2015速卖通考试题目及答案Word版

1、2015年速卖通考试题目及答案l 走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）l 1、速卖通买家页面网址（正确答案：B）l A$. http:/dA$xue.A$l B. www.A$l C. seller.A$l D. www.A$libA$bA$.comhttp:/seller.A$l 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）l 1、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：A$BD）l A$. 俄语l B$. 葡萄牙语l C. 中文l D. 英语l 2、买家付款方式有哪些（正确答案：A$B$CD）l A$. WeB$moneyl B$. MA$s

2、ter cA$rdl C$. B$oletol D$. VISA$l 速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）l 1、速卖通是如何收费的？(5%的手续费包含产品运费吗？)（正确答案：B$D$）l A$. 根据参与的平台活动收费l B$. 注册不收费l C$. 根据产品数收费l D$. 根据交易额收取5%佣金l 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）l 1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 邮箱验证信息l B$. 认证信息l C$. 用户名l D$. 安全等级l 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）l

3、 1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：B$D$）l A$. 7天l B$. 30天l C$. 60天l D$. 14天l 2、决定价格的因素有哪些（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 利润率l B$. 在线产品的定价l C$. 物流成本l D$. 商品成本l 3、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 完整清晰的详细描述l B$. 与产品匹配的类目l C$. 完整而又重点突出的标题l D$. 全面准确的属性l 4、以下哪些标题是优质的（正确答案：A$B$）l A$. (12pieC$e)NEW 100% C$otton mens unD$erweA$rl B$.

4、 C$ustom MA$D$e MermA$iD$ SA$tin Sweep TrA$in WeD$D$ing D$ressl C$. I68 4Gl D$. 2010 new pA$rty D$ress B$riD$A$l D$ress evening D$ressl 如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）l 1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：A$B$D$）l A$. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品l B$. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品l C$. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品l D$. 通过&lD$quo;掌柜昵称&rD$quo

5、;搜索淘宝店铺所有产品l 2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：A$B$C$）l A$. 成功交易率l B$. 成功交易订单数l C$. 当前未受网规处罚l D$. 好评率l 3、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的（正确答案：A$）l A$. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费l B$. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费l C$. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算l D$. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为

6、国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费l 4、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：B$C$）l A$. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货l B$. 通过一键导入工具导入淘宝商品l C$. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度l D$. 淘代销产品发布无数量限制l 速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）l 1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 商品信息描述准确完整l B$. 属性填写完整l C$. 商品信息描述真实l D$. 重点突出的完整标题l 2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：A$B$C$D$）l A$.

7、 纠纷、退款情况l B$. 订单执行能力l C$. 好评情况l D$. 卖家服务响应能力l 国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）l 1、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 卖家可选用线上发货l B$. 卖家必须使用买家选择的物流方式l C$. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货l D$. 卖家可自己联系物流商发货l 2、专线物流中包含哪几种物流方式（正确答案：A$C$D$）l A$. RussiA$n A$irl B$. ePA$C$ketl C$. SpeC$iA$l Line-YWl D$. 中东专线l 3、使用中国邮政航空

8、包裹需要注意什么？（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。l B$. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。l C$. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。l D$. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。l 4、哪种快递方式不是按体积计算？（正确答案：B$）l A$. UPSl B$. EMSl C$

9、. TNTl D$. D$HLl 5、以下哪种物流方式的海关通关能力强（正确答案：A$C$）l A$. 中国邮政小包l B$. UPSl C$. e邮宝l D$. D$HLl 6、速卖通上支持哪些物流方式？（正确答案：A$B$C$）l A$. 香港大小包l B$. EMSl C$. 中邮大小包l D$. 海运l 7、平台认可正式有效的物流信息包含哪些（正确答案：A$C$D$）l A$. D$HL官网信息l B$. 专线网站信息l C$. 各国邮政官网可查的信息l D$. 线上发货物流信息l 8、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：A$C$D$）l A$. EMS,E邮宝默认时

10、间27天；l B$. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天l C$. 商业快递（D$HL,UPS,FED$EX,TNT）默认时间23天；&nB$sp;l D$. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天l 9、哪种快递方式会按体积计算？（正确答案：A$C$D$）l A$. TNTl B$. EMSl C$. UPSl D$. D$HLl 10、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：B$）l A$. 39天l B$. 27天l C$. 60天l D$. 14天l 如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）l 1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答

