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文档简介
1、1 / 6.DELL电脑系统故障判断及问题解决指南各 大品牌电脑,谁都不是神,谁都会出问题!DELLDELL也不例外!其实说到底,电脑的故障,无非就是两大方面的原因,硬件和软件。软件的故障解决起来没什么 难度,杀杀毒,设置设置一些被篡改的地方,最不济就是重装系统(别忘记备 份你的数据)。硬件就比较麻烦一点,相对于没有相关基础的人来说,那我们现 在就以delldell笔记本为例,简单的介绍一下,一些硬件故障的排除法!1.1. 首先,我们把电池和电源都拔掉,按住开机键 2020秒后松手,给主板放个 电以后,看一下情况。如果正常了,那么就恭喜你了!2.2. 上面的情况不行的话,再确认我们的电池,有没
2、有电。DellDell的电池,很多后面都有一排5 5个的指示灯,你按一下,如果看到灯亮了,说明电池是 没有问题的!我们就可以排除了一个故障点。3.3. 现在再确认我们的电源适配器,也就是大家说的充电器,看看充电器上的 指示灯,有没有正常亮,现在很多新款的充电器都是蓝光的那种, 就是插 入电脑的那一截会蓝光显示。如果正常的话那又可以排除了!2 / 6.4.4. 再 说一种充电器和电池的排除法,我们把电池拿掉,单独用充电器,看看能否正常开机,如果不能开机的话,我们再注意一下,当充电器插入电 脑后,充电器的灯会不 会灭掉,如果灭了,电脑的主板可能就坏了。没 灭的话,我们再按一下开机键,如果灭了,也是
3、一样。通常第二种的情况 也会发生!5.5. 有动手能力的朋友,可以把机器拆开,看一下开关线是不是松落或者接触 不好。这种情况在delldell家用机里也是很常见的,哈哈!比如N4010N4030N4010N4030 之流!6.6.下面说的可能难度稍微大一些,就是最小化测试,只用主板、CPUCPU和电源。内存都可以不上,开机测试,如果还是没反应的话,那么就悲剧了, 主板报销了,拿去修吧! 总 结:这一类的情况,其实判断起来比较简单,类似于这种,大部分都 是主板可能出了问题。不过还是要自己去大概的判断一下, 以免直接送去3 / 6.维修被黑心商人坑了!以上是电脑不通电,屏幕都无法显示的故障点的判断
4、,另外的一种通电屏幕无限时的电脑故障, 我会在后面的文章中发出 来,期待你的关注!有什么不对的,请大家指点!在拆机过程中,要做好静电防护的措施,内存和CPUCPU很容易被静电弄坏,这个是 必须要注意的!另外就祝你好运咯! !DELL笔记本电脑硬盘故障判断方法硬盘,储存着我们电脑里的数据,包括操作系统文件、应用程序文件、以及自己 的数据文件,例如图片、officeoffice文件以及各种视频文件等。它对我们非常重 要, 在条件允许的情况下,我们建议你都要给重要的数据做好备份,以防硬盘损坏或 者误删对数据造成不可挽回的损失。那么,我们如何给我们的硬盘体检呢?下面我们以戴尔电脑为例,来介绍一下用自带
5、程序测试硬盘的方法。1.1.在电脑开机后,看到DELLDELL的启动画面的时候,在看到右上角出现F2F2和F12F12的提示后,按F12F12键。如下图:4 / 6.2.2.进入F12F12以后,用下箭头把高亮光标移动到DiagDiag nono stiessties上面,然后按回车键3.3. 第三步我们将看到一个蓝底白字的界面,这就是 delldell的自检程序,它不 仅可以判断硬盘,还可以判断屏幕、内存等是否正常。在这个过程中,大 家不用操作,让程序自己运行即可。5 / 6.D( ( vi ue: J M .-.1-JTest:6ruu nl &9iLitcc T( (乐:r一A t Re
6、sults:Kass|Tet Resti ItsCFUCs) CWs* &呻寸ground Ooupq;B*Testing W_的1&600创100.0FE5TTFli( (35?0fre-baot Syste 脳血声昨m MM id打即Percent Camlctr-nery Test ActivityCPU 6 e Address DO 帕90&隔Stress Test 90_BFE5刖FFli 訂0 -61 lTFrrrTFh 511jtngy dn.bd4dLf. uith 2 CPWKZ Hesn ts ;Bai 祁经验Hard ttrive - XT Short Test -El
7、魅盂 til : PA6.6. 那么如果硬盘有问题的话,那么会出现什么状况呢?当硬件出现故障的时 候,程序会给出一个错误代码:ERROCODE0141ERROCODE0141我在这里只是举一个例 子,01410141的代码表示没有发现硬盘,另外几种代码我也会给大家贴出来! 如图:k r uuiri.Usscssncni Bu i U d07fCFCtflll (JIHMJCi叫 QQ(JEIOSOhD* EE)yFf* h (1SP1J LJ i t h 2iiy 01-6660蓝砂1 - eillFFFKFFKh ( 511 MB) Ml th Z Re:ii Rs - FgxIV tftnrting itlwg :t RET;7 / 6.注意事项? 硬盘如果出现故障,代码会出现很多种:01410141、01420142、01430143、01440144、01450145、 01460146、0150.0150.经常出现的代码是 01410141、01420142、01460146这三种。CMsg : tlo drive detectedgiven error code and message be used Dulf Tcchw ica 1 Support 电口 ht? 1 p d i a
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