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文档简介
1、刚起步的装修公司应该如何运营刚搬家的楼房通常要装修,这是你最有可能的客户。要 抓这些客户,最好的渠道是地产中介公司。你应该联系中介公 司,介绍你能做的服务,并大方的提出他们的介绍利润(当然 要成功才有)。室内设计师也是你的对象。但这比较难,因为大部分设 计师都已有熟悉的装修公司。但也应该试试。不试机会是零, 试了还有一些机会。你也该在中介公司贴广告的地方贴你的广告。长期说,小型装修公司的生意是靠口碑。有了开始,你如把工程做好,你的旧客户会介绍新生意给你。_、当然要开展营销了,家装公司不做营销,肯定死路一条, 做营销,网络营销是必须要做的,传统的方式:短信,电话,展会营销,虽然是越来越难做,但也
2、不得不做,报纸广告已经没用了,电视又打不起新型的方式:建一个营销型网站,然后进行SEOSEO推广,微信也是要做的,可以和网站配合,由M M牛也要做(这个目前家装公司做的不多),邮件要和QQ结合,利用电子杂志订阅,和网站配合。论坛,百度知道网站做什么样的要注意,网站建完了,是要给公司带来流量的, 别光为了漂亮,现在很多公司网站看起来很漂亮,一个网站就 是几张图片,但百度是不喜欢这样的,别人也没法搜图 另外,也要看你的装修公司的定位,施工费?还是涉及到了材 料整合,如果是涉及材料整合的公司,比如套餐,入住式家装, 我们有对应的解决方案和系统来驱 动。三、据我了解,大部分目前做大的家装公司,都是从小
3、做起来的,当 然,有的能做大,可能是因为他们做得比较早,占了天时的光。但 是,也是有很多起步较早的公司,却未能做起来,是什么原因造成 如此大的差距呢?不是能力、不是关系,而是老板的观念。一个能够做大的公司,至少要具备以下几个条件:1 1、公司能够不断培育自己的竞争力,与其它公司相比有自己的 优势,至少有不同的地方。或者在公司实力上或者在公司设计能力 上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上,只有形成优势, 才能很好地打动客户。2 2、公司有足够的人才,有人才优势,家装是人做的行业,先不 说工程施工人员,仅从业务上讲,我们要具备优秀的市场开拓人员, 其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以
4、谈(当然做广告宣 传也是可以吸引客户的);我们要有能够打动客户、促成客户签单的 优秀设计师,他们能够抓住前来咨询的客户。同时,我们还要有能 够进行广告宣传策划的策划人员,他要能够为公司设计出能充分打 动客户的广告词(媒体广告词和宣传单页、网站等)。3 3、公司要敢于在宣传上投资,一个不做宣传的公司,是不可能 做大的。就象脑白金,凭的是产品好吗,我觉得不完全是,而是凭 借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。我们做家装,也一 定要做宣传,做宣传的目的有三方面,一是让客户知道我们的存在, 如果客户连我们的公司名字都不知道,他怎么敢轻易地把家装交给 我们做呢?第二是让客户知道我们的优势,只要这样客
5、户才会为我 们的优势所吸引,从而很轻易地主动上门。如果我们的优势足够明 显,那么签单率就会提高,别人谈1010个客户只能签2 2个,而我们 谈1010个客户就能签4 4个。其实,做好了这三点,我们就可以迅速地在当地做大。当然, 公司做大的条件还不止这么多,但对于前期发展型的家装公司来说, 做好了这三点,就可以产生很好的业绩。你们理想的目标是4040万元/ /每月,那么4040万元是什么概念呢?每单2500025000元需要1616个单每个设计师每个月签3 3个单需要6 6 个设计师每三个准客户签一个单需要 4848个准客户每五个客户当中 产生一个准客户需要240240个潜在客户每个业务员每月谈
