,也就是在注重促 销的同时还注重 树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出 预测与决策,而保险推销 则侧重于短期利益 ,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一

35、种行 为。 虽然保险营销和保险推销都以盈利 为目的,但保险营销是通过投保人 的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的 销售来获得利润,所以,从 营业员的角度来看 ,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的 联系,淡 化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险 企业的角度来看 ,保险营销要求保 险企业建立一 套远比保单推销复杂的营销 系统,来完成包括 调查分析、实际营销、售 后服 务 在内的一系列活 动。对于保险营销 人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多 方面、多层次需求的。当现 代的科学技 术创 造了很高的生活 标准,充分 满足了人 们生活需要和安全需要后 ,人们在追求自尊

36、、交际、自我成就 等更高层次需要 时,报酬、允诺、刺激、威胁 和其他强制手段就不会太 起作用。而企业 文化作 为一种把人的精神属性和价 值追求提到首位的 管理方法 ,正好恰恰 满足了这一需求。就保险 而言,它通过仪式、典礼、 文化沙龙等一系列形式 ,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有 的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制 ,使本企业成员以这种共 有价值观念为准则来自觉监 督和调整自己的日常行 为,借以增强保险 企业的凝聚力、向心力 ,齐心协力实现保险企业的目 标。5. 实习表现与效果在学校与社会 这个承前启后的 实习环节,我们对自己、对 工作有 了更具体的 认识和客观的评价。本次暑期实

37、 践的原 则上以就 业实习为 主,企业总体水平也比 较高。收获 主要体 现在两点:1、工作能力。主动 参与保 险市场调查等工作,同时认真完成 实 践报告,和单位的反馈情况表明,我们的大学生具有 较强的适应能力, 具备了一定的组织能力和沟通能力,受到 单位的好评。同时自己也能 提出了许多合理化建 议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做 出了贡献。2、活动方式。单 位指定指 导人员师 傅带徒弟式的 带学生,指导 学生的日常工作。学生在实习单 位,以双重身份完成了学 习与工作两 重任务。同单 位员工一 样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心 学习,努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能

38、力和勤 奋 好学的精神受到了 实习单位及其指 导人员的一致好 评。6. 实践体会暑假的日子里,在人寿保 险公司的企 业文化氛围中,我接受了锻 炼,获得了能力提高和思想的 进步。对 于这次暑期实践活动的经历, 以后无论从事保 险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果 以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理 人。1、培养从事经纪 中介工作的 业务能力。了解并熟悉保险 代理人 的日常业务和工作流程,学会进行工作。2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识 和基本技 能去解决经纪中介实践中的具体 问题。3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人 员为师,

39、虚心学习他们的好品质、好作风 和好的工作方式,提高自己的 综合素 质,把自己培养成为合格的 经济工作者。4、培养艰苦创业精神和社会 责任感,形成热爱专业、热爱劳动 的 良好品德。5、预演和准 备就业。找出自身状况与社会实际 需要的差距,并在 以后的学习期间及时补充相关知 识,为求职与正式工作做好充分的知 识、能力准备。第五篇:保险公司暑期社会 实践报告1. 实践时间:2xxx年xxx月16日一2xxx年xxx月17日2. 实践地点:xxx省xxx市中国人寿保险公司3. 实践内容:本专业范围内的工作及保 险方面的相关内容 公司简介:中国人寿保险股份有限公司 xxx 分公司隶属于中国人寿保险股份有

40、限公司,是xxx寿险市场上最大的专业公司,公司拥有 员工 3000 余人,下设 10 个经营单位,所辖机构 50个,服务网络遍 布城乡。20xxx年公司实现保费收入4.8亿元,占xxx地区寿险市场 70% 以上。总承保金额 920 亿元,共为 1072 万人次提供保 险保障, 累计给付6.5亿元,为xxx的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。 先后获得国家 和省市级荣誉 80 多次,连续六年被省公司授予 “先进 单位”;连续八年获省市“守合同、重信用企业 ”和“消费者满意单位”; 连续四届被省委、省政府授予 “最佳文明 单位”;连续两届被中央精神 文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已

