三门县乡镇企业信息管理调研报告

1、“一村一”农民大学生乡镇企业管理专业调查报告题目：三门县乡镇企业信息管理调研报告学生姓名 学 号 指导教师 专 业 年 级 学 校 浙江广播电视大学乡镇企业管理专业毕业作业浙江广播电视大学制指导教师评语 初评成绩：指导教师（签名） 年 月 日市级电大初审意见论文（设计）成绩： 专业责任教师（签名）： 年 月 日 初审意见：论文(设计)成绩： (盖章) 年 月 日省电大终审意见论文（设计）成绩： (盖章) 年 月 日目 录1.企业信息管理的综述- 3 -1.1企业信息管理的概述- 3 -1.2企业信息管理的时代背景及特点- 4 -1.2.1 信息服务的内向性- 4 -1.2.2 企业信息管理的成

2、本相对较高- 4 -1.2.3 企业信息管理活动具有很强的综合性- 5 -1.2.4 人在企业信息管理中的特殊作用- 5 -1.3企业信息管理存在的意义- 5 -1.3.1 信息管理是现代企业管理的基础- 5 -1.3.2 信息管理是现代决策的基础和计划的依据- 5 -1.3.3 信息管理是组织与指挥、协调与控制的要求- 6 -2. 三门开源科技实验厂企业信息管理现状分析- 6 -2.2三门开源科技实验厂企业信息管理运行现状- 6 -2.3三门开源科技实验厂企业信息管理中存在的问题- 6 -2.3.1 社会经济信息系统建设落后- 6 -2.3.2 对信息及其重要性认识不足- 6 -2.3.3

3、信息人员素质不高- 7 -2.4企业信息管理在三门开源科技实验厂的解决办法- 7 -3企业信息管理的深思- 8 -3.1企业信息管理在企业的未来发展趋势- 8 -3.2构建整体企管系统的运行假设- 8 -3.3企业管理过程中需要的技术、需求前提之我观- 9 -3.3.1 投资评估的时效性- 9 -3.3.2 决策环境- 9 -3.3.3 系统建设- 9 -参考文献- 9 -三门县乡镇企业信息管理调研报告调查目的：了解企业管理制度的重要性，明白了一个优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。调查时间：2015年3月调查地点：三门县调查对象：三门县乡镇企业三门开源科技实验厂调查

4、方式：走访经过与方法：咨询办公室人员和参考理论资料，即实践与理论相结合。1.企业信息管理的综述1.1企业信息管理的概述企业信息管理是指利用现代信息技术对企业生产经营过程中各环节涉及到的各方面信息进行收集、整理、分析和提供利用的工作。它是现代企业管理与传统企业管理的重要区分之一。信息作为企业的一种宝贵资源，与原料、设备、能源和劳动力一样，已成为主要的生产资源之一。对信息的占有、开发利用程度直接决定了企业的生产经营水平、开发能力等综合竞争能力的强弱。因此，企业必须对其进行合理、充分、有效地开发和利用才可能发挥信息资源的作用，信息资源的真正价值才能得以实现。企业信息资源作为企业知识资源的重要组成部分

5、，正逐步取代工业经济时期的物质资源而成为企业生存和发展命脉，企业能否充分、高效、快速地创造、开发、收集、积累、分析和利用信息资源正成为新的经济时期企业竞争成败的关键。企业信息管理的核心是运用信息技术对企业信息资源进行编码化与管理。编码化就是把现实世界中的实体、关系和过程数字化(计算机化)。根据对象的不同，编码化可分为数据(文档、图形、图像、结构关系、记录)的编码化、隐含知识和工具的编码化、业务流程的编码化、经营决策的编码化。编码化既是信息高效存储、使用、传播的基础，也是企业在战略层次上实现转变的关键。企业信息管理的目的是充分开发和有效利用信息资源，把握机会，做出正确决策，增进企业运行效率，最终

