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文档简介
1、第一篇、入职三个月工作总结 快消品行业,入职三个月工作总结 入职三个月工作总结 不知不觉中,我来到三力本诺已经三月有余,在这三个月里我自己也切身感 觉到了自己身上发生的变化,从思想上,刚入职时由于新环境产生的不安现在已 经非常的踏实;从工作方式方法上,由纯粹的安装服务行业的工作方式向生产行 业的工作方式转变。自己也越来越享受现在的工作氛围。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工,尽管在过去的工作中积累了一定 的工作经验,但刚进入公司,难免有不少压力。 每个人进入一个新的环境都有一个或长或短的适应过程,而且这是我自 己从学校毕业后第一次换工作,挑战新的环境,难免适应能力会有所欠缺。周围 同事相处
2、融洽的工作环境以及对我的帮助,带我去各车间了解生产设备及工艺流 程,以便尽快的熟悉工作。部门领导给我找了一些设备及工艺流程的图纸来熟悉 学习,以便自己尽快的达到工作要求。我渴望学习,现在是非常难得的机遇,令 自己欣喜地是自己正朝看正确的人生方向努力,就这一点就能让自己勇敢面对未 来的各种困难,我相信自己能做的到。 二、自己之前也有三年之余的工作经验,但是那是在完全的施工服务行业, 与现在的工作方式还是有很大的差距,之前三年的时间自己一直接触的设备及工 艺管线施工管理,并且材料以碳钢为主。来到三力本诺以后自己就像井底之蚌跃 入了知识的海洋,视野一下变得无 限的宽广,也因此看到了人生的方向。当然压
3、力也随之而来,之前接触的设 备如塔、换热器,压力管道等都是静设备,而且材料单一,工作重复率高,自然 学到的东西以及积累的经验有很大的局限性。现在却不一样,工作内容更加的丰 富,不仅有以前的静设备,还有很多像泵、离心机、压缩机、各种搅拌、冷冻机 等动设备。材料上不局限于碳钢,还有各种塑料设备和管线,搪玻璃,玻璃钢, 各种内衬管,各种材料的性能及使用,另外还有设备的选型以及工艺流程中各种 设备的位置和工艺管道的走向确定,日常的管理工作等等都需要自己尽快的去了 解,熟悉,直到掌握。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,达到工 作要求,在工作中要不断地学习,有问题及时请教领导、同事,工作之余积极
4、学 习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的工作能力及业务水平。 三个月下来,入职之初公司的工作方式和以前的巨大差距,刚开始自己并未 意识到,还好有部门领导不时地善意提醒和指导关怀,部门同事平时无私帮助, 让自己有了质的改变,当然工作中还会有很多问题需要自己勇敢的面对。我不怕 问题,有问题才会有进步,有压力才会更成熟。 经过这三个月的工作学习才发现工作经验真是一种无形的巨大的财富”对每 个人是这样,对一个公司更是这样。当然这种财富需要时间的积累,但如果一个 人可以注意到平时的一些工作细节,虚心的向前辈学习,那么同样的时间里经验 的积累会更快,对公司的发展壮 大做的贡献就更多,公司对你的回报也
5、会很客观,显然公司和个人的发展是 休戚相关的。在这种经验的积累上,我希望我能做的很好,而且现在就是很好的 机会,部门领导就是一位很是值得我们年轻人虚心请教的老师,感谢三力本诺给 了我这么一个很好的学习机会,这将会是我人生中很重要的一段工作经历。 三个月的工作时间还是有些短暂,不能给公司提出具有建设性建议让自己觉 得有些惭愧。不过有一句话应该是每个公司发展壮大的”法宝,那就是细 节决定成败,注重细节可以提高工作效率,可以避免安全隐患,可以降低设备破 损率,可以提高公司的经济效益。公司的每位员工都应该向细节看齐,公司 也会做的更好,对公司的未来充满信心! 设备管理部 年 月 日 第二篇、快速消费品
6、业务员个人工作总结 快消品行业,入职三个月工作总结 啤酒业务员跟其它所有快速消费品业务员的工作性质都是相同的,每天都要 拜访终端客户,销售产品,提订单,拿提成。快速消费品行业的业务员入行门槛 低但做好却非常难,举个案例哈尔滨啤酒在浙江上市,仅业务员铺货这一项工作, 按一条街的终端店数量120家、目标铺货率按80%计算,如果你想达成业绩目 标,需要有96家终端店有货;需要你每天至少拜访24家店;并且能够跟终端关 键人形成良好的客情关系顶住领导品牌青岛啤酒和当地品牌红石梁的竞争打击, 如果你不是一名优秀的啤酒行业的业务员曲8么你就一定不会达成这个业绩目标。 那么如何成为一名优秀的啤酒行业业务员那?
