精密金属工业有限公司部门职能说明书

1、 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 1 页 共 26 页 昆山申凌精密金属工业有限公司 部部门门职职能能手手册册 批准：批准： 审核：邵子豪审核：邵子豪 编制：曹编制：曹 亮亮 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 2 页 共 26 页 目目 录录 第一章第一章申凌公司组织架构申凌公司组织架构.3 第二章第二章 部门职责部门职责.4 一一. 部门通用职能部门通用职能.4 二二. 部门职能说明书部门

2、职能说明书.5 1. 市场部市场部 职职能说明书能说明书 .5 2. 销售部销售部 职能说明书职能说明书. 6 3. 销售管理部销售管理部 职能说明书职能说明书. 7 4. 客户服务部客户服务部 职能说明书职能说明书 .8 5. 供应中心供应中心 职能说明书职能说明书.9 6. 技术中心技术中心 职能说明书职能说明书 .11 7.7.品管中心品管中心 职能说明书职能说明书 1212 8.生产管理部生产管理部 职能说明书职能说明书.13 9.制造部制造部 职能说明书职能说明书.14 10.设备安环部设备安环部 职能说明书职能说明书.15 11.投资管理部投资管理部 职能说明书职能说明书.17 1

3、2.财务部财务部 职能说明书职能说明书.18 13.审计核算部审计核算部 职能说明书职能说明书.19 14.人力资源部人力资源部 职能说明书职能说明书.20 15.行政部行政部 职能说明书职能说明书.21 16.企管部企管部 职能说明书职能说明书.23 17.法务部法务部 职能说明书职能说明书.25 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 3 页 共 26 页 第一章第一章 申凌公司组织架构申凌公司组织架构图图 董事长 总经理 总经理办公室 营销中心生产中心资金中心企管中心 投资融资管理部 生产管理

4、部 生产计划科 材料统计科 制造部 技术中心 新产品研发部 采购部 供应中心 仓储部 配送部 技术工艺部 品管中心 人力资源部 行政部 稽核室 招聘管理科 薪酬绩效管理科 培训管理科 员工关系管理科 行政管理科 后勤管理科 it管理科 保卫科 昆山申凌精密金属工业有限公司 组织架构图 原材料采购科 外协加工科 财务部 审计核算部 市场部 营销策划科 品牌运作科 内销部 外销部 销售管理部 合同管理科 销售核算科 客户服务部 订单与客户管理科 售后服务科 五金耗品设备采购科 物料控制科 物流科 文控中心及实验室 设备安环部 原材料仓储科 半成品仓储科 成品仓储科 五金工具仓储科 耗品仓储科 五金

5、冲压科 模具及维修科 副总经理 项目工程部 品质管理部 轴芯科 注塑科 喷涂丝印科 组装科 战略发展部 来料检 巡检 成品、出货检 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 4 页 共 26 页 第二章第二章 部门职部门职能能 一一. 部门通用职部门通用职能能 序号序号 工作领域工作领域通用职能通用职能 1部门规划部门规划 1.贯彻执行公司及行业有关政策、制度。 2.组织制定并实施分管范围内的管理制度、流程及作业文件，检查执行情 况，不断进行完善和调整。 3.根据公司战略发展规划，编制本部门年度和月度

6、工作计划并组织实施， 跟踪执行情况。 4.根据业务发展要求制定创新课题，不断进行业务和管理方面的创新。 2 部门日常部门日常 工作工作 5.指导、监控和考核下属岗位的业务工作。 6.在人力资源部的专业指导下，建立本部门所属岗位的关键绩效考核指标。 7.根据公司绩效管理制度及考核指标，开展本部门员工的绩效辅导、绩效 考评和绩效面谈等工作。 8.完成本部门各类统计报表的编制、汇总及信息传递工作。 9.负责对本部门所使用的办公设施及办公用品进行日常维护、管理工作。 10. 提出本部门的培训需求，并配合人力资源部实施内部日常业务培训和岗 位培训。 11. 承担与本部门有关的文件资料的起草和归档整理工作

7、。 12. 不定期与内部客户沟通，了解内部客户需求并不断改善。 3 其它配合性其它配合性 工作工作 13. 配合有关部门进行防火、防盗、保卫等工作。 14. 配合进行公司和部门接待工作。 15. 根据公司要求，协助和配合其它部门工作。 16. 负责本部门重大事项的上报。 17. 完成上级领导交办的其它临时性任务。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 5 页 共 26 页 2.2. 部门职能说明书部门职能说明书 1. 市场部市场部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称市场部部门负责人职位部门负责

