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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!2021年大客户活动拓展计划书范文 客户到外拓展训练,确定需要写一份完善的拓展方案书才能将工程顺当的进展。以下是我整理的一些大客户拓展方案书,有爱好的亲可以来阅读一下! 大客户拓展方案书篇一 一、 工作目的 (1)、查找、洽谈目的大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购置实力和购置诚意度,并进展综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关状况,洽谈合作方式、活动方式、优待方式; (3)、将最新的销售信息、销售政策准时传递给大客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联络,最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联络大客户单位的关键人物, 要求

2、此关键人物在大客户单 位上具有肯定的威信,能有效的组织相关群体参加活动,并对群体的购置行为产 生肯定影响, 如商会主席, 国有企业工会主席、 办公室主任、 企业高层管理人员、 政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,理解大客户单 位的购房需求状况和活动范围; 在大客户单位关键人物举荐下与员工或工作人员 进展沟通,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员常常和关 键人物获得联络,理解对方的最新动态。关键人物也将依据其单位最终成交的套 数,获得不同级别的购房优待、现金及其他方式的嘉奖。 三、拓展目的 (1) 、结合本工程大客户拓展主要目的商会、大型国有企业、机关 事业

3、型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位; (2) 、在 top 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业 3 家、商会 2 家、 行政机关 5 家,其他渠道登记的客户至少 400 名,争取转化诚意客户 30% 以上。 四、活动优待 1、大客户团购优待: 大客户团购优待: 团购优待 五、工作人员岗位要求 工程 大客户拓展统筹人 工作内容 负责整个活动的组织及监控 上门访问大客户, 进展工程推举及活动洽谈 六、各阶段工作支配划分 1、大客户单位信息搜集期 2021年9月1日9月 30 日 (1)、 大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进 行摸底、评估工作; (2)、

4、圈定目的团体单位,进展初步洽谈; (3)、 大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数 量、近期内是否有自建房方案、自建房的规模如何、单位的整体购 买力以及单位内部是否有集体活动等; (4)、 每个大客户单位限找一名关键人物帮助工作。该人员应熟知该单位 状况,有肯定的影响力及号召力,有肯定的决策权,如:资料架的 摆放、理解该单位的集会时间等; (5)、 对该大客户单位进展综合评估,理解该大客户单位的购置实力及购 买意向,评选出需要重点跟进的目的单位。 2、大客户单位巡展期 2021 年10月1 日11月 1 日 (1)、 对前期评选出的单位进展重点深度开掘; (2)、 大客户工

5、作人员与该单位关键人物联络,协商进一步合作事宜; (3)、 保持与关键人物的联络,随时把握大客户单位的动向及各种活动, 并准时向管理人员反应; (4)、 依据该单位的详细状况及购置意向,向大客户组管理人员申请举办 产品说明会; (5)、 大客户组工作人员应帮助产品说明会的组织协调工作; 3、大客户单位签约 7 月 1 日以后 (1)、 确定与商会、 大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点施行; (2)、 搜集大客户单位团购数量; (3)、 帮助跟进大客户的选房签约工作; (4)、 保持与大客户单位的联络,进展大客户关系维护; (5)、 依据工作状况,预备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点

6、筹备 工作。 七、大客户单位 (初定,拓展工作中进展增补) 大客户单位(初定,拓展工作中进展增补) 客户区 拓展进程 域划分 拓展对象单位 拓展目的 八、详细工作支配 大客户拓展方案书篇二 (一)开发背景 我公司为适应航空运输市场的改变,开发商务客源,拉近与客户之间的间隔 ,增加与客户间的联络,着力推出大客户开发方案。本公司从客户的需求动身,与大客户共同设计独特化的产品,并从空中、地面、延长效劳等各个方面,全方位为大客户供应优质效劳。 (二)为大客户供应的先期效劳工程 1、即时的航班信息查询; 2、个人明珠卡里程积分累计; 3、大客户俱乐部会员嘉奖积分。原北航蓝天团体卡用户,将自动转为会员。

7、4、生日、纪念日礼品馈赠,让您感受意外惊喜; 5、领先用法本公司先进的电子客票系统,充共享受电子商务为您带来的便利; 6、假如您已是招商银行一卡通用户,并情愿成为本公司的大客户,那么本公司将会为您的公司供应更为深化的效劳。 (三)大客户将获得的利益 1、节约了公司差旅费开支; 2、参加本公司举办的各种优待、嘉奖活动; 3、足不出户订购价格最优待的机票; 4、依据积分状况获得免票、升舱及vip贵宾待遇。 您想降低公司的差旅费支出吗? 您想为公司员工出行供应便利吗? 您想使公司员工充共享受独特化效劳带来的好处吗? (四)客户开发方案因素: 外部知晓:客户需要的:产品、价格、效劳、法律、智能、平安、

