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文档简介
1、人力部工作计划篇一:20XX年度人力资源工作计划20XX年人力资源部工作计划20XX年工作核心以稳定一线员工, 降低一线员工的流动 性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报 请总经理批阅,请予以审定。1、组织架构合理化调整,提高工作效率。2、降低生产工人离职率,稳定生产。3、建立培训体系。4、完善KPI考核。5、完善公司制度。6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。一、人力资源规划1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结 构。2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。二、人力资源招聘与配置1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定 薪资提供科学依据。2、调
2、整招聘渠道和方法。(1) 原中国俊才招聘尽面向一些中技人员方面有所优 势,难适合我司招聘,20XX年暂停同其合作,继续与南方人 才合作,并同前程无忧合作,以其广阔的资源增加甄选的空 间。(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街、应届生、HIALL、58同城、百姓等。(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用 工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信 息获取有帮助,20XX年仍然参与。(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园 招聘及园内络招聘。(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作 关系,降低公司招聘成本。(6)街头招聘针对普通
3、用工,劳动强度大的技工学徒。(7)大力推动本地招聘和员工引荐。3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%两个月内完成。招聘到位率70%上,招聘留用率75%以上,内部招聘率 2%以上,录用率不超过 15%4、员工总流动率不超过 15%年员工主动离职率控制在 10%以下。年员工被动离职率控制在 5%以下。员工留存率95% 以上。5、核心岗位人员20沪能储备,形成人员梯队,保持工 作的稳定性和持续性。三、员工培训与开发稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦 点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,20XX培训工作应做好以下几
4、项工作:1、培训需求调查分析,制定 20XX年度培训计划。(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化, 熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安 全生产,职业安康等。(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提 高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户 满意度。(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业 的忠诚度。(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员 工活力,培养员工动脑及团结精神。2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。3、梳理完善入
5、职教育、三级安全教育基本培训项目。4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。5、特种作业资格培训和再培训。6、借助20XX年高级车工培训经验,力争为我公司组织 国家扶持的数控加工中心免费培训班。7、每月一次在职员工安全教育。8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平 台,在实践中不断完善。9、企业文化的营造(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文 化。(3)借XX之声之声平台塑造企业文化做好文宣工 作,灌输企业经营理念。(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员 工与企业共同成长,每月一次。(
6、5)每月组织一次文娱活动。10、帮助员工建立职业规划, 促成企业成长,员工成长(1)短期目标(通常在 1年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的 主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外 和应急措施。(2)中期目标(通常在 5年以上)岗位目标、技术等 级目标、收入目标。(3)长期目标(通常在 10年以上)岗位目标、技术等 级目标、收入目标、重大成果目标。(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。四、绩效评价体系1、试推平衡积分卡(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立(2)目标分解(3)建立业绩关键指标。2、梳理、完善考核指标。
7、3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。五、薪酬福利管理1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%假日200%节日 300%2、根据职工带薪年休假条例第三条:“职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假 5天;已满10年不 满20年的,享受年休假10天;已满20年的,享受年休假 15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最 多不超过5天。3、住房第四批积分奖励分配。4、员工生日礼金一份。5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬 福利提供及时准确的依据。六、劳动关系1、建立