8、人职位市场部经理直接上级职位直接上级职位营销总监 部门部门 使命使命 根据公司发展战略与目标，制定公司营销战略、策略和计划，并组织实施，进行市场 调研和开拓，对外传播公司品牌信息，打造一流公司品牌，确保公司经营目标全面完成。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1市场调研市场调研 1.制定月度市场调研计划。 2.及时收集国内外行业信息、市场变化趋势、产品营销动态、渠道客户或终端客户 消耗量、竞争对手状况等相关信息，并予以详细分析。 3.根据调研情况，分析、预测市场走势，提出市场发展或调整建议。 4.定期提供市场调研报告。 2 市场拓展与市场拓展与 品牌运作品牌运作 5.目标市场细分，明确

9、市场定位。 6.网络、杂志推广，定期更新网络、杂志上的产品信息。 7.组织设计产品宣传资料， 向客户发送公司准确信息，并收集分析客户反馈信息。 8.提出广告发布计划，报批后执行。 9.策划、组织重大公关活动，适时参与市场重大事件。 10. 与广告、媒体建立亲密的联系。 11. 必要时，亲自拜访客户，了解客户需求。 12. 将客户需求信息向销售员及时传达反馈，配合达成销售意向。 13. 建立公司品牌运作体系，拟定公司品牌运作计划表。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 6 页 共 26 页 2.

10、销售部销售部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称销售部部门负责人职位部门负责人职位销售部经理直接上级职位直接上级职位营销总监 部门部门 使命使命 根据公司发展战略与目标和公司营销战略、营销计划进行市场销售活动，组建和完善 销售团队，确保公司销售目标全面完成。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 产品内销产品内销 1. 依据市场部提交或自己开发的客户信息，制定销售工作计划。 2. 预测产品销售数量和趋势，提出销售预测计划，促使产销平衡。 3. 负责与客户签订销售合同等。 5. 协助客户服务部接收订单并跟踪生产进度和质量，以及产品配送状态。 6. 负责应收账款的管理和回收工作。 7. 及

11、时沟通并解决销售出现的问题，同时协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果。 8. 协助建立和逐步完善销售信息资料库。 9. 与客户保持经常性沟通和拜访，建立良好的客户关系。 10. 销售政策的调整、传达，必要时提供支持和服务。 11. 严格执行定价机制，及时反馈同行竞争对手产品价格信息。 产品外销产品外销 12. 负责对国外市场客户的询价解答或产品报价，确定产品报价和付款方式。 13. 签订产品出口销售合同。 14. 及时向报关员提供相关资料，配合办理报关手续。 15. 及时跟踪、了解产品出口状况，发现问题及时上报，并跟踪解决。 16. 参与出口产品退货处理及索赔事宜的处理。 17. 解决并处理客户

12、投诉，跟踪投诉结果。 18. 与客户建立良好关系，培养客户忠诚度。 19. 建立和逐步完善客户信息资料库。 大客户管理大客户管理 20. 提出客户分类管理优化方案，整合客户资源。 21. 为大客户制定一系列解决方案，满足大客户需求，建立战略合作伙伴关系。 22. 跟进处理大客户订单和投诉事件。 23. 完善大客户资料，建立大客户档案。 24. 协调客户关系，优先解决大客户的需求，优先提供资源和政策支持。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 7 页 共 26 页 3. 销售管理部销售管理部 职能说

13、明书职能说明书 部门名称部门名称销售管理部部门负责人职位部门负责人职位销售管理部经理直接上级职位直接上级职位营销总监 部门部门 使命使命 根据公司营销战略和营销计划管理目标，对所有销售单位的销售过程提供专业化的监 控、支持，确保货款回笼和费用的控制，从而持续提升销售业绩。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1合同管理合同管理 1. 根据国家合同法和行业、公司相关规定，制定销售合同。 2. 指导和监督销售人员合同的签订。 3. 对销售合同实施过程的监控，及时提醒销售人员货款回收期限及发货期限。 4. 建立销售合同档案，并分类归档。 5. 及时与公司财务部门对账，确保销售合同的准确履行。