6、5 5个准客户 需要8 8个业务员(店面来8 8个)1 1、 目前对于你们来说,应该说公司的优势也不是很明显,所以, 马上要做的就是形成自己的优势。如果目前在资金、人才上不是很 有优势,那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程 管理等方面去形成,我们的优势往往不在大的方面,把一些别人都 在做,但却没做好的细节做好,就比别人更有优势。2 2、 结合你们的现实情况,建议你们采取 “小区营销”的方式, 这样资金要求不是很大,产生的效果往往也不错,一个重点小区地 去做,在每个小区形成“签单规模效应”,就会很好(请仔细阅读团队训练教程中的小区营销章节和家装之星中的相关章节) 目前你们真正做的家
7、装还很少,相当于没有开始,所以,在做小区 营销时,一定要有序进行,不要想着一开始就能赚很多,依照“零 突破(不赚)一一小规模(少赚)一一大规模(真正赚钱)”的顺 序去做。3 3、 至于人员方面,业务员是不可能一下子就能招聘完备的,要 有一个长期的准备。建议先招聘业务主管,由他来负责招聘会更好(他可能会挖来一两个人来支持自己的工作)。如果业务团队做起来 了(至少要达到5 5个人以上才可以,否则零星的几个业务员,会形 成不了公司内的气氛,业务员也会感到底气不足),就要想办法采取 团队作战,不要采用业务员单个人散跑,散跑的效果都不会太好, 还是小区操作为重点 四、什么是装修4R运营模式?怎么做?问题
8、详情:请解释清楚些推荐回答:4R4R运营模式的由来4R4R运营模式的创始人4R4R运营 模式的创世人是北京市的一个网络资深运营师许小龙创建的。 他在工作的六年中,接触了包括工业、食品、电力、化妆品、 装修等行业领域,并且参与了多个运营活动的策划与实施。现 就职于北京金艺豪装修装饰有限公司,为网络部经理。4R4R运营模式起初构想就是为了让装修这个行业能够有一个标准正常, 并且健康的运营模式发展运作。 4R4R运营的定义4R4R名字的来源 是指“4步运营”和reputation-reputation- 口碑 。4R4R的运营模式是通过 4 4个步骤的运营中交叉着收集第三方口碑的资料,同时展示出 来
9、,让大众能够更好更快的了解公司的运作状况与口碑。第一 步:量房R R展示通过与客户沟通,设计师现场量房,让客户本 身对来访的设计师与工作人员的第一印象进行评价,这既能让 公司对于自身外在的一个重视,同时也对于客户来说是一个好 的开始;第二步:设计 R R评价量房后并且与客户沟通清楚,在 客户来公司看平面图,并且设计师进行讲解的时候,包括通过 平面图进一步做出效果图的时候,让客户针对设计师的沟通, 与客户来到公司后的看到的公司后的整体印象进行评价。第三 步:施工R R评价在签订合同施工过程中,施工现场的施工环境 的维持,施工人员的整体形象与工作积极性,都是对公司的一 个要求,而客户就需要针对这些
10、进行评价。第四步:竣工评价在竣工后,需要客户针对整个的服务流程进行满意度的评价, 让公司的整体印象体现出来。通过以上的步骤,与网络进行同 步更新,第三方的素材能够让客户更直观的感受到公司的整体 服务质量。4R4R运营模式的应用4R4R运营模式的优势4R4R运营模 式的运用,能够体现出整体公司的活力,与服务质量,让客户 在享受公司服务的同时也感受到了公司对于客户的重视,同时 还能够在网络上同时体现出来给其他潜在客户看。这样的运营模式在针对中小型企业来说,是自我提升的一个渠道,从 客户的眼中找不足,是一个既快捷又正确的方式方法,只有在 这样的发展下,才能够更踏实更稳固的上升。同时这样的运营模式,能
