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文档简介

1、信访举报工作质量年总结 信访举报工作质量年总结 文章标题:信访举报工作质量年总结 “信访举报工作质量年”活动总结 集团公司纪委信访室: 按照集团公司纪委关于在全公司纪检监察系统开展“信访举报工作 质量年”活动的实施意见要求,我们对质量年活动的开展情况进行 了认真自检,现将有关情况汇报如下。 一、活动开展的基本情况 多年来,我们紧紧围绕集团公司提出的“生产无事故,群众无上访, 治安无案件”的目标要求,牢固树立“稳定压倒一切”的责任意识, 始终把加强纪检信访工作作为密切党群干群关系,保障企业稳定发展 的大事来抓,有效地维护了全矿稳定,取得了明显成效。特别是集团 公司纪委关于开展信访举报质量年活动的

2、通知下发后,我们紧紧抓住 这一有利时机,在公司纪委信访室的精心指导下,强化领导、落实责 任、完善制度、超前预防、妥善解决职工和家属的信访问题,进一步 增强了化解矛盾,解决信访问题的能力,确保了把矛盾化解在基层, 把问题解决在基层,全矿连续十六年实现了无越级集体上访、 无重复 上访、无信访积案的“三无”目标,连续 7年被集团公司党委、集团 公司评为“信访工作先进单位”。为企业的改革发展创造了一个良好 的政治环境,促进了三个文明建设的蓬勃发展,“信访举报质量年” 活动取得了扎扎实实的效果。主要工作是: 一是强化组织领导,健全信访网络。实践使我们深刻认识到,信访工 作不仅是联系职工群众的桥梁和纽带,

3、也是反映一个企业是否稳定的 “晴雨表”。特别是当前随着改革力度的不断加大, 各种利益关系的 逐步调整,职工思想比较活跃,抓好信访工作对于企业的改革、发展 与稳定更有着不可忽视的作用。基于这一认识,我们把信访工作摆上 重要日程,从组织上保证,从制度上规范,健全信访网络,为做好信 访工作打下了较好的基础。一是从组织上保证。加强了对信访工作的 领导,把纪检信访工作纳入党风廉政建设总体规划进行部署,明确纪 委副书记具体抓纪检信访工作,做到了每季研究分析一次信访举报情 况,并严格坚持了纪检信访登记、批转、督办、处理、反馈和归档制 度。矿党政主要领导对纪检信访举报工作极为重视, 纳入了重要议事 日程,按照

4、信访举报工作责任制的要求,对纪检信访举报工作坚持做 到了“五个亲自”,即:对重要信访案件和重大问题亲自阅批接访, 亲自参与分析研究重要案件线索,亲自听取案件初查工作汇报,亲自 出面协调办案中遇到的困难,亲自参与包案、靠案。为纪检信访工作 的顺利开展提供了有力的组织保证。 二是从制度上规范。根据上级有 关文件和会议精神,结合我矿实际,修改完善了融职责任务、工作制 度、激励奖惩于一体的纪检监察信访(举报)工作暂行办法。办 法详细规定了信访举报的内容、程序、方法、工作守则和制度等, 使纪检信访工作做到了有理可依,有据可查,做到了按制度办事,用 制度管人,使纪检信访工作走上了制度化、规范化的管理轨道。

5、三是 健全信访网络。为了掌握信息动态,及时了解访源,形成强化管理的 合力,我们大力加强了两员队伍建设。调整充实了 64名基层单位信 息员和人民监察通讯员,对 32名纪检组长重新进行了行文公布,构 成了辐射全矿的群众性信访网络,形成了比较完善的监督体系,较好 的解决了纪委自身力量不足、信息渠道不畅的矛盾。为使两员队伍成 为一支具有相应素质、具备较高工作能力,能够在基层一线充分发挥 其“前线哨兵”的作用,我们按照“全面参与、突出重点、实事求是、 力所能及”的原则,围绕落实反腐倡廉各项任务,积极组织“两员” 开展活动,参与反腐败斗争各项工作。要求他们主要负责对党组织、 党员干部执行党的路线、方针、政