14、6. 根据销售合同和客户要求，按公司规定进行发票开具申请。 2统计核算统计核算 7. 销售数据（销售指标完成率、市场开发完成率、回款率、市场份额占有率、 客户比例等）统计和监督，并提出改善建议。 8. 销售费用的使用申请、使用统计和监管，提出改善建议。 9. 销售部应收帐款的统计和监控，统计数据与财务账目一致。 10. 根据公司相关规定，对营销中心出差人员报账进行审核。 11. 客诉导致的损失费用的核算。 12. 其它需要统计核算的数据管理。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 8 页 共 26

15、 页 4. 客户服务部客户服务部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称客户服务部部门负责人职位部门负责人职位客户服务部经理直接上级职位直接上级职位营销总监 部门部门 使命使命 根据公司营销战略和营销计划管理目标，对所有营销单位的客户进行监管和服务支持， 提升对客户整体服务的能力和水平，稳定销售渠道，持续提升营销业绩。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1 订单与客户订单与客户 管理管理 1.建立和逐步完善客户档案库，及时更新，分类管理。 2.准确接受客户订货，通知相关人员签订销售合同文本。 3.根据销售合同相关要求，审核、签发生产指令单 。 4.根据销售订单，跟踪生产进度和产品质量，

16、确保及时、准确交付，及时向客 户和销售人员反馈结果。 2售后服务售后服务 5.销售业务完成后 1 个月内，进行电话调查，并进行记录、分析、建议、归档。 6.对客户反映的问题或投诉要认真记录，耐心解答，及时组织相关人员进行制 定解决方案，得到客户确认后予以实施。 7.通过调查对客户提出的问题或投诉进行整理分析，通知相关部门进行整改， 跟踪整改结果，并向相关领导汇报。 8.对本部门无法解决的问题，要及时上报给公司相关部门，并 跟踪解决结果。 9.对客户管理提供相应的信息，评价客户的诚信度。 10.收集和汇总客户投诉案例，组织学习和借鉴。 11.客诉处理，协助品保部门落实责任人。 昆山申凌精密金属工

17、业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 9 页 共 26 页 5. 供应中心供应中心 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称供应中心部门负责人职位部门负责人职位供应中心总监直接上级职位直接上级职位（副）总经理 部门部门 使命使命 根据公司战略目标，建立公司供应链管理体系，科学组织采购、仓储、配送，有效配 置资源，降低物料总成本，确保连续、稳定生产，保障公司有序运营。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1 供应商供应商 管理管理 1.掌握市场信息，不断开拓新供应商和代用品资源，优化采购渠道。 2.组织对新供应商

18、进行资格评审，并建立合格供应商清单和供应商档案。 3.定期组织供应商考核，并根据其供货表现进行维护和优化。 4.加强供应链管理，确定长期稳定的供应商，降低采购和物料综合成本。 5.建立对帐清单，并根据合同要求，定期办理对帐手续。 2 采购、外采购、外 协管理协管理 6.根据经营计划，编制采购计划、外协计划、资金使用计划和安全库存计划。 7.对采购需求清楚了解，及时确认，确保满足使用需要； 8.联系合格供应商，进行询价、议价工作，签定采购合同或采购单，大宗采购可以采 取招投标方式。 9.做好采购物资的进度跟踪，并组织对采购的大宗原料进行发货前检验。 10. 做好采购过程中退、换货及采购品数量、质

19、量、交期等异常的处理工作。 11. 建立采购合同台帐，做好各种资料归档和保管工作。 12. 对各类物资采购价格、供需状况、质量、数量、产地、运输等信息的收集、分析、 整理报告工作。 13. 外协单位的寻查、询价、议价，外协单位的选定与维护，外协协议的签订与执行。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 10 页 共 26 页 3仓储管理仓储管理 14. 严格执行原材料、半成品、成品、五金工具、耗品等物资的出、入库手续，及时登 记出入库明细账；应遵循“先入先出”原则。 15. 做好物料分类按区域堆放和

20、 5s 工作，随时巡查。 16. 定期进行仓库盘点工作，做好各类台账登记工作，确保帐物相符。 17. 设定常备物料的安全库存，并在到达警戒线时，及时提醒物控部门进行追加安全库 存物料的采购申请。 4配送管理配送管理 18. 根据公司的生产计划以及物料采购的具体情况，制定相关的原材料、半成品、五金 工具、耗品到厂和成品发送的配送计划，核算配送成本。 19. 定期配合品保部门对仓库物料的质量抽查。 20. 根据采购、销售的紧急程度，选择相应的物流运输方式、运输途径。 21. 联系合格物流供应商，进行询价、议价工作，并签定运输合同。 22. 及时跟进物流执行进度，确保公司购买及销售的物资能够安全、快