8、员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用 期沟通、转正沟通、离职沟通等。2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、 健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时 准确,避免争议风险。4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本 部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。离职档案具 有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在 职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。5、完善“员工关爱基金”,充分发挥其积极意义。6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突、 重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。七、其他工作1、为确保员工合理流动,加
9、强公司内部人力资源管理, 提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。(1) 补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、 流程及相关表格。(2)加强人事日常行政管理工作。 加强考勤管理流程; 制定加班管理控制程序。(3)完善人事档案管理流程与细化。2、公司内部法制监督,作业流程规范和行为规范等规 章制度的严肃执行。2、员工职业安康加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实 情况,了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度, 规范用工管理。(1)实施企业安全主体责任制活动,二月份完成安全 生产责任签约。(2)加强检查监督,预防为主,减少环境不安全和行 为不安全。 三月份、九月份对安
10、全设施大检查,保证基础设施本 质安全。 班组级每周检查一次,车间级每二周检查一次,厂组 织每月不少于一次大检查,并各级检查书面保持记录在案。(3)安全意识教育和安全技能教育,事故检讨分析及 如何避免同类事故发生。公司级教育每月不少于一次。(4)监督6S标准要求的落实和改进。(5)实施企业安全生产自查自纠活动,每周不少于整改两项不安全因素造成的隐患。3、质量体系(1)正式组织内部审核一次,不定期监督审核体系运 行情况。(2)组织公司内审员参与 ISO20XX版学习,为20XX年 换版工作,全面体系要求做准备。(3)应第三方需求(顾客)对体系的更高要求的补充。4、不定期检测保安工作能力,确保按要求
11、执行工作任 务。5、妥善处理流动人口管理、环保管理、安全管理、消 防、工会、劳动管理等事务,维护企业的公共形象。篇二:20XX人力资源部年度工作计划人力资源部年度工作计划人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团 队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同 事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资 源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作 落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业 人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与 目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到 人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着
12、目标前进!在13年即将结束,20XX年即将到来之际,人力资源部 将对20XX年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现 状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本 稳定,人员流动率不咼,团队能够完成基本协作,具备基础 的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企 业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此, 20XX年整体工作应从以下方面着手:一、人力资源规划人力资源规划是个很大的概念,20XX年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标, 另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20XX年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下
13、工作:1) 在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20XX 年12月份完成。2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20XX年3月份完成。3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20XX年整体规划图。4)实施具体规划。20XX年的规划困难在 20XX年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参 考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的 素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。二、招聘选拔招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环 节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不
14、少企业 在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。 目前我们公司的招聘选拔模块现状是:已经用于实施的技术及工具:1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据, 但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘 的参考意义不大。2、结构化面试:13年已经开始操作结构化面试的题目 设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不 同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需 要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的, 在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工 起最重要的作用。3、招聘风险防范:应用了 “取证”但操作并不规范, 因此本部门专门基于此做
