2019年在物业公司社会实践报告

1、2019 年在物业公司社会实践报告在物业公司的实践报告xx 年 9月 1日，开始了我在轩辕物业公司所属的工业园的管理工 作，直到现在。在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的 理解，积累了一点经验。在实习中，我在管理领导的热心指导下，积 极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对 照实际工作，用理论知识加深对实际工作的理解，用实践验证所学的 物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。长期的实习生活， 既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习工作，使我对物业管理工作 有了深层次的感性与理性的理解我所在的工业园是轩辕物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33 号，是这里的工业建

2、筑，总共六层，面积二万平方米。作为标准的 工业用厂房，所有的硬件设施都是的，二期三期工程也已经完工，尤 其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的， 后续工程还在构思中。整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小 公司十余家，总计五六千人。因为以前园区在施工当中，园区的管理 不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时 交物业管理费，但绝大部分业主对园区物业管理还是理解的。现在园 区物业管理处的工作主要是协助业主办理入伙手续、处理开发商遗留 的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为园区入住人数较少， 设施也不完善，所以物业管理部门的相对应设置也

3、很简单，只有一个 工程部，一个管理处，一个保安部。工程部只有三个人员：工程部主 管和两个维修人员 ; 管理处有三个人员：管理处主任、会计和一个管理 员; 这两个部门共用一个临时办公室，办公条件不是太好。而且人员较 少，往往是一个人做几样工作：会计要收费催费（物业费）；管理处 主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安 部共有十多名名保安，以后视情况还会增加。轩辕物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园轩辕工业园， 因公司在园区的开发管理上缺少经验，所以在实习工作中我们有幸参 与了公司的物业管理早期介入，管理处主任希望我们能利用我们所学 的理论知识结合公司经验和公司的实际情况，为公

4、司在园区的管理上 提供一些建议和方案，以便更好的为业主服务。在实践工作中，我们 通过我们学过的理论知识和搜集的资料，为公司在停车场的管理、电 梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的 意见。通过长期以来的工作实习，我在实践中了解到了我的欠缺，也发 现了公司的一些不足。轩辕物业管理有限公司成立时间较短，不能和本地区一些实 力较大的物业管理公司相比，而本公司资质较低，发展缓慢，规章制 度不完善，所管理的物业各项条件都不是很完善，这对本公司的发展 有很大的限制。公司在别的方面也有一些问题（ 1）、物业人员的形象不规范。 首先，管理人员要着装正式，工程人员要穿工作服，以随时为业主提

5、 供服务。保安人员也应有些军人作风，让业主有安全之感。（ 2）、规 章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和 对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。公司的领导应以身作则， 身先士卒，起到带头作用，明确公司的职责，创造一个和谐的社区。 （3）、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全 部收缴齐之前，应以宣传栏的形式通告业主。（ 4）物业经营收入单一， 不能多种经营，企业要有自己的规划，坚决按计划办事，这样不但有 利于自身的发展，对地产公司的发展也有协助。另外，在工作实习中，通过和其他公司的基层员工的接触，我发 现了一个在所有公司中普遍存有的问题。他们也都存有这

6、样的问题， 那就是公司的员工很迷茫，尤其是直接在项目从事基层工作的员工， 这种迷茫更加突出。每日面对简单的重复性的劳动，让人意志消沉， 如果不是有坚定的目标和一种自己修炼的信仰，是难以心平气和、脚踏实地地做工作的。现在的从业人员，思维上的活跃和外界形形色色诱惑的矛盾是无法消除的，反映在员工身上，那就是感觉工作枯燥，工资待遇低，没有发展前景，没有学习上进的机会。这些因为职业问 题而产生的心理烦躁挥之不去，侵蚀着物业管理人和普通员工的心灵， 影响他们所提供的服务质量。这些基本的问题已经成为公司发展的制约因素。如何解决这些问 题，规范公司项目的运作，树立企业的良好形象，通过长时间的工作 实习，我提出

7、自己的几点建议和方法。一、实习目的学院鼓励我们本科生利用暑期时间进入法院、检察 院、政法委、法工委以及律师事务所，深入司法实践的第一线，了解 司法机关的主要职能部门以及日常事务，了解司法审判的全过程，熟 悉案件从起诉到审结的法律程序和工作流程，在熟 .这次 7月 18日我们实践活动的第一天，就首先参观了肖老师的 实验室，了解了几项国际上都很重视的前沿课题。进门的第一感觉就 是好大的实验室啊 ! ，为什么呢，原来里面有很多奇形怪状的庞大的实 验装置，首先是摆放在门口旁边的暗河式沼气发酵装 .在实行 3 年半的理论知识积累之后，要有一个踏入工地实行实践 的过程，也就是理论与实践的结合，特别是对与建

8、筑这种实践性能非 常强的一门学科更要强调实际 操作技能的培养。今年寒假，我参加了一次大型人才招聘会慈溪市 xxxx 年面向长 三角大型人才交流会，收获了很多知识，也获得了很多心得体会。与 其说是参加，还不如说是参观。因为是第一次参加招聘会，所以从总 体上来说我本人是带着一份好奇之心的。进入安大的第一个暑期已接近尾声，带着些欢喜与留恋追忆着本 期的社会实践。追忆工作的过程，历历在目。最先是带着激情与期盼 在四处挑找工作，经过一系列的联系与奔波最终到了美菱集团，为其 做销售员。转了几路车，最终到了南屏五星店。一、 见习目的：通过本次见习学习，是我看到了理论到实践的 转换，了解到了自己以后能够从事的工作和未来的大致发张方向，让 我对自己的专业有了更加深刻的理解，同时也为我们未来的学习和工 作奠定了坚实的基础。在 xx 能化物业服务中心实习期间，我担任的主要职务是客服部 的主任助理，其次还担任公司临时文员。我的工作就是辅助主任，做 好客服部的工作安排。一：实践人信息学院：林学院专