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文档简介

1、制度2021年机关单位档案统计制度单位名称:XXXX部门:XXXX日期:2021年XX月XX日管理制度2021年机关单位档案统计制度机关单位档案统计制度1、做好档案的接收、移交登记工作;2、按年度做好档案的综合统计工作的档案年报统计工作;3、做好档案的鉴定情况统计和销毁登记工作。4、做好档案统计分析工作。分专题进行调查、分析、总结经验,发现不足,以便使档案的管理工作更加系统化、规范化,最大限度地发挥档案的凭证、参考作用。物业经理人:.pmceo.cOm 篇2:造价咨询公司客户档案制度造价咨询公司客户档案制度与公司经营有关的广告、银行、政府、工商税务、设计院等协助机构可列为特殊类客户。第一条 客

2、户档案内容(一)客户档案分为静态信息和动态交易记录。(二)静态信息:主要提供客户的基本情况,如客户界定、产品项目、联系方式、主要联系人情况、财务信息等。(三)客户动态交易记录:主要提供客户与我司业务往来情况,如购销情况、交易信用、双方关系、客户服务记录等。第二条 客户档案建立(一)在日常销售中,业务员根据获得的客户资料和信息,整理归纳后填写客户档案表,提交业务文员。要求字迹清晰、工整。(二)业务文员在收到客户静态信息表后,进行归档处理。(三)客户信息出现变动时,业务人员应通知业务文员提档,更改后予以返回。第三条 客户资源管理(一)公司所有的客户信息资料,由业务部负责人按区域划分、兼顾业务能力的

3、原则,分配给相关业务员。(二)业务员原则上负责所管辖区域内客户资源管理和业务操作。(三)保密条款:客户资料档案一律不准外泄,否则按保密制度条款考核。第四条 本制度由公司总经理办公会议研究制定和修改,由公司综合管理部负责解释和实施,综合管理部经理为第一责任人。篇3:县机关事务管理局文书档案制度县机关事务管理局文书档案制度严格文书档案室管理制度,无关人员不得入内查阅、翻阅文件,随手关门,切忌将钥匙挂在抽屉或门上。切实做好保密工作,各种有密级的文件、资料、会议记录等保密材料阅后及时收回,随时入柜,不得放在办公桌上过夜。保密废纸统一到指定地点粉碎,不得另行处理。负责各类发文的编号、登记、印发,做到准确

4、、无误。及时做好各种来文的登记,按规定程序分别送局领导、中层干部传阅,做到当日收文,当日传阅,及时收回。按月做好各类文件、资料的收集整理工作,做到不漏、不缺、不破损、不重复、不零乱,文件资料完整,查找方便。做好文件资料的归档工作。须在次年五月底前完成,按规定编写序号、目录、页码,装订成册,及时归档;因工作需要调阅档案,须经局领导同意,阅后及时归还。文件收发、传阅、立卷归档管理制度发文:因工作需要应局名义对外行文,先有关科提出要求,对于需要协调和解决的事项,事先进行协调,取得一致意见。然后有关科拟定行文稿件,送办公室审核认可,并在核稿上签字后,报局领导签发。再办公室登记编定发文号,打印的稿件经有

5、关科校对无误后,交办公室司印、装订、留存、分送。收文:收文办理包括签收,登记、申核,拟办、批办、承办、催办等程序。文件收发按照收文办理的程序签收登记后,送办公室领导审核来文是否受理,对应转办的文件要及时转交,在此基础上提出拟办意见,分送领导及有关科阅读或对应办的事项作出批示。传阅:根据领导的意见需传阅的文件,办公室负责收发的同志依次送有关科和有关人员传阅,传阅文件一般做到当天送达,当天阅毕,签名交回,以提高传阅时效。因需要而暂留的文件,要打好招呼。承办:需要承办的文件根据领导批示,办公室及时转交给有关科或有关同志,按照要求及时办理;超过时限的,办公室催促办理。办理结束后,将办理结果书面交办公室,需要答复对方的,拟写成初稿,办公室报请领导审定后行文。县委办、县府办转给需提出拟办意见的文件,办公室应及时报送局领导,签署意见后,直接送交转给有关部门。立卷:收发的文件一般按照收发序号一月整理一次,对缺少或残缺的文件,及时追查、弥补。次年五月底前分门别类,附上目录,立成卷宗,保证文件、资料的整齐、完整。归档:按照要求严格做好一年一次的归档工作,档案要摆放整

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