7、 举个案例小刘是青岛啤酒公司 舟山办事处的业务员,负责嗓泗县的终端店销售工作,刚到这个市场时发现本公 司的崂山啤酒在这个有看6万人口的县城销量只有每月不到1000箱。在经过3 天的市场调查后小刘用了 14天的时间把市场形象做了起来;用了 1个月的时间 做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92% ;用了 7天的时间在终端店做堆头或 摆桌;把OK厅和A类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的崂山啤酒终端店。 2个月下来,在嗦泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上到处都可以看到崂山啤 酒的影子满街的崂山啤酒POP ;随处可见的产品堆头;比比皆是的崂山啤酒餐厅 摆桌;终端店92%的铺货率,崂山啤酒只用了 2个月的
8、时间销量就达到了原来 的五倍从每月1000箱到每月5000箱。 其实如果你按照小刘这种方式操作 市场”你也会取得同样的成功。啤酒行业有一套业务员工作标准,只要你按照此 标准工作,并持之以恒地努力,你就一定是个出色的业务精英。那么这究竟是一 种什么样的标准那?生动化布置标准在终端中为营造啤酒的销售氛 围所做的一切工作都称之为生动化布置其具体形势分为两大类道具生动化;产 品生动化。道具生动化包括悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、POP等。产品 生动化包括吧台摆放陈列、展示柜产品摆放陈列、堆头陈列、摆桌阵列等。道具 生动化要做到资源集中,至少做出一条模范街;产品生动化要持之以恒,至少2 个月才有拉动
9、销售的效果。堆头陈列是啤酒产品在终端做量化陈列,要把握占据 最优位置、数量尽量最大化的原则。POPpoint of purchase advertising购 买时点广告,每家终端不少于4张,每2张或3张并排张贴,POP中心位置高 度在4米到7米之间,这样做视觉冲击力最强;POP张贴时要整齐集中,避免倾 斜,否则易使人产生反感。产品生动化布置标准1 吧台陈列整齐、集中、商标朝外、争取做到占据最优陈列位置或占据全部 排面。展示柜陈列根据展示柜容量的大小,展示柜可做3 - 4层陈列,每层陈列 24瓶啤酒,每层进行单品种陈列。如果公司有多个品牌产品,按照容量由多到少 依次从低到高摆放,本品展示柜只阵
10、列本品,竞品展示柜本品陈列最大化。对头 陈列明显位置,单独陈列,陈列面积最大化,堆头陈列的单品种数量不少于5箱。 库存标准 无论是经销商还是终端店,库存的量都要合理,否则会直接影响产 品的销量,终端的合理库存为终端的日消化量x经销商的配送周期x5。 业务 员拜访客户标准 是否有明确的拜访目标。 这个拜访目标的设置是否正 确、合理。 围绕这个目标是否与关键人展开有效沟通和互动,是否有为支持 这个目标实现所产生的行为及做为。 这个有效的沟通与互动的过程及作为与 行为是否记录下来。这个记录是否支撑拜访这个终端所用的时间终端的 销售等级标准终端的销售等级由低到高依次是空白店、有效铺货、有效销售、 活跃
11、终端、完美终端。空白店没有本公司产品的终端店叫空白店,开发空白店以 货物送到,实现有效铺货为准。有效铺货持续的配送、唯一的配送、正常的生动 化展示、合理的库存。有效销售不被终端经营者遏制,不被竞争者遏制,有正常 的可以沟通的客情,有不低于竞品的生动化布置,特殊情况下可以主动向经销商 要货。活跃终端能够获得终端经营者的销售支持,能够有效抑制竞品销售,与终 端关键人有良好的客情关系,完美的生动化展示,完美的配送。能够获得终端经 营者的销售支持终端乐于销售我方产品,并通过一定的管理措施促使我品在终端 的销售。主要表现形势为库存资源最大限度的满足我品存放,加大我品的一次性 进货数量,按周期按时给经销商
12、结款,不接受竞品的促销活动,要求服务人员主 动积极推销我品并主动在终端进行我品的生动化展示。 能够有效抑制竞品销 售:能够瓦解竞品在终端的促销活动,能够进行我品的促销拉动来提高我品在终端 的销售占有率。 与终端关键人有良好的客情关系业代与终端关键人、服务人 员能够良好地沟通,做到与终端关键人无话不说,可以建立除工作以外的朋友关 系并相互了解喜好,终端相关人员能够主动提供有利于我品在终端的销售信息, 能够支持公司阶段性活动的展开,能够支持我品合理的生动化布置。 完美的 生动化展示在终端进行 生动化布置,营造良好的我品销售氛围。具体的表现形势为AB类终端店吧 台只陈列我公司系列产品,AB类终端店展
13、示柜只陈列我公司系列产品,C类终端 店吧台摆放我品至少是竞品的2倍以上,C类终端店展示柜60%以上陈列我品, POP ( AB类终端X展架)粘贴数量是竞品的2倍以上且位置最佳,根据终端店 的实际情况进行灯笼悬挂和挂旗悬挂,在终端店的吧台附近或明显位置做一定数 量的堆头陈列,产品堆头数量领先竞品2倍以上,产品堆头整齐整洁,产品堆头 位置最佳且可视,产品最优于相关人员拿取。 完美终端能够获得终端经营者 的支持,最大化遏制竞品的销售,有与终端关键人良好沟通的客情关系,完美的 生动化布置,良好的配送。 最大化遏制竞品的销售竞品无库存,无生动化布 置,终端经营者不主动推销竞品。无生动化布置包括无POP、
14、无悬挂、无堆头、 无展架、无展示柜陈列、无吧台陈列。 个性化协议推进通过跟终端经营者充 分沟通和互动,发现终端经营者的需求或潜在需求,并根据这些需求设计出一套 有利于我品销售和终端利润提高的双赢方案”叫做个性化推进,如果能够签署协 议叫做个性化协议推进。 关键人客情通过跟终端关键人充分沟通和互动,实 现终端管理级别指标提升,或为以后的工作推进奠定基础。其前提是判断出关键 人,其次是对关键人做个人攻关。关键人客情等级标准为无话可说-只说官话- 有效沟通_无话不说 促销标准 促销不要居于老套,可以采取除违法 外的任何方式向目标市场传递信息,来引起购买欲望、购买行为。目的就是提高 产品销量或提高产品
15、在终端的占有率。根据促销目标的不同,可分为消费者促销、 终端促销、渠道促销、关键人促销。消费者促销包括赠饮、特价、婚庆、抽奖等。 终端促销包括专卖、包量、一次性进货奖励、累计进货奖励、生动化布置、买断 促销、排除竞品、个性化促销、铺货、瓶盖回收,节日促销。渠道促销包括经销 商奖励。关键人促销包括开业、店庆、关键人奖励、瓶盖回收。专卖是为了提高 产品在终端的占有率,最大限度的抑制竞品销售的促销活动,要求终端在活动期 间我品占有率为100% ,竞品无库存外还要做到竞品无生动化,要求终端经营者 对竞品进行屏蔽。包量是为了提高产品在终端的占有率,终端在规定的时间内完 成规定销量方能兑付奖励,否则不予兑
