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文档简介
1、Word文档仅供参考投诉信格式范文投诉信格式范文尊敬的xx市物价局:您们好!我们是来自xx省xx市一所职业技术学校xx级的几十名学生。我们在学校里待了 3年至4年不等,但我们觉察我们的母校一直变换名字,xx年前, 我们学校使用的名字为:XX市国防学校,自称为XX省国防军事学校的分校。XX年之后,政府不同意国防办校, 学校被更名为长征职业学校。XX年之后,学校又打出华海职业技术学校的名字。我们的毕业证书上的学校落章为XX市国防学校和长征职业学校。入学?中等职业学校收费治理暂行方法?:学费由学校财务部门统一收取,到指定的物价部 门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。
2、第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准,不得再向学生收取任何费用。?中国民办教育促进法?:第三十七条民办学校对同意学历教育的受教育者收取费用的工程和标准由学校制定,报有关部门批准并公示; 对其它受教育者收取费用的工程和标准由学校制定,报有关部门备案并公示。至今,我们从没看到过我们学校的收费许可证,也没有把收费细那么公布给我们学生看, 我们疑心我们学校存在违法收费的行为,故向贵局举报投诉,希望贵局:1、依法调查XX市国防学校和长征职业学校是否在贵局进行依法申请收费许可申请? 是否存在违法收费的情形。2、现时学校仍然在运作,希望贵局同时
3、查证现时收费情况是否合法。3、由于同学众多,为方便传达,烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。20 xx年 6 月 7 日学校学生代表:xxx、xxx、xx旅游投诉信格式范文 尊敬的XX市旅游局:我要投诉XX市XX国际旅行社,其旅行社业务经营许可证编号:L-CQ04013O我要求旅行社支付我们旅游费用总额 3220元的xx 5%违约金3381元!并赔偿我们交通费损失 600 元。两项赔偿共3981元。我要求退旅游费的理由有以下三点:1、我于20 xx年9月24日在xx市xx国际旅行社支付了现金3220元,并签订了两人长江三峡四日游和武汉一日游的旅游合同,动身时刻是20 xx年xx月4日,结束时
4、刻是20 xx年xx月8日。合同上注明了宜昌到武汉是乘坐大巴,武汉一晚住挂三星宾馆, 行程结束后送我们到武汉市新华路或汉口火车站。但一路奔波劳累下午两点多到了宜昌,旅行社却没安排好大巴接我们,而且旅行社导游沿途还收了上百位到武汉旅客的车费,因此, 一百多人吵闹着等了一个多小时,才等来一部小中巴,又因僧多粥少而争吵打闹半天,上演了一出打闹胜者有位先坐,败者下车再等再争的闹剧!! !到武汉五环宾馆已是晚上九点多,武汉旅行社又换了一部车把我们送到小天鹅宾馆,这时候已是晚上十点多了, 我们又累又饿,也没精力考究小天鹅宾馆是否挂三星宾馆了。翌日我们在武汉游玩, 我与旅行社的导游和司机交涉了几次,他们不肯
5、送我们去火车站,还谎话连篇讲汉口火车站和武昌火车站都没有火车到广州,让我们去坐武汉火车站坐高铁,又讲武汉火车站非常远,不肯送我们去。最后我 们实在没方法,又人一辈子地不熟的, 只好自己租赁车子到武汉火车站乘坐高铁。回来后我才查到,汉口火车站和武昌火车站每天都有很多班火车从武汉到广州,是旅行社的导游和司机不愿送我们到火车站。为此,我们多付了100元租车费,坐高铁又比火车多花了500元。xx国际旅行社违反了合同规定,我要求他们赔偿我们的经济损失。按履行社和我们所签定的团队国内旅游合同中第六章违约责任第十六条旅行社的违约责任4、旅行社违反了合同规定,中止对旅游者提供交通效劳的,应当负担旅游者在被中止
6、旅游效劳期间的交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。因此,xx国际旅行社应赔偿我们交通费损失600元,并支付我们旅游费用总额3220元的30%违约金966元。合计1566元。2、我们在签订合同时一再讲明我们中一人有军官证,在旅游景点能享受优惠或者免门 票,让他们优惠旅游价格。但旅行社老总及其工作人员胡国宇等都讲长江三峡是扶贫线路,任何证件都不享受优惠,他们承诺假设在景点军官证能打折,导游现场退还现金。 我咨询他们xx国际旅行社有导游在游船上负责我们旅游事宜吗?他们讲有。因此我要求他在签订的合同上写明在景点如军官证能打折导游现场退还现金。但在游长江三峡景点时我了解到军官证差不
