消防安全常识

1、 消防安全常识消防安全常识 人力资源部店堂管理培训科 l商业消防工作关系到我们能否为顾客提供安 全的消费环境,能否保障顾客的生命财产,能 否获得顾客的信任, 能否保护合作伙伴的财 产利益,能否保护企业的财产利益; l集团要求全员积极行动起来，熟悉和掌握防 火的基本知识，把防火工作变成每个人的自 觉行为和基本职责，做到人人都是巡检员， 人人都是灭火员，确保防火安全。 l预防为主，防消结合。预防为主，防消结合。 l懂得本岗位的火灾危险性；懂得本岗位的火灾危险性； l懂得预防火灾的措施；懂得预防火灾的措施； l懂得补救初起火灾的方法；懂得补救初起火灾的方法； l懂得逃生的方法。懂得逃生的方法。 l会

2、报警；会报警； l会使用消防器材；会使用消防器材； l会补救初起火灾；会补救初起火灾； l会逃生。会逃生。 1 1、两分、两分 A A营业用电和警备照明用电线路分离。营业用电和警备照明用电线路分离。 B B建筑物内外各类物资（含商品）与明火分离。建筑物内外各类物资（含商品）与明火分离。 2 2、两定、两定 确定店铺防火区域的重点部位，设岗定人，确定店铺防火区域的重点部位，设岗定人，2424小时死看小时死看 死守，昼夜监控，做到万无一失，保证安全。死守，昼夜监控，做到万无一失，保证安全。 3 3、一轮转、一轮转 巡检人员按规定巡查时间（巡检人员按规定巡查时间（3030分钟）、巡检路线、巡检分钟）

3、、巡检路线、巡检 内容和巡检次数，定时换位轮转检查，做到互相监督补内容和巡检次数，定时换位轮转检查，做到互相监督补 漏，及时发现并妥善排除隐患。漏，及时发现并妥善排除隐患。 1、落实逐级防火责任。、落实逐级防火责任。 2、严格执行、严格执行“221”防火法。防火法。 3、保证消防设备设施完整好用。、保证消防设备设施完整好用。 4、认真做好员工防火安全培训和开展演练。、认真做好员工防火安全培训和开展演练。 5、严格防火检查。、严格防火检查。 6、贯彻落实防火安全制度，严惩违规行为。、贯彻落实防火安全制度，严惩违规行为。 l明火明火 l电火花电火花 l雷击雷击 商业部门发生火灾主要是以电气火灾为主

4、，商业部门发生火灾主要是以电气火灾为主， 占火灾发生比例中的占火灾发生比例中的85%85%以上以上 l电气火灾主要是由于电气设备的设计安装、维 修、使用不当造成的。 l具体表现：电器电路、设备超负荷、导电连接 点接触不良、电器绝缘材料老化变质、易发热 器件直接接触易燃材料等。极易发生部位大致 在照明灯具、商品后库、配电室、设备间、天 棚天花板、安装插座处和各种线头连接处（乱 拉乱接）。 l20042004年年1212月月2121日湖南常德市鼎城区桥南市日湖南常德市鼎城区桥南市 场工贸城场工贸城12122121特大火灾，起火部位位于工特大火灾，起火部位位于工 贸城一层东侧的新华电子器材通讯供应站

5、贸城一层东侧的新华电子器材通讯供应站 （即桥南宾馆地下一层（即桥南宾馆地下一层95619561号门面）北侧，号门面）北侧， 起火点位于该门面的西北角，火灾原因为起火点位于该门面的西北角，火灾原因为 该处通电状态下该处通电状态下1414英寸彩色电视机内部故英寸彩色电视机内部故 障引起火灾。障引起火灾。 l电气设备（配电箱、开关、插座、接线盒等）电气设备（配电箱、开关、插座、接线盒等） 附近禁止堆放可燃物品。附近禁止堆放可燃物品。 l货物码放整齐，留足通道，保持后库及通道货物码放整齐，留足通道，保持后库及通道 的畅通，库内严禁堆放各种杂物和垃圾，垃的畅通，库内严禁堆放各种杂物和垃圾，垃 圾杂物必须

