员工满意度调查问卷---杨宝玉

1、员工满意度调查问卷 来自：中国人力资源开发网 项目管理部 数据部 研发部 人事行政部 财务室 （请在隶属的部门 后横线上打）调查问卷说明：（1）本问卷旨在了解公司现有运行状况， 员工的工作状态及满意度， 并希望通过此问卷解决大家现存的问题。 因此希望大家积极配合反映 真实的工作情况。（2）本调查问卷共有 8 个部分组成，问题采用单项选择的形式， （请 在您认为合适的选择项上打“V”）。如遇需要填写的部分，请在横 线上填写。 本调查问卷属不记名问卷并且任何信息都将严格保密， 所 以您可以放心回答。（3）为保证问卷统计的有效性，请您将问卷填写完整。 第一部分 现阶段公司整体状况调查 1我认为公司目

2、前最主要的优势在于：A公司的支持B管理C客户D产品、技术E人员其他（请注明）：2 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是：A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员 其他（请注明）：3 我很明确公司的战略方向A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4员工目标一致，共同取胜的愿望很强。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意5 我们公司的工作效率及生产力都很高A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意（选 D、E 请简 要说明原因）6 在我们公司低劣的工作效率将会受到相应处罚。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D

3、 不同意 E 很不同意 7为了更有效地参与竞争，公司应该进行必要的改革。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意8 相对同行业公司我们的设备很先进。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意9 在我们部门， 每个人都很明确自己的工作职责， 且紧密合作完成工 作。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意10 我们部门的工作效率及生产力都很高。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意11 工作中，我所需要的资源很充足或总能及时供应。选 D、E 请简要 说明原因A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意1

4、2 我总是知道到哪里去找我所需要的资源（如材料、设备等）。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 如上题选择 D 或E,请说明原因13 大多数情况下，影响我工作效率或进度是因为设备及材料不足原 因造成的。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 （或其他，请 标注）第二部分 公司规章制度调查1 我认为公司目前的考勤及请假制度A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项的请注明原因：2 我认为公司目前的工作时间安排及加班制度。A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明原因：3 我认为公司目前的内部调动制度A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C

5、项请注明原因： 4我认为公司目前的晋升制度A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明原因： 5我认为公司规章制度执行严格。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D 、E 项请 注明原因： 6我们部门是赏罚分明的，如果有人为产品或技术（包括其他）做了 贡献就会受到奖励。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D、E 项请注 明原因：第三部分 企业文化与价值观调查1公司为了完成既定的使命，制定了明确的策略与政策A非常同意B同意C不确定D不同意E 一点不知道2我很明确公司每个时期的的战略目标。A非常同意B同意C不确定D不同意E 一点不知道

6、3我觉得公司有鲜明的企业文化。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 （没有）4我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观，对公司很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意5我认为公司对文化建设很重视。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意6为了完成公司目标，我很明确自己的责任。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意7我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意第四部分员工培训调查1我在公司接受到了有必要的培训。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意2我希望公司为我提供的培训还有 3我认为：A公司只重视管理层培训B公司对所有人员都很注

7、重培训 C公司 不重视员工培训4公司实施的培训针对性很强。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意5我努力工作，和我所能得到的技能上的培训机会成比例。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意6培训对我实际工作能力确实有很大帮助。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 选择D E的请 说明原因7为了更好的发展，我在业余进修A是B否如选择A,请填写业余进修内容A资格证书B学历进修C管理类D其他（请注明）8你认为自己最需要哪些培训？9、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是 多少？A 100元内 B、500元内 C、1000元内 D 如果该项培训对 自己很重要，还可以承担更

8、多。第五部分薪酬与福利调查（一）薪酬制度1、您认为公司目前薪酬制度怎样？A非常合理B较合理C不确定D不够科学合理E非常不科学不合理（选择D E的请标明原因）2、您认为公司目前薪酬制度能否起到吸引人才的作用？A非常能吸引B较能吸引C不确定D不够吸引E几乎没有吸引力3、您认为公司目前薪酬制度对员工是否有激励性?A非常强的激励B较强的激励C不确定D激励性不够E非常差4、您认为公司薪酬方面的管理制度A非常完善B大多数需要的制度都有C不确定D规章制度较少E没 有建立任何薪酬方面的管理制度5、公司薪酬政策的执行A非常严格B比较严格C不确定D执行得比较差E管理制度形同虚 设，完全没有人去遵守6、您觉得公司的

9、薪酬是否需要保密A非常需要B需要C不确定D不需要E完全没必要（二）薪酬结构7、您认为公司目前的薪酬构成（工资单上所列的项目）上是否合理？A非常合理B较合理C不确定D不合理E非常不合理选E的请注 明原因8您认为公司给予您的薪酬中固定工资部分占您的工资总额大约在：A10%Z 下 B10%-30% C 30%-50% D 50%-70% E 70% 上9、您觉得目前公司薪酬的计算方式A非常简洁且易于明白B比较简洁C不确定D有些繁杂E非常晦涩 难懂10、目前公司全部岗位的岗位工资A是通过科学合理的工作分析后制定的 B通过粗略的调查分析后制定的C不确定D管理者凭经验制定的（三）个人满意度11、您对自己的

