QCC 飞跃圈--生产部门改善

1、Hi-P International Limited 2011 1CONFIDENTIALCONFIDENTIAL人QCC人Hi-P INTERNATIONAL-Bringing value to our customers through quality and technologywww.hi-提升提升R011/Gemini RH良率良率飞跃圈飞跃圈Hi-P International Limited 2012 2CONFIDENTIALCONFIDENTIAL成员介绍成员介绍圈圈 名名 飞跃圈飞跃圈成立成立日期日期 所属单位所属单位 SHT 活动活动期数期数 第第一一期期 开会地点开会地

2、点 装配车间装配车间开会开会频率频率 每每周周二二(14:3015:30) 辅导员辅导员 圈长圈长 圈员圈员 平均年龄平均年龄 平均年资平均年资 Hi-P International Limited 2012 3CONFIDENTIALCONFIDENTIALQCC QCC 组织组织AssyAssy工号工号姓名姓名部部门门职称职称分分机机移动电话移动电话工作分配工作分配辅导员辅导员对整个活动做方向性指导对整个活动做方向性指导圈圈 长长主导整个活动主导整个活动圈圈员员设备异常调试设备异常调试要因分析和对策执行要因分析和对策执行数据的收集和效果的确认数据的收集和效果的确认对策的拟定和标准化对策的拟

3、定和标准化效果确认效果确认Hi-P International Limited 2012 4CONFIDENTIALCONFIDENTIAL主题选定主题选定序序号号问题点问题点重重 要要 度度 评评 估估积分积分优先度优先度上级指上级指示示自主程自主程度度经济效经济效益益达成可达成可能能1 1降低客户端投诉数量降低客户端投诉数量6 64 46 65 521213 32 2降低降低GeminiGemini后壳内部返工后壳内部返工率率3 32 23 32 210106 63 3降低降低GeminiGemini后壳的后壳的DPPMDPPM6 65 55 56 622222 24 4提升提升Gemin

4、i/R011Gemini/R011后壳良后壳良率率7 76 67 76 626261 15 5降低降低IPQCIPQC稽核缺失稽核缺失5 52 21 13 311115 56 6降低維修耗材成本降低維修耗材成本3 32 27 73 315154 4评评分分方式方式: 1: 1. .全全员员投票投票 2.2.单项单项最高最高7 7分分/ /最低最低0 0分分 3 3. .以以积积分之分之高低排名高低排名, ,同分者同分者以上以上级级指示者指示者优优先先Hi-P International Limited 2012 5CONFIDENTIALCONFIDENTIAL 时间时间项目项目负责人负责人W

5、K05WK06WK07WK08WK09WK10WK11WK12WK13WK14WK15组圈组圈主题选定主题选定全员参与全员参与数据收集数据收集全员参与全员参与要因分析要因分析全员参与全员参与真因验证真因验证全员参与全员参与对策拟定对策拟定全员参与全员参与对策实施对策实施全员参与全员参与效果确认效果确认全员参与全员参与标准化标准化全员参与全员参与决赛发表决赛发表活动计划与实施状況活动计划与实施状況計計划划实实施施Hi-P International Limited 2012 6CONFIDENTIALCONFIDENTIAL資料來源資料來源: : 生产周报生产周报 收集收集日期日期: : 收集人

6、收集人: : 數數 據據 收收 集集周别Wk05Wk06Wk07Wk08Wk09Feb投入数4346668519506507599233880272507良品数4303067930500507524033540269790良率99.00%99.14%98.82%99.01%99.00%99.00%目标99.50%99.50%99.50%99.50%99.50%99.50%99.00%99.14%98.82%99.01%99.00%99.00%99.50%98.60%98.80%99.00%99.20%99.40%99.60%Wk05Wk06Wk07Wk08Wk09FebR011/Gemini后