6、当日清除。圾杂物必须当日清除。 l禁止安装照明设备，如需要照明，必须安装禁止安装照明设备，如需要照明，必须安装 防爆照明灯（根据集团要求）。且照明灯具防爆照明灯（根据集团要求）。且照明灯具 下放不准堆放物品，其垂直下方储存物品水下放不准堆放物品，其垂直下方储存物品水 平间距不得小于平间距不得小于0.50.5米。米。 l仓库内禁止私设插座，如有特殊需要，由使用单位报仓库内禁止私设插座，如有特殊需要，由使用单位报 告消防部门审批、备档，同时由保养公司委派专业人告消防部门审批、备档，同时由保养公司委派专业人 员安装。员安装。 l严禁私拉、乱接电线，严禁超负荷用电，严禁使用不严禁私拉、乱接电线，严禁超

7、负荷用电，严禁使用不 合格的电器材料和保险装置，仓库内敷设的配电线路合格的电器材料和保险装置，仓库内敷设的配电线路 需穿金属管保护。需穿金属管保护。 l库房内严禁使用电暖器、电炉、电热杯、电水壶、电库房内严禁使用电暖器、电炉、电热杯、电水壶、电 熨斗、电烙铁、种类充电器等电热器具和交流收音机、熨斗、电烙铁、种类充电器等电热器具和交流收音机、 电视机、电冰箱等家用电器。电视机、电冰箱等家用电器。 l每个库房必须安装独立开关箱，人员离库时必须拉闸每个库房必须安装独立开关箱，人员离库时必须拉闸 断电。断电。 l卖区内楼梯口不准摆设摊位、堆放商品，保证消防通道的卖区内楼梯口不准摆设摊位、堆放商品，保证

8、消防通道的 畅通。畅通。 l各卖区组织促销活动时，严禁占用、堵塞消防通道，主通各卖区组织促销活动时，严禁占用、堵塞消防通道，主通 道内径距离不得小于道内径距离不得小于2.52.5米。米。 l防火卷帘下严禁置放任何物品，各种开关盒及维修口不得防火卷帘下严禁置放任何物品，各种开关盒及维修口不得 阻挡。阻挡。 l经营中严禁遮挡、挪动和随意损坏灭火器。经营中严禁遮挡、挪动和随意损坏灭火器。 l消火栓和各种配电箱及水、电井门不得阻挡，各种配电箱、消火栓和各种配电箱及水、电井门不得阻挡，各种配电箱、 开关插座周围不得置放任何易燃物品，配电箱距商品摆放开关插座周围不得置放任何易燃物品，配电箱距商品摆放 垂直

9、水平距离不得小于垂直水平距离不得小于0.50.5米。米。 l集团所有店铺内严禁吸烟。集团所有店铺内严禁吸烟。 l未经批准，任何部门和个人严禁在卖区任何部未经批准，任何部门和个人严禁在卖区任何部 位动火。动火时需经消防部门批准，并办理动位动火。动火时需经消防部门批准，并办理动 火证。火证。 l动火（电焊、气焊）人员必须持有上岗证，现动火（电焊、气焊）人员必须持有上岗证，现 场必须有专人监护，并做好安全防护措施。场必须有专人监护，并做好安全防护措施。 l动火结束后应清理，杜绝残留火种。动火结束后应清理，杜绝残留火种。 l2005年年2月月15日上午日上午9时左右，商厦伟业电器行雇员于时左右，商厦伟

10、业电器行雇员于 红新，拿着纸箱去商厦楼外北侧的红新，拿着纸箱去商厦楼外北侧的3号简易仓库，途号简易仓库，途 中，他点燃了一根香烟。进仓库后，于红新把纸箱扔中，他点燃了一根香烟。进仓库后，于红新把纸箱扔 在地上，嘴里的香烟也掉在堆满纸壳的地上，于红新在地上，嘴里的香烟也掉在堆满纸壳的地上，于红新 随意用脚踩了踩，就锁上库门回到了电器行。随意用脚踩了踩，就锁上库门回到了电器行。11时左时左 右，未被踩灭的烟头引燃了仓库地面上的可燃物，浓右，未被踩灭的烟头引燃了仓库地面上的可燃物，浓 烟与火舌很快突破与烟与火舌很快突破与3号简易仓库相邻的中百商厦一号简易仓库相邻的中百商厦一 楼北侧楼北侧7号窗户，蔓

11、延至商厦楼内。由此，中百商厦号窗户，蔓延至商厦楼内。由此，中百商厦 这个繁华区域的商业中心，一下子变成了飘散着死亡这个繁华区域的商业中心，一下子变成了飘散着死亡 气息的地狱之门。结果气息的地狱之门。结果54人死亡、人死亡、70人受伤、直接经人受伤、直接经 济损失济损失400余万元。余万元。 l火灾初起是灭火最有利的时机，有效火灾初起是灭火最有利的时机，有效 时间为时间为10101515分钟，必须想尽一切办分钟，必须想尽一切办 法将火扑灭，防止蔓延，否则，会形法将火扑灭，防止蔓延，否则，会形 成灾难性火灾。成灾难性火灾。 l电气火灾：首先必须立即切断电源，然后对明 火实施扑灭。如插座、开关等电气

