电子商务物流与配送培训教材

1、（2016 至2017学年一学期）课程名称电子商务物流与配送所用教材授课班级 2016 级1班授课教师崔老师审批签字教研组长年 月日教务科长年 月日教务校长年 月日学期授课进度计划周次教学课题周课时备注1绪论第一章：现代物流基础知识 1-1 :物流的概念和类型22第一章：现代物流基础知识 1-2 :现代物流的功能23第一章：现代物流基础知识 1-3 :电子商务与物流的关系24第一章：现代物流基础知识 1-4：物流的现状与发展趋势25第一章：现代物流信息技术 2-1：条码技术26第一章：现代物流信息技术 2-2： RFID技术27第章：现代物流信息技术 2-3 :数据库技术28第一章：现代物流信

2、息技术 2-4：网络通信技术29第章：现代物流信息技术 2-5: EDI技术 2-6:智能技术210第一章：现代物流信息技术 2-7 : GPS/GIS技术 2-8 : POS系统211第三章：现代物流流程 3-1 :现代物流的起点商品包装212第三章：现代物流流程 3-2:现代物流的动脉商品运输213第三章：现代物流流程 3-3 :现代物流的中心商品储存214第三章：现代物流流程 3-4 :现代物流的接点商品装卸215第三章：现代物流流程 3-5:现代物流的中枢神经物流信息216第四章：现代物流系统 4-1:现代物流系统的概念和特征217期末复习218期末考试2192教第 周课型 分类理论课

3、教学 课题物流的概念和类型教学掌握物流、现代物流的概念和物流的类型目标教学物流、现代物流的概念和物流教学物流、现代物流的概念和物流重点的类型难点的类型教学后记教学过程:一、物流的概念1、什么是物流？物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式， 实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计 划、实施和管理的全过程。2、物流构成商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。3、物流活动的具体内容包括以下几个方面用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓 库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报

4、信息。4、物流的要素流体：指物流中的“物”，物质实体。载体：流体借以流动的设施与设备。流量：通过载体的流体在一定流向上的数量表现。流程：通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现。二、物流的分类物流的类型可以按不同的目的和标准划分：（一）按运输方式划分，可划分为公路、铁路、水运、航空、管道等物流类型。 因为物质实体的空间移动必须依赖于一定的载体， 这种划分方式与交通运输部门 的划分是一致的。 这也是进行物流量统计的基础， 现有物流的 统计数量基本 上都是按运输方式划分的。（二）按物流发生的空间范围划分，可划分为本地物流、区域物流和国际物流。 本地物流是指一个城市或一个地区内部物质实体的流动；

5、 区域物流是指某一个城 市（地区） 与周围其他城市和地区之间的生产性和消费性商品的流通。 国际或全 球物流是指某一城市（地区）与境外的货物进出口联系。（三）按物流与本地的功能性联系划分，可划分为本地消费物流、中转（直通） 物流和本地产品向外的输出物流三种类型。 本地消费物流是直接服务于本地生产 和生活消费目的的物流。中转（直通）物流是从本地以外运进的物流中，经过本 地转运到其它国家和地区去的物流。 本地产品向外的输出物流， 是指一城市或地 区生产的物质性产品发送到周围地区、包括直接输出到国外部分形成的物流。三、现代物流1、什么是现代物流 现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装

6、等物流活动综合 起来的一种新型的集成式管理， 其任务是尽可能降低物流的总成本， 为顾客提供 最好的服务。我国许多专家学者则认为： “现代 ”物流是根据客户的需求，以最经 济的费用，将物流从供给地向需求地转移。现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题， 而且还考虑从供应 商到生产者对原材料的采购， 以及生产者本身在产品制造过程中的运输、 保管和 信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物 流是以满足消费者的需求为目标， 把制造、 运输、销售等市场情况统一起来考虑 的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是 后勤保障系统 和销售活动中起桥 梁作用 的概念相比，

7、在深度和广度上又有了进一步的含义。2、现代物流具有以下几个特点电子商务与物流的紧密结合；现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一; 电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合；物流设施、 商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。第 周课型 分类理论课教学 课题现代物流的功能教学 目标了解现代物流的基本功能教学 重点现代物流的基本功能教学 现代物流的基本功能难点教学 后记教学过程：旧课复习：1、什么是物流？物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式， 实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的

8、计 划、实施和管理的全过程。2、物流的要素流体：指物流中的“物”，物质实体。载体：流体借以流动的设施与设备。流量：通过载体的流体在一定流向上的数量表现。流程：通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现。新课讲授：一、现代物流的服务功能物流活动提供的是一种服务，概括起来，现代物流服务内容可以分为以下两个方面：1、传统物流服务（1）、仓储功能 物流中心的主要设施之一就是仓库及附属设备。（ 2）、装卸搬运功能 物流服务都必须具备一定的装卸搬动能力，以加快商品的流通速度（3）、包装功能（4）、流通加工功能：主要是方面军便生产和销售（5）、物流信息功能2、增值性物流服务（1）、曾加便利性服务（2）、加

