“双汇”企业文化需要反思

1、双汇”企业文化需要反思话题f 白 , 可 Jf 白的个企业.E效益殳有错,个企I豸巳一韦昔吴不可 是,对出现的问题上下推卸责任 ,不反思的态度 双汇企业文化需要反思3I5以来，双汇集团因瘦肉 事件一直处在舆论的风口浪尖 , 先是在网站上发表道歉声明 , 举行小型通气会推卸责任 ,4 月 ,又在集团总部召开万人大会 , 布事件给企业带来的损失 .遗憾 是,双汇很少谈到对消费者 ,对 业 , 对社会造成的损失和自己的 壬.到目前 ,双汇对问题始终没 个清醒的认识和反思 ,人们不 要问,消费者今后如何相信双汇 双汇产品 ,怎么理解 十八道检J十八个放心 的承诺以及 诚信 企,德行天下的企业文化 ,其

2、 ,消费者怀疑的不仅是双汇的产 品,还有双汇的企业文化是否出了 问题 ,该不该认真反思 ?因瘦肉精 受损 121亿元 4月 1 日,处在瘦肉精危机中 的双汇集团在河南漯河召开 万人 职工大会 ,董事长万隆再次向消 费者致歉 ,并称双汇因 瘦肉精 事 件受损超过 l2l 亿元 .万人大会 参会人员包括双 汇集团所有管理层 ,漯河本部职工 与经销商 .此前,3月 26日双汇董事 长万隆曾小规模邀请部分媒体进行 沟通,并表示双汇是 代人受过 . 万隆承认 瘦肉精 事件对双 汇影响巨大 :3月 15日双汇发展股价 郝泽华 口 跌停,市值蒸发 103亿元;3月 l5 目至 4月 1 日,半个月影响销售额

3、 15fL 元; 济源双汇处理肉制品和鲜冻品直接 损失预计 3000 多万元 ;由于瘦肉 精 改生猪头头检查 ,全年预计增 加检测费 3 亿多元;品牌美誉度受到 巨大伤害 . 万隆代表管理层在大会上期望 继续得到在场的经销商 ,供应商 , 投资者以及金融部门的支持 .为了 消除影响 ,杜绝类似事件的再次发 生,万隆宣读了双汇集团的 6 项决 定,包括将3月15日定为双汇食品 安全日 内容.对于今后的产品安全,万隆强调 ,生猪屠宰将逐头检 测.双汇集团将成立安全监督委员 CUJREC0RP0RATE 企业因文化而卓越话题I U爪瓜EoRfC IRATE会由万隆任主任 . 近日社会上不少人士分析

4、,作 为行业龙头的双汇在一系列连锁反 应下 ,是否会重蹈三鹿覆辙 ,遭受 灭顶之灾 ?万隆对此猜测做出了公 开回应 ,称双汇不会成为第二个 三鹿.万隆接受记者采访时表示说 : 你放心 ,这次全球风暴袭击我 , 我也倒不了 .因为啥 ?你看看 ,美 国,欧洲,日本的朋友给我打电 话 ,说要来慰问我 ,我说别来了 , 慰问什么呢 ?我自己干的事我知 道 ,我们这么大的一个公司 ,不是 轻易能扳倒的 . 我想,我们的政 府也不会说是一定要把我们打倒 而且这个坏事是上游千的事 ,因为 我这个防火的墙没有修好 ,让它流 下来了.因此,严格地说 ,我也是 个受害者 . 唯利是图同行遭殃业内专家怡然说 ,什

5、么叫做II粒老鼠屎坏了一锅粥 ?昔日 , 三聚氰胺毁了中国的奶制品业 ;如 今,瘦肉精 又连累了中国的肉制 品业.唯利是图 ,急功近利 ,透支 的是社会声誉和公众信任 ,而最终 是自己倒大霉 ,同行共遭殃 .这种 惨痛的教训难道还少吗 ?企业的血 脉里,道德的血液 供血不足,甚 至患上败血症 ,必将得到社会的报 复! 双汇目前还没有这样的认识 , 不仅在 案发前只打自己的小算 盘,即便在 案发后,算计的也只 是自己的得失 .他们是否考量过因 自己的失责犯错 ,导致整个肉制品 行业的损失 ,对全国整个食品工业 的无以估量的伤害 ?是否想到过无 价的社会声誉所遭受的无以估量的 重创? 世间万物都是

6、普遍联系的 ,任 何一家企业在当代社会不可能独立 生存 ,即便是激烈的市场竞争 ,彼 此间也是相互支撑 ,甚至 一荣俱 荣一损俱损 .三鹿 砸了自家的 品牌 ,也坑了全国的奶制品企业 , 国产奶粉的信用一落千丈 ,跌至冰 点 ,至今没有复元 .双汇 的直接 损失或许可以计量 ,121 亿元收益的 7l至j企话题I UU瓜 E0RR)RATE 流失可触可摸 ,但它把整个肉制品 行业拖下泥沼所造成的创伤 ,岂止 个或 N 个 l2l 亿! 据网友在微博上透露 ,双汇的 万人大会上 ,双汇员工和经销商 纷纷表态 ,全场气氛达到高潮 ,经 销商很激动 ,辽宁营口经销商高呼 四声万总万岁 !双汇万岁 !