8、交通、需求等要素。 内部知晓:企业供应的:满足客户的必要需求、主要需求、次要需求、其他需求等。 通过对客户对产品、价格、效劳、法律、智能、平安、交通、需求等要素的分析找到客户的必要需求:产品平安和法律保障。主要需求:产品、价格、效劳。次要需求:智能、交通等。其他需求:保值、增值等。依据不同的工程分析不同的客户购置要素,正确的把握客户的购置要素的关键途径,保证客户销售的有效性。 同时可以概括为: a、客户的进展规划是什么? 我们的潜在客户是谁?目的客户是谁?准客户是谁? b、客户需要产品效劳的功能有些? 必要需求:是产品平安和法律保障。主要需求:产品、价格、。次要需求:智能、交通等。其他需求:保

9、值、增值等。需要的增值效劳是什么? c、同业的竞争对手具备的优势和优势? 搜集竞争对手的资料,根据本公司的客户购置需求的关键途径和同业的竞争对手的关键途径做比照分析:swot的分析报告。 d、客户开发的先后挨次是什么? 公司的销售利润来自于数量的20的客户,对我们的潜在客户、目的客户、准客户、客户、利润客户根据公司的规定:销售额管理方法、利润额管理方法。进展级别管理。 现代企业的销售者应立足于与对客户训练、引导、效劳的地位,使产品和效劳不断的满足客户的需要。渐渐的建立客户的满足度和忠诚度,客户开发也应包括对客户增值效劳的设计,因此应当包括如何供应产品效劳,以及哪些产品效劳是增值的。 思维共享:

10、 1我们的潜在客户是谁?目的客户是谁,准客户是谁 2客户购置要素的关键途径:客户的必要需求、主要需求、次要需求、其他需求。 3我们的客户是谁。 大客户拓展方案书篇三 一、客户开发方案概述 为公司查找更多客户,开掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好进展。 二、目的客户的分析 (一)目的客户的现状分析 中国化装品市场是全世界最大的新兴市场,将来随着我国经济的持续快速进展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国浩大的人口基数,我公司具有宏大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断改变,我公司产品依旧可以基于对本土文化的深化理解和消费者心理,在某些细分领域

11、获得长足的进展,甚至获得领先地位。我国化装品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依旧宏大,预示着我国化装品人群具有宏大的开发潜力。 (二)目的客户的需求分析 1、年轻客户:主要以女性同学为主,如今大同学数目很大,很多女生都很注重自身的装扮,具有大量的消费者。还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化装品已经成为她们生活中不行或缺的一局部。 2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也渐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春漂亮,她们的化装品的消费也会更多。她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费力量

12、,简单产生常常性消费。 3、老年客户:即五十岁以上的女性,这局部消费群体,她们随着年龄的渐渐增加,虽然已经对化装品慢慢的冷淡,对化装品的消费率也相对较少,但是仍会购置洗面奶、乳液等生活必需品。 三、公司自身条件分析 (一)供货力量分析 我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在消费方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品参谋和促销人员。 (二)竞争力分析 化装品品牌种类多,竞争剧烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进展品牌的宣扬,化装品德业的竞争越来越大。 四、客户开发施行方案 (一)客户开发途径 1、广告途径:印一些与本店和产品

13、相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣扬广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣扬等。 2、别人介绍:有一个良好的口碑才有更多的顾客,平常注重公司的信誉度等,良好的口碑使得会有客户慕名而来,也可以通过老客户等向他们征求一些有消费意向的顾客。 3、面对面挺直销售:定期做一些活动,在进步品牌知名度的同时寻求一些顾客,超市内装备销售员,对产品进展销售和推广。 4、网络推广:网络是如今最流行的媒体,每天都有人通过网络猎取信息,我们在网络上做一些本公司的广告及产品介绍等,我们也将进展网络销售,是顾客能更方面的猎取产品信息。 (二)客户开发的方法 1、经营好现有客户:老客户是我们的主要消费群体,建立良好的口碑,并施行老客户家介 绍新客户一起优待活动,拉动客户增长。 2、留住新客户:对于进店询问产品的顾客或电话网络询问的顾客,赐予上帝般的效劳,并进展追踪销售,把顾客变成客户。 3、利用好工具:充分利用网络平台做好销售。利用好广告效应,电视广告推广,传单宣扬册做好宣扬,进步知名度,让更多的人理解并情愿购置。 4、从竞争者入手:理解同行业竞争者的销售情况,经营战略,制定比其他竞争者销售优势,为消费者供应其他竞争者没有的购置优势,从而吸引更多的客户。 (三)工作流程: 对潜在客户进展分类:依据公司经营方向和进展重点,将公司的准客户按产品类别

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