9、快反应速度的服务（3）、降低成本的服务（4）、延伸服务二、现代物流的经济功能 较之于服务功能，现肛物流更重要的是其经济功能1、服务现代经济2、联络现代经济3、调节现代经济（1）、现代物流调节现代经济的速度（2）、现代物流调节现代经济的质量（3）、现代物流调节现代经济的规模（4）、现代物流调节现代经济的结构第 周课型 分类理论课教学 课题电子商务与物流的关系教学目标理解电子商务与物流的关系教学 重点理解电子商务与物流的关系教学 理解电子商务与物流的关系难点教学 后记教学过程：旧课复习：现代物流的服务功能，物流活动提供的是一种服务，概括起来，现代物流服务内 容可以分为以下两个方面：1、传统物流服务

10、2、增值性物流服务现代物流的经济功能，较之于服务功能，现肛物流更重要的是其经济功能1、服务现代经济2、联络现代经济3、调节现代经济新课讲授：一、物流是实现电子商务的保证1、物流保障生产2、物流服务于商流 二、电子商务对物流的影响 由于电子商务与物流间密切的关系， 电子商务这场革命必然对物流产生极大的影 响。这个影响是全方位的，从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作业、 功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。(一)、电子商务对物流业的影响1、物流业的地位大大提高 电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、 认证等实物和事务处理虚拟化、 信息化，使它们变成

11、脱离实体而能在计算机网络 上处理的信息，又将信息处理电子化，强化了信息处理，弱化了实体处理。这必 然导致产业大重组， 原有的一些行业、 企业将逐渐压缩乃至消亡， 将扩大和新增 一些行业、企业。2、供应链管理的变化(1) 供应链短路化 在传统的供应链渠道中， 产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商， 流 程很长，由此造成了很多问题。 现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供 应链上的距离， 改变了传统市场的结构。 企业可以通过自己的网站绕过传统的经 销商与客户直接沟通。 虽然目前很多非生产企业的商业网站继续充当了传统经销 商的角色， 但由于它们与生产企业和消费者都直接互连， 只是一个虚拟

12、的信息与 组织中介，不需要设置多层实体分销网络 (包括人员与店铺设施 )，也不需要存货， 因此仍然降低了流通成本，缩短了流通时间，使物流径路短路化。(2) 供应链中货物流动方向由 “推动式”变成“拉动式 ” 传统的供应链由于供销之间的脱节， 供应商难以得到及时而准确的销售信息， 因 此只能对存货管理采用计划方法， 存货的流动是 “推动式 ”的。它有几个明显的缺 点：第一是缺乏灵活性，销路好的商品，其存货往往可得性差，销路不好的就积 压；第二是运转周期长，等等。3、第三方物流成为物流业的主要组织形式 第三方物流是指由物流劳务的供方、 需方之外的第三方去完成物流服务的物流运 作方式。鉴于目前第三方

13、物流在实践中的成功发展， 有人预言它将是电子商务时 代物流业方面最大的变化。三、电子商务环境下的物流模式1、物流一休化。2、第三方物流3、国际物流。4、英特物流。5、第四方物流教第 周课型 分类理论课教学 课题物流的现状与发展趋势教学目标了解物流的现在、过去，未来教学 重点物流的现在、过去，未来教学物流的现在、未来难点教学 后记教学过程： 旧课复习： 物流是实现电子商务的保证：1、物流保障生产。2、物流服务于商流 电子商务对物流的影响：1、电子商务对物流业的影响 2、物流业的地位大大提 高。3、供应链管理的变化。4、第三方物流成为物流业的主要组织形式 电子商务环境下的物流模式：1、物流一休化。

14、2、第三方物流。3、国际物流。4、英特物流。5、第四方物流 新课讲授：一、我国物流业发展状况与趋势1、我国物流业发展状况企业物流发展的现状首先，我国企业物流的发展远远落后于社会物流的发 展，而且整体水平不高；其次，企业对物流服务的认识不够全面和深刻；第三， 企业的基础设施落后，物流效率低下；第四，企业物流的信息化程度低；第五， 企业缺乏专业的物流人才。2、我国物流业发展趋势企业物流发展的趋势， 第一、越来越多的企业把供应商作为企业发展的重要 外部资源， 纳入到企业的统一规划里去， 着手与供应商建立合作关系， 共享库存 信息、联合降低成本、共同解决产品质量、成本控制和技术开发的问题。这已经 成为

15、一种非常盛行的大趋势，这个大趋势带到我们采购实践中就是战略采购。第二、 随着市场竞争日趋激烈， 越来越多的企业把自己不具备市场竞争力的 非核心业务外包， 企业对外采购比重越来越大， 企业采购上花的钱占销售收入的 比重也就越来越大。 这部分钱花的水平怎么样， 在一定程度上决定了企业在市场 上的竞争力。第三、特别强调专业化的采购管理，强调科学理性采购，注重采购经验的积 累和队伍建设。第四、 全球化采购打破了时间和空间上的限制， 国内国外两种资源同时统筹 使用，全球化采购使国际化公司的集中采购趋势明显。 传统的管理理念、 采购模 式和方式方法在全球化和信息技术日新月异的背景下己经发生了本质性的变化，