11、够让中国的装修行业更加规范,避免了很多因为 装修公司的心计,而造成客户吃亏并且影响了装修公司的声誉, 对于社会中和谐发展也是有了一个积极推动的作用。这样的运营模式可用于各行各业,并且达到非常好的效果。4R4R运营模式运用的要点4R4R运营模式的运用,需要你有一定的决心, 不要因为客户提的不好的意见太多而不展示到网站中,否则达 不到运营模式的效果,也体现不出公司对于自身错误改正的决 心,还有可能在客户看到自己的评价并没有展示出来的时候, 会让公司承受更大的负面效应。4R4R运营模式的实行需要公司整体的协调配合,不能够有疏漏,如果在自身制度不完全 或者部门建设不完全的情况下请勿采用。设计师装修公司
12、捉成返点提供高折扣的 建材黔设计师经销商负百客户营销、 接待、设计深圳的装修设计公司目前的运营模式是怎样的呢?怎样的 模式才算是好的呢?推荐回答:1 1、型装饰公司:般设计师、施工经理装饰公司自创 建公司般单面比较强要设计强、要施工强装修部门管理公司综 合能力般2 2、主流装饰公司:目前加盟类品牌公司越越般管理 固定流程主材自联盟品牌 3 3、高端设计工作室、部高端公装公 司、主流家装公司高端设计部:些机构都能提供设计施工优点 专注所卓越设计施工投入精力都位装修装饰效自位全部采用主 流品牌材料更容易效4 4、未装饰模式专业预算机构+ +专业设计工 作室+ +安装公司要通社工每种处发挥才能使装修
13、行业真进入发 展阶段目前情况看数内家装行业难规模化 5 5、网络装饰公司相 关装修装饰网装饰公司频道主要作用通网络技术宣传装饰公司 增项低 报 价些服务体系及服务原则传统经营基础辟网络经营新领域更业主 服务同推广企业品牌理念打造企业知名度我同南苑区房找深圳 尚泰装饰做模式基本算第四种自预算图纸效图专门设计院施工 承包给实力项目经理带领团队合作完装饰公司的业务员 应该怎么跑业务?推荐回答:装饰公司分为工装和家装,两者的业务范围相差比较 大, ,但业务活动是一致的家装工程家装工程是针对家庭居住环境 进行的装饰和装修工程,它是在满足居住功能的前提下,实现 家居环境、家居氛围与家居艺术品的和谐统一。具
14、体地说,家 装工程包括以下内容:1 1、客厅、餐厅、起居室、书房、卧室、 儿童房、阳台、衣帽间、厨房、浴室等居室基本分区功能的实 现;2 2、照明、恒温、安全、卫生、防疫、防止噪音、合理使用 材料等各种基本使用功能的实现。3 3、绿化、安全、舒适、温馨等家居环境的实现。4 4、根据用户的需要,实现一定的艺术风格, 包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传 统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风 格等多种。5 5、部分室外装饰工程,主要指别墅的外墙、屋顶的 装饰及花园的设计和其它绿化工程等。公装工程公装工程指对 公共场所和人们的工作场所进行装饰和装修的工程。在解决其
15、 特有功能要求的同时,在更高的层次上呈现出特定的艺术内涵 和风格特色,使人们能够更好地进行休息、娱乐、工作和其它活动。具体地,包括如下内容:1 1、陈列、橱窗、餐厅、门面、 舞厅、卡拉0K0K厅房、桑拿浴、酒店、宾馆、办公室和其它特 殊场所如医院等的装饰和装修;2 2、集会、展示、娱乐、休闲、 会议、工作等一种或多种功能的实现;3 3、古典风格、现代风格与后现代风格等装饰风格的实现。工程设计通过空间设计、家 具与设施设计、造型与色彩设计、照明设计、材料设计、人体 工学设计、空调系统设计、消防系统设计、电信系统设计,将 家装与公装的功能要求、环境要求与艺术表现要求具体化,通 过图纸(包括平面图、
16、效果图、施工图)、文件及其它有效的 方式表现出来。在设计中除了强调人体工程学、视觉艺术、美 学、光学、声学、建筑学、材料学以及空调、防火等室内设计 自身的学科特点之外,还注重融合力学、生态学、民族学、心 理学、社会学、经济学、价值工程学等多种科学知识,能够准 确再现、升华客户的愿望与要求,使室内空间给人以美的享受。 装修建材选购自身并不经销建材,但凭着与建材经销商在长期 合作中建立的关系,能够以极其优惠的价格帮助客户选购各种 建筑装饰材料和各式家具。其中装饰建材有地面装饰材料、墙 面装饰材料、柱面装饰材料、吊顶材料、屋面材料、管线材料 等。工程施工工程施工几乎覆盖了家装和公装工程的所有内容。