16、付奖励。一般要求在活动期间我品的占有 率不低于80%。一次性进货奖励是为了提高终端的库存量,终端一次性进 货量达到规定数量方能兑付兑付奖励,否则不予兑付奖励。排除竞品是为了 遏制某个主要竞争者,要求终端进行的排他性促销活动。生动化布置促销是通过 我品在终端独家生动化布置来遏制竞品的促销活动,如摆桌、堆头等。 第三篇、销售员工入职一个月工作总结 快消品行业,入职三个月工作总结 20 xx年3月28日入职昆明xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业 绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不 开的。 入职昆明XXXX的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司
17、, 切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要 了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产 品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个 不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁 在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感 谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验 和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台 上,自己这样一个新手,定要多学,多看,多做事! 这一个多月,公司没有对我做任何的要求,
18、自己自由发挥,自己去展现自己 的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟 了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每 步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑 开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道, 喜欢社交;看大家从不认识到认识最后成为朋友;看看一个一个客户就被自己这样 点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经 验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于 坚持自己的目标的人。 在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发
19、了昆明红聚市场永聚照明 店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接 下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和看手家装公司的合作,大商汇 仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远, 我将努力提高自身素质,克服不足,朝看以下几个方向努力 必须养成学习的习惯; 销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与 自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面 自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自 己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)必须具有责任感和职业道德
20、业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公 司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给 于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爰自己所在的行业工作, 必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自 己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。 善于总结与自我总结; 现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺” 所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己 对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比 别人付出更多的艰
21、辛和毅力才能不断完善自我。 人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德, 认真做事,诚信做人。 其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站 在零售商的角度 去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售 生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所 以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公 司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长! 我认为业务绝对不是无业可务而是业精于勤于实于务。 第四篇、快速消费品业务员个人工作总结 快消品行业,入职三个月工作总结 啤酒业务员跟其
22、它所有快速消费品业务员的工作性质都是相同的,每天都要 拜访终端客户,销售产品,提订单,拿提成。快速消费品行业的业务员入行门槛 低但做好却非常难,举个案例哈尔滨啤酒在浙江上市,仅业务员铺货这一项工作, 按一条街的终端店数量120家、目标铺货率按80%计算,如果你想达成业绩目 标,需要有96家终端店有货;需要你每天至少拜访24家店;并且能够跟终端关 键人形成良好的客情关系顶住领导品牌青岛啤酒和当地品牌红石梁的竞争打击, 如果你不是一名优秀的啤酒行业的业务员方8么你就一定不会达成这个业绩目标。 那么如何成为一名优秀的啤酒行业业务员那?举个案例小刘是青岛啤酒公司 舟山办事处的业务员,负责嗦泗县的终端店