16、 正在被双赢的理念、协同的原则、合作的模式取而代之。 二、我国电子商务物流的发展状况与趋势 1、我国电子商务物流的发展状况 第一我国电子商务物流的基础尚不完善，第二对电子商务物流的重视程度不高， 第三物流企业电子化程度还很低， 第四我国物流企业的电子化集成化管理程度普 遍较低。2、我国电子商务物流的发展趋势（1）、一体化。企业物流一体化就是将供应物流、生产物流、销售物流等有机 地结合起来，以较低的营运成本满足顾客的货物配送和信息需求。（2）、社会资源整合。经济全球化把物流管理提高到一个前所未有的高度。企 业可以利用各国、各地区的资源优势，分散生产和销售（3）、以信息和网络技术为支撑实现企业的快

17、速反应。企业的资源、生产、销 售分布在全球市场上， 市场的瞬息万变要求企业提高快速反应能力， 使物流信息 化、网络化成为企业实现其物流管理一个必不可少的条件。 物流信息系统增强了 物流信（4）、企业物流外包与部分功能的社会化。在工业化高度集中的今天，企业只 有依靠核心技术才能在竞争中存得一席之地。第 周课型 分类理论课教学 课题条码技术概述教学 目标了解条码和条码技术的概念教学 重点教学条码的概念教学 条码技术的概念教学 后记教学过程：旧课复习：1、我国物流业发展状况。2、我国物流业发展趋势。3、我国电子商务物流的发 展状况。4、我国电子商务物流的发展趋势：（1 ）、一体化。（2）、社会资源整

18、合。（3）、 以信息和网络技术为支撑实现企业的快速反应。（4）、企业物流外包与部分功能的社会化。新课讲授：一、条码技术概述1、条码的概念条码是商品上普遍印有的标志之一， 是商品的身份证。它指的是由将宽度不等的 多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用以表达一组信息的图形标识符， 常见的条形码是由反射率相差很大的黑条 （简称条）和白条（简称空）排成的平行线 图案，条形码可以标出物品的生产国，制造厂家，商品名称，生产日期，图书分 类号，邮件起止地点，类别，日期等许多信息。因而在商品流通，图书管理，邮 政管理，银行系统等许多领域都得到了广泛的应用。2、条码技术的概念条码技术属于自动识别范畴，在应用

19、中，符号是被一种红外线或可见光源照射； 黑色的条吸收光， 空则将光反射回扫描器中。 扫描器将光波转译成模仿条码中的 条与空的电子脉冲。 一个解码器用数学程序将电子脉冲译成一种二位制码并将译 码后的资料信息传到个人电脑， 控制器或电脑主机中。 扫描器可以内含或外接解 码器。扫描器使用可见光发光二级管，红外线发光二极管 （LED） ，氦氖激光器或 固态激光二级管 （可见光或红外线 ）来识读条码符号。一些扫描器要求接触条码标 签，另一些可以从数英尺外读码。一些是固定式的。一些是手持式的。大多数的 扫描器用移动的或固定的光线来照射条码符号。 CCD 扫描器可以照相似地一次 “看到”整个符号。二维 CC

20、D 阅读器用来阅读矩阵码符号。每种扫描器都有它 的长处，但是若要从条码体系中获利最多，还是要使扫描器与它的应用相适应。3、条码的类型1）、条码的分类（表 21）2）、物流领域常用条码（表观粘度 3） 在物流领域中，通常使用条码符号来表示物流标志的编码。（1）、通用商品条码EAN 条码是国际通用商品代码， EAN 条码分为标准版商品条码 13 位和缩短版 商品条码 8 位（2）、储运单元条码 储运单元条码是专门表示储运单元编码的条码， 这种条码常用于搬运， 仓储，订 货和运输过程中。（3）、贸易单元 128 条码贸易单元 128 条码是使信息伴随货物流动的全面、系统、通用的重要商业手段。 二、条

21、码技术的优点条形码是迄今为止最经济、 实用的一种自动识别技术。 条形码技术具有以下几个方面的优点：1、输入速度快：与键盘输入相比，条形码输入的速度是键盘输入的5 倍，并且能实现 即时数据输入 。2、可靠性高：键盘输入数据出错率为三百分之一，利用光学字符识别技术出错 率为万分之一，而采用条形码技术误码率低于百万分之一。3、采集信息量大：利用传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息，二维 条形码更可以携带数千个字符的信息， 并有一定的自动纠错能力。4、灵活实用: 条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用，也可以和有关识别设备组成一个 系统实现自动化识别，还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理