6、策和党的决议的情况;领导干部廉 洁自律的情况;单位内部奖金分配的情况;物资、原材料的采购、使 用和管理情况;解决职工关心的“热点”问题的情况等18个方面的 重要问题进行监督检查。坚持每季度召开一次“两员”参加的例会, 传达学习上级文件精神,学习纪检监察信访举报业务知识,征求两员 对反腐倡廉工作的意见和建议,要求他们每人每季至少向矿纪委监察 科提供案件线索或工作意见、建议不少于1条,发现违纪线索及时汇 报,半年总结一次工作,年底写出本单位党风廉政情况报告;从而有 效调动了他们的工作积极性和主动性,在全矿范围内架起了党和群众 联系的桥梁,为实现纪检监督和群众监督的有机结合创造了条件。 今 年以来,

7、两员通过捕捉信访苗头,共化解各类矛盾 30余起,提出合 理化建议10余条,提供案件线索7条,占立案总数的452。从矿 到区队科室形成了事事有人抓,处处有人管的纪检信访工作全方位网 络,将纪检信访举报工作职能的发挥推上了一个新的高度。 二是认真履行职责,及时化解矛盾。我们认为,职工群众来信来访, 反映的都是涉及职工群众切身利益的热点、 难点问题,寄托着对党组 织和纪检监察部门的信任和希望, 认真查处信访案件,解决好他们反 映的问题,既是我们的“份内事”,也是密切党群干群关系,维护矿 山稳定、促进经济发展 的具体表现。为此,在狠抓基础工作,健全信访网络的基础上,我们 以开展“信访质量年活动”为契机

8、,本着“化解矛盾,解惑释疑、服 务中心、维护稳定”的原则,不断在加强自身建设、转变工作作风, 提高服务水平上下功夫,确保能够通过接访人员热情周到的服务, 耐 心细致的解答,真心实意的帮助,让上访者愤愤而来,满意而去。如 在对来信来访的处理上,要求信访人员根据公司党委对信访工作要 “高度重视、认真对待、慎重处理”的要求,对来信来访严把了“四 道关口”,即:“阅信关”:牢固树立“信访工作无小事”的观念, 把群众来信来访看成是“送上门的信任”,坚持把小事当作大事办, 缓事当作急事办,对来信认真及时进行登记,及时呈报领导阅批,耐 心细致地解决好群众反映的每一个问题;“接访关”:要求接访人员 对来访的职

9、工群众做到“五心、四声、四个一样” “五心”即:接 待群众热心,听取陈述耐心,解答问题细心,处理问题公心、解决困 难诚心;“四声”即:来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声; “四个一样”即:初访重访一个样,亲朋好友与一般人来访一个样, 生人熟人一个样,干部职工一个样。不因事小而不为,不因事难而退 缩,不因得失而取舍,做到有问题给群众一个明白,没问题还干部一 身清白,最大限度的让职工群众满意;“初查关”:即为切实把各种 不稳定因素解决在萌芽状态和初发阶段,避免事态的进一步扩大和矛 盾的激化,我们严把初信初访关,对事实清楚、证据确凿,性质严重 的违纪线索,立即立案进行查处;对不明真相、举报失实的

10、来信来访, 注意耐心细致的做好解释说明工作,给予明确答复;对无中生有、造 谣生事、恶意报复的进行严厉的批评教育, 并按有关规定给以相应的 纪律处分和组织处理,真正做到了给违纪者一个惩处,给举报者一个 明白,给诬告者一个教训,大力营造了鼓励人们干事业、支持人们干 成事业的有利氛围;“落实关”:即坚持“有信必阅、有案必查、一 查到底”的原则,对经调查确实构成违纪的每一起信访案件, 都严格 按照“二十四字”的办案要求,集中力量、集中时间迅速查办,切实 做到快阅、块转、快立案、快查办、快结案,从不拖泥带水,借故推 诿。这样既使问题在短时间内得到妥善解决,又防止了矛盾升级,取 得了事半功倍的效果。全年共

11、受理群众来信来访、电话举报12件次。 其中,来信2件次,来访2件次,电话举报8件次。已全部处结,信 访案件按期结案率和优质结案率达到了 100,初信初访一次结案率达 到了 95以上,做到了件件有着落,事事有结果。 三是积极探循规律,消除信访诱因。任何信访问题都有诱发、酝酿、 形成的过程。因此,我们注重找准规律,超前防范,消除诱因,增强 了工作的主动性。做到了对于普遍性的问题早定制度,约束在前;对 于倾向性的问题早定措施,防范在前;对于苗头性的问题早打招呼, 教育在前。一是敏感性问题超前防范。如今年我矿电厂设备招标过程 中,涉及设备达数十台套,资金多达数千万元,我们敏感意识到,这 项工作不仅是全