10、目前的工资收入是否满意？A非常满意B较满意C不确定D不满意E非常不满意（请注明原因）12、您认为您的薪酬与您的职位A非常相称B基本相称C不确定D不相称E非常不相称（请注明原 因）13、和您的工作付出相比，您认为您的工资A非常高B较高C不确定D较低E非常低14、和其他同职位的人相比，您认为自己的工资A非常高B较高C不确定D较低E非常低15、和同行业的人同样职位相比，您认为您的工资A非常高B较高C不确定D较低E非常低16、您认为公司的总体薪酬水平与同行业相比？A非常高B较高C不确定D较低E非常低17过去的一年您获得的涨幅工资A非常合理且令人满意B较合理比较令人满意C不确定D不合理也 不令人满意E非

11、常不合理令人很不满（四）福利18、您感到在本公司享受到的福利待遇与同行业其他员工相比：A非常满意B较满意C不确定D不满意E非常不满意 19、您对公司公共福利政策及建设的看法是 A做得非常好，极大鼓舞和激励员工B有一些福利项目，但不够完善 和合理C不确定D做得较差，不太令人满意E完全没有什么公共福 利（五）对薪酬改革的期望20、公司未来的薪酬应视所在岗位而定，您的意见是：A非常赞成B赞成C无所谓D反对E非常反对21、公司未来的薪酬构成中应当加大绩效工资的比重，您的意见是：A非常赞成B赞成C无所谓D反对E非常反对22、公司未来薪酬水平应重视员工对公司的贡献，您的意见是：A非常赞成B赞成C无所谓D反

12、对E非常反对23、员工工资的晋升应当视绩效提高而定，您的意见是：A非常赞成B赞成C无所谓D反对E非常反对24、 员工的工作态度应当与薪酬提高和奖金有很大的联系，您的意见 是：A非常赞成B赞成C无所谓D反对E非常反对第六部分员工绩效考评调查1我认为公司很有必要对员工的工作进行考评，让管理层了解每位员 工工作业绩。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意如上题选择D或E,请回答本题。我不喜欢考评的原因在于 2如果通过考评能使我的上司更有针对性的帮助我， 从而提高我的工 作能力，我将十分愿意接受考评。A非常同意B同意C不确定D不 同意E很不同意3如果要进行绩效考评，我认为应考评（可多选）：A任务完

13、成情况B工作过程C工作态度D工作能力E与以往比较其他（请注明）：4您认为作为技术人员的考评方式应该是 第七部分 公司团队建设及沟通调查1我们有很强的团队荣誉感。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意2在我们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作 效率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意3由于目前部门内协调沟通不够，影响了工作效率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意4有时因为部门中有些同事的责任心不够， 影响了我计划内的工作效 率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意5我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意

14、6我觉得我的直接主管/经理并不真正了解我们工作具体情况。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意7我很乐意在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助，哪怕需要利用我的私人时间及精力。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意8我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意9我很信任我的主管/经理，在我需要时他总能帮助我。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意10我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作（可多 选）：A定期（如月末；季度；年度）B工作进展有困难时C工作出现差 错或问题时D平时有空闲时 其他（请注明）11为了更好的完成工作与其他部门协

15、助是非常重要的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意12我认为其他部门都不会真正了解我们在做些什么。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 选择A B的请 说明原因13我认为造成部门间协调困难，主要原因是：（可多选）A相关制度不完善B职责不明确C沟通技巧D对方责任心不够 其他（请注明）14如果部门间沟通良好，我的工作效率至少可以提高：A 高于 50% B 50% C 20% D 10% E 低于 10%15公司很重视员工提供的意见或建议。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意16我很愿意向上司或公司管理层提出我的建议或意见。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 选D E的请

16、简 要说明原因17我向上级或公司领导反映的事情，总能妥善解决并及时反馈。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 选D E的请简 要说明原因18公司总是鼓励我们提出创新的建议，并愿意给我们尝试的机会A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意第八部分员工职业生涯发展调查1、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B好的工作环境C和谐的人际关系D工作的成就感2、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B工作环境较差C人际关系不太和谐 D工作没有的成就感3、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化4、现在工作时间的安排是否合理A很合理 B、较合理 C、一般 D较不合理 E、很不合理 如 果选D或E,你希望哪方面有所改进 5、你对工作紧迫性的感受如何A、很紧迫 B、较紧迫 C 一般 D较轻松 E、很轻松如果 选D或E,你希望哪方面有所改进：6、你认为工作的挑战性如何A、很有挑战性B较有挑战性 C、一般 D较