兵团高校辅导员技能大赛案例分析最终

1、兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 题目题目1 1题目题目2 2题目题目4 4题目题目3 3题目题目5 5 题目题目7 7 题目题目1818 题目题目1313 题目题目8 8 题目题目1919 题目题目1414 题目题目9 9 题目题目2020 题目题目1515 题目题目1010 题目题目1111 题目题目1616 题目题目1212 题目题目1717 题目题目6 6 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1 1： 1010级学生级学生J J，8

2、8月月2727日未按时返校，但他主动给辅导日未按时返校，但他主动给辅导 员张老师打电话称员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，已与父母商量好准备退学，9 9月上月上 旬来校办理手续旬来校办理手续”。辅导员立刻电话联系家长，核实有。辅导员立刻电话联系家长，核实有 关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。9 9 月月7 7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优 秀将转院、换专业，并已于秀将转院、换专业，并已于8 8月月2626日离家回校。该生得日离家回校。该生得 知老师和家长查问后，发短信给同

3、学要求帮忙不把自己知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己 不想上学的真实情况告知其父母，并宣称不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切过几天一切 都解决了都解决了”。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例2 2： 某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话， 说班上一女生说班上一女生L L没有来上课，随即

4、，王老师开始联系没有来上课，随即，王老师开始联系 该同学，并让班上同学开始寻找，中午该同学，并让班上同学开始寻找，中午L L同寝室同学同寝室同学 在宿舍桌子上发现了在宿舍桌子上发现了L L留下的一封信：留下的一封信：“亲爱的室友亲爱的室友 们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我 真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘 了我吧！我会记住你们甜甜的笑容了我吧！我会记住你们甜甜的笑容”据了解，该据了解，该 同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后

5、来分 手。手。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办 法、经验启示等法、经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例3 3： W W高考志愿填报的是该校某工科专业，但被调剂志高考志愿填报的是该校某工科专业，但被调剂志 愿录入经管类专业，愿录入经管类专业，W W经过两年学习，越来越不喜欢该经过两年学习，越来越不喜欢该 专业，学习成绩中游。从第三学年开始经常不上课，主专业，学习成绩中游。从第三学年开始经常不上课，主 要时间都呆在图书

6、馆自习或到商学院旁听经济类课程。要时间都呆在图书馆自习或到商学院旁听经济类课程。 辅导员刘老师多次找辅导员刘老师多次找W W谈话，他每次态度都很诚恳，也谈话，他每次态度都很诚恳，也 认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。面认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。面 对索然无味的专业课，对索然无味的专业课，W W坚持不了多久就不去上课了。坚持不了多久就不去上课了。 经调查了解，经调查了解，W W旷课时间确实就在图书馆自习，学习十旷课时间确实就在图书馆自习，学习十 分勤奋努力。分勤奋努力。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、

7、经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例4 4： M M同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采， 时常请假甚至缺课。经辅导员了解，该生二年级时因母时常请假甚至缺课。经辅导员了解，该生二年级时因母 亲生病住院，急需大笔费用，已超出亲生病住院，急需大笔费用，已超出M M家庭承受力，家庭承受力，M M便便 与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书 的生涯。但创业

8、的艰难花费了的生涯。但创业的艰难花费了M M大量的精力，但收效一般。大量的精力，但收效一般。 M M认为他必须坚持下去，一是要赚钱给母亲治病，二是创认为他必须坚持下去，一是要赚钱给母亲治病，二是创 业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。由此创业与学业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。由此创业与学 业发生碰撞，业发生碰撞，M M很苦恼。很苦恼。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分

9、析 案例案例5 5： 某宿舍四名女生，其中三人来自城市富裕家庭，某宿舍四名女生，其中三人来自城市富裕家庭，W W来自来自 农村贫困家庭。由于家庭和性格的原因，农村贫困家庭。由于家庭和性格的原因，W W与其他三女生关与其他三女生关 系紧张。系紧张。W W认为三女生看不起农村人，经常在她面前炫富，认为三女生看不起农村人，经常在她面前炫富， 表现优越感，而三女生认为表现优越感，而三女生认为W W小气，极爱计较。某天，校保小气，极爱计较。某天，校保 卫处和派出所民警找到辅导员刘老师，说卫处和派出所民警找到辅导员刘老师，说W W寝室三女生的手寝室三女生的手 提电脑、银行卡等重要物件不翼而飞，价值近提电脑