23、销售工作,刚到这个市场时发现本公 司的崂山啤酒在这个有看6万人口的县城销量只有每月不到1000箱。在经过3 天的市场调查后小刘用了 14天的时间把市场形象做了起来;用了 1个月的时间 做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92% ;用了 7天的时间在终端店做堆头或 摆桌;把OK厅和A类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的崂山啤酒终端店。 2个月下来,在嗦泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上到处都可以看到崂山啤 酒的影子满街的崂山啤酒POP ;随处可见的产品堆头;比比皆是的崂山啤酒餐厅 摆桌;终端店92%的铺货率,崂山啤酒只用了 2个月的时间销量就达到了原来 的五倍从每月1000箱到每月5000箱。 其实
24、如果你按照小刘这种方式操作 市场”你也会取得同样的成功。啤酒行业有一套业务员工作标准,只要你按照此 标准工作,并持之以恒地努力,你就一定是个出色的业务精英。那么这究竟是一 种什么样的标准那? 生动化布置标准 在终端中为营造啤酒的销售氛 围所做的一切工作都称之为生动化布置其具体形势分为两大类道具生动化;产 品生动化。道具生动化包括悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、POP等。产品 生动化包括吧台摆放陈列、展示柜产品摆放陈列、堆头陈列、摆桌阵列等。道具 生动化要做到资源集中,至少做出一条模范街;产品生动化要持之以恒,至少2 个月才有拉动销售的效果。堆头陈列是啤酒产品在终端做量化陈列,要把握占据 最优
25、位置、数量尽量最大化的原则。POPpoint of purchase advertising购 买时点广告,每家终端不少于4张,每2张或3张并排张贴,POP中心位置高 度在4米到7米之间,这样做视觉冲击力最强;POP张贴时要整齐集中,避免倾 斜,否则易使人产生反感。产品生动化布置标准吧台陈列整齐、集中、商标朝外、 争取做到占据最优陈列位置或占据全部排面。展示柜陈列根据展示柜容量的 大小,展示柜可做3 - 4层陈列,每层陈列24瓶啤酒,每层进行单品种陈列。如 果公司有多个品牌产品,按照容量由多到少依次从低到高摆放,本品展示柜只阵 列本品,竞品展示柜本品陈列最大化。对头陈列明显位置,单独陈列,陈列
26、面积 最大化,堆头陈列的单品种数量不少于5箱。 库存标准 无论是经销商还 是终端店,库存的量都要合理,否则会直接影响产品的销量,终端的合理库存为 终端的日消化量x经销商的配送周期x 5。 业务员拜访客户标准 是否有 明确的拜访目标。 这个拜访目标的设置是否正确、合理。 围绕这个目 标是否与关键人展开有效沟通和互动,是否有为支持这个目标实现所产生的行为 及做为。 这个有效的沟通与互动的过程及作为与行为是否记录下来。 这 个记录是否支撑拜访这个终端所用的时间 终端的销售等级标准 终端的销 售等级由低到高依次是空白店、有效铺货、有效销售、活跃终端、完美终端。空 白店没有本公司产品的终端店叫空白店,开
27、发空白店以货物送到,实现有效铺货 为准。有效铺货持续的配送、唯一的配送、正常的生动化展示、合理的库存。有 效销售不被终端经营者遏制,不被竞争者遏制,有正常的可以沟通的客情,有不 低于竞品的生动化布置,特殊情况下可以主动向经销商要货。活跃终端能够获得 终端经营者的销售支持,能够有效抑制竞品销售,与终端关键人有良好的客情关 系,完美的生动化展示,完美的配送。能够获得终端经营者的销售支持终端乐于 销售我方产品,并通过一定的管理措施促使我品在终端的销售。主要表现形势为 库存资源最大限度的满足我品存放,加大我品的一次性进货数量,按周期按时给 经销商结款,不接受竞品的促销活动,要求服务人员主动积极推销我品
28、并主动在 终端进行我品的生动化展示。能够有效抑制竞品销售:能够瓦解竞品在终端的 促销活动,能够进行我品的促销拉动来提高我品在终端的销售占有率。与终 端关键人有良好的客情关系业代与终端关键人、服务人员能够良好地沟通,做到 与终端关键人无话不说,可以建立除工作以外的朋友关系并相互了解喜好,终端 相关人员能够主动提供有利于我品在终端的销售信息,能够支持公司阶段性活动 的展开,能够支持我品合理的生动化布置。 完美的生动化展示在终端进行生 动化布置,营造良好的我品销售氛围。具体的表现形势为AB类终端店吧台只 陈列我公司系列产品,AB类终端店展示柜只陈列我公司系列产品疋类终端 店吧台摆放我品至少是竞品的2
29、倍以上,C类终端店展示柜60%以上陈列我品, POP ( AB类终端X展架)粘贴数量是竞品的2倍以上且位置最佳,根据终端店 的实际情况进行灯笼悬挂和挂旗悬挂,在终端店的吧台附近或明显位置做一定数 量的堆头陈列,产品堆头数量领先竞品2倍以上,产品堆头整齐整洁,产品堆头 位置最佳且可视,产品最优于相关人员拿取。 完美终端能够获得终端经营者 的支持,最大化遏制竞品的销售,有与终端关键人良好沟通的客情关系,完美的 生动化布置,良好的配送。 最大化遏制竞品的销售竞品无库存,无生动化布 置,终端经营者不主动推销竞品。无生动化布置包括无POP、无悬挂、无堆头、 无展架、无展示柜陈列、无吧台陈列。 个性化协议
30、推进通过跟终端经营者充 分沟通和互动,发现终端经营者的需求或潜在需求,并根据这些需求设计出一套 有利于我品销售和终端利润提高的双赢方案,叫做个性化推进,如果能够签署协 议叫做个性化协议推进。 关键人客情通过跟终端关键人充分沟通和互动,实 现终端管理级别指标提升,或为以后的工作推进奠定基础。其前提是判断出关键 人,其次是对关键人做个人攻关。关键人客情等级标准为无话可说-只说官话- 有效沟通-无话不说促销标准促销不要居于老套,可以采取除违法 外的任何方式向目标市场传递信息,来引起购买欲望、购买行为。目的就是提高 产品销量或提高产品在终端的占有率。根据促销目标的不同,可分为消费者促销、 终端促销、渠
31、道促销、关键人促销。消费者促销包括赠饮、特价、婚庆、抽奖等。 终端促销包括专卖、包量、一次性进货奖励、累计进货奖励、生动化布置、买断 促销、排除竞品、个性化促销、铺货、瓶盖回收,节日促销。渠道促销包括经销 商奖励。关键人促销包括开业、店庆、关键人奖励、瓶盖回收。专卖是为了提高 产品在终端的占有率,最大限度的抑制竞品销售的促销活动,要求终端在活动期 间我品占有率为100% ,竞品无库存外还要做到竞品无生动化,要求终端经营者 对竞品进行屏蔽。包量是为了提高产品在终端的占有率,终端在规定的时间内完 成规定销量方能兑付奖励,否则不予兑付奖励。一般要求在活动期间我品的占有 率不低于80%。一次性进货奖励
32、是为了提高终端的库存量,终端一次性进货量达 到规定数量方能兑付兑付奖励,否则不予兑付奖励。排除竞品是为了遏制某个主 要竞争者,要求终端进行的排他性促 销活动。生动化布置促销是通过我品在终端独家生动化布置来遏制竞品的促 销活动,如摆桌、堆头等。 第五篇、快消品销售工作总结 快消品行业,入职三个月工作总结 篇一快速消费品业务员工作总结 工作总结 我于2010年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说, 却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使 我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期千店百店的普查工作, 使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉
33、了地理环境和店主,为以后的 拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。 业绩回顾 通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺 村及丰禾路的各类店面,共计276家。 普查期间开出订单4000余元。 二.业绩分析 ()促成业绩的正面因素 领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面 的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访 效率。 不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重 要的是肯定业务员本身。 利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种单品的 销售起到市场推动作用。 (二)阻
34、碍销售的负面因素 由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户 进行良好的定位及估量。 由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户 流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。 经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。 有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱 怨,致使我司销售人员失信于客户。 由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活 动无法开展。在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认 真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也 发现了自
35、己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时 刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自 身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做 出更大的成绩! 汇报人xxx篇二快消品销售心得 销售心得 、销售理念快消品行业,入职三个月工作总结 我比较认同可口可乐的3a和3p理念: 在1995年以前可口可乐一直遵循3a的市场原则,买得起、买得到、兴奋 愿意买,这个策略符合了当时中国的实际情况,建立笼盖全国的网络,建厂压缩 本钱,降低产品价格,进步产品的美誉度。跟菴糊口水平的进步和可口可乐在中 国的发展,可口可乐在市场营销上创建了新的
36、3p原则即pervasive(无处不在) 可口可乐 使可口可乐产品随手可得。price relative to value(物有所值)产品必需物有所值。preferredCfS有独钟)使可口可乐产品成为消费者的心中 首选。3p策略的意义,在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动, 是可口可乐的重要分销策略。从3a到3p ,我们可以看到可口可乐分销价值理念 的晋升。例如,买得到是诉求可口可乐产品能够被买得到,而无处不在 则看重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被买得到的程度;买得起夸大的 是保证品质的条件下让产品更便宜,而物超所值就更多地倾向于在价格不变 的情况下提供更好的产品; 乐得买是
37、指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品,但消 费者仍是有可能选择其他品牌饮料的可能,而情有独钟”就更多地倾向于成为 消费者心中的首选饮料品牌。所以从3a到3p ,在某种程度上表现出一个领先品 牌的战略理念追求消费者的品牌忠诚。可口可乐基于3p营销原则的策划 以3p为指导,值得关注的是该公司在3p框架内采取的8种不同市场策 划 广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等, 分别制订了分销目标,迅速将产品分往各零售渠道,使消费者可以在最利便的地 方买到他们的产品。 有效的生动化。他们实施了有效的货架治理,将新产品放在主要竞争对手旁 及陈列,每个单品都有品名及价格牌
38、。他们发现,这样会使消费者及时正确了解 产品信息,购买爰好更浓。 边,放在消费者伸手可得的最佳位置 肩与臀之间。同时,保证充足的库存 大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内 广告,配合强盛的媒体广告,形成强劲的市场推广攻势,将新产品迅速有效传递 给消费者。 巨型陈列。选择有代表性的零售点,建立不少于50箱的落地陈列,使其产 品在店内有领导品牌的形象,凸起显眼,使消费者目即成诵。 令人难忘的模范店。选择有代表性的零售点,建立一定数目有凸起上风及领 导形象的商店,以加强产品的看名度,引起消费者的留意。 连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员,选择主要渠道,在周末、节假日
39、进行大型试饮流动。 积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动, 如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等,以进步消费者对新产品的喜爰程度。 准确的价格。让各种渠道都有公道的利润,有经营其产品的积极性,让消费 者愿意购买。可以说,可口可乐恰是挟3p之理念,方能高屋建皈地制订和施 行一整套营销策略,从而杀出重围,攻城掠地,站稳市场。 有言道肥牛大家抢,吃相各不同。3p”哲理只是吃相的一种;假如企 业经营者能从中获得灵感,受到启发,或许会左右逢源。最后的忠告是营销不该 天天花腔翻新,认准一个经营理念才是获胜之宝。 二、渠道 1、流通(真正赚钱的渠道) 2、大卖场、直营旗舰店(产
