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文档简介
1、客 户 关 系 管 理(1)市场需求分析调查报告关于 DIY 饰品的市场调查分 析第 3 组: 黄虹12320115周春阳12320164王凯12320144姜贵鑫12320118马瑜12320136余雯14323200082014.9.10、产品介绍及分析DIY饰品:顾客自制心仪的饰品产品涵盖了项链、手链、发饰、耳饰、手机壳等各类饰品,我 们主要为顾客提供相应的材料,由顾客亲自挑选并进行制作,从而 制作出心仪的饰品。同时,我们店还为顾客提供部分 DIY手机壳, 可以自己动手做出自己最心仪的手机壳。图为部分DIY手机壳二、市场调查分析1、市场位置分析本店位于乐山市市中区乐山师范学院附近,且附近
2、无 DIY饰品 店,本店与其他饰品店距离也相对较远,所以同行竞争相对较小, 并且本店产品具有特色,市场前景较为可观。2、目标人群分析本店的大部分消费人群是乐山师范学院的在校大学生,及部分卫 校学生和理工学生。他们都是追求时尚个性的年轻消费者,据反映, 学校附近饰品店的饰品都不受追求,原因是款式单一且少,都停留 在一些老气的饰品上,没有太大的新意,而我们这样一个DIY饰品店对大学生来说,还是具有很大的吸引力的。3、SWO分析优势:产品具有自身特色,应变力强,有吸引消费者的亮点,创 新个性。同时店面的地理位置优越,靠近消费人群,可以建立稳定 的消费群体。劣势:对市场了解不够,消费群体单一,深受学生
3、假期影响。 机会:目前学校附近只有我们这一家饰品 DIY 店,发展前景良好。威胁:消费者受吸引的是个性和潮流,于是对产品更新要求较高。4、市场预测及期待由于学校周边只有我们一家 DIY 饰品店,于是开张必定会带来一 个消费高潮,但是随着人们的好奇心下降以及上课时间的影响,可 能会带来消费低潮。希望在短时间内可以收入成本,打造自主品牌,提高影响力, 在后期建立一个固定的消费群体,收支平衡,逐渐进入盈利期。三、市场调查总结 闲时光,实在是课余必备消磨时通过对海棠路的市场调查,我 们发现对于 DIY 饰品店的看法大概分为以下几类: 1、大学生的生活比较轻松愉悦,加之课程较少,所以课外时间丰富, 一部
4、分同学选择自己找兼职做,但仅限于周末,其他课余时间除了 去图书馆和写作业,可以有的娱乐项目较少,自己 DIY 手工感觉很有趣,会抽时间去尝试。2、师范学院的男女比例为 3:7,女性所占比例较大,而女生都比 较喜欢饰品,也喜欢自己去动手做手工,所以课余时间有这样的 DIY体验店也愿意花时间去玩一玩。3、大学生群体比较注重体现自己的个性,在思想方面也比较开放, 所以自己DIY手工可以满足大家体现自己个性的需求,而且大学生 情侣自己DIY手工可以培养感情,男生也可以借此表达自己的感情, 所以大家都很有兴趣。4、海棠路的各种店家鳞次栉比,大多都是奶茶店和小吃店等常规店 家,没有特色小店可以在其中独树一帜,而旁边理工学校有一家 DIY蛋糕店吸引了不少师院学生的目光,但是已有先例,所以我们 的主打是饰品制作,可以树立自己独特的风格。5、乐山师范学院处于理工学院和职业技术学院以及卫生学校的中心 出,顾客资源丰富,还有繁华的海棠路做铺垫,地理位置绝佳,同 时店铺租金低廉,可以弥补大学生创业前期资金不足的现实状况。总结以上几条,DIY饰品店的出现符合天时地利人和,打
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