22、。教 案第 周课型 分类理论课教学RFID技术课题教学目标了解RFID的概念，RFID技术的基本工作原理教学RFID的概念，RFID技术的教学RFIRFID技术的基本工作原理重点基本工作原理难点教学后记教学过程：旧课复习：1、条码的概念条码是商品上普遍印有的标志之一， 是商品的身份证。它指的是由将宽度不等的 多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用以表达一组信息的图形标识符， 常见的条形码是由反射率相差很大的黑条 （简称条）和白条（简称空）排成的平行线 图案，新课讲授：一、RFID概述1、RFID的概念RFID （射频识别技术）：俗称电子标签，是一种非接触式的自动识别技术，它通 过射频信号自

23、动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作 快捷方便。RFID是一种简单的无线系统，只有两个基本器件，该系统用于控制、检测和跟 踪物体。系统由一个询问器（或阅读器）和很多应答器（或标签）组成。2、RFID技术的基本工作原理RFID技术的基本工作原理并不复杂：标签进进磁场后，接收解读器发出的射频 信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（Passive Tag 无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（Active Tag，有源标签或 主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中心信息

24、系统进行有关数据处理一套完整的RFID系统,是由阅读器（Reader）与电子标签（TAG）也就是所谓的 应答器（Transponder）及应用软件系统三个部份所组成,其工作原理是 Reader发 射一特定频率的无线电波能量给 Transponder,用以驱动Transponder电路将内部的数据送出，此时Reader便依序接收解读数据,送给应用程序做相应的处理 以RFID卡片阅读器及电子标签之间的通讯及能量感应方式来看大致上可以分成,感应偶合（Inductive Coupling）及后向散射偶合（Backscatter Coupling）两 种，一般低频的RFID大都采用第一种式，而较高频大多

25、采用第二种方式。阅读器根据使用的结构和技术不同可以是读或读/写装置，是RFID系统信息控制和处理中心。阅读器通常由耦合模块、收发模块、控制模块和接口单元组成。阅读器和应答器之间一般采用半双工通讯方式进行信息交换， 同时阅读器通过耦 合给无源应答器提供能量和时序。在实际应用中，可进一步通过 Ethernet或WLAN等实现对物体识别信息的采集、处理及远程传送等治理功能。应答器是RFID系统的信息载体，目前应答器大多是由耦合原件（线圈、微带天线等）和 微芯片组成无源单元。第 周课型 分类理论课教学 课题数据库技术教学目标了解数据库的概念，数据库系统概念教学 重点教学数据库，数据库系统概念教学数据库

26、系统概念难点教学 后记教学过程：旧课复习：RFID的概念：RFID （射频识别技术）：俗称电子标签，是一种非接触式的自动 识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。 RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别 多个标签，操作快捷方便。新课讲授：一、数据库的概念数据库是为了某一部门中多个用户的多种应用的需要，按照一定的数据模型在计算机系统内组织、储存和使用的互相联系的数据集合。1、数据库的特征（1）、数据的最小冗余性。冗余：通常指通过多重备份来增加系统的可靠性（2）、数据的共享性（3）、数据的持久性（4）、数据的可靠性二、数据库系统概述1

27、、数据库系统概念数据库系统是由计算机系统、数据库、数据库管理系统和有关人员组成的具有高 度组织的总体，它是管理大量、持久、可靠、共享数据的工具。2、数据库系统的构成1）、计算机管理系统计算机管理系统由运算器、控制器、存储器、输入装置和输出装置五大部份 组成。2）、数据库管理系统（1）、Oracle数据库管理系统（2）、DB2数据库管理系统（3）、SQL Server数据库管理系统（4）、Sybase数据库管理系统3）、数据库系统的组成在本章一开始介绍了数据库系统一般由数据库、数据库管理系统（及其开发工小结:作业:第 周课型 分类理论课教学 课题网络通信技术教学目标了解网络的概念，特点、功能及在

28、物流中的作用教学 重点网络的概念，特点、功能教学网络的功能及在物流中的作用难点教学 后记教学过程：旧课复习：1、数据库的概念：数据库是为了某一部门中多个用户的多种应用的需要，按照 一定的数据模型在计算机系统内组织、储存和使用的互相联系的数据集合。2、数据库系统概念：数据库系统是由计算机系统、数据库、数据库管理系统和 有关人员组成的具有高度组织的总体，它是管理大量、持久、可靠、共享数据的 工具。新课讲授：一、网络的概念网络是指计算机和类似计算计算机的设备连接起来的一个系统，这些设备能够通过公共传输媒体进行通信。二、网络的特点1、开放式的网络体系结构2、向高性能发展3、计算机网络的智能化 三、网络

29、的功能1、数据通信 数据通信是计算机网络最基本的功能。它用来快速传送计算机与终端、计算机 与计算机之间的各种信息，包括文字信件、新闻消息、咨询信息、图片资料、报 纸版面等。利用这一特点，可实现将分散在各个地区的单位或部门用计算机网络 联系起来，进行统一的调配、控制和管理。2、资源共享“资源 ”指的是网络中所有的软件、硬件和数据资源。 “共享”指的是网络中的用 户都能够部分或全部地享受这些资源。 例如， 某些地区或单位的数据库 （如飞机 机票、饭店客房等） 可供全网使用； 某些单位设计的软件可供需要的地方有偿调 用或办理一定手续后调用； 一些外部设备如打印机， 可面向用户， 使不具有这些 设备的