17、具体包括吊顶工程,墙、柱面工程,楼、地面饰面工程,门窗 工程、装饰屋面工程、楼梯扶手工程、细部装饰工程。装饰公 司分为以下几类1 1、中小型装饰公司:一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司,一般只是单方面比较 强,要么设计强、要么施工强,装修那么多部门的管理,公司 综合能力一般。2 2、主流装饰公司:加盟类的品牌公司,越来越 多,他们一般管理有固定的流程,主材有自己的联盟品牌。3 3、高端设计工作室、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计 部:这些机构都能提供很好的设计和施工,优点因为专注所以 卓越,设计和施工投入的精力都很到位,装修装饰效果自然到 位,全部采用主流品牌的材料更
18、容易出效果。4 4、未来最好的装饰模式是专业的预算机构+ +专业的设计工作室+ +好的安装公司, 只要通过社会分工,把每种人的长处发挥出来,这样才能使得 装修行业真正进入发展阶段,数年以内家装行业很难规模化。5 5、 网络装饰公司,相关装修装饰网上的装饰装修公司的频道。 主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服 务原则,在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域,可以为 更多的业主服务的同时推广企业品牌理念,打造企业知名度。6 6、 网络装饰公司,有行内品牌实体。主要业务分为:家庭装修 人们追求幸福、健康和美好,就要求有一个舒心优雅的生态环境,因此,人们对城市建设提出了一系列的目标要
19、求,即卫生 城市、花园城市、园林城市、生态城市等等。对居室进行艺术 处理,设计、装修,打造一个舒适优雅的生态环境,这就给我 们设计师提出了更高的要求,所以也需要我们不断总结、创新 和发展。厂房装修很多企业都是为了自己的厂房能够干净整洁,看起来舒服,让员工能够在舒服的工作环境工作,那是广大企 业老板的要做的。请装修公司来装修,所以就有了厂房装修, 由于建筑面积大,所以工程量大,做工相对其他类的装修粗糙。 办公楼装修办公楼装修为你创建一个 coziercozier的工作环境。分区 也可以把在不同领域划分为不同目的。安排房间和家具的经济, 可以潜在地节省了大量的未使用的空间。更少的空间意味着更 少的
20、覆盖,这将间接意味着更少的维护成本。未使用的空间, 可作为存储或封闭分区暂时需要使用它在未来出现装潢公司应怎样运作推荐回答:信任度,可靠性,价格,服务,这几点都是很重要 的,比如甲所在的小区很大,甲要找你们公司或者你们公司向 甲介绍装潢业务,你要用上述几点来打动甲,如果工程结束后 甲感到满意了,他可以向别的业主推荐你司。业务,现阶段你 要招聘一些业务员,待遇稍微好点,这样你才能够展现出吸引 力,路是一步一步走出来的,大的装潢公司并不一定能取得业 主的好感,现在的装潢装修行业很乱,所以信任和诚信是最为 重要的。这有几方面建议:首先、你得给自己定位,做哪块, 家装或是大型的商场,商住楼一类?家装的
21、话是否带设计?第 二、决定是否自己注册公司,因为注册一家装潢公司,需要不 少软件配备,比方说财务、施工管理等等的人员和这些人员的 上岗资质,得建帐独立核算。建议初期找个公司挂靠比较合适, 交点管理费就成。第三、要有广泛的社会关系和较强的活动能 力,接到业务比什么都重要,这是关键。第四、找些贴心的帮 手,懂技术懂管理,尤其是材料这块,这样不会被人家卖了。 找帮人干活,最好相对固定些,今天山东的明天河南的不好管 理,也干不出好活。第五,舍得花钱,赚了钱别忘了帮过你的 人,分一半给人家,这样才能长盛不衷。想到的就这么多,祝 你成功!小型家装公司的运做模式:人员:1 1名老总,2 2设计, 3-3-5