40、品大形象、搞活动宣传的渠道,赚钱的商家并 不多)3、 三、进口食品商标对国外进口的食品有无中国注册的商标,在法律上没有硬 性的要求。只要符合质量检验部门的要求,办理好相关的手续都是可以进口的, 但是中文标签是必须有的。我的建议,你要想把这个蜂蜜做成品牌,可以注册商 标。 网络电商(赚钱,但是对价格比较敏感)篇三快消品销售经理年度工作总结 报告 快消品销售经理年度工作总结报告年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人 员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的那么,如何做好一份快速消费品 年终总结呢? _份完整的快速消费品年终总结包括三部分,_是过去一年取得的成绩,二 是对上一年工作进行分析总结,三是
41、对新一年的计划或是展望。 、过去的一年取得的成绩 回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到 前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,,但不要太多,容易变得 冗余。 二对上一年工作进行分析总结 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品 牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态 变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境 的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形 象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表
42、现,做到知彼知己, 百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距 和不足。最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、 产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管 理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求 全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能 有针对性拟制出相应的解决思路。 三、新一年度营销工作规划 快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营 销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是 基于年度分析总结而撰
43、写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到 季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 第六篇、个人工作总结快销品 快消品行业,入职三个月工作总结 2011关于快速消费品年终总结范文 年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结 是必不可少的那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢? 份完整的快速消费品年终总结包括三部分,是过去一年取得的成绩,二 是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。 、过去的一年取得的成绩 回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场 发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来但不 要太多,容易变得冗
44、余。 二对上一年工作进行分析总结 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品 牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态 变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境 的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形 象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己, 百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距 和不足。 最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品 组合、价格体系、渠道建设
45、、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体 系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面 系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针 对性拟制出相应的解决思路。 三、新一年度营销工作规划 快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营 销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是 基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到 季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。篇二快速消费品业务员工作总结 快消品行业,入职三个月工作总结 工作总结 我于2010年4月14日入
46、职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说, 却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使 我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期千店百店的普查工作, 使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境和店主,为以后的 拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。 业绩回顾 通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺 村及丰禾路的各类店面,共计276家。 普查期间开出订单4000余元。 二.业绩分析 ()促成业绩的正面因素 领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面 的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区
