国酒是我生命的一部分

1、国酒是我生命的一部分袁仁国这个名字与共和国有关。 他出生的那天正好 是 10 月 1 日。那是一个阳光灿烂的日子，仁怀县城的庆祝大会 马上就要开始，正在会场忙碌的父亲仿佛一下有了感应，这时， 他呱呱落地，和他一起来到这个世界的还有他的孪生兄弟。 于是， 父亲给这两个小男孩分别取名袁仁国、袁仁庆。袁仁国兄弟 6 个，他排行老二。虽说父母亲都是国家干部， 有稳定的收入，但由于子女多，家庭负担也委实不轻。在袁仁国 的印象里，他很小就和大哥、三弟轮流烧火做饭干家务活。为了 省钱，父亲只给上学的哥仨买一套教材， 其余两套要他们用手去 抄写，这样既节约了钱，又多了一次学习机会。父亲是严厉的， 有时候甚至动

2、用棍棒加以管教。 事隔多年， 袁仁国完全理解了父 亲的良苦用心。 对于男孩子， 这样的教育方式虽然略显简单粗暴， 但的确也能起到一些“立竽见影”的作用。袁仁国大约 10 岁时，时任区委书记的父亲被作为“走资 派”批斗， 他和孪生兄弟袁仁庆被送到农村爷爷奶奶家， 一呆就 是三年多。 小哥俩除了照顾爷爷奶奶， 每天坚持走路到几公里外 的学校上学外，还要喂养家里的两头牛、两头猪。打猪草、割牛 草、背煤，吃的水要到山下井里去挑。人小挑不动，哥俩就只好 抬。沉重的扁担压在他们稚嫩的肩膀上，皮被磨掉一层又一层。 遇到下雨天， 山高路滑， 背着牛草猪草头重脚轻经常摔得浑身是 泥。农村的石磨很重，袁仁国必须和

3、弟弟一起，才能推动沉重的 石磨，把玉米碾成粉末然后去熬粥。平时，他们穿自己动手编织 的草鞋。寒冷的冬天，没有棉鞋穿，脚被冻裂了口子，他们先用 羊油抹抹裂口， 再用针穿上麻线去缝合裂口， 大的口子要缝上四 五针。那些吃苦的日子就像一道烙印， 至今仍然深深印在袁仁国 的记忆里， 培养了他吃苦耐劳不服输的性格， 对他的成长起到了 重要的作用。1973年，高中毕业后的袁仁国下乡当了知青，田里的农活 就更重了。栽秧；犁田、打谷子，一个农村壮劳力能干的活儿， 17 岁的他全都能拿下。两年后， 19 岁的袁仁国进茅台酒厂当了 一名工人， 从此与茅台酒结下了缘分。 制酒、制曲、 供销、宣传， 厂办主任、车间党

4、支部书记、厂长助理、副总经理、总经理、董 事长，一步一个脚印走到今天。 人的命运仿佛在冥冥之中早已安 排，袁仁国的名字与共和国有关，他的人生则与国酒紧密相连。 凭着自己的聪明才智和勤学苦干， 他从一名普通工人， 成长为一 名优秀企业家，三十年来，在用心酿酒的过程中，他也酿造着自 己的事业和人生。“赤水河畔具有开拓精神的茅台正宗传人”， 遵义市委书记 傅传耀如此评价袁仁国， 这一句话十分准确地勾勒出袁仁国的特 点。工人们如此评价自己的袁总：大刀阔斧，勤于思考，善于接 受新观念新事物，开拓创新，敢想敢于，举重若轻。袁仁国见证和经历的，是茅台集团从计划经济型企业向现代企业嬗变的全过程。在全国白酒行业