12、设施出现打 火现象，也应迅速切断电源，立即报告。 l气体火灾：气体火灾：首先必须立即关闭气源和电源，然首先必须立即关闭气源和电源，然 后对明火实施扑灭。若发现有煤气泄漏，要迅后对明火实施扑灭。若发现有煤气泄漏，要迅 速熄灭明火及关闭阀门和一切用电设备，立即速熄灭明火及关闭阀门和一切用电设备，立即 报告煤气公司抢修部门，同时报告相关部门。报告煤气公司抢修部门，同时报告相关部门。 严禁使用明火检查漏气，人员不要在此区域长严禁使用明火检查漏气，人员不要在此区域长 时间逗留。时间逗留。 l食品加工油槽（锅）火灾：食品加工油槽（锅）火灾：立即切断电、气源，立即切断电、气源， 迅速使用灭火毡（毯）罩盖油槽

13、（锅）灭火，迅速使用灭火毡（毯）罩盖油槽（锅）灭火， 严禁使用水灭火，以免发生爆炸。如使用灭火严禁使用水灭火，以免发生爆炸。如使用灭火 器灭火，应看油量而定，油少可用，油多慎用，器灭火，应看油量而定，油少可用，油多慎用， 防止油火溢出。防止油火溢出。 l其它固体火灾：发生火灾后，应立即切断电 源、气源，迅速利用最近的灭火器、消火栓 等实施灭火，同时向相关部门报告。 l另外在发生火灾时，一部分人进行灭火另外在发生火灾时，一部分人进行灭火 时，其他人员应立即移走可燃物，断绝时，其他人员应立即移走可燃物，断绝 可燃物质、阻断可燃液体，防止火灾蔓可燃物质、阻断可燃液体，防止火灾蔓 延。在使用泡沫灭火器

14、、消火栓及大量延。在使用泡沫灭火器、消火栓及大量 水灭火时，注意必须在断电情况下使用，水灭火时，注意必须在断电情况下使用， 以免触电伤亡。以免触电伤亡。 l自我保护疏散：自我保护疏散：首先是防毒、防烟。用湿首先是防毒、防烟。用湿 毛巾捂住嘴和鼻，防烟和毒气进入呼吸系毛巾捂住嘴和鼻，防烟和毒气进入呼吸系 统，然后尽量降低身体重心进行疏散（因统，然后尽量降低身体重心进行疏散（因 烟、火向上）。烟、火向上）。 l平时应熟悉本区域环境，牢记安全出口、平时应熟悉本区域环境，牢记安全出口、 避难室的位置，遇急时迅速向通道内疏散。避难室的位置，遇急时迅速向通道内疏散。 l牢记本岗位附近报警器、灭火器、消火栓

15、的牢记本岗位附近报警器、灭火器、消火栓的 位置。如被大火围困，应及时发出报警并使位置。如被大火围困，应及时发出报警并使 用灭火器或消火栓开道实施疏散。用灭火器或消火栓开道实施疏散。 l疏散顾客：疏散顾客：当发生火灾时，应提醒顾客不要当发生火灾时，应提醒顾客不要 慌张，保持镇静，有序地引导顾客进行安全慌张，保持镇静，有序地引导顾客进行安全 疏散，避免发生混乱现象。疏散，避免发生混乱现象。 l疏散要求：疏散要求：向远离烟火的方向疏散，然后向远离烟火的方向疏散，然后 再向地下疏散；尽量以水平疏散为主，避再向地下疏散；尽量以水平疏散为主，避 免向楼上疏散。一旦到达较为安全的地方免向楼上疏散。一旦到达较

16、为安全的地方 不要停留迅速向火层以下疏散，最好到达不要停留迅速向火层以下疏散，最好到达 地面。地面。 逃生自救小常识逃生自救小常识 如果阳台外和隔壁距离不远，则可利用床板、茶几等木板、如果阳台外和隔壁距离不远，则可利用床板、茶几等木板、 钢板搭在隔壁阳台与自家阳台之间，爬过去逃生。钢板搭在隔壁阳台与自家阳台之间，爬过去逃生。 逃生自救小常识逃生自救小常识 如果被困在着火范围内，但火势还未燃烧至此，只是烟雾在周围弥漫，此时应当尽如果被困在着火范围内，但火势还未燃烧至此，只是烟雾在周围弥漫，此时应当尽 量放低身体，最好是匍匐前进，最好能用湿毛巾或织物等捂住口鼻。因为很多时候量放低身体，最好是匍匐前