7、壳后壳A班班2月良率月良率目标目标:Hi-P International Limited 2012 7CONFIDENTIALCONFIDENTIAL資料來源資料來源: : 生产周报生产周报 收集收集日期日期: : 收集人收集人: : 數數 據據 收收 集集37.98%29.11%19.32%4.56%3.86%5.15%37.98%67.10%86.42%0%20%40%60%80%100%0%20%40%60%80%100%划伤擦伤压印扬声器测试不良 接收器测试不良其它R011/Gemini后壳后壳A班班2月月不良趋势图不良趋势图不良率累计不良率缺陷划伤擦伤压印扬声器测试不良 接收器测试不

8、良其它不良数1032791525124105140不良率37.98%29.11%19.32%4.56%3.86%5.15%累计不良率37.98%67.10%86.42%90.98%94.85%100.00%Hi-P International Limited 2012 8CONFIDENTIALCONFIDENTIAL活動活動期间期间: :活動活動目标目标: :提升提升R011/Gemini RH良良率率( (由由99%99%提升提升至至99.599.5% %) )目目 标标 設設 定定99.00%99.50%98.60%98.80%99.00%99.20%99.40%99.60%2月现状月现

9、状目标目标预计节约预计节约6335263352Hi-P International Limited 2012 9CONFIDENTIALCONFIDENTIAL要要 因因 分分 析析人人為何划為何划伤伤不良率较高？不良率较高？机机料料法法划伤划伤镊子划伤产品镊子划伤产品来料塑件划伤来料塑件划伤流水线有脏污流水线有脏污设备有棱角设备有棱角心情不好心情不好作业手法生疏作业手法生疏指甲过长指甲过长来料不良来料不良产品未放置产品未放置到到位位判断标准过严判断标准过严软胶面易划伤软胶面易划伤产品堆积未装盘产品堆积未装盘 未错盘放置未错盘放置叠拿产品叠拿产品返工损伤返工损伤作业员不仔细作业员不仔细夹具有脏

10、污夹具有脏污无尘无尘布擦拭方式不当布擦拭方式不当流水线未清洁干净流水线未清洁干净流水线有异物流水线有异物流水线空间小产品易碰撞流水线空间小产品易碰撞Layout规划规划不合理不合理环环Hi-P International Limited 2012 10CONFIDENTIALCONFIDENTIAL為何擦為何擦伤伤不良率较高？不良率较高？划伤划伤人人機機料料法法擦擦伤伤夹具硬物擦伤夹具硬物擦伤无尘布擦伤无尘布擦伤未规定限速标准未规定限速标准设备有棱角设备有棱角心情不好心情不好作业手法生疏作业手法生疏指甲过长指甲过长来料不良来料不良产品未放置产品未放置到到位位判断标准过严判断标准过严软胶料易擦伤

11、软胶料易擦伤产品堆积产品堆积 未错盘放置未错盘放置叠拿产品叠拿产品返工损伤返工损伤作业员不仔细作业员不仔细产能太敢产能太敢擦拭手法不对擦拭手法不对要要 因因 分分 析析线速太快线速太快设备碰伤设备碰伤不良擦拭重现不良擦拭重现流水线有异物流水线有异物流水线未清洁干净流水线未清洁干净流水线空间小产品易碰撞流水线空间小产品易碰撞Layout规划规划不合理不合理环环塑塑件来料擦伤件来料擦伤Hi-P International Limited 2012 11CONFIDENTIALCONFIDENTIAL夹具的碎屑造成压印夹具的碎屑造成压印产品堆积造成划伤产品堆积造成划伤為何压印不良率较高？為何压印不良