21、速到达目的地。 23. 建立物流合同台账，做好各种资料归档和保管工作。 24. 制定物资在运输过程中的合理损耗、安全管理措施。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 11 页 共 26 页 6. 技术中心技术中心 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称技术中心部门负责人职位部门负责人职位技术总监直接上级职位直接上级职位（副）总经理 部门部门 使命使命 负责公司产品、工艺技术的管理和创新，组织开展新产品研发，为公司生产提供专业的技术、 工艺指导，保障产品的质量和公司效益，对外客户技术服务与支持，满足

22、公司发展需要。 序号序号工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1部门规划部门规划 1.制定公司各项产品研发、工艺创新目标，并制定相应的工艺操作规程、工艺考核制 度。 2.根据生产实际情况，及时对工艺进行适当的修改，以保证产品的质量。 3.组织技术力量解决客户技术服务需求问题和公司生产运行中技术工艺问题。 2 技术工艺技术工艺 管理管理 4.结合国外、国家、行业标准，制定公司产品技术标准，规范出图。 5.根据公司实际情况和试生产结果，制定公司生产工艺流程、sop 标准，准确制定 bom 表。 6.监督生产过程中的工艺执行情况。 7.技术标准及资料归口管理、发布。 8.对生产过程中工艺执行情况

23、和质量问题进行分析，统计分析客户抱怨质量问题，提 出改进措施并监督执行。 9.对生产部技术骨干进行培训，提升技术理论和实际操作水平。 3 新产品研新产品研 发、技改发、技改 10. 负责拟定产品研发、技改项目的方案。 11. 组织产品、技改的开发和实验。 12. 总结产品研发、试产过程，组织对项目结果进行评估。 13. 评估通过后，负责拟定新工艺、改进后工艺的操作规程和工艺要求，对安装工程和 公司生产进行现场指导。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 12 页 共 26 页 7. 品管中心品管中

24、心 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称品管中心部门负责人职位部门负责人职位总监直接上级职位直接上级职位（副）总经理 部门部门 使命使命 根据公司品质战略，全面掌控质量管理，满足客户需求，降低公司运营成本，保证公司永 续发展需求。 序号序号工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1部门规划部门规划 1. 根据公司品质战略，制定品质管理目标并督促实施，确保公司运营的顺利进行。 2. 进行品质分析，提交合理品质管控报告。 2 文控与实文控与实 验室管理验室管理 3. 收集、编制 iso/ts16949 文档，并按规定归编存档。 4. 配合审查部门对 iso/ts16949 体系审核工作。 5.

25、 实验室设备的保养与维护，正确使用设备，工作严谨，实验数据确保 100%准确。 3品质保障品质保障 6. 制定并组织实施年度质量工作计划、质量管理体系实施计划、质量检验计划、质量 改善计划。 7. 统筹公司不合格物料的评审和处理。 8. 实施质量管理体系过程的控制与监督，评价与考核。 9. 做好原材料、半成品、外协加工产品、成品的入库检验工作，并跟进不合格品处理 的结果。 10. 严格执行质量检验标准（规程） 、生产工艺卡，对生产工序检验、成品入库检验等 工作进行巡检，防止错判、漏判，对检验结果正确性负责。 11. 认真做好检验记录，对记录完整性、正确性负责。 12. 发现重大质量问题，立即向

26、责任部门和公司反映，及时采取措施，减少损失；必要 时立即召开质量分析、改善会议，制定改善措施并上报。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 13 页 共 26 页 8. 生产管理部生产管理部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称生产管理部部门负责人职位部门负责人职位经理直接上级职位直接上级职位生产总监 部门部门 使命使命 根据公司生产战略，合理配置生产资源，准确制定生产计划，不断完善生产管理，提升生 产效率，降低生产成本，保质保量完成公司下达的生产任务，保证公司发展需求。 序号序号工作领域工作领