47、域进行线路的划分,提高了走访 效率。 不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重 要的是肯定业务员本身。 利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种 单品的销售起到市场推动作用。 (二)阻碍销售的负面因素 由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户 进行良好的定位及估量。 由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户 流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。 经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。 有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱 怨,致使我司销售人员失信
48、于客户。 由于经销商拿握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活 动无法开展。 在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认真做好自 己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自 己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒 自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自身素质, 胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的 成绩! 汇报人XXX篇三快消品销售经理年度工作总结报告 快消品销售经理年度工作总结报告年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人 员,对于过去一年的工作进行总
49、结是必不可少的那么,如何做好一份快速消费品 年终总结呢? 份完整的快速消费品年终总结包括三部分,是过去一年取得的成绩,二 是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。 过去的一年取得的成绩 回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到 前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,但不要太多,容易变得 冗余。 二对上一年工作进行分析总结 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品 牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态 变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境 的现状与发
50、展趋势,把握市场大环境的脉。 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形 象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己, 百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距 和不足。最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、 产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管 理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求 全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能 有针对性拟制出相应的解决思路。 三、新一年度营销工作规划 快速消费品
51、年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营 销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是 基于 年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到 季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 第七篇、快消品年终工作总结 快消品行业,入职三个月工作总结 篇一快速消费品业务员工作总结 工作总结 我于2010年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说, 却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使 我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期千店百店的普查工作, 使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是
52、熟悉了地理环境和店主,为以后的 拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。 .业绩回顾 通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺 村及丰禾路的各类店面,共计276家。 普查期间开出订单4000余元。 二.业绩分析 ()促成业绩的正面因素 领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面 的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访 效率。 不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重 要的是肯定业务员本身。 利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美晉度,对各种单品的 销售起到市场推动作用。 (