12、矿职工家属关注的热点,更是一个极有可能引发信访 问题的焦点。为此,我们始终抓住一个“严”字不放松,对整个招标 过程进行了全过程监督,随时听取群众意见,接受群众监督,杜绝了 各类作弊现象,实现了阳光作业,没有出现一人上访 .二是坚持抓宣 传、造声势,在源头治理上下功夫。从依法规范信访行为入手,按照 抓早抓小抓苗头的原则,狠抓了信访源头治理工作。将 5月份作为 “信访法规宣传月”,充分利用广播、电视、黑板报、宣传栏等形式, 广泛宣传监察机关举报办法、信访条例等法规,把职工群众的 上访活动引导到法制的轨道上来,达到了信访干部能熟练地掌握和运 用信访法规,信访群众人人遵守信访法规,维护正常信访秩序的目

13、的, 信访人员处理信访问题的能力得到显著提高。同时我们坚持从关键人 物入手,狠抓了党员、干部、上访群众的“三个教育”。对群众,重 点教育其克服信访的随意性、盲目性和片面性;对党员,重点使其熟 悉党的各项纪律,不参与上访;对基层干部,引导他们增强依法行政、 廉政勤政意识,防止失误,减少信访诱发因素,起到了“活血化瘀”, 清源截流的作用。 二、存在的问题及今后打算 通过开展“信访举报工作质量年”活动, 进一步增强了化解矛盾,解 决信访问题的能力,提高了信访工作的质量,有力的推动了党风廉政 建设工作的深入开展,保障了全矿的政治基础稳定,进一步巩固和发 展了我矿安定团结,政通人和,人心思上、人心思干的

14、的良好局面。 但同时我们也清醒地看到,尽管我们做了大量扎实有效的工作, 但工 作中还存在一些不容忽视的问题,如党风廉政监督员的作用发挥还不 够突出,对两员队伍的日常管理还不够规范, 个别信访问题的信息反 馈还不够及时等等。在今后的工作中,我们将紧紧围绕企业稳定大局, 继续坚持“稳定压倒一切”的指导思想不动摇,积极探索新形势下加 强纪检信访工作的新方法、新路子,巩固和发展好信访举报质量年活 动的成果。重点是要进一步加强阵地建设,做好日常接待工作,创造 良好的信访环境。加强对“两员”队伍的思想、组织和作风整顿,切 实解决“两员”队伍中个别人履行职责较差,作用发挥不力的问题。 进一步增强政治敏感性,

15、加大不稳定因素排查力度,做到早发现,早 解决,早处理。对职工群众反映的问题,实行首问制”,谁接待、 谁负责,一包到底,最大限度的让职工群众满意,使上级领导放心, 切实把“三个代表”重要思想贯穿于工作的始终, 为企业的改革发展 稳定积极创造一个更加有利的政治环境。 信访举报工作质量年总结来源于网,欢迎阅读信访举报工作质量 年总结。 2005年县统计局工作总结 2005年,我局在县委、县人民政府的领导下,认真落实国家和省、 市统计工作会议精神,以提高统计数据质量为中心,加强统计制度方 法改革,努力提高统计科学管理水平,充分发挥统计工作的整体服务 功能,坚持统计工作必须根据经济形势发展和适应全县经济

16、工作需要 的指导思想,切实做好各项工作,取得了较好的成绩。 一、认真开展保持共产党员先进性教育活动 二、扎实搞好全县第一次全国经济普查 经济普查是一项重大的社会系统工程,涉及范围广,技术要求高,指 标体系复杂。认真搞好经济普查工作,对于摸清全县经济总量,为县 委、县政府领导提供决策服务有着重要意义。我县的第一次经济普查 工作严格按照xx的统一部署,在县委、县政府的正确领导下,通过 全县各级普查工作者的共同努力,完成了各阶段工作任务。 三、认真搞好夏、秋两季粮油产量抽样调查 四、组织开展1%人口抽样调查工作 1%人口抽样调查是继2000年全国第五次人口普查之后xx决定开展的 又一次重要的大规模人