15、了一次专业考试,加强了“取证” 环节操作的科学性和专业性。4、校园宣讲:13年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20XX年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提 供梯队人选。5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力 资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性 不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到 位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随 招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致 招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。总体现状为:已经建立了招聘模块的架
16、构,且搭建了招 聘络,形成了自己的招聘,招聘渠道扩充较为完善;招聘技 术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需 求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性 还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同 时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质 提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段 距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,20XX年招聘工作的重点革新为:1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业 度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业 美誉度,所以在 20XX年,人力资源要成为公司宣传的另一 个强有力的窗口
17、,为树立良好公司形象作出贡献。2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在 20XX年 上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全 面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专 业度。5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源 日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个 原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根, 各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是 各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,
18、或者说 并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、 提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各 部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解 能力。至于第二点,由于人力资源部在13年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意 义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落 实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工 的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”, 另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取 证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。启动校园宣讲
19、,加强校园招聘,储备优秀扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类 人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联 系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础 上)等等三、培训与开发培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整 体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。 基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该 是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培 训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪经过13年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。13年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同
20、的培 训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以13年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋 升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上, 人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年 培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问 题在13年也得到了落实,12年及以前的评估仅限于制度或 者口号上。从13年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提 高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中 的运用管理。结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20XX年整体培训分几个方向走:1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。2、建立内部培训师体制