7、多都能享受 50%优惠,三峡大坝还能免费参观。我要求导游现场退还现金,但导游一再推诿,讲XX市XX国际旅行社没交待,这时我才知导游不是XX国际旅行社。他们这是违反旅行社和我们所签订的团队国内旅游合同中第六章违约责任第十六条旅行社的违约责 任5、旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团,旅游者在动身后得知,旅行社应 当按旅游费用总额的 25%向旅游者支付违约金。 我屡次打 给旅行社工作人员胡国宇,让他交待导游退还差价,可他不肯,后来还不接 ,并一看到我们 就关机。 态度恶劣! ! 最后,游船上的导游被我咨询烦了,退了45元给我xx国际旅行社违反了合同规定,我要求他们按旅游费用总额 3220元
8、的25%支付违约金805元,退还我们多支付旅游费用总额 3220元的xx %,计322元。合计1127元。3、按旅行社和我们所签订的团队国内旅游合同中第六章违约责任第十六条旅行社的违 约责任3、旅行社未经旅游者签字确认,安排本合同约定以外的另行付费工程的,应当承当自费工程的费用;擅自增加购物次数的,每次按旅游费用总额的xx%向旅游者支付违约金;强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。而且,旅行社和我们所签定的团队国内旅游合同中第二章合同的签订第二条8 购物安排中明文规定:旅行社安排的购物次数不超过行程日数的一半。但旅行社严峻违反了合同规定,不仅有安排本合同约
9、定以外的另行付费工程,每天还安排一次到两次的购物,有时还强迫消费! 更可恶的是景点工作人员和导游利用寺院道观等圣洁的佛教圣地,人为地强迫及变相强迫我们给香油钞票,给少了还不行,最少两三百,想随心给一百几十的不让走,还对不愿按他们意愿给的旅游者恶语中伤。这极大地破坏了xx和长江三峡的形象,给我们旅游者留下了专门坏的印象,经南来北往的旅游者一宣传,以后谁还敢来XX和长江三峡旅游和投资?xx和长江三峡旅游胜地是一道对外的窗口,景点工作人员的言行举止无疑代表XX和长江三峡人民的形象和素养。 这是贪小利而损坏一座都市的名声啊!! ! XX国际旅行社严峻违反了合同规定,我要求他们按旅游费用总额3220元的
10、20%向我们支付擅自增加购物次数的违约金644元,并按旅游费用总额 3220元的20%向我们支付强迫或者变相强迫旅游者购物的违约 金644元。尊敬的xx市人民政府,尊敬的xx市旅游局,希望你们能重视我这位旅游者的投诉, 维护我们消费者的权利,大力打击不法旅行社欺骗旅游者的行为,建立以诚待客、公平交易的良好旅游气氛,维护xx市的声誉,让xx市能成为中外游客和投资者信任并交口赞扬的 旅游和投资胜地!感谢!此致投诉人:胡小姐20 xx -xx -xx消费者投诉信格式范文 尊敬的上级部门领导:自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后,情绪一直低落,我在反思:什么缘故个人欺骗人民会受到严厉的打击,什么缘故站在
11、国家和集体怀抱的人欺骗人民就会受到保护,不但没事,而且态度还如此嚣张。情况是如此的,我住在和谐花园3号楼xx 02室,在2021年2月26日,我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔 720元的宽带业务,当时约定返还240元移动话费,分xx月返还,当时很多领导都在现场开会,我专门咨询了是每月20元的话费依旧其他什么的,我咨询了有7-8遍,工作人员以及装宽带的人员都讲是话费,但直到现在都没返还,我一咨询,他们讲差不多返还了,是话包,我讲如何讲好的 是话费如何变成话包了期间我咨询了10086,我咨询就确实是话包,也应该返还呀,他们告知,话包要在我的套餐意外才能使用,我用的是88元全球通套餐,他们也没任何的提示和提醒,这么几个月我一分钞票也没使用的到,我打了很多 投诉,他们就告知讲口误之类的话,4月30日我又打 到铁通网点,工作人员的态度极其嚣张,讲有什么大不了 的,不就是每月20元吗,还蛮横无理,讲领导不处理,没法处理,就如此。当时我打
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