27、域部门主要职责部门主要职责 1部门规划部门规划 1. 根据产品大纲，制定生产目标并督促实施，确保生产任务的顺利进行。 2. 进行产能分析，提交合理资源配置报告，制定消耗成本预测方案。 2生产计划生产计划 3. 参与合同评审和产销会议，就生产任务、交货期、生产安排等进行评审。 4. 根据生产指令单和相关资源配置制定生产计划，并跟进指导、监督、执 行，保证计划的达成。 5. 根据生产计划提请物控部门制定物料采购申请单，并安排制造部门配合物控 部门对相关物料的申领。 3 统计及成统计及成 本管理本管理 6. 督导做好生产记录和数据统计分析、建议。 7. 不断组织改善生产过程出现的问题。 8. 监督生

28、产现场物料存放、使用等控制，减少周转资金占用，控制物料的浪费。 9. 监控每日生产用水、电各项消耗，降低各种浪费。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 14 页 共 26 页 9. 制造部制造部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称制造部部门负责人职位部门负责人职位制造部经理直接上级职位直接上级职位生产总监 部门部门 使命使命 根据生产计划和工序、工艺要求，合理配置生产加工资源，不断完善生产管理，提升生产 效率，保质保量完成公司下达的生产任务，保证公司发展需求！ 序号序号工作领域工作领域部门主

29、要职责部门主要职责 1 工艺及质工艺及质 量控制量控制 1. 积极配合技术部门开展技术创新、工艺改进活动，提高生产效率。 2. 积极宣传和贯彻质量管理目标，强化员工质量意识，严把产品质量关。 3. 掌握生产过程，控制关键过程、关键工序，发现问题、分析原因、采取措施。 2 设备使用设备使用 管理管理 4. 督导各制造车间的设备规范操作，正确使用设备、计量器具，提高设备利用 率。 5. 根据设备点巡检制度，进行设备点巡检并做好记录，协助设备安环部门对设 备、计量器具进行定期维护保养。 6. 发现设备、计量器具故障及时报修，积极配合设备维修。 3安全生产安全生产 7. 负责抓好生产教育，加强安全生产

30、的控制、实施，严格执行安全法规、安全 操作规程，做好三级安全生产教育，即时监督检查，确保安全生产，杜绝安全 事故、生产事故、设备事故、人员伤亡事故的发生。 8. 加强生产过程的安全检查。 9. 严格执行劳保用品佩戴管理规定。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 15 页 共 26 页 4现场管理现场管理 10. 组织检查现场 5s 管理工作，确保现场清洁、定置有序、标识清晰。 11. 对制造车间的各项工作进行指导与管理，包括生产计划的执行、质量、设备 维修等。 12. 负责生产事故、质量事故的召

31、集与分析，并上报公司。 13. 监督检查现场技术文件的有效性，并妥善保管。 10. 设备安环部设备安环部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称设备安环部部门负责人职位部门负责人职位设备安环部经理直接上级职位直接上级职位生产总监 部门部门 使命使命 建立设备运行、保养、维修制度并组织实施，加强设备维护，保证设备的性能，提升设备利用 率，担当公司生产安环督查工作，从而满足生产的需求，为生产正常运行提供设备、安环保障。 序号序号工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1 设备运行设备运行 使用管理使用管理 1.建立设备技术档案和设备使用台账。 2.配合制定设备日常运行管理制度、操作指导书，指导使

32、用部门使用和管理。 3.根据产能分析，合理配置设备资源。 4.配合供应部门做好设备的验收工作。 5.主导及配合设备的安装调试。 6.制定设备报废管理规定、设备封存管理规定。 2 设备保养设备保养 维修管理维修管理 7.监督设备点巡检制度的执行情况，做好检查记录。 8.根据设备特点制定设备保养计划，确保设备保养计划的落实。 9.不定期总结运行状况，提出设备改良计划并组织实施。 10.及时排除设备故障，必要时提出外修申请并全程跟进，提升设备利用率。 11.制定设备事故处理方案，并及时抢修。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal indus

33、try co.,ltd 第 16 页 共 26 页 3 备品备件备品备件 管理管理 12.对常用维修配件，制定安全库存标准，与仓库沟通，保证安全库存量。 13.对非常用的维修配件，区分采购或自制，并提出采购申请。 14.配合供应部门做好配件的验收工作，并在使用前仔细检查。 4安环管理安环管理 15. 规范、制定公司生产安全环境保护体系，并主导推行。 16. 督导各部特种作业人员持证上岗和培训考核工作，负责新工、外包工的“三 级安全教育” 、职工安全知识教育，经常开展安全知识宣传，教育指导小组安全 员工作。 17. 特种设备的定期检验，和特种工种证照的年审，监督特殊工种的人员定期体 检。 18.