6、提高企业竞争力。1.2企业信息管理的时代背景及特点随着科学技术的迅猛发展和广泛应用,经济、政治与文化生活产生了前所未有的变化,当今社会已经进入了一个全新的经济形态知识经济时代。在知识经济时代，企业信息管理也呈现出不一样的特点，主要体现在以下几个方面：1.2.1 信息服务的内向性 企业信息管理的服务对象主要在本企业内部，主要通过满足企业内部各层次的信息需求，为企业盈利目标服务。企业信息管理的服务对象确定，目的明确、专一，服务面较宽，服务项目多。 企业是自主经营、独立核算、自负盈亏的利益主体，以获取利润为最终目的。企业信息管理则是围绕着这个目的进行活动，即用最少的成本得到对于本企业最有用的信息，为

7、企业盈利服务。企业信息管理最大的特点就是注意实用性和有效性。能给企业带来效益的信息系统和信息工作就会受到重视，得到发展；不能带来效益的信息系统就会被冷落，甚至萎缩。1.2.2 企业信息管理的成本相对较高企业信息来源有内外两个方面，信息部门常需为专门采集特定信息付出极高的成本，企业收集信息、处理和发送信息都需支付一定的费用。企业性质决定了企业信息管理总是企图用最低的成本获取最有用的信息，用最精简的机构保证企业各个层次的信息要求和信息流的畅通。在传统信息系统基本能满足需求而没有建设信息系统专项资金来源的企业里，从手工信息处理向计算机化信息处理的转换过程缓慢，主要也是因为转换成本较高。在我国，由于劳

8、动力成本低、计算机成本相对较高，这使得我国企业的信息管理现代化进程有可能落后于社会信息管理的现代化进程。1.2.3 企业信息管理活动具有很强的综合性企业管理活动是一个多层次、多功能的管理活动群。如前所述。企业信息管理一般由信息系统、信息过程、信息活动三个层次上的管理活动构成，企业信息管理活动的有效性和它的层次性没有必然的联系，每个层次的信息管理活动有自己特殊的功能。在企业信息管理中，单项信息活动，如专家咨询、公关活动、展销会、新闻发布、广告、情报收集等，常常在市场信息管理方面发挥着灵活、方便、有效的功能，是倍受企业青睐的信息活动。1.2.4 人在企业信息管理中的特殊作用人在企业信息管理中的作用

9、非常特殊，或者说，人在经济信息管理中的特殊性在企业信息管理中得到充分体现。1.3企业信息管理存在的意义信息是人类认识世界的重要媒介，是领导决策的基础和依据，是实施组织领导、调节控制的纽带，是通向未来的桥梁和一种无形的财富。在某种意义上说，当今的社会是一个信息社会，信息已经渗透到社会生活的各个领域包括经济生活、政治生活的各个方面。整个社会的任何一个组织、团体、企业甚至任何一个人，尽管他们所需要的信息不同，但都离不开信息，没有信息，社会就无法运转。 具体来说，企业信息管理的意义主要表现在以下几方面： 1.3.1 信息管理是现代企业管理的基础 现代企业系统由物质生产系统和企业管理系统构成，其要素流动

10、表现为物流和信息流，从而形成企业的生产经营过程。信息管理的重要作用在于通过信息对物质系统所起的指挥、控制和协调作用，把各个子系统有机地联系起来，使企业生产经营活动高效、有序地进行，实现企业的目标。1.3.2 信息管理是现代决策的基础和计划的依据 企业的决策离不开信息。决策目标的确定是建立在企业对内外信息的科学把握之上的，决策中的调查和资料搜集工作本身就是信息工作。决策方案的比较和选择要以大量的信息作为依据。在决策方案的实施过程中，无论是指令的传递，还是协调控制，或是信息反馈，离开了信息都是不行的。一个企业，无论其人员素质多么良好，设施多么先进，离开了信息工作，都难免要陷入“盲人骑瞎马、夜半临深

