南京工程学院继续教育学院

1、南京工程学院继续教育学院毕业论文（2007届）南京工程学院继续教育学院上海电力学校教学辅导站毕业设计说明书（论文）作 者： 王璐璋 学号： _辅导站：上海电力学校教学辅导站_专 业： 电力市场营销_题 目： 论人本管理_指导者： _20 年 月南京工程学院继续教育学院毕业论文（2007届）南京工程学院继续教育学院（本科/专科）毕业论文开题报告姓名王璐璋学号班级ZH 销 0445公司名称工作岗位电话（尹几）（固）指导老师E-Mail教学点上海电力学校教学辅导站论文题目论人本管理对该题目进行分析的重要意义（请与在下面）（300字左右）南京工程学院继续教育学院毕业论文（2007届面对U前我国社会经济

2、高速发展，而企业管理相对滞后棋至部分企业忽视管 理，纪律松弛、秩序混乱的现状，提出人本管理，强调人是一切资源中最重要的 资源、是最宝贵的财富，突出人在管理中的地位，具有深远意义。在生产经营实践中，人是社会经济活动的主体。决定一个企业、一个社会发 展能力的，主要并不在于机器设备，而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能力。人本管理的任 务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的 热情和创造力投身于事业之中。解放生产力，首先就是人的解放。我们LI前所强 调的人本管理，从根本上说，正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的

3、环 境和机制。南京工程学院继续教育学院毕业论文（2007届）论文题目论人本管理论文提纲（请标注出一级标题、级标题或二级标题）一、管理理论发展的新阶段二、全面理解人本管理的内涵1.依靠人全新的管理理念2.开发人的潜能最主要的管理任务3尊重每一个人企业最高的经营宗旨4.塑造高素质的员工队伍组织成功的基础5-人的全面发展管理的终极目标6.凝聚人的合力组织有效运营的重要保证三、人本管理的精髓1.点亮人性的光辉2.回归生命的价值（1） 回归生命的尊严（2）合理的人生定位（3）实现自身的价值（4）积极奉献于社会3.共创繁荣和幸福四、人木管理的机制1.动力机制2.压力机制3.约束机制4.保证机制5.选择机制

4、6.环境影响机制结尾南京工程学院继续教育学院毕业论文（2007届）中文摘要摘 要：管理理论的发展，在经过三个阶段之后已出现 了第四阶段，即对人的认识有了升华，提出人是最重要的资源, 最宝贵的财富。以人为中心的管理，是新阶段的重要特征之一。 全面理解人本管理的内涵，深刻认识人在社会经济活动中的作 用的基础上，突岀人在管理中的地位，以点亮人性的光辉、回 归生命的价值、共创繁荣和幸福，为人木管理的精髓与最高宗 旨。建立一整套以人为本的完善的管理机制和环境，激励员工 奋发向上、励精图治的精神，树立正确的价值观，人生观，增 强事业心、责任感。使每一个员工不是处于被管的被动状态， 而是处于自动运转的主动状

5、态，不仅会促进工作效率的提高， 也会促进人们文明程度的提高。这既是时代的要求，也是企业 成功的关键。关键词：管理；人本管理；内涵；精髓；机制南京工程学院继续教育学院毕业论文（2007届）论人本管理王璐璋XX单位人事部摘要：管理理论的发展，在经过三个阶段之后已出现了第四阶段,即对人的认识有了 升华，提出人是最重要的资源,最宝贵的财富。以人为中心的管理，是新阶段的重要特征之 。全面理解人本管理的内涵，深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管 理中的地位,以点亮人性的光辉、回归生命的价值、共创繁荣和幸福为人本管理的精髓与 最高宗旨。建立一整套以人为本的完善的管理机制和环境,激励员工奋发向

6、上、励精图治的 精神，树立正确的价值观,人生观,增强事业心、责任感、使每一个员工不是处于被管的被 动状态,而是处于自动运转的主动状态,不仅会促进工作效率的提高,也会促逬人们文明程 度的提高。这既是时代的要求，也是企业成功的关键。关键词：管理；人本管理；内涵；精髓；机制按照一般管理学论述，当代西方管理理论与管理学派的形成，已经过了三个 阶段。第一阶段，是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。泰罗 等人倡导的科学管理，以提高劳动生产率为LI标，在操作规程、工作定额、差别 工资制度、职能分工、管理原则等方面，进行了一系列探索，开创了科学管理的 新时代。但对人的认识是有缺陷的，一是把人看成经