34、 监控有害物质及放射性元素物料的安全处理。 19. 监督检查劳保防护用品、防暑降温药品的发放和使用情况，做好安全后勤保 障工作。 20. 做好现场安全标识，划分安全区域。 21. 按规定定期和不定期对现场违章、冒险作业进行检查，及时检查发现施工现 场和作业环境中的安全隐患及漏洞，对违规作业按规处理并跟进改善结果。 22. 各类事故发生后负责保护好现场，抢救伤员，向上级汇报，并协调做好事故 调查报告工作。 23. 负责安环资料的搜集整理，致力安全环境的改善。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 1

35、7 页 共 26 页 11. 投资管理部投资管理部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称投资管理部部门负责人职位部门负责人职位投资管理部经理直接上级职位直接上级职位财务副总 部门部门 使命使命 根据公司发展战略，全面负责现有业务以外的重大项目、设备及其它投资，对投资项 目做好规划、进度控制和成果汇报，参与筹建项目管理体系，提高投资成功率，实现更大 投资收益，保障公司资产保值增值。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1投资管理投资管理 1.负责公司实业投资、金融投资、资产并购、资产重组、重大设备采购等资本 运营项目的方案制定、报批、实施及其日常事务管理。 2.积极寻求战略合作，优化资金

36、结构。 3.根据公司战略规划，提出产业投资规划和风险控制方案，及时报批。 4.组织集团各项业务投资项目成本和收益分析，及时报批。 5.根据公司发展战略规划，筛选投资项目，完成项目立项、备案工作。 6.组织编制投资项目可行性研究报告。 7.对投资项目建设过程进行监控，负责投资项目建设方案的调整与审批。 8.参与投资项目验收及评价工作。 9.组织重大设备采购招标，处理招标后续事宜。 2项目管理项目管理 10. 负责拟定、编制和执行公司项目总计划。 11. 负责重大新项目的日常管理工作和进度跟进。 12. 及时汇报项目阶段性成果。 13. 参与公司对新增项目的评价工作。 14. 负责项目资料的收集、

37、整理和归档工作。 15. 协助项目的证件办理工作。 16. 参与筹建项目管理体系。 17. 制定项目总结报告。 3其它其它 18. 做好市场调查，及时了解市场趋势、行情和投资管理动态。 19. 负责向公司领导、董事会提交本部门的意见、建议、方案、报告等。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 18 页 共 26 页 12. 财务部财务部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称财务部部门负责人职位部门负责人职位财务部经理直接上级职位直接上级职位财务副总 部门部门 使命使命 按照会计准则和制度的要求，

38、组织健全并实施公司的财务管理制度，按时提交财务报告， 严格监督、审核成本费用，灵活运用税收政策，保证资金良性循环，为公司经营决策提供支持， 实现公司效益最大化。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1战略规划战略规划 1. 参与研究、策划公司的财务战略规划，包括：中长期筹资策略、多元化投资战略、 税务规划、资本运作方案。 2. 对公司财务及经营现状、经营规划、计划提出建议。 2资金管理资金管理 3. 负责管理资金的来源、运用以及分配，重点强调现金头寸的管理，控制公司资金的 流动性风险管理，同时也保证资金的盈利性与风险的权衡。 3 核算、报告核算、报告 与信息披露与信息披露 4. 负责公司

39、会计核算业务，包括保持会计记录、准备对外报送的财务报表、合并财务 报表及相关的内部管理报表。 5. 协助做好公司成本核算与控制。 6. 负责收集财务信息，编制对外报送的财务信息披露。 4 预算、计划预算、计划 与分析与分析 7. 协调并组织公司各部门年度预算或相关预测的编制，并在其他部门的预算或相关预 测的基础上，编制年度预算或预测。 8. 参与评议固定资产更新改造、大修理预算。 9. 参与公司融资、投资计划的编制工作；定期、不定期撰写财务分析报告，向领导层 报告公司经营情况、预算指标完成情况及财务预警。 10. 对公司融资、投资、利润分配和股利分配提供财务意见。 11. 对预算完成情况进行监

40、督、分析、汇报。 5监督与考核监督与考核 12. 按会计监督工作规范的要求进行会计监督管理。 13. 参与审核公司重大经济合同的订立，对合同执行情况进行财务监督。 14. 对公司费用预算、固定资产更新改造、大修理及收支计划完成情况进行考核。 15. 对公司财务部下属会计机构工作完成情况进行监控和考核。 6资产管理资产管理 16. 日常资产管理，年底清产盘点。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 19 页 共 26 页 7综合管理综合管理 17. 负责提交并执行董事会利润分配和股利分配方案。 18