11、渊”的危险境地，更谈不上繁荣和发展了。 计划是企业管理的首要职能，计划的科学性取决于信息管理的水平。科学地掌握和处理信息是编制计划的基础；信息的传递和执行是实施计划的关键；计划的检查实际上是信息对照、分析、处理的过程；同时，只有在充分调查研究、把握信息的基础上，才能对计划作出合理的修订。1.3.3 信息管理是组织与指挥、协调与控制的要求首先，没有信息工作，就不能保证建立一个任务目标明确、精干高效、人员积极、政令畅通、管理有效的组织，组织的职能就无从实现，企业的目标实现也就难以保证。其次，只有信息快、信息准，才能方向明、目标正、决心大、失误少，也才能实现正确指挥。最后，企业的经营活动是一个动态变

12、化过程，离不开经常的协调和控制，而信息正是协调和控制的手段。2. 三门开源科技实验厂企业信息管理现状分析2.1三门开源科技实验厂企业信息管理运行现状在市场需求的推动下，我国企业信息管理工作在这十多年中得到了很大的发展。就企业内部而言，建立了自己的信息中心和信息管理系统，主要包括生产流程自动化系统、管理决策支持系统、科技开发系统等等。企业信息管理系统建设逐步发展，不断壮大，人员素质和工作手段现代化程度都不断提高。并且，一些规范企业管理信息系统，建设协调一致的管理系统的工作也正在进行之中。2.2三门开源科技实验厂企业信息管理中存在的问题2.2.1 社会经济信息系统建设落后信息作为无形资源的可分享性

13、，决定了任何信息过程都不是孤立的，企业信息工作的顺利开展，绝对离不开外部信息系统的支持和引导。企业信息管理系统应是开放式的，既包括企业内部生产、销售、技术、管理、财务等子系统的信息传递，也包括与外部环境的信息交流，构成一个相互关联、相互制约的信息流网络。一个灵敏、通畅、高效的信息网络，应当是一个以数据库为核心，能快速反映市场动态，各子系统之间保持通畅信息渠道的现代化网络系统。三门开源科技实验厂经济信息系统的建设虽已有了一定规模，但仍很不够。2.2.2 对信息及其重要性认识不足人们往往认为既然信息是一二种资源，那它和有形的物质资源、能源资源在经济过程中的作用是类同的，并象对待一般商品那样占有信息

14、资源。实际上，信息资源“储量”无限，而其它物质资源和能源资源在特定的空间和时间内储量是有限的。并且，信息可以重复被使用、被开发，不断生成新的、有更高价值的信息。因此，仅仅掌握原始信息资源是不够的，必须经过对它的深加工，才能真正发挥它作为社会经济发展支柱的作用。而事实上企业的信息工作，似乎是原始的档案工作，重视的是“管”而不是用。2.2.3 信息人员素质不高作为第四产业的信息业本来是高科技产上，而从事企业信息工作的人员，更应该既掌握信息管理的专门知识和技术，又通晓有关企业生产经营的工业、经济、社会、管理等知识，这样的人才才合乎市场竞争的需要。但事实上，信息管理人员素质和工作能力不够理想。2.3企

15、业信息管理在三门开源科技实验厂的解决办法第一，建设企业信息管理系统。由于企业处在复杂的经济条件下,生产、经营受到来自企业内部和外部环境因素的影响,任何单纯的市场需求信息或搜术资料都不足以做为企业经营决策,尤其是长远战略决策的依据。企业管理信息系统的首要工作和基本条件就是要收集获取各个方面,各种类型的信息资料,以便加以综合利用。企业信息管理系统必须要设立专门机构,配备专职技术、管理人员,建立系统的信息中心。信息中心对外作为国内外信息网络的节点或终端,下载接受企业外部信息,上载发送企业上网资料;对内成为企业局域及广域信息网络的网管中心,收集企业产、供、销、物资、人员动态信息,建立各种管理数据库,并