12、率较高？划伤划伤人人機機料料环环压印压印夹具硬物擦伤夹具硬物擦伤软软胶面来料易擦伤胶面来料易擦伤未按要求作业未按要求作业镊子损坏镊子损坏心情不好心情不好员工执行力不够员工执行力不够指甲过长指甲过长来料不良来料不良产品未放置产品未放置到到位位判断标准过严判断标准过严塑塑件来料件来料压印压印产品堆积产品堆积 未错盘放置未错盘放置叠拿产品叠拿产品清洁方法不对清洁方法不对作业员不仔细作业员不仔细未清洁干净未清洁干净手势不标准手势不标准要要 因因 分分 析析底模有颗粒底模有颗粒镊子划伤镊子划伤产品未轻拿轻放产品未轻拿轻放法法车间温湿度不达标车间温湿度不达标温湿温湿度漏点检度漏点检点检不仔细点检不仔细 未

13、未清洁彻底清洁彻底塑件本身易压印塑件本身易压印Hi-P International Limited 2012 12CONFIDENTIALCONFIDENTIAL真因验证真因验证 划伤划伤设备有棱角安排2条线做试验（1条线正常生产，另一条线用软布包裹所有夹具设备的棱角，对比两条线的检验不良率Y指甲过长划伤确认员工指甲过长是否会很容易划伤到软胶面N流水线有脏污比较正常清洁方式和加大清洁频率后的生产良率状况，确认流水线脏污有造成软胶面划伤的可能性Y无尘布擦拭不当确认目前无尘布擦拭手法是否造成划伤几率比较高Y擦伤擦伤线速太快安排2条线做实验（1条线按照目前正常线速生产，另一条线根据实际产能调整线速生

14、产),对比检验不良率Y产品堆积确认产品堆积是否会造成划伤Y不良擦拭重现安排2条线的产品按正常流程生产（含无尘布擦拭）后放置一段时间后，确认不良重现的几率Y压印压印夹具底模有颗粒安排2条线做试验（1条线正常生产，另一条线用适当增加底模清洁频率及方法，对比两条线的检验不良率Y清洁方法不对确认目前清洁方法及频率是否会造成压伤Y底模清洁不彻底确认目前清洁方法及频率是否会造成压伤Y0.38%0.18%0.0%0.1%0.2%0.3%0.4%改善前改善后划伤不良率划伤不良率0.29%0.06%0.0%0.1%0.2%0.3%0.4%改善前改善后擦伤不良率擦伤不良率0.19%0.12%0.0%0.1%0.1

15、%0.2%0.2%改善前改善后压印不良率压印不良率Hi-P International Limited 2012 13CONFIDENTIALCONFIDENTIAL評價評價A.A.小组小组完全完全可執行可執行 C.C.需要需要小组小组和和協力單位共同完成協力單位共同完成 E.E.完全要協力單位執行完全要協力單位執行完成完成原因分析及对策原因分析及对策划伤划伤AAA擦伤擦伤AAA压印压印AA设备有棱角设备有棱角未及时包裹住未及时包裹住WIWI未有明确定义未有明确定义用软布包裹所有设备及用软布包裹所有设备及夹具的棱角夹具的棱角流水线有脏污流水线有脏污无尘布擦拭不当无尘布擦拭不当线速太快线速太快产

16、品堆积产品堆积不良擦拭重现不良擦拭重现底模有脏污底模有脏污清洁不净清洁不净未及时清理未及时清理目前清洁频率不合理目前清洁频率不合理流水线清洁频率由流水线清洁频率由开班清开班清洁增加到开班收班都清洁洁增加到开班收班都清洁无明确的标准线速无明确的标准线速产能需求变化频繁产能需求变化频繁根据标准产能定义线速根据标准产能定义线速员工来不急清理员工来不急清理瓶颈工站多瓶颈工站多优化瓶颈工位，如有堆积优化瓶颈工位，如有堆积要求员工作装盘处理要求员工作装盘处理擦拭手法及方式不对擦拭手法及方式不对 材料特性造成不良重现材料特性造成不良重现标准化擦拭动作标准化擦拭动作员工清洁不干净员工清洁不干净未明确定义清洁频