41、. 负责会计档案的管理工作。 19. 负责保管有价证券，负责保管财务公章。 20. 组织、协调公司各项外部检查和审计工作，包括年度财务报表审计、中期财务报 表审阅等。 21. 负责公司的税务相关工作，如税务申报、与税务局联系等。 13. 审计核算部审计核算部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称审计核算部部门负责人职位部门负责人职位审计核算部经理直接上级职位直接上级职位财务副总 部门部门 使命使命 建立、推行和维护集公司成本核算、审计监察体系，核算采购、仓储、生产、管理成本， 审计财务收支活动及各项经济活动，监察违规违纪行为，保证企业的财产安全。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1

42、核算审计核算审计 1.贯彻执行国家相关法律法规，完善集团公司成本核算、审计监察体系。 2.对公司所属各单位的资本运作、成本控制、利润实现及经营分析工作的真实性、 合法性、效益进行控制，保证企业财产安全。 3.对采购、仓储、生产、管理等一系列运作成本进行核算，降低公司运营成本。 4.对重大经营活动、重大项目、重大经济合同履行情况进行专项审计，确保各项经 济活动按照规范开展。 5.负责核算、审计各单位内控制度的健全性和有效性。 6.涉及公司资产变动及担保抵押等事务的监控审计。 7.控制、纠正各部门偏离公司整体财务目标计划的行为。 8.依据审计结果出具报告，确保数据和证据的真实有效，及时传达相应审计

43、信息， 做好核算、审计监察文件、资料、记录的保管与定期归档工作。 9.协助外部审计工作的开展。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 20 页 共 26 页 14. 人力资源部人力资源部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称人力资源部部门负责人职位部门负责人职位人力资源部经理直接上级职位直接上级职位企管总监 部门部门 使命使命 根据企业战略目标，组织做好人才的选、育、用、留、汰等工作，满足人才需求，激 发员工潜能，为企业持续发展提供人力资源保障。 工作领域工作领域部门主要职责部门主要职责 1 人

44、力资源规人力资源规 划划 1.根据公司战略目标，制定人力资源战略规划和年度人力资源需求计划。 2.组织拟订企业组织机构设置及人员编制并经批准后实施。 3.定期优化部门职能、岗位职责。 2 招聘培训招聘培训 管理管理 4.组织制订公司招聘计划和培训计划。 5.负责招聘、培训渠道的拓展与维护，内训师的培养管理。 6.负责组织培训计划的实施及培训效果测评。 7.根据招聘计划，发布招聘信息，组织筛选、面试、录用和到岗后的跟踪。 8.建立人才选拔和储备体系。 9.培训课程开发与完善。 10. 组织制定员工职业发展规划并跟踪实施。 3 薪酬绩效薪酬绩效 管理管理 11. 薪酬、绩效体系的建立与实施，定期优

45、化。 12. 负责公司薪酬调整的建议和初审。 13. 负责公司薪酬水平和满意度调查分析。 14. 组织制定、审核公司各岗位绩效考核目标并实施。 15. 完善员工请假、考勤制度和监督，考勤数据的收集、整理。 16. 员工工资核算和绩效奖金核算。 17. 处理薪酬绩效争议、投诉、意见。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 21 页 共 26 页 4 员工关系员工关系 管理管理 18. 负责办理员工劳动合同的签订等相关事宜。 19. 协助公司处理劳动矛盾和争议。 20. 负责员工社会保险、户口办理、职

46、称评定等相关工作。 21. 组织员工定期体检。 22. 建立内部沟通渠道，做好员工满意度调查，及时了解员工思想动态及需求。 23. 负责在职员工的晋升、降职与调动。 24. 负责员工离职访谈和手续办理。 25. 人事档案管理。 26. 人事任命文件的起草、审核、报批等工作。 15. 行政部行政部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称行政部部门负责人职位部门负责人职位行政部经理直接上级职位直接上级职位企管总监 部门部门 使命使命 负责建立公司的企业文化系统，提升公司企业形象，通过对日常行政及后勤事宜的精细化管理 和服务工作，提高员工满意度，为公司的平稳运营提供有力的支持和保障。 工作领域工作领

