沙发销售成功案例(顾家工艺)_第1页
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文档简介

1、1/ 3612 沙发托起生命最后的爱什么可以称之为成功?每个人有每个人的答案,不论来自于事业、家庭、 生活,我想各个方面都不乏有成功的典范。进入顾家九年,九年的门店销售,发生了无数的故事充实着我的工作、生 活、家庭,无数的欢笑、无数的泪水,岁月已不再,心却从未离开。犹记得2006年4月 27日那对老夫妇带给我的震撼,那是人世间最伟大最无私的 爱。4 月还是杭州的梅雨时节,那天天下着雨,阴阴沉沉,风吹过,有着丝丝凉 意,我站在店门口,看着街角匆匆忙忙路过的人们,期盼,有人可以进来看 看,让冷清的店里可以有点生气。正当我迷茫的看着来去匆忙的路人时,一对 老夫妇走到了我们顾家的店门口,有点焦虑,又似

2、乎很期盼着什么一般望了望 我,后来我才知道当时的我让他们想起了他们那个曾经青春活力的女儿,期望 有着相似年纪的我能帮他们完成她女儿最后的心愿。看着好不容易有客户上门,心里很开心,一扫阴雨天的阴霾,我带着笑容 走近他们, “您好,进来看看我们的沙发吧,我们这边刚到了几款沙发很不错的 哦!”嗯,老伴,我们进去看看吧,说不定有家里丫头喜欢的。”嗯,好.低沉、沮丧又带着点期盼的声音,我看他们的年纪和我们父母差不多,问了下阿 姨的姓氏,就直接称呼了。 “唐阿姨,您想要什么样的沙发呢?是您自己用还 是?”阿姨望了我一眼,有回望了一下旁边的老伴,缓缓的回答了我 “我们想买 给女儿用的,先看看 ”他们仔细的看

3、、认真的摸、慎重的坐下,我觉得不像是一 般家庭买沙发那样,觉得阿姨他们特别的小心翼翼,带着深深的不确定,在阿 姨他们看过几款沙发后,我引导他们到我们的休息区坐下,开口轻轻询问 “阿 姨、大叔有没有看到什么比较喜欢的款式呢,我们这边可以先帮你们订下来 的。 ”唉“,也不知道家里那丫头到底要什么样的,之前买的又不喜欢,闹得厉 害啊 ”大叔说完,我看到阿姨似乎眼泪都要出来了,便问 “大叔、阿姨沙发是要 买给你们女儿的吧,您看我应该和她年纪差不多,要不您和我说说情况,我给 您推荐下吧。 ”姑“娘啊,我们是富阳的,之前在我们那边买了一套沙发,我家那丫头不喜欢,闹很大脾气了,我家里那丫头今年 30 多岁,

4、和丈夫也分开了, 2/ 3最近检查出来得了肝癌,已经到晚期了,医生说只怕活不过两个月了啊,那丫 头一直想要一套自己喜欢的沙发,她都这样了,也不能出门来看,我们现在总 想着在她走之前满足她啊 阿姨那悲凉无奈的声音让我觉得很难过,为那个没 有见面的女人为这对无私伟大的父母难过。听他们说完,我当即决定, “阿姨, 您看这样行不,我带我们这边的图册和皮板跟您去您家里让您女儿亲自挑挑 吧,要是订了不喜欢我也可以帮您退掉的,没关系的。 ”于是当天我就和阿姨他 们坐车到富阳家里去给他们女儿挑沙发款式,说心里话,当时还是有点怕的, 大家都知道肝病是会传染的,而且得癌症的人脾气很大的,但现在想来,事情 再从演一

5、次我还是会毫不犹豫的去。大家可想而知,到了他们家里,她女儿肯 定是很冷眼的,我记得那个当时和我们年纪相仿的女人别病魔折磨的光彩不 在,蜡黄的脸色,瘦弱身躯,随阿姨他们进到房间, “这是顾家工艺沙发店的小 张,带了他们店的沙发图片给你看看,你看看好吗? ”征询的语气,小心翼翼, 怕她受到丝毫的伤害。她冷冷的看了我一眼,没有说话。我带着我的笑容,轻 轻问“你看看吧,我们有很多很漂亮的沙发哦,又舒适又好看,你看阿姨这么远 去杭州给你选沙发,你就看看嘛。 ”似乎被我的话吸引过来,她缓缓走进,坐 下,翻开图册,仔细的翻阅,来回数次,我看到她的眼光停在612 沙发上好几次 “你喜欢这款吗?这是我们的新款哦

6、,很时尚温馨的一款,你看颜色也很亮, 充满的活力,有阳光的味道,真的很适合你,我也很喜欢这款哦,你看皮板我 也带过来了,靠背颜色是这样的,坐垫是这样的,很亮哦,对吧。 ”我想她是听 进去了,脸色似乎也好了一些,嘴角有了一丝笑容,我抬头看到了阿姨欣慰的 笑眼。 “不论怎么样,我们总要对生命充满希望的嘛,你看阿姨他们都这么努力 爱护你,你其实很幸福的,要对未来有信心啊 .应”该是年龄相当, 612沙发也 帮我们拉近了距离,我们又聊了很多,后来她订下了这套沙发,我离开她家时 她还和我挥手,有着对新朋友的不舍。612 沙发卖了出去,可这次不仅仅是一套沙发销售了出去,那包含了我的 爱,那对老夫妇对女儿的爱,她女儿对这个世界的希望。送货的时候我也去了,想看看她。她应该也是很期盼那套她的沙发,我去 时她就在门口,看到了隐隐露出了笑容,很开心,我记得那天阳光也露出了笑 脸。阿姨他们说了很多感谢的话,我最高兴的不是我卖出了我们的沙发,我高 兴的是我们的沙发承载了父母对女儿的爱,托起了她生命中最后的爱,我们的3/ 3沙发成全了父母的爱,成全了女儿的希望。后来,阿姨介绍了他们富阳那边的 朋友过来买沙发,我想是我们充满爱

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