16、对企业内外信息资料做好综合分析。建立企业信息管理系统,必须利用计算机技术建立起联接各个企业管理部门、生产单位的信息交流网络,包括企业总部所在地的局域网络和集团成员,大企业分厂(分公司)之间相联的广域网络。依靠信息网络使企业各类信息迅速传递和共享,建立起企业经营生产的自动指挥高度系统,以实现企业决策者统揽全局,各单位各部门联动配合的现代化管理。第二，提高企业信息工作水平,人员素质是关键。对企业信息管理专职人员,应要求既精通现代化信息管理专业知识和技能,又需要掌握本企业的生产经营知识,这就对我国信息专业教育体制、课程设置提出了更高的要求。同时,从企业的中高级技术管理人员中抽取一部分作为兼职信息人员

17、,能保障企业信息工作的顺利开展,对企业信息管理工作来说是十分重要的。第三，转变现行工作模式和运行机制。在市场经济的大环境下,企业信息工作在服务于企业经营管理的同时,自身也必须以市场竞争为导向,以经济效益为中心,在国际国内市场竞争中求发展。我国企业信息工作不应仅局限于为本企业服务,更应在市场经济中找到自己的位置,用自己的信息产品参与社会信息市场的竞争,使信息工作逐渐成为企业经济的重要组成部分,促进企业信息管理工作的发展。3企业信息管理的深思3.1企业信息管理在企业的未来发展趋势 会计信息系统的建立和运行需要以会计核算方法的发展为依托, 信息技术的发展又为会计方法的发展和应用带来了机遇。当前的传统

18、会计面临很多挑战, 其核算方法单一、信息滞后等已成为不争的事实。满足信息使用者多方面的需要, 就要求会计理论、目标、核算方法在实践中呈现多元化。当前大多数会计软件实现的仅仅是手工核算的自动化, 而未触及规程的根本变革。这种单一的会计核算处理流程虽然在内部牵制方面发挥了一定作用, 但延迟了信息处理时间, 造成了信息滞后。以前由于核算技术、核算成本的限制而无法将一些新的会计理论及时应用于实践, 现在先进的信息技术显然已经提供了这样的可能。不管会计理论最终怎样形成一个新的体系来适应信息技术发展, 会计信息核算多元化将是未来的发展趋势。随着更多的信息技术的使用, 会计多主体、多币种、不等距会计期间核算

19、等成为可能和必要, 计算机强大的运算功能及网络技术的发展使得会计信息系统能够支持多种核算方法同时并用, 比如计量属性多样化、权责发生制与收付实现制并存、多种成本价值并存、采用多维记账法等, 以满足不同使用者对信息的要求。企业不仅可以提供规范的公认标准会计信息, 还可以提供所有可能的会计方法为基础的会计多种信息, 使多元化会计信息的提供真正成为现实。 3.2构建整体企管系统的运行假设构造整体企管系统必须适应我国企业信息管理改革和发展的需要，在充分的反映我国企业信息管理的基本情况的同时，能够让我们看到我国企业信息管理的发展规律和发展结构。所以构建整体企管系统应注重体现以下原则：科学性原则。科学性原

20、则是一切科学研究工作的共同准则，构建整体企管系统必须是科学的、行之有效的，这是首要的原则。遵循科学性原则，能对我国企业信息管理的发展情况进行高度抽象和概括，抓住最重要、最本质、最有代表性的东西。首先应能全面反映企业信息管理的内涵;其次，设计应规范、合理，经得起推敲，理论上行得通，并且符合规范要求。可操作性原则。要适应企业自身特点，尽量做到简单、方便、易于理解，有具体的指标计算方法、统计方法、描述方法，便于后续统计分析工作的顺利进行。3.3企业管理过程中需要的技术、需求前提之我观3.3.1 投资评估的时效性投资评估的时效性是指投资评估的时间节点的选择与其产生的实际效果之间的联系。对其进行评估的时间选择上较为多样化，有