47、域部门主要职责部门主要职责 1 企业企业 文化文化 建设建设 1.公司发展战略的宣传与贯彻。 2.新闻窗口、告示栏、办公楼大厅信息屏的布置和更新，弘扬好人好事，引导正 确核心价值观。 3.企业文化案例的收集、展示，重大活动的拍照和摄像。 4.企业文化的宣贯，推动建立公司核心企业文化。 5.不定期开展形式多样的联谊活动、年会等活动或竞赛，促进员工沟通，提升凝 聚力。 2 行政行政 事务事务 管理管理 6.工商事务管理，及各种证照的办理和年检。 7.公司公章、合同章的保管、使用控制。 8.日常费用支出（话费，网费，水费等）清缴和报销。 9.政府部门、私人来访、商会的接待工作，包括订餐、房、鲜花等。

48、 10. 做好签约酒店的关系维护和费用报销。 11. 办公用电、空调使用管理。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 22 页 共 26 页 3 it 管理管理 12. 负责公司网站建设和内容更新，申请域名注册费等。 13. 负责公司内部网络、视频监控建设与线路管理，故障处理，保证网络通畅。 14. 管理 it 类办公设备，做好硬件故障的维护。 15. 电话线的布置与电话号码的分配。 16. 提供软件安装调试，对 erpoa大宗物料软件、财务软件等做好日常维护。 17. 及时准确提出耗材采购及 i

49、t 类设备维修费用的申请，对维修过程监督及结果 确认，做好日常使用的管理监督。 18. 员工 oa 信息设置，用友 erp、大宗物料软件、财务软件员工信息的建立，新 增、禁用工作。 19. 员工门禁信息录入。 4 文书文书 管理管理 20. 负责公司级公文拟制，准确处理、及时发行。 21. 对公司档案专人负责收集、汇编、分类保存。监督部门级各类文件管理归档 及备案。 22. 负责公司会议通知、会议准备、会议记录和跟进。 23. 政府给企业的发文，收文及回复。 5 后勤后勤 保障保障 24. 做好所有人员的宿舍房间安排工作，制订出宿舍管理办法并定期检查房内卫 生。 25. 宿舍楼和办公楼区域的地

50、面、楼道卫生和办公楼室内保洁，定期检查。审核 保洁公司的结算申请并提交财务部。 26. 做好职工及招待用餐的加工制作，定期检查食品安全及卫生状况。 27. 行政耗材、办公用品、酒水等招待用品、礼品、被褥等宿舍用品、纯净水的 保管和出入库管理，除行政耗材以外物品的申请和跟进。 28. 行政耗材和办公用品的使用发放和回收的监督管理。 29. 印刷品的设计、询价和印刷跟进、费用申请。 30. 后勤车辆的安排、维护保养、年检、保险、油卡费用、过路过桥费申请、驾 驶员出差费用报销、etc 办理等管理工作。 31. 员工拍照，证件扫描，员工卡制作。 32. 饭卡充值，每天结清上缴财务，统计每日食堂消费数据

51、，将月报表上报经理。 6 物业物业 管理管理 33. 办公楼和宿舍楼、广场区域的绿化管理，包括浇水除草杀虫施肥等。 34. 办公楼和宿舍楼、广场地面、办公家具等物业设施的维护、修缮和整治。 35. 室内绿色植物的租用及使用监督，审核花卉公司的结算申请并提交财务部。 36. 及时准确提出设施维护计划和方案，做好费用申请，做好维护过程监督和结 果确认工作。 37. 浴室设施设备日常维护和安全、卫生管理。 38. 地下水的处理和净化，定期更新滤芯，排放污水。 昆山申凌精密金属工业有限公司 shenling(kunshan) precision metal industry co.,ltd 第 23 页 共 26 页 7 厂区厂区 保卫保卫 工作工作 39. 做好门卫值班和定期巡防、队列操练管理，保障人身和财产安全。 40. 监控室内摄像头的日常监控，记录突发事件和处置。 41. 信件报刊的传送。 42. 治安防范教育培训。 43. 派车单的收取、登记、车辆回厂时间填写，每周汇总上交给经理。 44. 车辆进出检查，人员登记、放行和内部通知。 16. 战略发展、稽核部战略发展、稽核部 职能说明书职能说明书 部门名称部门名称 战略发展、稽核 部 部门负责人职位部门负责人职位经理直接上级职位直接上级职位企管总监 部门部门 使命使命 根据公司基础现状和行业