30、地方也能使用这些硬件设备。 如果不能实现资源共享， 各地区都需要有完 整的一套软、硬件及数据资源，则将大大地增加全系统的投资费用。 远程传输：分布在很远的用户可以互相传输数据信息、互相交流、协同工作。3、集中管理：4、分布处理当某台计算机负担过重时， 或该计算机正在处理某项工作时， 网络可将新任务 转交给空闲的计算机来完成， 这样处理能均衡各计算机的负载， 提高处理问题的 实时性；对大型综合性问题， 可将问题各部分交给不同的计算机分头处理， 充分 利用网络资源，扩大计算机的处理能力，即增强实用性。对解决复杂问题来讲， 多台计算机联合使用并构成高性能的计算机体系， 这种协同工作、 并行处理要比

31、单独购置高性能的大型计算机便宜得多。5、负载平衡四、网络在物流中的应用 网络的应用使物流信息能够以低廉的成本即时传输。 通过完善的物流信息管理系 统即时安排物流流程。 促使物流行业产生革命性的变化， 促使物流行业的升级和 实现物流的现代化。第 周课型 分类理论课教学 课题EDI技术教学 目标了解EDI技术的概念、内容，优点及在物流中的应用教学 重点EDI技术的概念、内容，优点 及在物流中的应用教学 难点EDI技术的在物流中的应用教学 后记教学过程：旧课复习：1、网络的概念网络是指计算机和类似计算计算机的设备连接起来的一个系统，这些设备能够通过公共传输媒体进行通信。2、网络的特点：开放式的网络体

32、系结构、向高性能发展、计算机网络的智能化新课讲授：一、么是EDI电子数据交换（EDI）简单地说就是企业的内部应用系统之间，通过计算机和 公共信息网络，以电子化的方式传递商业文件的过程。换言之，EDI就是供应商、零售商、制造商和客户等在其各自的应用系统之间 利用EDI技术，通过公共EDI网络，自动交换和处理商业单证的过程。二、EDI的内容EDI包含三个方面的内容，即计算机应用，通信环境、网络和数据标准化。其中, 计算机应用是EDI的条件，通信是EDI应用的基础、网络和数据标准化是 EDI 的特征。三、EDI的优点1、节约时间和降低成本：由于单证在贸易伙伴之间的传递是完全自动，所以不 再需要重复输

33、入、 传真和电话通知等重复性的工作。 从而可以极大地提高企业的 工作效率的降低运作成本，使沟通更快更准。2、提高管理和服务质量的手段之一：将 EDI 技术与企业内部的仓储管理系统自 动补货系统、订单处理系统等企业MIS系统集成使用之后，可以实现商业单证快 速交换和自动处理， 简化采购程序、 减低营运资金及存货量、 改善现金流动情况 等。也使企业可以更快地对客户的需求进行响应。3、大大提高了贸易文件的传送速度。4、避免了数据的重复输入、减少错漏。三、EDI 在物流中的应用由于信息技术的进步， 物流业必须在互连网爆炸性增加、 竞争激烈的新环境下生 存，物流产业必须自身变革，才能应对挑战。供应链、产

34、业集群、 B2B 电子商 务等商务模式的发展， 使信息标准化传输成为物流企业生存发展的基本要求。 基 于以上物流业的发展趋势，本文简要分析与研究如何应用 EDI 以促进物流业的 发展，具体完成了以下两方面的工作：从理论上探讨 EDI 如何在物流业中实现、 EDI 应用时所面临的主要问题及应用后对物流业的影响等； 在实施应用角度， 本 文首先以上海华联超市 EDI 系统项目为案例，研究 EDI 的应用方法和所面临的 主要问题，接着阐述了新加坡港口 EDI 系统的发展历程和实施经验，同时结合 我国的 EDI 发展现状，提出部分建议。通过本文对 EDI 在物流中应用的初步探 讨，以求对我国物流业信息

35、化发展之道有所帮助四、智能技术的概述 智能技术是计算机科学、控制论，信息论、神经心理学、心理学、语言学等多种 学科互相渗透而发展起来的一门综合性科学。五、智能技术在物流中的应用1、采购环节2、库存管理3、销售管理4、运输管理5、财务分析教第 周课型 分类理论课教学 课题GPS/GIS 技术教学目标了解GPS/GIS技术的的概念、工作原理及在物流中的作用教学GPS/GIS技术在物流中的作教学GPS/GIS技术的工作原理及在重点用难点物流中的作用教学后记教学过程：旧课复习：1、么是EDI :电子数据交换(EDI)简单地说就是企业的内部应用系统之间， 通过计算机和公共信息网络，以电子化的方式传递商业