5、中，茅台集团有三个“惟 一”和一个“第一”，即惟一的国家一级企业，惟一的特大型企 业，惟一的荣获国家企业管理最高奖一一金马奖的企业；全国白酒行业第一批荣获全国质量管理奖的企业。袁仁国为此十分自 豪，因为这些成绩的取得凝聚着他的心血和汗水。当年，在争创国家一级企业的过程中，袁仁国作为厂长助理， 直接参与、负责了这项重要工作。那时，茅台酒厂还是一个手工 作坊式的企业，生产、经营、管理都很落后，与一级企业要求差 距大。在这样的基础上要上等级，而且是一级，许多人都认为这 简直是痴人说梦，异想天开。袁仁国很清楚这一点，也知道这件 事情的难度，但他并没有丧失信心。作为企业领导班子成员，他， 当然懂得这项工

6、作对企业将来的发展意味着什么。 管理工作关系 到每一个人，最大限度地调动每个人的积极性尤为重要。 袁仁国 与班子成员一起，首先通过各种形式进行宣传动员， 使更多的员 工了解这件事情对企业发展的意义和重要性。 随后，他受命组织 了一个庞大的班子，负责此项工作的规划、指导、检查、文字资 料、基础培训等具体环节落实。经过 700 多个日夜的艰苦奋战， 终于先后通过了二级、一级企业考评。回想起那些难忘的日子， 袁仁国感慨万千：“吃住在厂里，没有节假日，没有星期天，经 常是夜以继日通宵达旦加班，严格按照国务院企业指导委员会的 标准，逐项落实，边学边干。”由于袁仁国在管理方面所作出的努力和贡献， 1997

7、 年，他 被评为贵州省十大青年企业家， 1998年、 2000 年，他两次被评 为全国轻工业系统优秀经营者， 2000 年荣获全国质量管理先进 工作者称号， 2002 年被评为贵州省中青年科技专家和省管专家， 2003 年当选为第十届全国人大代表，获“中国最受关注的企业 家”称号。袁仁国忠于茅台，像忠于自己的血缘；深爱茅台，像热爱祖 国博大精深的文化。 难得的是， 在对茅台倾注全部忠诚和热情的 同时，他一刻也没有忘记，茅台酒除了是历史、是文化、是艺术 之外，它还是商品，是要依靠市场土壤不断滋养的品牌。1998年，年富力强的袁仁国出任茅台酒厂有限责任公司总 经理。也正是那一年， 由于亚洲金融危机

8、的影响和震惊全国的山 西毒酒案发生， 国内白酒市场风云突变， 茅台酒也未能幸免 销售业绩大幅下滑。 从“皇帝的女儿不愁嫁”， 一下子掉进“门 前冷落车马稀”的尴尬境地， 茅台酒厂从上层领导到生产车间的 工人，谁也不相信一直靠批条子、找熟人、走后门才能得到的茅 台酒，怎么一转眼就不畅销了 ?刚刚担任总经理的袁仁国受命于 危难之际，全面负责市场营销工作。面对如此严峻局面，他果断 地提出了“以市场为中心， 生产围着销售转， 销售围着市场转” 的新思路， 大刀阔斧进行营销体制的改革。 公开面向全厂招聘了 20 多名有一定销售经验，有志于市场营销的人员组成了一支营 销队伍，并抽出 40 多名中层干部与营

9、销队伍一起奔赴全国主要 市场了解情况， 直接促销产品。 这是茅台酒销售历史上第一批专 业营销人员， 他们的所作所为使茅台酒的销售实现了直接与广大 消费者餐桌接轨，当年底全面完成了茅台酒全年 2000 吨的销售 任务，成为茅台酒销售史上可圈可点的精彩篇章。也就是从那年开始， 营销作为一种自觉意识迅速渗透到茅台 酒的发展理念中，从根本上确立了国酒人强烈的市场观念。袁仁国深知，茅台酒是国酒，多年来在市场上，在消费者心 中一直有着重要的地位和影响。 经销商是通往市场的关键， 所以， 不但要选择最好的经销商来经营茅台酒及其系列产品， 还要把最 好的营销网络嫁接到茅台酒的销售上来。 遵循这样的思路， 茅台