21、。3、培训评估到位,跟踪及时。4、培训阶梯化。首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理 的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅 只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的 设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用 等一系列的行为组成培训管理体系。提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里 不再细谈。根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样 就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训 内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环
22、节进行培 训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部 根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情 况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅 仅是培训而已。根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。其次建立内部培训师体制。从07年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立 企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘 有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部 资源,利用内部专业优势提升内部战篇三:20XX年人力资源部工作计划20XX年人力资源部工作计划20XX年人力资源部全年规划工作重点为:1、根据公
23、司的发展规划和各部门的需求,制定招聘计 划,重点招聘符合岗位要求的管理人员、技术人员;2、制定员工培训计划,根据不同的人才特点制定不同 的培训内容,按时按量实施并提高培训效果,逐步提高各岗 位员工技能水平,符合岗位操作标准;3、做好人事管理工作,做好员工档案、劳动合同、社 保医保、职称评定等各方面的工作,使人事管理依照法律程 序进行;4、进一步完善公司的考核制度,制定公平有效的考核 制度,真实客观地反应员工阶段性工作水平;5、根据社会行情及员工能力调整员工工资薪酬,落实 员工各项福利政策,合理规划、安排好员工各项休假。、人才招聘人才是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力,为企业输 送优秀人才,保证
24、公司各部门工作有序地运行,是人力资源 部的一项首要任务,因此,20XX年度的工作重点,首先就是 要做好人才招聘工作。1、制定招聘计划了解公司各部门的人员编制情况,收集增员申请报告, 填写增员审批表。根据需求制定招聘计划。(1)主管以上管理人员和高级技术人员:人力资源部 与职位所在部门一起沟通、 协作招聘,主要渠道以内部提升、 站招聘、猎头公司为主;(2)一般员工:由人力资源部招聘,主要渠道以公司 内部提升、招聘站发布、同周边人才市场、学校就业指导中 心、职业介绍所及张贴小广告的方式进行招聘。2、做好招聘工作制定好招聘计划后,就要开始落实招聘工作。(1)内部提升:由总经理及公司各部门领导提名,根
25、 据个人意愿,人力资源部组织进行调查,了解被提名人员的 工作水平,个人能力及各方面的素质,结合其各年度考评情 况,报公司领导批示,经批准后通知被提升员工到新岗位就 职,进入新岗位试用期;(2)招聘站:根据上年度的招聘情况,选择招聘效果 较好的合作站,定期发布空缺岗位,收集符合岗位要求人员 的简历,进入下一步面试工作;(3)招聘会:选择参加本市及周边城市举办地人才招 聘会及各大校园招聘会,积极储备有技术有能力的人才;(4)其他途径:公司内部人员介绍,公司附近张贴广 告(主要招收普工、工勤人员、司机等),职业介绍所等。对于急聘人员,需要立即上岗的,首选有经验,可在一个月内到岗的社会人士,对于储备人
26、员,可考虑从xx入手,招聘方式如下:二、员工培训1、对于新招进来的员工,依照惯例进行岗前培训。根 据新员工学历、以往工作经历、个人能力、所在岗位等制定 岗前培训计划。培训内容包括:(1)介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;(2)介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工 作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规 则、标准、程序、制度办理;(3)介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之 间的服务协调络及流程,有关部门的处理反馈机制;(4)业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工 作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;(5)介绍企
27、业的经营范围、主要产品、市场定位、目 标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;(6)介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括 哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中 发生的一般问题,提高他们的安全意识;(7)企业的文化、价值观和目标的传达;(8)介绍企业以员工行为和举止的规范。2、老员工定期培训(1)根据20XX年公司发展的各个阶段,对公司管理人 员,将主要进行公司制度、管理能力、办公室礼仪、良好的 沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训;(2)对专业技术人员,主要进行公司制度、现代管理、 专业技能知识、科技论文写作等方面的培训,必要时支持其 继续教育,提高专业技术人
28、员的技术水平;(3)对车间生产部员工,主要以岗位技能、消防技能、 处理突发事件能力、公司制度、个人能力提升等方面进行培 训。三、人事管理1、员工档案:主要将员工个人资料、面试情况、年度 体检报告、培训教育经历、奖惩情况、考评结果等资料收集 整理,建立成档,分类管理,有利于公司人员管理、内部提 升等工作的进行;2、劳动合同:劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动、 明确双方权利义务的协议。完成新入职员工劳动合同签订工 作;定期组织劳动合同即将到期人员进行劳动合同续签,保 证劳资关系的稳定性和合法性;3、五险一金:为符合要求的员工购买五险一金,保证 公司人事管理依照劳动法执行;4、职称评定:随着对人才