36、文件的过程。2、EDI的内容：EDI包含三个方面的内容，即计算机应用，通信环境、网络和 数据标准化。其中，计算机应用是 EDI的条件，通信是EDI应用的基础、网络 和数据标准化是EDI的特征。3、智能技术的概述：智能技术是计算机科学、控制论，信息论、神经心理学、 心理学、语言学等多种学科互相渗透而发展起来的一门综合性科学。新课讲授：一、GPS/GIS的概述1、GPS的概述为了提高卫星定位的精度，美国从1973年开始筹建全球定位系统 GPS (GlobalPositioning System)。在进过了方案论证、系统试验阶段后，于1989年开始发射正式工作卫星，并于1994年全部建成，投入使用。

37、GPS定位仪系统的空间部分 由21颗卫星组成，均匀分布在6个轨道面上，地面高度为20000余公里，轨道 倾角为55度，扁心率约为0,周期约为12小时，卫星向地面发射两个波段的载 波信号，载波信号频率分别为1575.442兆赫兹（L1波段）和1227.6兆赫兹（L2 波段），卫星上安装了精度很高的原子钟，以确保频率的稳定性，在载波上调制 有表示卫星位置 的广播星历，用于测距的C/A码和P码，以及其它系统信息， 能在全球范围内，向任意多用户提供高精度的、全天候的、连续的、实时的三维 测速、三维定位和授时2、GIS的概述GIS（Geographic In formation Systems,地理信息

38、系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间为基础，采用地理模型分析方法，实施提供多种空间和动态的地理 信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表 格型数据（无论它来自数据库，电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理 图形显示，然后对显示结果浏览，操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非 常详细的街区地图，现实对象包括人口，销售情况，运输线路以及其他内容。二、GPS/GIS的工作原理所有GPS的工作原理都是通过天上的24颗卫星接受信号，然后通过GPS特定的通道传输到GPS上，就可以了，我们所见到的 GPS都是只能接受信号而不 能本身发射信号！正常的定位要求是 3颗星定

39、位，5颗星导航，一般的话都可以 搜到10颗左右，不会太多三、GPS/GIS的技术特点1、GPS的技术特点定位精度高、观察时间短、操作简单、全球全天候作业、保安性强、抗干扰性能好、应用广、功能多。2、GIS的技术特点四、GPS/GIS技术在物流中的应用1、掌握运输工具的分布2、了解当前定位与导航3、对运输工具进行连续监控与跟踪4、对货物进行跟踪第 周课型 分类理论课教学 课题现代物流的起点一一商品包装教学目标了解商品包装的概念、商品包装的作用、商品包装的分类和特点教学商品包装的作用、商品包装的教学商品包装的作用、商品包装的重点分类和特点难点分类和特点教学后记教学过程：旧课复习：GPS的概述为了提

40、高卫星定位的精度，美国从1973年开始筹建全球定位系统 GPS (GlobalPositioning System)。新课讲授：一、商品包装1、商品包装的含义，包括两方面意思：一方面是指盛装商品的容器而言，通常称作包装物，如箱、袋、筐、桶、瓶等；另一方面是指包扎商品的过程，如装箱、打包等。 商品包装具有从属性和商品性等两种特性。包装是其内装物的附 属品；商品包装是附属于内装商品的特殊商品， 具有价值和使用价值；同时又是 实现内装商品价值和使用价值的重要手段。2、商品包装的作用1) .保护商品。2) .便于流通。3）. 方便消费。4）. 促进销售。5）. 提高商品价值，促进使用价值的实现。3、商

41、品包装的四大要素1）、包装材料：包装材料是包装的物质基础，是包装功能的物质承担者。2）、包装技术：包装技术是实现包装保护功能、保证内装商品质量的关键。3）、包装结构造型：包装结构造型是包装材料和包装技术的具体形式。4）、表面装潢： 表面装潢是通过画面和文字美化、 宣传和介绍商品的主要手 段。4、商品包装的分类和特点 商品包装种类繁多，常见的商品包装的分类和包装种类如下。（一）按商业经营习惯分类1、内销包装：是为适应在国内销售的商品所采用的包装，具有简单、经济、 实用的特点。2、出口包装：是为了适应商品在国外的销售，针对商品的国际长途运输所 采用的包装。在保护性、装饰性、竞争性、适应性上要求更高

42、。3、特殊包装：是为工艺品、美术品、文物、精密贵重仪器、军需品等所采 用的包装，一般成本较高。（二）按流通领域中的环节分类1、小包装：是直接接触商品，与商品同时装配出厂，构成商品组成部分的 包装。商品的小包装上多有图案或文字标识，具有保护商品、方便销售、指导消 费的作用。2、中包装：是商品的内层包装，通称为商品销售包装。多为具有一定形状 的容器等。 它具有防止商品受外力挤压、 撞击而发生损坏或受外界环境影响而发 生受潮、发霉、腐蚀等变质变化的作用。3、外包装：是商品最外部的包装，又称运输包装。多是若干个商品集中的 包装。商品的外包装上都有明显的标记。 外包装具有保护商品在流通中安全的作 用。（

