礼仪培训123PPT学习教案

1、会计学1礼仪培训礼仪培训1232第1页/共43页3第2页/共43页42 2、礼仪与、礼仪与公共公共 * * 公共关系职业道德规范公共关系职业道德规范“灰色领域灰色领域”体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、合作、体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、合作、负责、勇敢、平和、忠心、礼貌、独立、负责、勇敢、平和、忠心、礼貌、独立、幽默等各种美德。幽默等各种美德。礼貌礼貌让自己和别人都愉快让自己和别人都愉快 第3页/共43页5 科学科学 教育教育文化文化 艺术艺术 文学文学第4页/共43页6 4 4、树立职业化、树立职业化形象的意识：形象的意识：* *形象，真实地体现职业人的个人教养和品位。形象，真实地体现职业人的

2、个人教养和品位。* *形象，客观地反映了职业人的精神风貌与生活态度。形象，客观地反映了职业人的精神风貌与生活态度。* *形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。* *形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。* *形象，在国际交往中还往往代表其所属国家、所属民族形象，在国际交往中还往往代表其所属国家、所属民族 的形象。的形象。第5页/共43页7第6页/共43页8第7页/共43页9第8页/共43页102 2、职场职场着装礼仪规范及技巧着装礼仪规范及技巧着装的基本原则：着装的基本原则： 与

3、自己所处的环境相协调；与自己所处的环境相协调； 与自己的社会角色相协调；与自己的社会角色相协调； 与自己的自身条件相协调；与自己的自身条件相协调； 与穿戴的时节相协调。与穿戴的时节相协调。 第9页/共43页11男士职业着装男士职业着装 西装是目前全球最流行的商界男士首选服装。西装是目前全球最流行的商界男士首选服装。* * 西装的选择西装的选择 面料：毛（面料：毛（30%30%）涤（）涤（70%70%）不易皱）不易皱 色彩：色彩： 黑，灰，藏青最易搭配黑，灰，藏青最易搭配 款式：款式： 双开叉（美版西装），宜身材佳者双开叉（美版西装），宜身材佳者 不开叉或单叉（英版西装），宜丰满不开叉或单叉（英

4、版西装），宜丰满 型或有发展倾向者型或有发展倾向者第10页/共43页12 西装着用注意点：西装着用注意点： 整洁挺括，背部无头屑。整洁挺括，背部无头屑。 坐下时解扣子，坐下时解扣子， 站起来系第一颗扣（双钮），第一，二扣或站起来系第一颗扣（双钮），第一，二扣或 中间扣（三钮）中间扣（三钮） 所有口袋不要放鼓起来的东西所有口袋不要放鼓起来的东西第11页/共43页13衬衣：衬衣： 正式商务场合，宜穿长袖衬衫，外加西装。正式商务场合，宜穿长袖衬衫，外加西装。 领口与袖口保持整洁。领口与袖口保持整洁。 颜色与西装相配。颜色与西装相配。第12页/共43页14 在商务活动中，领带仅适合男士佩带，领在商务活

5、动中，领带仅适合男士佩带，领带是商界男士的基本标志之一。戴领带的人，带是商界男士的基本标志之一。戴领带的人，会给人一种严肃守法、有理性、有责任感的印会给人一种严肃守法、有理性、有责任感的印象。象。 * * 领带领带 面料：面料以真丝、羊毛、涤丝为宜。面料：面料以真丝、羊毛、涤丝为宜。色彩：不超过色彩：不超过3 3色。色。 长度：短于皮带，长于第一扣。长度：短于皮带，长于第一扣。第13页/共43页15女士职业着装女士职业着装 商界人士约定俗成地认为：套裙是商界女商界人士约定俗成地认为：套裙是商界女士在正式场合的首选服装。士在正式场合的首选服装。 一套正宗的套裙一般是由一件女式西装上一套正宗的套裙

6、一般是由一件女式西装上衣一条半截裙所构成的两件套女装。也有三衣一条半截裙所构成的两件套女装。也有三件套的套裙。件套的套裙。 第14页/共43页16套装色彩不超过套装色彩不超过2 2色，上下面料一致。色，上下面料一致。穿套裙时需着透明丝袜，不能破，不能穿套裙时需着透明丝袜，不能破，不能着短丝袜。着短丝袜。第15页/共43页17第16页/共43页18第17页/共43页19第18页/共43页20第19页/共43页21第20页/共43页22专专业业形形象象第21页/共43页23第22页/共43页24第23页/共43页25第24页/共43页26第25页/共43页27第26页/共43页28第27页/共43

7、页29第28页/共43页30第29页/共43页31第30页/共43页32第31页/共43页333 3）名片礼：名片礼： 建立联系；建立联系； 有充分交流感情的时间，无须忙于记忆有充分交流感情的时间，无须忙于记忆 ； 初识时言谈举止更得体初识时言谈举止更得体 ； 无须见面也能相识无须见面也能相识 。4 4）握手礼：握手礼： 握手顺序：应遵循握手顺序：应遵循“尊者先伸手尊者先伸手”的原则的原则 。 忌不要交叉握手、忌忌不要交叉握手、忌“死鱼手死鱼手”第32页/共43页345 5）鞠躬礼：鞠躬礼：通用于东方社会，西方社会较通用于东方社会，西方社会较少采用。在西欧，有时也行鞠躬礼，这是一少采用。在西欧，有时也行鞠躬礼，这是一种下级对上级或同级之间的礼节。种下级对上级或同级之间的礼节。6 6）拥抱礼：拥抱礼：国际交往中多用在同性之间。国际交往中多用