17、进，最好能用湿毛巾或织物等捂住口鼻。因为很多时候 周围火势会产生大量有害气体，人体大量吸入这些有害气体后往往是致命的。周围火势会产生大量有害气体，人体大量吸入这些有害气体后往往是致命的。 逃生自救小常识逃生自救小常识 如果身上着火，千万不要急着奔跑，因为奔跑时火会借风势扩大，此时如果身上着火，千万不要急着奔跑，因为奔跑时火会借风势扩大，此时 要尽快先想法将火扑灭。如果身上火势不大，可先将衣服脱下，如果不要尽快先想法将火扑灭。如果身上火势不大，可先将衣服脱下，如果不 好脱，可直接撕破或者剪破它，总之应当尽快脱离着火的衣物。好脱，可直接撕破或者剪破它，总之应当尽快脱离着火的衣物。 逃生自救小常识逃

18、生自救小常识 如果身上着火火势已比较大，且来不及撕破衣服或脱掉衣服，在周围也没有较近的水源或如果身上着火火势已比较大，且来不及撕破衣服或脱掉衣服，在周围也没有较近的水源或 者灭火设备的情况下，可以就地打滚，试着把火压灭。若是旁边有人，可求助其帮忙用扫者灭火设备的情况下，可以就地打滚，试着把火压灭。若是旁边有人，可求助其帮忙用扫 帚、衣服、棉被等物拍打、闷盖，不到万不得已，最好不要用灭火器之类的器械直接向人帚、衣服、棉被等物拍打、闷盖，不到万不得已，最好不要用灭火器之类的器械直接向人 体喷射，避免其所含化学物质对本已处于被火灼烧后低抵抗力的人体造成不必要的损害。体喷射，避免其所含化学物质对本已处

19、于被火灼烧后低抵抗力的人体造成不必要的损害。 逃生自救小常识逃生自救小常识 若火势不大，还应该尽快披上浸湿的质地厚实的衣服、毛毯、若火势不大，还应该尽快披上浸湿的质地厚实的衣服、毛毯、 棉被等快速冲出门去。棉被等快速冲出门去。 逃生自救小常识逃生自救小常识 火情发生后，千万不要心疼家里的财物，历史教训告诉我们，很多情况下火情发生后，千万不要心疼家里的财物，历史教训告诉我们，很多情况下 人们本可以早早脱离火情人们本可以早早脱离火情, ,可就是由于一时的不明智，抱着侥幸心理返回可就是由于一时的不明智，抱着侥幸心理返回 取财物，才导致悲剧发生。取财物，才导致悲剧发生。 逃生自救小常识逃生自救小常识

20、高层逃生，不要自行使用电梯，更不要盲目跳楼。楼层不高的，可以用绳子或者床单高层逃生，不要自行使用电梯，更不要盲目跳楼。楼层不高的，可以用绳子或者床单 以及窗帘衣服等撕成均匀条状，系绑连接起来，再紧紧栓绑在门窗或者牢固的固定物以及窗帘衣服等撕成均匀条状，系绑连接起来，再紧紧栓绑在门窗或者牢固的固定物 上，顺其沿窗外攀滑下去。如果楼层不高，也可利用竹竿、下水管等攀滑逃生。上，顺其沿窗外攀滑下去。如果楼层不高，也可利用竹竿、下水管等攀滑逃生。 l讲清起火的具体地点、单位名称和报警所讲清起火的具体地点、单位名称和报警所 用的电话号码；用的电话号码； l讲清燃烧物品，火势大小以及是否有人被讲清燃烧物品，

21、火势大小以及是否有人被 困等情况；困等情况； l报火警时应沉着冷静，不要惊惶失措，拨报火警时应沉着冷静，不要惊惶失措，拨 通火灾报警电话；通火灾报警电话； l火警电话火警电话119119。 l火灾手动报警按钮是当发生火灾手动报警按钮是当发生 火灾时，进行手动报警的电火灾时，进行手动报警的电 子联动装置。不得损坏、遮子联动装置。不得损坏、遮 盖、阻挡手动火灾报警按钮。盖、阻挡手动火灾报警按钮。 当发生火灾时，按下按钮，当发生火灾时，按下按钮， 消防中心的火灾自动报警设消防中心的火灾自动报警设 备会立即报警，并显示出火备会立即报警，并显示出火 灾报警位置，根据实际情况灾报警位置，根据实际情况 做出