29、资源的进一步重视,职称评 定等工作已得到社会的普遍承认与重视;(1)做好20XX年度公司员工申报职称工作的办理,重 点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。(2)做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。 按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据 实际适时做好职业资格证的申报及办理。5、员工辞职:员工提出辞职时,首先要了解个人辞职 原因,再与所在部门沟通,了解其工作情况,尽量挽留优秀 的员工(业绩突出,工作能力较强,技术水平较高等的优秀 人才,以提高薪酬,提供升职机会等进行挽留)。如员工去 意已决,则令其填写辞职申请表,报上级领导批示,经批准 后协助其办理辞职手续,并做好后续工作。
30、四、薪酬、福利规划1、薪酬:(1)根据市场行情,制定有竞争力的各种薪酬标准, 根据员工能力和工作情况,调整员工薪酬水平;(2)完善工资结构,使基层员工的工资更趋于合理;(3)制定20XX年度工资总表。2、福利:(1)按公司的福利计划。组织员工在20XX年度参加一次体检,一篇四:20XX年度人力资源部计划(总体工作思路和实施 计划)年度人力资源部总体工作思路和实施计划20XX-12-01 20XX为使公司人力资源管理工作更好的服务于公司的经营管理,使之起到为实现公司经营管理目标和发展目标保驾护航的作用,同时加强人力资源管理工作的计划性,结合公司 经营管理的现状,确定20XX年人力资源管理工作的整
31、体思路和工作计划。目前,从企业的凝聚力、员工的稳定性和工作的积极主动性和业务流程的设计和运行等方面基本适应和满足公司现阶段经营管理和发展的需要,团队沟通协作比较顺畅,但 是员工观念的更新、素质的提升方面距公司未来发展的需要 还存在一定差距,管理规范化、工作标准化、团队职业化的 程度还不够,跟不上公司发展的步伐,员工在职业规划和发 展方向上还不够明确。基于现状和未来企业发展的考虑,充 分发挥人力资源管理在企业经营管理和发展中的作用,确定 未来一段时间的工作目标:公司管理规范化、员工工作标准 化,打造职业化的团队。围绕这一目标,现提出20XX年度人力资源部总体工作思路和工作计划。20XX年总体思路
32、针对目前存在的问题,20XX年度人力资源部将围绕以下 几方面开展工作:、进一步规范制度、流程文件,实现文 件体系化,为经营管理和绩效考核提供有效依据并更好的起 到指导作用;、提升员工整体素质,初步形成员工教育培 训体系;、根据岗位特点,进一步细化和调整绩效考核标 准和要求,真正体现岗位和职责的差异化;、根据企业管 理规范化要求和岗位考核内容,进一步明确部门和岗位职 责;、规范员工档案和劳动合同管理;(六)、强化员工职业 生涯规划管理,明确员工职业发展方向和目标;、人员配 置和团队建设;、充分发挥绩效考核在团队业绩提升中的 作用。以上工作思路是人力资源部在 20XX年度的工作方向和 指导依据,根
33、据这一思路,20XX年人力资源部将按照如下计 划开展工作。一、进一步规范制度、流程文件,实现文件体系化规章制度、工作及业务流程是开展工作的重要指导规范和基本 依据,根据工作职能和流程形成文件体系是规范化和标准化的根本要求。因此,在20XX年度,人力资源部的首要工作就是根据现有管理经营模式及流程,在原有已经 形成的文件和管理经验积累的基础上,结合公司发展的总体 目标和政策法规等外部条件的变化,对现有文件进行修订和 完善,初步形成按照管理职能模块划分的文件体系,初步计 划按照:人力资源管理、行政后勤(物业)管理、业务管理、财务管理几个模块划分,分类进行文件的修订和完善,该工 作计划与20XX年12
34、月底完成(此项工作目前正在进行)。具体实施目标和计划:目标:制度管人,流程管事,力争常规工作一事一流程、制度和流程文件的修订1、人力资源管理和行政后勤 (物业)管理制度及相关流程文件:责任人:人力资源部,完成时间:20XX年12月20日前完成初稿报张总审核,12月25日前审核完毕后呈传总 公司审核,总公司审核完毕后由张总签批,20XX年1月10日前下发,行政后勤(物业)管理制度和流程需行政物业部经 理协助。2、财务管理和业务管理制度和相关流程由张总负责修订和完善,相关部门经理协助完成。、制度和流程修订完善后培的训修订完善后的制度和流程经公司领导审核批准后,在春 节放假前至少安排对部门经理以上人
35、员进行培训一次,2月份对所有员工进行培训一次,使广大员工特别是部门经理以 上人员形成制度及流程意识和观念,为下一步的实施奠定基 础,此项工作列入 20XX年员工培训计划,并从 20XX年起列 入新员工入职岗前培训的内容。、制度及流程的实施和改善管理制度和作业流程既是一种规范,同时又服务于经营 管理,因此制度的引导性和适宜性是制度和流程的依据,是“制订t实施t修订完善t实施”的不断演化的持续过程, 所以新的制度出台后要在经营管理实践中不断地根据内外 部环境的变化和经营管理的实际需要进行修订和完善,每年 要对现有文件进行一次系统的梳理和修订。在2月份对员工进行完培训后开始正式实施,同时人力资源部和
36、行政部对相关部门的制度流程执行情况每月 至少检查一次,制度执行所涉及到的部门在文件实施过程中 随时根据新出现的问题对文件进行补充并将补充内容反馈 到人力资源部进行汇总,人力资源部于12月25日前完成对文件和流程的再次梳理和修订。二、初步形成员工培训体系,提升员工整体素质管理目标:员工培训管理体系化、常态化,员工素质提升更具针对性和适宜性员工培训是人力资源管理重要内容,是提升员工素质从 而提升公司经营管理水平和服务水平以及工作效能的途径, 公司一直对员工培训高度重视而且一直在做,但是距体系化 和常态化的管理还存在一定差距,20XX年,公司员工培训将按照建立员工培训体系化和常态化的目标开展工作,总
37、体目 标和要求是每月安排不少于两次的员工教育培训,其中人力 资源部和各部门各一次。、建立和完善培训制度,使员工培训管理制度化,并将员工培训工作做为管理层和员工绩效考核的主要内容之一,此项工作与制度流程的修订完善同步进行;、配合员工培训的常态化要求,增强员工培训的针对 性和计划性。根据公司经营管理和发展需要及各部门培训需求,编制20XX年度员工教育培训计划,目前正在进行员工培训需求调查,20XX年11月底调查结束后,开始编制,报张总和代总审核后从20XX年1月份起开始实施,人力资源部和部门经 理负责具体实施,部门培训由各部门经理安排和实施,人力 资源部负责督促和配合协助。为保证培训计划的顺利实施
38、, 员工培训列入部门经理和员工的绩效考核指标。在培训内容上以充分体现岗位特点和要求,对于管理人 员和后勤辅助岗位员工以管理理念和技能等为主,对于一线 员工以服务理念和技能、导购技能、岗位技术培训等为主要 内容。部门主管每年不少于六次培训。新产品和新技术引入、新规范和标准实施等要适时安排临时培训。、培训形式以内训为主,一方面从员工教育成本上的 控制上考虑,另一方面从培训内容的适宜性和实用性上考虑,内训是最佳方式。同时,在员工培训安排上,能够 充分考虑到工作的协调性,在工作和业务繁忙时可以随时进 行调整,也可以保证员工培训的针对性。三、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容,使各部 门和各岗位的职责