7、. 在这几乎滑稽可笑的场景中 ,可以 看出他们期冀企业 长命百岁 的心 愿是何等迫切 .然而 ,万岁只 是激动一阵 ,呼喊几旬口号那么容 易吗 ?要是不能道德至上 ,严以律 己,没有老老实实 ,兢兢业业 ,企 业必定短命 ,而折寿的始作俑者正 是自己 .双汇践行企业文化吗 双汇集团总经理游牧曾介绍 说 ,双汇集团把 消费者的健康和 安全高于一切 作为质量方针 ,始 终坚持 产品质量无小事 ,食品安 全大如天 的思想,深入开展 优 质,高效 ,拼搏 ,创新,敬业,诚 信 的企业文化建设 ,认真落实国 家倡导的 放心肉工程 .篇介绍双汇企业文化的文章 也说,双汇品牌已成为大家所公认 的国家免检产品

8、 , 安全放心食 品 .这些业绩的取得 ,双汇集团 优秀的企业文化功不可没 j 双汇集团网页醒目地闪动着一 行字诚信立企 ,德行天下,下面 是 打造双汇的软实力 ,就是建设 诚信立企 ,德行天下 的企业文 化 ,培育企业的诚信价值观 .做到 对政府讲诚信 ,对客户讲诚信 ,对 消费者讲诚信 ,依法经营 ,公平竞 争,把双汇打造成为受人尊敬的国 际化大公司 . 看到这样的文字 ,听到 瘦肉 精的报道,想想万人大会 的 万岁呼声,这是一个多么大的讽 刺 ,它只会让人浮想联翩 ,让人不 解.几年前 ,消费者形容双汇火 腿是擀面棍,没有油性 ,无法 吞咽 ,经销商不认可 ,这次又出现 瘦肉精 ,真不知

9、怎样理解双汇的 企业文化建设 .2009年初,双汇集团总经理游 牧在百家食品企业践行道德承诺 网上行活动上表示 :要实施科学 管理,采用国内外先进的肉类加工 标准,检验标准 ,技术标准和管理 标准 ,用标准化和信息化控制食品 安全 .要完善产业链 ,从养殖源头 控制肉品安全 ,实施科学养殖 , 环 保养殖 ,实现从农场到餐桌 全过程的质量控制 . 可人们如今看到的却是 瘦肉 精事件发生 ,问题肉流入了 南京等城市 ,上了百姓餐桌 .大张 旗鼓的决心表了 ,而行动却没有跟 上,制度是有 ,落实没有 . 双汇网页消息为了积极响 应和贯彻万隆董事长提出的 诚信 立企德行天下 的双汇企业文化 的核心价

10、值观 ,激励双汇员工树立 爱岗敬业 ,诚实守信 ,集团公司于 2009年10月27日在双汇大厦举行了 诚信立企,德行天下 职工演 i 井比 赛活动. 公司网页上有关双汇企业文化建 设的通讯 ,侧记不少,活动很多 . 给人们的感觉 ,双汇还是非常 重视企业文化建设的 ,只不过 ,形式 是丰富多彩了一些 ,而实际的效果却 差了一些 ,说得多了一些 ,做的少了 些,否则,双汇的 瘦肉精 就不 会出现了 .通过瘦肉精事件让人们感 到 ,企业的关注点是经济利益 ,是金 钱损失 ,而不是百姓的健康 ,行业的 损失 ,赔偿和责任 . 人们希望双汇重新崛起时 ,真正 让 诚信立企德行天下 的双汇企业 文化的核

11、心价值观落到实处 ,落到自 己的行动上和百姓的心里 ,切忌让企 业文化成为 花瓶 和口号 . 缺乏对经营理念深刻检讨 双汇会被扳倒吗 ?有专家 认为,历经 20多年的打拼 ,将双汇从 1000多万元产值做到 50 乙规模的万隆 董事长 ,在企业生死攸关的时刻 ,无 疑需要有 不会被扳倒 的自信 . 凤凰财经文章分析说 ,双汇会 不会成为三鹿第二 ,双汇自己说了 不算 ,得由市场说了算 ,也就是说 由消费者说了算 ,但是 ,归根到底 还得由双汇 说 了算不是口头 的 ,而是用实际的行动说话 .就看 有没有认错 ,纠错的诚意 ,就看能 不能有实实在在的措施 ,把 十八 道检验 从假承诺变成真实施