7、济人，过分强调物质刺激； 二是把人看成和机器一样的工具。第二阶段，是本世纪二三十年代开始的行为科 学理论。行为科学侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等，主 张通过多种方式激励人的积极性。但当时仍把对人的激励看成是管理手段，而不 是LI的。第三阶段，是战后出现的以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科 学学派。这一阶段，出现了许多新的管理技术，推进了管理手段现代化与管理方 法现代化，提高了管理工作精确化、科学化的水平。但实践表明，尽管现代管理 技术是有效的，却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。一、管理理论发展的新阶段2开发人的潜能主要的管理任务。生命有限，智慧无穷，人南京工程学

8、院继续教育学院毕业论文（2007届人们曾经预想，新技术和现代管理方法的大量应用，人在经济活动中的作用 将可能下降。但竞争的现实使人逐渐认识到，任何时候都不能忘记生产产品和提 供服务的人以及使用产品和享用服务的人。恰恰相反，在新的阶段，或者也可以 称之为管理思想发展的笫四阶段，对人的认识有了升华。在这一阶段，提出了人 是最重要的资源、最宝贵的财富，提出了个性需求和精神健康的理论，提出了更 多依靠员丄的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想; 在实践中积极推行以人为中心的管理，并积累了丰富的经验。可以说，以人为中 心的管理，是新阶段的重要特征之一。总之，管理理论的第四阶段，是第

9、二、三阶段管理理论的延伸与升华，可以 归纳为两大趋势或两大特征：一是山行为科学升华的人本管理；二是在管理科学 众多流派基础上，把系统管理提到新的高度。二、全面理解人本管理的内涵所谓人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式, 而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位， 实现以人为中心的管理。具体来说，主要包括如下儿层涵义：1依靠人全新的管理理念。在过去相当长的时间内，人们曾经 热衷于片面追求产值和利润，却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。 在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的， 主要并不在于机器设备，而

10、在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会 经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。归根到底，一切经济行为，都是 由人来进行的；人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依黑人的 经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造组织的辉煌业绩。们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的 积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解 放生产力，首先就是人的解放。我们目前所进行的改革，从根本上说，正是为亿 万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。3.尊重每一个人企业最高的经营宗旨。每一个人作为大写的三、人本管理的精卡南京工程学院继续教

11、育学院毕业论文（2007届人，无论是领导人，还是普通员工，都是具有独立人格的人，都有做人的尊严和 做人的应有权利。无论是东方或是西方，人们常常把尊严看作是比生命更重要的 精神象征。我国是社会主义国家，理所当然地应当使人受到最大的尊重，使人的 权利得到更好的保护；不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。一个有尊严 的人，他会对自己有严格的要求，当他的工作被充分肯定和尊重时，他会尽最大 努力去完成自己应尽的责任。作为一个企业，不仅要尊重每一名员工，更要尊重每一位消费者、每一个用 户。因为一个企业之所以能够存在，是由于它们被消费者所接受、所承认，所以 应当尽一切努力，使消费者满意并感到自己是真正的上

12、帝。4塑造高素质的员工队伍组织成功的基础。一支训练有 素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工 的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断 缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，以适应环境 的变化并重新塑造自己。提高员工素质，也就是提高企业的生命力。5人的全面发展管理的终极目标。改革的时代，必将是亿 万人民精神焕发、心惜舒畅、励精图治的时代：必将为人的自山而全面发展创造 出广阔的空间。进一步地说，人的自由而全面的发展，是人类社会进步的标志， 是社会经济发展的最高U标，从而也是管理所要达到的终极U标。6凝聚人的合力组

13、织有效运营的重要保证。组织本身是一个生命体，组织中的每一个人不过是这有机生命体中的一分子，所以，管理不仅要 研究每一成员的积极性、创造力和素质，还要研究整个组织的凝聚力与向心力， 形成整体的强大合力。从这一本质要求出发，一个有竞争力的现代企业，就应当 是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力，把企业建设成 现代化的有强大竞争力的团队，也是人本管理所要研究的重要内容之一。笔者曾与台湾著名管理学家陈怡安教授讨论人本管理，陈教授把人本管理的 核心提炼为三句话，即：点亮人性的光辉；回归生命的价值；共创繁荣和幸福。 笔者认为，这就是人本管理的精髓与最高宗旨。根据笔者的理解，阐释如下：南京