39、进一步明晰化。实施目标:力争使员工通过岗位说明书明确岗位职责和 要求,清晰了解自己在团队中担负的职责和职业发展路径以 及与此相关的职业安全、奖罚措施等,进而明确工作目标。、主要责任人:人力资源部协作责任人:各部门经理、实施进度:2月份节后开班后开始,3月15日前形 成初稿报张总审核后呈报总公司审核,总公司审核完毕后由 张总签批执行。、实施要点:对现有岗位说明书进行梳理和修订完善, 表述进一步清晰,更充分体现岗位的特点和关键控制点以及 协调关系、职业安全及职业发展路径等内容。四、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容,进一步明确部门和岗位职责;实施目标:绩效考核成为工作的指导和规范,充分体现 岗位
40、关键职责和岗位的差异性。、主要责任人:人力资源部协作责任人:各部门经理、实施进度:2月份节后开班后一周内开始,3月20日前完成初稿,报经张总审核后,呈总公司审核完毕后由张 总签批实施。、实施要点:对现有绩效考核文件进行梳理和修订, 对现有考核文件中的考核项目和绩效指标进行修订调整,除 了业务指标以外,还要充分体现岗位关键职责和要求,特别 是管理人员的管理职能和要求在绩效考核中要有充分体现。五、规范和完善员工档案和劳动合同管理员工档案是公司了解员工信息和内部人员选拔的主要 信息,应尽可能全面的反映员工的信息,通过这几天查看和梳理,发现员工档案存在信息不全的问题,难以起到应有的作用,而且员工档案和
41、合同管理是两个部门分别在管篇五:20XX年行政人事部工作计划20XX年行政人事部工作计划立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对20XX年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定 和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架 构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定 薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与 机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精 神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心 的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、 监督、修正工作,带动各个职能部门的
42、规范有效工作。一、行政人事工作目前现状分析目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对 各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类 问题:1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调 动等本部门没有完全把控。4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员 工工作表现。6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺 少员工薪资管理的依据。7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成 固有的企业文化,不能控制员
43、工流动率及劳资关系、纠纷处 理。& 公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能 调动。第一部分人力资源工作计划一、人员招聘20XX年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增 加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而 明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求 将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计 划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的 机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优 秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司 目前处于蓬勃发展期,20XX年总体目标首先要保证满足岗位 需求,然后再考虑人才储备, 实现梯队建设。具体
44、招聘岗位、 人数等需要根据各各用人部门要求确定。1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾络、 报刊、推荐等。2、具体实施方案:多参加各类费用低或免费的招聘 会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用络或报 刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不 接受推荐。今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进 行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管 理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位 调配。3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人 事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员 需求进行计划招聘。5、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。二、员
45、工培训1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗 位培训2、具体实施方案:新员工入职培训,根据招聘情况 原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化, 并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。员工在 职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不 良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定 期进行。管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理 水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要 求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出 现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟 得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得 体会、集中