43、三）按包装形状和材料分类以包装材料为分类标志，商品包装可分为纸类、塑料类、玻璃类、金属类、 木材类、复合材料类、陶瓷类、纺织品类、其他材料类等包装。教 案第 周课型 分类理论课教学 课题现代物流的动脉商品运输教学目标了解商品运输的概念、商品运输原则、商品合理运输教学商品运输的概念、商品运输原教学商品运输原则、商品合理运输重点贝叽商品合理运输难点教学后记教学过程：旧课复习：商品包装的含义，包括两方面意思： 一方面是指盛装商品的容器而言，通常称 作包装物，如箱、袋、筐、桶、瓶等； 另一方面是指包扎商品的过程，如装箱、 打包等。新课讲授：一、商品运输1、概念商品运输是指通过动力实现商品在地区之间转移

44、的活动。它是联结生产和消费、 联结城市和乡村的枢纽，是商品流通过程中的一个重要环节。 商品运输不能直接 创造物质产品，但它却能创造产品的空间效用。生产领域生产出来的产品，只有 通过运输才能进入流通领域，也只有再经过运输才能进入消费。因此，可以说， 商品运输对于促进经济发展、加速商品流转、活跃城乡市场物质交流，都有重要 作用。2、运输原则商业部门的商品运输工作，要遵循 及时、安全、经济 的原则，做到加速商 品流通，降低商品流通费用，提高货运质量，多快好省地完成商品运输任务。（1）及时： 就是要求按照客户需要的时间把商品运往消费地， 不失时机地满足 市场和消费者的需要。 缩短流通时间的手段是改善交

45、通， 实现运输现代化。 但对 于商业部门来说，关键是在于车 66 货物的衔接工作，及时发运商品。同时做好 商业部门之间的委托中转工作，及时把商品转运出去。（2）、准确：就是要防止商品发生差错事故，保证在整个运输过程中，把商品准 确无误地送到消费者手中。 商业经营的特点是商品品种繁多， 规格不一。 一件商 品从工厂交货到到达消费者手中， 中间要经过不少环节， 稍有疏忽， 就容易发生 差错。发运商品不仅要件数准确，规格也不能摘借。因此，准确无误地发运和接 运商品，降低差错事故率，是商业运输工作需要认真注意的一个方面。（3）、安全： 就是在运输过程中要确保商品的使用价值。 商品的使用价值就是能 满足

46、消费者的需要。 如果商品因运输或装卸不当而失去使用价值， 那就成为无用 之物。商品在运输中的安全， 一是要注意运输、 装卸过程中的震动和冲击等外力 的作用，防止商品的破损， 二是要防止商品由物理、 化学或生物学变化等自然原 因所引起的商品减量和商品变质。尤其对石油、化学危险品、鲜活、易腐商品、 易碎流质等商品，加强安全运输十分重要。（4）、经济：就是以最经济分理处的方法调运商品，降低运输成本。降低运输成 本的主要方法是节约运输费用。 节约费用的主要途径则是开展合理运输， 即选择 最经济合理的运输线路和运输方式， 尽可能减少运输环节， 缩短运输里程， 力求 花最少的费用， 把商品运到消费地。 此

47、外，还应提高商业部门运输设备和运输工 具的利用率， 加强对运输设备和运输工具保养， 提高劳动生产率， 从而取得更大 的经济效益。3、合理运输 组织商品合理运输，在发运地与到达地之间，往往有多条。运输线路，存在多 种运输方式，可以使用多种运输工具。 一般的要求是： 里程短、环节少、时间快、 费用低。但是实际上，不管采用那种方式，选用什么运载工具，很难同时都能满 足这几方面的要求。 组织商品合理运输， 必须从实际出发， 在有利于保证市场供 应，有利于加速资金周转和降低商品流通费用的条件下， 根据当前的交通运输条 件，合理选择运输线路和运输工具， 保证商品运输任务的完成。开展合理运输与 商品生产单位

48、、商业采购供应和销售单位，以及交通部门，都有密切关系。第 周课型 分类理论课教学 课题现代物流的中心商品储存教学 目标了解商品储存的概念、商品储存的作用、商品储存基本要求教学商品储存的作用、商品储存基教学商品储存的作用、商品储存基重点本要求难点本要求教学 后记教学过程：旧课复习：商品运输的概念商品运输是指通过动力实现商品在地区之间转移的活动。它是联结生产和消费、 联结城市和乡村的枢纽，是商品流通过程中的一个重要环节。新课讲授：一、商品储存1、概念商品贮存是指商品在生产、流通领域中的暂时停泊和存放过程。以保证商品流通 和再生产过程的需要为限。商品储存通过自身不断循环，充分发挥协调商品产、 销矛盾

49、的功能，而成为促进商品流通以至整个社会再生产的不可缺少的重要条 件。1、商品储存的作用如下：1、）协调产销时间矛盾：商品生产和消费并不是同时进行的，它们各有自己特定 的周期性， 因此需要通过商品贮存， 来协调商品生产与消费之间的时间矛盾。 商 品有的是常年生产、季节性消费的商品；有的是季节性生产、常年消费的商品； 有的是季节性生产、季节性消费的商品；有的是常年生产、常年消费的商品等。 都存在着一个产销之间的时间差，需要进行商品贮存。2、）协调产销地域的矛盾 : 商品的生产和消费往往是在异地进行的。这些异地产 销的商品，必须经过相应的运输、贮存环节，才能实现商品体的位移，满足广大 消费者对各地名