14、工程学院继续教育学院毕业论文( (2007届1点亮人性的光辉顺应人性的管理，才是最好的管理。从一定意义上说，人类文明史，就是更 人性化的过程，是人的本性不断升华的过程。人有光辉的一面，也有懒散、消极、 阴暗的一面，问题在于如何诱导。点亮人性的光辉，是管理的首要使命，即激发 人对真善美的追求。所谓真，就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人，即 真实地对待自己，说真话、办真事、追求真理，也真诚地对待别人。所谓善，就 是要有一颗善良之心、仁爱之心；不仅自尊自爱，而且爱别人、爱企业、爱国家; 关心人、关心集体、关心大局。所谓美，即对美好的理想、愿望、事物和事业的 追求。真善美的统一，是人的本性的最高

15、境界，也是人的追求的最高层次。2回归生命的价值对于人生的价值，不同的人有不同的理解。金钱、官位、奢侈、淫欲，可能 是有些人的追求，但绝不是有意义的人生。人生的真正价值，可以归纳为：(1 )回归生命的尊严。尊严被看作是人性重要的特征之一，每一个员工， 都是具有独立人格的人，理应受到尊重。当一个人被尊重、被肯定时，会产生一 种自尊的意识，会尽最大努力去完成自己应尽的职责。(2)合理的人生定位。社会是山许多人构成的，他们分别扮演着不同的角 色，每个角色都是不可缺少的；谁活得更有价值，在于他是否尽职尽责地去演好 那个角色。对于企业与员工关系来说，首先，员工不是工具，而是人，是大写的 人，是应当受到辱重

16、的人；其次，精心设汁每一员工最能发挥其专长的岗位，使 之能人尽其才，各得其所。(3)实现自身的价值。把自己融于工作与事业之中，干出一番成就。有这 种追求的人，常常是视事业为生命，视工作为乐趣的。(4)积极奉献于社会。人生不仅应追求个人需求，追求自身的生存和发展, 而且更应积极回报社会，为社会、为别人奉献自己的力量。生命的最高价值在于 奉献，生命的最大快乐也在于奉献。正如著名作家肖伯纳所说的：“生命中真正 的喜悦，源自于你为一个自己认为至高无上的标，献上心力的时候”。3.共创繁荣和幸福企业是人的集团，企业是曲全体人员共同经营的。在一个企业里，如果每个南京工程学院继续教育学院毕业论文（2007届员

17、丄都有一种“这是我们的公司的意识，如果企业经营者把员工看作是同舟共济 的“伙伴并“以感恩心创造和谐”，那么，这个企业必定是一个成功的企业，是一 个共同创造繁荣和幸福的企业。把个人生命价值与企业价值融为一体的团队，首先取决于企业领导者本身的 品格、才能和形象。勤奋、正直、真诚待人、受人尊敬的领导者，本身就是一种 动力，它能使员工心甘情愿地努力工作；其次，应通过各种方式，让员工了解公 司的标和发生的种种问题，使每一员工和总经理一样，思考并寻求解决问题的 途径，不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧，形成“千斤重担千人担，千人工厂千 人管”的管理格局；再次，让员工与企业共生共长，让员工能够分享企业的经营 成

18、果，真正形成命运共同体，在共同创造的繁荣中共同获得幸福。点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福是一个整体，比较全面 地体现了人本管理的U标和宗旨。四、人本管理的机制有效地进行人本管理，关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，使每一 个员工不是处于被管的被动状态，而是处于自动运转的主动状态，激励员工奋发 向上、励精图治的精神。人本管理主要包括相互联系的如下一些机制：1动力机制I。旨在形成员工内在追求的强大动力，主要包括物质动力和 精神动力，即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成，不可过分强调一方 而忽视另一方。2.压力机制。包括竞争压力和LI标责任压力。竞争经常使人面临挑战， 使人有

19、一种危机感；正是这种危机感和挑战，会使人产生一种拼搏向前的力量。 因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中，应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。 U标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任，迫使人去努力履行自己的职责。3约束机制。制度规范和伦理道徳规范，使人的行为有所遵循，使人知道应当做什么，如何去做并怎样做对。制度是一种有形的约朿，伦理道徳是一种无形的约束:前者是企业的法规，是一种强制约朿，后者主要是自我约束和社会舆论约朿。当人们精神境界进一步提高时，这两种约朿都将转化为自觉的行为。10 -南京工程学院继续教育学院毕业论文（2007届4.保证机制。包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指 通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要 是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外 的企业福利制度，则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。5选择机制。主要指员工有自山选择职业的权力，有应聘和辞职、选择 新职业的权力，以促进人才的合理流动；与此同时，企业也有选择和解聘的权力。 实际上这也是一种竞争机制，有利于人才的脱颖而出和优化组合，有利于建立企 业结构合理、素质优良的人才群体。6 环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥，必然受环境因素的影 响。主要指两种环境因素：