17、口调查。主要目的是摸清 2000年以来我国人 口数量变化和结构变动情况,为研究人口状况和发展趋势、制定经济 社会发展政策、编制“十一五”规划,提供客观准确的数据。为搞好 这次人口抽样调查,县人民政府成立了由分管统计工作的副县长任组 长的1%人口抽样调查领导小组,并组建了领导小组办公室。按照国 家和省、市的调查方案和具体工作流程,通过精心组织和周密部署, 在全县各级调查人员的共同努力下,完成了抽中的57个调查小区的 绘制村级地图、地址编码、调查员培训、入户摸底、调查登记、数据 录入和质量抽查等工作。 五、开展规模以下工业企业抽样调查 五、开展常规统计基础工作检查,“四五”统计普法取得显著成效 为

18、促进统计法制建设进程,2005年,我局先后制定了2005年统计 法制工作计划和2005年统计执法检查工作方案,采取常规统计 基础工作检查与统计执法相结合方式,把统计执法检查贯穿于全局工 作之中。于5月中旬配合市统计局统计数据质量检查组先后到 *乡和 *镇,检查了这两个乡(镇)的农村统计基础工作和数据质量情况以 及*村与*两个农村住户调查点的农户记账情况,对在检查中发现有 问题的乡(镇)按规定责令限期整改,规范统计基础工作,确保数出 有据。同时,认真做好统计“四五”普法验收相关工作,统计法制建 设扎实推进,基层统计基础工作逐步规范化、法制化,统计“四五” 普法取得明显效果,顺利通过上级统计部门和

19、县依法治理办公室的验 收。 六、加强信息报送和分析研究,切实提高统计服务水平 为充分发挥统计工作在全县经济建设和社会发展中的职能作用,使大 量的统计信息资料服务于社会各界。 我局立足统计信息资源优势,紧 紧围绕县委、政府的中心工作,着力抓好决策咨询服务和统计资料的 开发应用,从8月份开始将原编制的*县经济指标月报改为美观 实用的*经济要情,增加一些有利于县委、政府领导决策和社会 各界了解全县经济社会发展状况的主要统计指标数据,*经济要情 每期均运用统计方法手段,客观地对全县的经济运行状况进行分析预 测,受到了县委、政府领导和各单位、部门的好评。针对全县经济建 设中的热点、难点问题,全局干部职工

20、切实深入到基层统计单位进行 调查研究,发挥统计工作的决策、咨询和服务功能,写出了有一定份 量的统计分析文章,积极为促进县域经济稳定健康发展进言献策。一 年来,全局共撰写统计信息与分析 22篇,统计政务信息20 条,其中有6篇(条)分别被*统计、*信息等刊物采用,受 到了县政府有关领导和上级业务主管部门的好评。同时,我局还完成 了二00四年领导干部手册的资料收集、整理和印刷出版工作, 为县委政府领导全面了解2004年全县国民经济和社会发展状况提供 了较为详实的统计数据资料。在今年县“”期间,积极提供全县主 要社会经济指标数据,及时发布*县2004年国民经济与社会发展 统计公报,为 一、课程设计目

21、的 二、课程设计内容 1 .元器件的识别 对于此次电话机装配中所用到的所有元器件, 如色环电阻、二极管、 稳压管、三极管、瓷片电容、涤纶电容、电解电容、变压器、单片机 及其他各种所用到的器件都应该能很好的识别。 2 .元器件的插装 元器件在焊接前,需要对其进行正确的插装,这一点是十分重要的, 它关系到我们电话机组装成败与否。 对于器件的插装,要求我们能在 正确识别元器件的基础上,认真,小心,对照元器件清单表,不漏插, 不错插。 3 .元器件的焊接 在进行元器件的焊接前,要求我们首先掌握正确的焊接工艺, 这就 需要我们在掌握焊接理论的前提下,进行大量的焊接练习。焊接时, 要做到快、准、稳。 4 .电话机的测试 在完成了电话机的焊接以后,我们并不能急着进行整机的装配,还 要先对其进行测试,以便确定我们的电话机是否符合要求, 对于发现 的问题,要认真的寻找原因,并加以改正。 5 .整机装配 装好电话机剩下的零件,接受检验。 三、课程设计(收音机或电话机)原理,元件认知电话是通信中实现 声能与电能相互转换的用户设备。由送话器、受话器和发送、接收信 号的部件等组成。发话时,由送话器把话音转变成电信号,沿线路发 送到对方;受话时,由受话器把接收的电信号还原成话音。电话机一 般分为磁石式、共电式和自动式三类。磁石式电话机,用磁石式手摇 发电机作振铃信号源并配有通话电源。它对线路和交换设备的

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