10、 集团加大市场营销力度， 以茅台酒独有的文化内涵为载体， 多角 度、全方位通过各种 媒介对企业形象和产品进行宣传，抓文 化营销，工程营销、感情营销和个性营销等 5 个营销，实现了网 络、终端、产品、服务、信息管理 5 项创新。大力建设具有茅台 特色的专卖店 （ 柜） 营销网络，在全国开展一系列有影响的公关和 促销活动；不断调整产品结构，开发出多档次、多品种、多规格 的产品，成立“客户服务中心”，设立顾客咨询、投诉系统，为 客户提供超值服务； 开展网上业务， 在业内率先提出“一对一” 顾客服务模式，开通 24 小时免费语音呼叫系统；积极运用计算 机及互联网络技术， 建立了先进的网络化、 信息化的

11、营销综合管 理体系。通过实施“5 个营销”，实现了“5 个创新”，茅台集团在 营销方面更加适应市场经济激烈的竞争环境： 网络更加健全， 解 决一个“全”字；终端更加强大，解决一个“喝”字；专卖店更 加规范，解决一个“真”字； 用新方法管理市场， 价格更加稳定， 解决一个“稳”字；服务更加周到完美，用心服务，解决一个 “心”字。 如今，茅台集团的市场版图已经覆盖了整个中国和海 外近百个国家和地区，在全国建立起经销商 180 余家，专卖店 （ 柜 ）340 多家，营销人员近 200 人。这还远远不够。 在袁仁国的计划中， 茅台酒的销售网络应该 是在全国 300 多个地级市、 2800 多个县级市建

12、立起“中心配送 站经销商专卖店 （柜） ”的销售网络， 瞄准大商场、 大超 市建立专卖店，瞄准名酒店、宾馆抓好促销、直销和终端消费， 与此同时， 运用科学的方法对市场进行有效的管理和监控， 这样 才能保证让更多的消费者随时随地喝上真正的茅台酒。目前， 这个计划正在稳步推进，成为白酒市场上一道亮丽的风景。袁仁国是幸运的， 赶上了祖国改革开放、 经济飞速发展的大 好时机。 在他担任总经理的 6年里，茅台集团实现了连续 6年的 跳跃式发展， 迎来了历史上最好的发展时期。 集团的产量、 销量、 销售收入、税金、利润等主要经济指标一年一个台阶快速增长， 其中，销售收入由 6亿元增加到 31亿元，产量从

13、4000 余吨增至 上万吨。自 1999 年开始，茅台酒在中国白酒业行业经济规模以 及效益排名榜上的位置大步前移， 由第 7 位跃为第 2 位，人均利 税及利率则高居榜首， 一举改写了中国白酒市场的版图。 茅台酒 产量上万吨， 实现了周恩来等老一辈国家领导人生前的夙愿。 在 这期间，茅台酒还先后获得了国家绿色食品、有机食品的认证， 成为国内白酒行业惟一集绿色食品、 有机食品、 原产地保护食品 为一身的产品。 而茅台集团， 则成为“廉洁、 勤政、务实、高效” 的企业，形成了“酒香、风正、人和、物丰”的良好氛围。所有 这些，无不凝聚着袁仁国的心血和汗水。中国名牌、驰名商标， 茅台的荣誉数不胜数。

14、除了这些以外， 究竟什么才是茅台的独特价值 ?在带领企业在市场上取得一个又 一个胜利的同时，袁仁国一直在思考着这个问题。在竞争激烈的市场搏奕中，袁仁国犹如一位深谙棋道的高 手，运筹帷幄于全盘，在许多重要的点上落下关键一子，因此全 盘胜出。1998年至 2001 年，茅台酒厂完成了从工厂制到有限责任公司，再到XX公司和上市公司的过渡。现代企业制度全面推行， 为集团的高速发展注入了强劲动力。2000年12月，袁仁国出任茅台酒 XX公司董事长。2001年 7月，贵州茅台酒XX公司在上海证券交易所挂牌上市，上市使 茅台酒获得了更大的发展空间和机会， 袁仁国深知， 作为一家上 市公司， 应该把诚信经营，