41、发展成为市场占 有率高、专业人才多、技术 力量 强、机构网络全、运作经验丰富、偿 付 能力充足、服务质 量优良的现代化一流商业寿险公司20xxx年企业 年报)。实践目的和要求:2xxx年暑假期间,本学院要求在校学生参加社 会实践活动。活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学 习机会,接触实际, 了解社会。增强劳动观 点和社会主 义事业心、责 任感,并能够观察经 济活动、识别和分析社会 经济问题,借以实际地运用学过的专业知识, 也希望能 带来一些启示,培养初步的 实际工作能力和 专业技能。基本要求是:深入到社会 经济单位的内部;再是参与性,必须亲 自参加 调查研究。4. 实践过程: 我要参加实践

42、的单位在我市 xxx 西路上,那个高高耸立的人寿 保险形象企 业。在朋友的介绍 下,我来到了保险公司,参加本学期的 暑假实践活动,XXX月XXX日上午我见到了 XXX科长,她一看上去就 让人感觉到非常老练,也是代表现代职业女性的素 质,更让人信任。 今天就开始上班了,此行目的是 对保险工作进行了一次深入 细致的调 查。这是我第一次到保 险公司参加社会 实践活动,更多的是向前辈 学习和自我努力。我国的保险 事业已经发生了翻天覆地的 变化,人们 的保险意识得到了很大的提高,保 险队伍的素质得到了加强。在政府 的正确领导下,在中国保健会的 监督指导下,人寿保险公司的业务得 到了很大 发展,各项工作取

43、得了一定成 绩,是与党的保险政策分不开 的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能 够深深的体 会到了保险工作的重要性和必 须性。业务 人员忘我的工作精神和精湛 的业务水平给我留下了深刻的印象。我开始去的 时 候,因为没有参加上 岗的业务 培训,就先被分在后 勤营销科,主要负责 公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供 给,次工作随说简单 ,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否 正常工作,最先是由才开始的。具备负责认 真的 态度和良好的保 险知 识,提供有误的单据,是违规行为,重则是无法律保 护的白纸,所以齐 全、正确的单 据证明和核 实,成为我们科室的重中之重。还 需要有 执

44、著的敬业精神,一丝不苟的工作 态度和刻苦 钻研的学习精神。在实践调查中由于工作需要,我要在 许多个部门中进出,不仅仅 在工作上能帮上忙,也学 习到了很多 专业知识,大家都很喜欢帮助新 人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的 规定,所以新来的员工 能很快的适 应岗位,在这过程中我 对保险工作有了更加深刻的了解和 认识,深深的感到保险作为一项社会公益事 业对 于国家和人民的重要 性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是 新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对 于我们普通百姓来 说,必须 加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。对于中国保险公司市场营销的现状,有几

45、点看法和体会: 现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销 转变的阶段,营销观念还处于萌芽状 态,在这种情况下来研究保 险营销 及创新则应首先了解保险市场的营销现状。近年来,新险种开发较多,但仍不能适 应保险市场需求。为在业务 竞争中取得优势,保险公司不断开 发新险种,尤其是寿险险种。但从市 场需求来看,保险产品的创新思路狭窄 ,形式单一。比如在抵消通货 膨 胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险 种单一的状 况相吻合 ,保险产品的同构 现象十分严重。据有关资 料分析,我国各保 险险种结构的相似率达 90%以上。这样一种状况不 仅使各保险公司 在一种低水平上重复 “建设”无,法构造自身的 优势,而且 导致过度竞争, 造成社会生 产力和资源的浪 费。要有层次的理解保 险营销概念,其与保险市场有关的人类活动, 现阶段我国的保 险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌 芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必 须寻求创新。要求:(1)注重经营关系,留住

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