53、二)阻碍销售的负面因素 由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户 进行良好的定位及估量。 由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户 流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。 经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。 有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱 怨,致使我司销售人员失信于客户。 由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活 动无法开展。在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认 真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也 发
54、现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时 刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自 身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做 出更大的成绩! 汇报人xxx篇二最近1关于快速消费品年终总结范文 2011关于快速消费品年终总结范文 年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结 是必不可少的那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢? 份完整的快速消费品年终总结包括三部分,是过去一年取得的成绩,二 是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。 _、过去的一年取得的成绩 回忆过去的一年
55、里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到 前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来但不要太多,容易变得冗 余。 二对上一年工作进行分析总结 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品 牌集中度及竞争 态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、 消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展 趋势,把握市场大环境的脉。 最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品 组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体 系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目
56、进行swot分析,力求全面 系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针 对性拟制出相应的解决思路。 三、新一年度营销工作规划 快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营 销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是 基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到 季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。篇三快消品(纯净水)工作总结 工作总结 在润田公司工作有一段时间了,在工作中碰到了很多的问题,以下是我个人 对公司的几点建议 1、产品包装设计可留一位置印制一个笑话或一个生活小常识。因为在消费
57、 者的眼中,水的质量及口感都是差不多的,只有少数人对水有高要求,对于传统 的水而言,其主要卖点是解渴,可对于消费者来说,影响他们购买的因素很多, 包括包装,水质及水的口感等。在水瓶的包装上印制笑话或生活小常识,几乎是 在零成本的情况下增加另一卖点。据调查,大部分消费者都会对手上的水瓶有意 识或者无意识的的看看,尤其是在公交车上,他们总是习惯性地去看包装上的文 字来打发时间,这一卖点无疑是满足了消费者的需求,同时也是在以另类的方式 为我们润田水做宣传,而且这种广告既脱俗又深入人心。当某些消费者在抉择哪 种品牌的水时,在这样犹豫不决的时候,可能一个笑话就成为了他购买的动力。 据心理学分析,个人在心
58、情愉快的时候,他更容易接纳其他事物。如果消费者 边喝看水,然后看看瓶上的笑话,心情瞬间舒缓下来,相信,此时我们的水的口 感也将变的更好。在一个人心情好的时候,切都是美好的,如果能考虑到 这一点,我们的产品将有独特的卖点,从而脱俗于一般产品。 2、产品广告词怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉这句广告词,王老 吉之所以卖的那么好,怕上火这句广告词起了很大的作用,它抓住了现如今的 人们的消费习惯及消费者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚一不上火。而对 于我们润田公司而言,翠水是一个不大成熟的产品,基于它的特殊性,同样需要 很好的定位。对于翠水来说,除了在水质上做宣传,还应有句很好的广告词。- 般的
59、广告都是向消费者宣传自己产品的优点,而更高层次的广告则是让消费者帮 助我们一起宣传,所以消费者的口碑很重要。怎样才能在消费者中养成良好的口 碑呢?首先,产品的质量要好;其次,要给产品定位一句比较容易深入人心的广 告词,而且产品的命名也很重要,如旺旺、哇哈哈等产品的命名都是很成 功的,而我们的翠水其实也可以简称为小翠,广告词可以类似如下要补水,找 小翠/小翠,你今天喝了吗? /小翠,给你非一般的滋润。小翠以往都是作为一 个人物出现的,是一个大众化的词,它作为水的名字出现时,更具感染力,当翠 水这一产品深入人心后,小翠”这一名字将叫的更响,也间接地成为了消费者的 口碑,形成良好的广告效应。广告嘛,
60、主要是要通俗,且契合人心,有时候广 告不仅是广告,更多的是一句流行语,能做到这一点,产品也就开始流行了。 3、翠水的消费群体在上饶,翠水的消费群体主要在大型酒店,在终端的市 场还未能打开,这其中有很多原因,而价格是首位的,翠水居高的价格,消费者 时很难接受,因此,买的少了,卖的人也就少了 ,这是一种恶性循环。所以说, 翠水要以强硬的方式打入市场是有一快消品行业,入职三个月工作总结 定难度的。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是没错的,因为翠水的特殊性 决定了消费群体的属性。ktv、酒店的市场不错,但是有一定的局限性。其实,我 们可能忽略了一些酒楼的存在,据了解,在上饶的一些政府单位附近,些酒楼
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