15、 为广大股民谋求最大投资回报作为公 司的经营目标。几年来，茅台酒XX公司坚持“决策管理科学化， 信息披露透明化， 股东回报最大化”的经营方针， 踏踏实实求发 展，使这支代码为 600519的股票，在股市变幻莫测的环境中持 续坚挺， 2002、 2003 年两年连续被权威机构评为白酒行业领涨 股、上市公司绩优股，以及最具投资价值的十家上市公司之一。美丽神秘的赤水河是酿造美酒的源泉， 也是生养袁仁国的故 乡。他喝赤水河水长大，对朝夕相处的父老乡亲满怀深情。茅台 酒出自仁怀， 是老天对当地人民的眷顾。 怎样才能利用这个得天 独厚的条件为当地经济的发展提供动力 ?造福一方父老乡亲 ?是 整个茅台集团，

16、也是袁仁国一直致力去做的一件大事。仁怀地理位置优越， 气候温和湿润， 当地盛产的优质高粱不 但是农民增加收入的主要农作物， 而且是酿造茅台酒最主要的原 料。生于斯长于斯的袁仁国深知这一点。 作为茅台集团的主要决 策人之一，袁仁国积极倡议，推动着“立足茅台、奉献仁怀、厂 市同心、 共谋发展”的跨世纪发展思路， 协调企业和当地政府共 同实施绿色茅台、 无公害茅台工程， 把仁怀的红高粱生产作为茅 台酒生产的第一车间。 厂里派出技术人员具体指导当地农民如何 生产出优质红高粱，为茅台酒提供优质酿造原料。仅此一项，自 2000 年以来，仁怀百姓从中增加收入逾 2 亿元。兴许是喝赤水河水长大的缘故， 他的性

17、格豪爽坦诚， 你甚至 怀疑他的血液里是否都有了茅台酒的成分。 在严肃的场合， 朋友 们称袁仁国“袁总”， 在私下场合， 他被很多人称为“袁二哥”。 这既是因为他排行第二， 更是因为他坚持原则， 做事情干净利落， 从不拖泥带水，能做的马上落实，不能做的立即回绝。表面上风 风火火，其实心细如发善解人意，有兄长风范。有这么个例子。他的一位朋友到外地学习， 正好袁仁国致电 问候，说到身在外地人生地不熟，有些无奈。说者无意，听者有 心。就在那个周末，回到宿舍的朋友听见有人敲门，进来的人自 我介绍说是受袁总委托前来请他出去吃饭散心。原来是袁仁国特地打电话给他当地的朋友，委托他们前往看望。提起此事，这位 朋

18、友对袁二哥自然是满怀感激之情。小时候，袁仁国的理想是当一名军人，在战场上冲锋陷阵。记忆中有人说过，把当军人作为自己理想的人充满激情， 这话在 袁仁国身上得到充分印证。 生活中的袁仁国热情开朗， 常常“对 酒当歌”，出口成诗，诗歌的内容自然离不开茅台酒。与袁仁国认识多年，其间无数次采访过他，回想起来，给我 留下深刻印象的却也是和他的诗歌有关。茅台镇离省城贵阳距离不近，每次到茅台采访一般都要在那里住上一晚。记得一次到茅台，晚餐受到袁总热情款待，和我们连干几杯茅台酒后，他的激 情随之而来。只见他手举酒杯，满面笑容地和身边的人一一碰杯， 一句句滚烫的诗句从他口中流淌出来：“茅台酒香飘五洲四海， 赤水河流淌民族情怀，国酒人让生命燃烧激情， 天工地造国酒茅 台，我们满怀信心挺进未来 ”话音未落， 席间早已掌声一片。 那是我第一次当面领略袁仁国的激情风采， 看见他展现自己精彩 的另一面。这首袁仁国创作的名为国酒茅台的诗后来被谱成 歌曲，成为厂歌，每天清晨厂里升国旗时职工们都要大声高唱。茅台酒细腻醇厚，协调丰满，回味悠久，激情的袁仁国同时满怀柔情。“沿着清幽幽的赤水河，穿过静悄悄的绿桫椤，来到 鲜亮亮的古镇上，把香飘四海誉满九州的玉液之樽细评说。 优雅 柔美韵悠悠，天香细腻情脉脉，空杯留香回味久，荡气回肠故事 多。千年智慧