22、相应反应。做出相应反应。 灭火器的使用方法：灭火器的使用方法： l（1 1）打开铅封；）打开铅封； l（2 2）拉出保险栓；）拉出保险栓； l（3 3）对准火点，火的根部（距火点距离）对准火点，火的根部（距火点距离 为为1.51.52 2米），按压手柄，喷射灭火剂。米），按压手柄，喷射灭火剂。 l卖场目前配置的是卖场目前配置的是ABC型手提式干粉灭火器型手提式干粉灭火器，对固体及电气，对固体及电气 火灾较为有效。火灾较为有效。 l什么是什么是ABC： 国家标准消防火灾分类规定，将火灾分成国家标准消防火灾分类规定，将火灾分成A、B、C、D四类。四类。 A类火灾：类火灾：固体物质火灾。比如木材、棉

23、麻、纸张等火灾。固体物质火灾。比如木材、棉麻、纸张等火灾。 B类火灾：类火灾：指液体类火灾。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、指液体类火灾。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、 沥青等火灾。沥青等火灾。 C类火灾：类火灾：指气体火灾。如天燃气、氢气、甲烷、煤气等。指气体火灾。如天燃气、氢气、甲烷、煤气等。 D类火灾：类火灾：指金属火灾。如钾、钠、钛、锂、铝镁合金火灾。指金属火灾。如钾、钠、钛、锂、铝镁合金火灾。 灭火器按柄处有一个压力表，当指针处在黄色和绿色区域时可灭火器按柄处有一个压力表，当指针处在黄色和绿色区域时可 正常使用，当指针处在红色区域时灭火器无压、无效。正常使用，当指针处在红色区域时灭

24、火器无压、无效。 ABC型手提式干粉灭火器 型手提式干粉灭火器 铅封铅封 压力表压力表 喷嘴喷嘴 手柄手柄 拉环拉环 l击碎报警按钮 l平展甩开水带 l一端连接水阀端口，另一端安装消防水 枪打开水阀 l将消防水枪对准火点发射 l防火卷帘是发生火灾时，用于隔离烟、 火向其他区域扩散蔓延的消防设施（可 移动的防火墙）。分为联动状态和手动 状态。防火卷帘下不得置放任何物品， 以免影响火灾区的完全隔离，控制开关 盒不得阻挡，以免当联动失效时，影响 进行手动操作。 l电视机：电视机：应放置在阴凉通风处，应放置在阴凉通风处， 不要被阳光直晒，开机后不要不要被阳光直晒，开机后不要 用湿冷布或冷水滴接触荧光屏

25、，用湿冷布或冷水滴接触荧光屏， 以免显像管爆炸；湿度大的地以免显像管爆炸；湿度大的地 区或梅雨季节要坚持每天开机区或梅雨季节要坚持每天开机 以防受潮；不要带电打开盖板以防受潮；不要带电打开盖板 检查或清扫灰尘；电压过高或检查或清扫灰尘；电压过高或 过低不要开机；若装有室外天过低不要开机；若装有室外天 线，在雷雨天应停止接收，将线，在雷雨天应停止接收，将 天线插头拔掉。天线插头拔掉。 l电风扇：电风扇：必须具有接地必须具有接地 或接零保护，应采用三或接零保护，应采用三 脚插头，摇头的风扇注脚插头，摇头的风扇注 意摆动时不要碰触墙壁意摆动时不要碰触墙壁 和其他物体。和其他物体。 l电熨斗：电熨斗：必须具有接必须具有接 地或接零保护，接通地或接零保护，接通 电源采用三脚插头，电源采用三脚插头， 使用时或用毕后不能使用时或用毕后不能 立即放置在易燃物品立即放置在易燃物品 上，用后应立即切断上，用后应立即切断 电源，严防高温引起电源，严防高温引起 火灾。火灾。 l洗衣机：洗衣机：必须具有接地或接必须具有接地或接 零保护，采用三脚插头，不零保护，采用三脚插头，不 要用湿手去拔插头；脱水、要用湿手去拔插头；脱水、 洗衣桶、波轮、搅拌器等运洗衣桶、波轮、搅拌器等