50、、特、优商品的需求。3、）协调市场供求矛盾 : 商品贮存的根本目的是保证商品销售，为消费者服务， 在商品流通过程中，通过贮存收购，不仅支持了生产，也保证了商品货源充足， 保持必要的商品数量和花色品种， 才有可能源源不断地以完好的商品保证市场供 应，满足消费需求。3、商品储存基本要求 为了保证商品的质量，防止商品损耗，在储存管理中应做好以下工作。1）、入库验收：商品入库验收，主要包括数量验收、包装验收和商品质量验收三 个方面。必须严格认真、一丝不苟，以保证入库商品数量准确，质量完好，包装 符合要求。入库验收程序，先查大数，后看包装，见异拆验。2）、是应核对单、货（商品的品名、编号、货号、规格、数

51、量等方面）是否一致， 逐项细心核对，保证单货相符。3）、是认真检查商品的包装有无沾污、受潮、残破，内装商品质量是否完好，有 无霉变、腐蚀、虫蛀、鼠咬和其它物理、 化学变化发生， 以便及时采取相应措施， 确保在库商品质量安全。适当安排储存场所各种商品性质不同， 对贮存场所的要求不同。 应根据贮存商品的特性来选择 合适的商品贮存场所，以确保在库商品安全。商品储存场所主要包括：货场、货 棚和库房。 如怕热和易挥发的商品应选择比较阴凉和通风良好的仓库； 怕冻的商 品应选择保温性较好的仓库， 并备有保温设施； 怕潮易霉或易生锈的商品应存放 在地势较高，比较干燥通风的库房；鲜活易腐商品，应存放在低温库内；

52、各种危 险品应专库存放， 符合防毒、防爆、防燃、防腐蚀的要求。 同时要做到分区分类， 科学存放，即品种分开，干湿分开，新陈分开，好次分开，尤其是对性质相抵和消防方法不同的商品，不可同库混放，以免互相影响，发生事故第 周课型 分类理论课教学 课题现代物流的接点一一商品装卸教学目标了解商品装卸的概念，装卸的种类，装卸方法教学 重点装卸的种类，装卸方法教学装卸的种类，装卸方法难点教学 后记教学过程：旧课复习：商品储存概念商品贮存是指商品在生产、流通领域中的暂时停泊和存放过程。以保证商品流通 和再生产过程的需要为限。商品储存通过自身不断循环，充分发挥协调商品产、 销矛盾的功能，而成为促进商品流通以至整

53、个社会再生产的不可缺少的重要条 件。新课讲授：一、商品装卸的概念是指各种运输工具，如汽车、铁路货车、船舶等装载商品的装卸和搬运，或在 仓库内保管商品的出入库，库内搬运，以及和上述有关对商品进行处理的操作等 而言。一般来说，可将装卸作业分解为装卸、搬运、入库、出库、分拣和备运等 项工作，以及与这些作业有关的附属作业。装卸，是将商品装入运输工具，或 从运输工具上卸下的总称。对于集装箱而言，也可把物品装入集装箱称为装箱， 而把从集装箱内取出物品叫拆箱。搬运，是指在比较短的距离内将物品移动。装卸与二、装卸的种类（一）按商品形态的种类分1 、按设施分（1）自用物流设施装卸在工厂、自用仓库、配送中心等商品

54、的发货、进货设施 场所中装卸搬运。（2）公用物流设施装卸是在车站、港口、机场、仓库的装卸，分别叫车站装卸、 港湾装卸、航空港装卸，仓库装卸等。2 、按运输设备分类分：卡车装卸、货车装卸、船装卸、飞机装卸等。3 、按商品形态分（1）单个物品装卸：是以箱、袋等包装形态名称的商品装卸或者是长、大、笨、 重商品的装卸。（2）集装商品装卸 :是为了装卸托盘、 集装箱等集装商品而使用的设备名或冠以 集合包装等名称的装卸。（ 3）散装商品装卸 : 即对块状、粒状、粉末状或液体等物品直接向运输设备、商 品装运设备或储存设备的装取与出入库的装卸。4 、按装卸机械分：传送带装卸、吊车装卸、叉车装卸、各种装载机装卸等。 （二）按装卸作业的种类分1、堆放作业， 2、拆垛作业 ，3、分拣作业， 4 、配货作业， 5 、搬送作业 6、移送作业三、装卸作业特点1 、作业对象复杂。 2、作业不均衡。 3、作业地点分散。 4 、作业时间要求。四、决定装卸方法的条件（一）外部条件1 、商品。 2 、装卸作业种类。 3 、数量。 4 、装运设备。 5 、运输保管设施：（二）内部条件l 、商品状态：指装卸作业前后包装形态、放置方法等商品状态的变化。2 、作业动作：包括作业动作的种类、单位动作的组合及其变化（指一系列装卸 作业，可以分解成一个单位的装卸动作）