46、学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方 面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集 中培训。3、培训费用:全年控制在 20XX元以内。篇六:如何制定人力资源部门工作计划如何制定人力资源部门工作计划课程描述:人力资源部门工作计划是公司人力资源规划的落地执 行文件。其区别于公司人力资源规划之处,就在于部门工作 计划要将公司的各种人资规划内容,有步骤地由指定责任人来进行落实与呈现,人力资源部门的工作计划既是本部门的工作指导,又是公司人力资源政策的落实指南。在本课题中,我们将以人力资源部门经理的视角,以年 度工作计划为样本,就如何完成一份完整详尽的人力资源部 门工作计划进行讨论。解决方
47、案:他山之石,可以攻玉!虽然不同公司的发展阶段与人力资源工作重点各不相同,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给我们总结一 些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功 人力资源部门工作计划的制定应建立在对企业情况的详细了解、企业规划与预算系统完善、各部门、各岗位工作职能明确的基础上。一份好的人力资源部门工作计划应该是 一本企业人力资源年度工作执行的索引与指示说明,只有这 样才能够使人力资源工作在具体的工作中得到有效的贯彻执行,最终达到提高人力资源使用 效率,提升公司业绩的目的。制定人力资源部门工作计划包括以下三个方面:1. 要做好前期准备工作;2. 要做好计划的制定实施工作;3. 要
48、将讨论内容最终形成计划书。在做制定人力资源部门工作计划前,我们要做好前期准 备工作,了解企业文化,明确战略目标,掌握企业年度目标, 并收集历史资料,进行部门的访谈。在人力资源部工作计划制定的实行实施阶段,我们首先应做好部门年度目标的确定;各模块的工作计划制定,是整篇工作计划中最为细致的 部分,包括组织管理计划,如组织调整、人资政策策略制定、 年度制度汇编等;人资规划,如编制总数、现有人数、预计 离职人员及预计招募人数;招聘计划,即招聘目标、招聘渠 道、招聘执行时间、招聘费用预算等;培训计划,如培训类 型、培训时间、师资资源及培训费用预算; 薪酬与福利计划, 有薪酬预算、薪酬确定、薪酬提升计划及
49、福利计划等内容; 绩效考核计划,如考核目标确定、考核指标分解、绩效考核 协议的签订、绩效跟踪反馈及指标修订; 劳动关系管理计划, 即劳动关系梳理、劳动合同签订、法务建设、人资档案整理、 社保工作计划及补充保险计划等内容。各模块的计划,我们将拆分为数个研修班,做深入的探 讨与教学。关于费用预算的内容。在经过以上内容的详细论证后,我们发现,工作计划的 制定工作纷繁复杂,那么最后我们以怎样的形式来呈现出人 力资源部的工作计划?我们必须先确定起草人员,通常由HR部门经理及各模块的人资专员共同协作完成该工作在此之后,我们也必须明确计划书的内容,通常来讲, 一份完整的人力资源部门工作计划书应包含企业目标、
50、人力 资源部门目标、部门结构与人员分工、各模块详细计划、费 用预算、月度计划及需要公司支持解决的问题等内容。其实,这样形成的计划书文本,仍旧是一份讨论版,真 正的部门工作计划应经过前期部门讨论,全体成员共同确定 指标,审定工作计划的大纲,形成上述的工作计划书文本, 并经过部门全体成员签字确认后才能够代表人力资源部门 将工作计划书向公司提交。而人力资源部作为公司重要的职能部门,工作计划应该 由公司的关键管理岗位进行严谨的论证与审核,一般的审核 人应有HR总监进行初审、财务总监进行费用审核、公司总 经理等权威人士。一份经过公司确认的人力资源部门工作计划,为确保执 行力度与得到各部门的有效配合,还需
51、要以盖章或公告的形 式得到公司的官方确认,并通过正规渠道将除保密项目外的 其他内容向相关部门,尤其是财务与主要业务部门进行告 知。为确保工作计划的执行力度,我们还需要对执行的具体 过程进行严谨的检查监督工作。在监察的过程中即包括监督 部门对工作计划的跟踪检查也包括人力资源部门内部的执 行自检,当在执行中出现偏差与计划失误时,也应由人力资 源部门按照计划的制定程序进行计划的修订工作,确保人力 资源部们的工作计划得到最好的贯彻执行。篇七:人力资源部20XX年工作计划人力资源部20XX年工作计划第一部分总体目标一、总体目标根据现工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和 今后趋势,计划从以下几个方面
52、开展工作:1、在调整后的公司组织架构基础上,要求公司机关各 部门及各下属分公司严格按照定岗定编表执行,确定和区分 每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证 公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。2、完成日常人事招聘与配置;3、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实 行科学合理的薪酬制度;4、充分考虑员工福利,每月按时准确申报社会保险, 保障员工的合法利益。5、在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效 考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与 薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。7、做好人员流
53、动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与 处理。既保障员工合法权益, 又维护公司的形象和根本利益。二、注意事项:1、人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此 公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原 则进行。如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完 成质量提供保证。2、人力资源工作对我们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要 公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败 的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中 恳请公司领导与各部门予以协助。第二部分完善公司组织架构一、目标概述公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、 合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析, 制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门 的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织 架构中运行良好、管理规范、不断发展。二、具体实施方案:1、确定公司现有组织架构和定岗定编;(已完成)2、各部门拟定岗位职责及人员分工,经公司会议讨论 确定,报请总经
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