22、 5业务,1 1个工头业务:新建完的小区,给物业点 XXXX,在小 区里租个位置好的1 1层,在外墙上挂广告。派 2-32-3个业务蹲守 小区,一个在物业、一个在门口(看到像是其它装修公司的业 务员时联系保安将其轰走),一个串楼门外带插小广告。这样 即便小区里有两三家家装公司,你也能揽到几十户的活一家平 均赚40004000,一个小区做下来最少10W10W,去除各种开销也能净 赚5W5W,你可以同时在N N多个小区同时做,工人有的是,你有 活抢着找你希望能对你有所帮助2009小型装修公司如何生存问题详情:我目前型装修公司做业务兼设计 我工作公司十受欢 迎品牌装修公司月累死累 拿3000-100
23、003000-10000间我想自单干 型装 修公司 慢慢起步没哪位装修行业经验高手给我指点指点妹激尽 推荐回答:听描述肯定家装公司吧要工作要公司能顾边打工边 自公司叫跑私单增加收入公司没任何帮助既业务兼设计知道懂懂施工管理找懂施工管理合作伙伴公司装饰行业存要记住点质 量服务公司优势始起步揽要刀切外包质量服务难保证看似公司 运作模式适合公司运作质量命服务根本其才设计力量公司业务 源主要靠口碑口碑所装业主都业务员刚起步摸索坚定信念要挫 折放弃祝运准备成立个小型的家装装饰公司,有对家装营销模式运作, 流程,一定的销售经验的朋友吗?也可以推荐给我,问题详情:准备立型家装装饰公司家装营销模式运作流程定销
24、 售经验朋友推荐给我激推荐回答:百度搜索宅吉品跪求装修公司开展业务方法问题详情:题我公司刚刚立所现业务位哥装修公司展业务面经 验麻烦告诉弟先谢答案确实使用追哦推荐回答:装饰公司业务展六关键、首先要明确向:何明确向 明确向首先要搞清楚我工作目作企业我要我公司搞形定规模业 内形定影响甚至缔造行业程碑归根结底我终目要赢利我能辛辛 苦苦忙半赔本赚吆喝并我想要终结明确终目我我行效工作作公 司运营首先我要赢利向业务部与设计部要产值何能保证赢利何 能保证产值跟业务部拓展向与设计部效配合析根源业务部拓展 向关键像种种结业务工作展初业务部种种直接影响我要结收实 初业务部工作析合理、向明确、工作展我结收片丰收喜悦
25、相反 工作析合理、向明确、工作我结收片歪瓜劣枣甚至能结实业务 展初明确业务展向极重要1 1、析今装饰公司业务类主要几种: A A、百度及其相关网站竞价排名通网站竞价排名按客户点击我 推广关键词数付费投机嫌疑作展业务招揽客户与积累客户资源 种行效装饰公司流行种展业务式; B B、高、端别墅客户通售楼处、 代理行买名单推荐或其相关推荐介绍等装饰公司展业务较普遍 较早工作优点:更加明确所针客户更握展向与工作缺点:要向 合作员支付较高业务提点;C C、高、端写字楼客户通售楼处、代 理行买名单推荐或其相关推荐介绍等(同);D D、底商类通马 路信息挖相关租售员与合作等信息量较信息搜索更容易客户类 较广工
26、作根据面积物业要求及周边商业情况判定其所要经营范 围我否要花精力、物力、力攻克(优缺点同);E E、招求租、售 类通网络搜寻相关需求员其牵线搭桥与合作等电营销种式业务 员采用;F F、打区类通即入住区(普通住宅)进行进驻接等;G G、招投标类通参与建委等规渠道或其渠道发放招投标信息,参与竞标,实现接赢利定风险暗箱操作较普遍展必要相投入设计师、 预算、施工管理及业务员等员投资较;H H、购买信息公司量相关建筑信息进行广泛投标、项目跟进等主要针刚工楼盘周期性 较;I I、各企事业单位政府机关军队宾馆饭店等提供价格公道快 捷维修服务细水流需要深关系维护与口碑;J J、入住各建材城;K K、板社关系类包括
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