12、,重 拾消费者的信任 ,否则 ,一旦市场 放弃了你 ,消费者彻底唾弃了你 , 任你是多大的公司 ,也未必逃得过 轰然倒塌的厄运 ,三鹿曾经不也是 风光无限的奶业巨头吗 ?! 可是,从目前双汇应对危机的 行动来看 ,人们似乎很少看到这种 诚意和行动 :一方面 ,他们坚持认 为瘦肉精 只给消费者带来困扰而 8CU 强.虹 RA. 砸企业因文化而卓越 话题I U 爪 7liE0P()IL1E 不是伤害 ;另一方面 ,又坚持把责 任推给政府和上游环节 ,将自己装 扮成代人受过 的受害者角色 , 显然缺乏对自身经营理念的深刻检 讨 ,漠视了公众的终极话语权 .尽 管目前他们正在信心百倍地启动 快速恢复销

13、量 计划 ,但如果没有 十八个放心 作支撑 ,这项计划的 实施能够取得多大效果无疑难言乐 观.在双汇看来 ,如果由政府在源 头把瘦肉精问题闸死 ,把制造 瘦肉精这些有害 ,有毒药品的厂 堵死 ,他们的猪肉产品就可以 lOO% 安全,企业就不需要承担高昂的检 测代价 .不错,政府职能部门有责 任对瘦肉精 的制造 ,使用,上游 产业的质量安全等从源头上进行有 效监管 ,但就此认为企业没有把关 的义务 ,只有赚钱的权利 ,而无须 付出应有的质量检测成本和代价 显然缺少起码的道德良心和责任担 当 ,这样的企业 ,品牌又如何让公 众报以信任和敬重 ? 正如万隆所言 ,政府不希望把 双汇打倒 ,消费者又何

14、尝希望双汇 倒掉,毕竟曾经是大家信得过的民 族品牌 .可是,双汇的一番表态却 让人难以恭维 : 在国家没有出台 更好的办法之前 ,为了生存 ,我们 企业将一直坚持 头头检 ,在企业 无奈的时候 ,我们只有付出高昂的 成本.光靠企业来防堵 瘦肉精 , 确非长久之计 .这听起来哪有一 丝检讨的意思 ,分明是在叫板 :为 应对眼前的危机 ,双汇迫不得已装 孙子 ,等危机一过 ,啥样还是啥 样? 双汇的命运无疑掌握在市场的 手里 ,掌握在消费者的手里 ,终究 也是掌握在自己的手里 .不尊重消 费者 ,无意承担社会责任 ,没有诚 恳检讨,纠错的姿态 ,任何无辜 的叫屈 ,万岁式示威,都将是徒 劳无益的挣

15、扎 ,最终只能自己扳倒 自己.味图利必遭 灭顶之灾 最近 ,双汇遭雨润挖墙脚 ,200 多家门店 改姓 ,超市已难觅双汇 冷鲜肉踪影 .瘦肉精 事件令双汇 元气大伤 .除了直接经济损失 ,双 汇经销商 跳槽 加盟竞争对手 ,更 令双汇的长期损失无法估量 . 谈及当前的 瘦肉精 事件, 中央农村工作领导小组副组长 ,办 公室主任陈锡文说 ,大企业 血管 里一定要流淌道德的血液 ,一味 图利只会给社会带来很大危害 ,也 会给自己造成灭顶之灾 . 专家薛世君认为 ,品牌之创 立 ,发扬光大绝非易事 ,可一旦丑 闻缠身,名声扫地 ,即便不会万劫 不复 ,至少也得褪掉三层皮 三 鹿最终破产,被三元收购

16、;双 汇 也正在经历产品下架 ,停产整 顿,品牌受损 ,重组受挫 ,行业低 迷等接踵而至的危机 ,虽然未必会 像三鹿那样轰然倒塌 ,但元气大伤 已无可避免 .积瓒声誉 ,创立品牌 可谓千辛万苦 ,需要数十年之功 , 可稍有松懈 ,管理不善便可能土崩 瓦解.其实 ,无论是此前的三鹿还 是如今的双汇等企业 ,一点都不爱 惜自己的羽毛 ,坐视自己 道德贫 血 ,可谓自作自受 .尤其是双汇 这样的后来者 ,三鹿殷鉴未远 , 却依然不引以为戒 ,自省自查 , 毅然重蹈覆辙 ,致使十八道检 验 的口号沦为笑柄 .哪怕只有其 中一道检验能恪尽职守 ,也不至于 加精猪畅通无阻 ;但凡有一丁点 自律之心 ,也不至于行业链条整体 溃败 .企业责任失守如此 ,怎不让 人痛心疾首 .何勇专家说 ,和人一样 , 企业 也存在着自律与他律的问题 .可以 说 ,道德的血液 ,企业百年基业的 追求都是自律层面的 ;而健全的法 治体系 ,社会监督是他律 .企业, 经营者会追求利润最大化 ,这一资 本的基本特性 ,决定了自律的自我 束缚永远小于外界他律的桎梏 . 马克思曾说 ,如果有 100%的利 润 ,资本家们会铤而走险 ;如果有 200%的利润 ,资本家们会藐视法 律;如果有 300%的利润 ,那么资本 家