17、率未明确定义清洁频率定义标准底模清洁方法定义标准底模清洁方法及频率及频率员工粗心员工粗心没有明确监督没有明确监督统一培训员工并考核统一培训员工并考核员工依普通擦拭作业员工依普通擦拭作业当前擦拭方式不合理当前擦拭方式不合理增加黏尘胶带并要求擦拭增加黏尘胶带并要求擦拭前无尘前无尘布需在胶带上粘两下布需在胶带上粘两下Hi-P International Limited 2012 14CONFIDENTIALCONFIDENTIAL对策实施对策实施划伤设备有棱角用软布包裹所有设备及夹具的棱角流水线有脏污临时对策：流水线清洁频率由开班清洁增加到开班收班都清洁永久对策：在流水线上装粘尘滚筒无尘布擦拭不当临

18、时对策：增加黏尘胶带并要求擦拭前无尘布需在胶带上粘两下永久对策：在流线装上粘尘滚筒；Hi-P International Limited 2012 15CONFIDENTIALCONFIDENTIAL对策实施对策实施擦伤线速太快根据产能实际定义线速产品堆积优化瓶颈工位，如有堆积要求员工作装盘处理不良擦拭重现1.标准化擦拭动作标准化取放动作；2.加入WI统一培训；Hi-P International Limited 2012 16CONFIDENTIALCONFIDENTIAL对策实施对策实施压印员工未彻底清洁干净底模有脏污1.定义擦拭底模清洁方法2.组长巡线监督OKNGHi-P Interna

19、tional Limited 2012 17CONFIDENTIALCONFIDENTIAL效效 果果 确确 认认 資料來源資料來源: : 生产周报生产周报 收集收集日期日期: : 收集人收集人: : 99.00%99.14%98.82%99.01%99.00%99.39%99.34%99.51%99.49%99.53%98.60%98.80%99.00%99.20%99.40%99.60%Wk05Wk06Wk07Wk08Wk09(二月) Wk09(三月)Wk10Wk11Wk12Wk13R011/Gemini后壳后壳A班良率趋势图班良率趋势图良率目标周别Wk05Wk06Wk07Wk08Wk09

20、(二月)Wk09(三月)Wk10Wk11Wk12Wk13投入数4346668519506507599233880286443938813103415191150608良品数4303067930500507524033540284683913013039015113050370良率99.00%99.14%98.82%99.01%99.00%99.39%99.34%99.51%99.49%99.53%目标99.50%99.50%99.50%99.50%99.50%99.50%99.50%99.50%99.50%99.50%改善改善前良率前良率平均值为平均值为99.0%改善改善中中良良率率平均值为平

21、均值为99.4%改善后良率改善后良率平均值为平均值为99.5%Hi-P International Limited 2012 18CONFIDENTIALCONFIDENTIAL效效 果果 确确 认认有形有形成果成果(备注备注:Baseline取取2月平均月平均良率良率)3月已节约月已节约：6335263352有形效益有形效益CONFIDENTIALCONFIDENTIALHi-P International Limited 2011 19序序号号标准化项目标准化项目项目名称项目名称所在所在系統系統文件编号文件编号版本版本相关资料相关资料负责负责人人前前后后1 1无尘布，无尘布，绿胶带更绿胶带

22、更换记录换记录规范更换频率规范更换频率DMSDMSHiP-WSHT-FORM-ASSY-Q009-2012/3012 2自主检查表自主检查表新增表单新增表单DMSDMSHiP-WSHT-FORM-ASSY-Q039无无03 3装配组长每日装配组长每日巡线表巡线表增加检查项目增加检查项目DMSDMSHiP-WSHT-FORM-ASSY-Q033-2011/1014 4保养清洁作业保养清洁作业指导书指导书定义保养方法定义保养方法DMSDMSHiP-WSHT-ASSY-WI-Q041015 5WIWI更新更新增加擦拭方法增加擦拭方法DMSDMSHIP-WSHT-ASSY-WI-RM14-Q011.0294.14.26 6夹具保养记录夹具保养记录表表增加保养频率增加保养频率DMSDMSASSY-Project-0