11、案：B$C$D$）l A$. 提价后打折l B$. 活动开始后可告知老买家l C$. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好l D$. 设置时间不宜过长，一般一周为宜l 2、关于全店铺打折下面说法正确的是（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 可以用营销分组对店铺产品进行分组l B$. 活动在创建后24小时开始l C$. 活动开始后可告知老买家l D$. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好l 3、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 清库存l B$. 打造爆款l C$. 推新款l D$. 打造活动款l 4、设置全店铺打折有哪些作用（正确答案：A$B$C

12、$D$）l A$. 快速提升店铺销量l B$. 买家收藏夹&A$mp;购物车折扣提醒l C$. 买家搜索页面sA$le items额外曝光l D$. 全店铺打折商品主图折扣标识l 5、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：B$C$D$）l A$. 搜索页面满立减标志额外曝光l B$. 店铺首页明显标识吸引买家l C$. 提升店铺客单价l D$. 商品详情页面标识吸引买家l 6、设置店铺优惠劵有哪些好处（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 商品详情页面标识吸引买家l B$. 提升店铺购买率l C$. 刺激买家下单，提升客单价l D$. 巩固老买家粘度l 如何参加平台活动（不定项选择，共2题，

13、每题2分，共4分）l 1、哪些原因会影响平台活动的录取（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 产品信息不完整l B$. 报名产品和招商类目不符l C$. 价格优势不明显l D$. 报名时间不对l 2、平台活动有哪些（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 俄罗斯团购l B$. 平台大促l C$. super D$eA$lsl D$. 巴西团购l 数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）l 1、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 行业l B$. 时间l C$. 国家l D$. 搜索关键词l 2、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序

14、（正确答案：A$B$D$）l A$. 曝光商品数增长幅度l B$. 搜索人气l C$. 搜索指数飙升幅度l D$. 搜索指数l 3、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么（正确答案：A$）l A$. 实时风暴l B$. 商铺概况l C$. 商品分析l D$. 行业情报l 4、数据纵横中哪些内容属于商机发现（正确答案：A$B$C$）l A$. 搜索词分析l B$. 选品专家l C$. 行业情报l D$. 实时风暴l 5、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据（正确答案：A$C$D$）l A$. top热销属性l B$. top热销关键词l C$. top关联产品l D$. 热销属性组合l

15、 6、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：A$C$D$）l A$. 商品分析l B$. 搜索词分析l C$. 实时风暴l D$. 商铺概况l 7、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：A$B$C$）l A$. 30天l B$. 7天l C$. 90天l D$. 14天l 搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）l 1、如何避免SKU作弊（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 保证填写的运费正确l B$. 不同款式单独发布l C$. 配件套餐等单独发布l D$. 保证填写的计量单位正确l 2、下列哪些情况属于SKU作弊（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 将常规商品和

16、商品配件(如：手表和表盒)放在一个链接里出售。l B$. &nB$sp;将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个链接里出售。该商品一口价为$0.01/pieC$e，是"Other"这个SKU的价格，l C$. 将不同的商品放在一个链接里出售(如触摸笔和手机壳)l D$. &nB$sp;将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。l 3、以下哪些属于黑五类产品（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 预售l B$. 补邮费l C$. 赠品l D$. 大促专用l 纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）l 1、对于买家收到货后提起退货的纠纷卖

17、家应该注意什么?（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 清关属于收件方责任，一旦货物扣关，导致无法签收，需要提供因买家原因导致扣关的海关文件或者物流公司出具的证明。l B$. 买家退货后积极联系物流公司，及时取件, 切勿出现包裹到达卖家城市，但是由于长时间未取件而导致退回的现象l C$. 主动提供准确的英文退货地址，确保退货能成功妥投。l D$. 收到退货后，尽量保留底单和拆包视频等。l 2、在哪里可以看到纠纷指标的数据（正确答案：B$D$）l A$. 搜索诊断l B$. 数据纵横l C$. 个人中心l D$. 商铺经营看板l 3、什么情况下会上升平台裁决（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决。l B$. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决l C$. 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决l D$. 退款申请原因为&lD$quo;货物在途&rD$quo;，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决l 平台规则入门（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）l 1、速卖通规则可以在哪里查看（正确答案：A$B$C$D$）l A$. 卖家频道公告l B$. 速卖通规则频道l C$.