10、、银行卡等重要物件不翼而飞，价值近1.51.5万元，万元，W W的的 一只箱子也被盗一只箱子也被盗,W,W有盗窃嫌疑。在询问有盗窃嫌疑。在询问W W时，时，W W立即承认是其立即承认是其 所为，目的是为了报复三女生，本打算让她们着急几天后再所为，目的是为了报复三女生，本打算让她们着急几天后再 将东西还回来。将东西还回来。W W老乡张某也证实，老乡张某也证实，W W将箱子寄存她那里时将箱子寄存她那里时, , 说过箱子里有同学的东西，过几天要还回去的，请她保管好。说过箱子里有同学的东西，过几天要还回去的，请她保管好。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经请从案例背景、问题关键点、解决思

11、路、实施办法、经 验启示等验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例6 6： 在一次随堂测验的课堂上，一名大一的女生在一次随堂测验的课堂上，一名大一的女生P P拿到试拿到试 卷后，忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去。辅导员老卷后，忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去。辅导员老 师马上打电话给该同学，师马上打电话给该同学，P P接到电话后一开始还逻辑正常，接到电话后一开始还逻辑正常， 语言连贯，而后情绪激动，说话没有逻辑，并表示有人语言连贯，而后情绪激动，说话没有逻辑，并表示有人 要

12、害她，继而不接电话，也不回复短信，不愿意与父母、要害她，继而不接电话，也不回复短信，不愿意与父母、 老师正面接触。老师正面接触。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例7 7： 大二女学生大二女学生L L同学，父母年老多病，基本丧失劳动能同学，父母年老多病，基本丧失劳动能 力，有力，有1 1个残疾哥哥和个残疾哥哥和1 1个上高中的妹妹，家庭十分困难，个上高中的妹妹，家

13、庭十分困难， 消费支出主要不是靠家庭供给，而是靠亲戚朋友资助和消费支出主要不是靠家庭供给，而是靠亲戚朋友资助和 勤工俭学等，深受师生的同情。其入校近两年来，曾获勤工俭学等，深受师生的同情。其入校近两年来，曾获 得国家助学金和校级困难补助。但有一天，一名同学向得国家助学金和校级困难补助。但有一天，一名同学向 辅导员刘老师报告说辅导员刘老师报告说L L变了，近期买了名牌手机，出现了变了，近期买了名牌手机，出现了 与她的家庭情况完全不符的不合理的消费，同学很是不与她的家庭情况完全不符的不合理的消费，同学很是不 理解。理解。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决

14、思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例8 8： 大一女生大一女生Z Z某，来到陌生的城市，每日学习很紧张，某，来到陌生的城市，每日学习很紧张， 还要料理自己的生活，感到不适应，非常想家。有时睡还要料理自己的生活，感到不适应，非常想家。有时睡 不着，常常梦到父母，一听到广播里放的音乐有不着，常常梦到父母，一听到广播里放的音乐有“妈妈妈妈” 的内容就哭。在街上、校园里听到的都是当地的口音，的内容就哭。在街上、校园里听到的都是当地的口音， 自己作为

15、外乡人，内心很孤独。上课经常走神，学习效自己作为外乡人，内心很孤独。上课经常走神，学习效 率不高。无心参加班上组织的活动，因生活琐事与宿舍率不高。无心参加班上组织的活动，因生活琐事与宿舍 室友关系紧张，找到辅导员刘老师提出想换宿舍。刘老室友关系紧张，找到辅导员刘老师提出想换宿舍。刘老 师了解到该生为独生女，在家很受宠爱，自幼没有单独师了解到该生为独生女，在家很受宠爱，自幼没有单独 离开过家，上大学前很多生活琐事都由父母料理，连自离开过家，上大学前很多生活琐事都由父母料理，连自 己的衣服鞋袜都没洗过。己的衣服鞋袜都没洗过。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、

16、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例9 9： 一天下午，某学院一名少数民族学生一天下午，某学院一名少数民族学生H H在篮球场观在篮球场观 看比赛时，与一名社会青年发生口角导致冲突，双方在看比赛时，与一名社会青年发生口角导致冲突，双方在 推搡过程中社会青年从球场边沿摔下，头部着地。受伤推搡过程中社会青年从球场边沿摔下，头部着地。受伤 社会青年因颅内损伤、淤血，医院下发两次病危通知书。社会青年因颅内损伤、淤血，医院下发两次病危通知书。 虽经

17、后续治疗伤情好转，但经法医鉴定为轻伤，虽经后续治疗伤情好转，但经法医鉴定为轻伤，H H学生可学生可 能涉嫌刑事犯罪。事件处置前，伤者家属情绪激动，扬能涉嫌刑事犯罪。事件处置前，伤者家属情绪激动，扬 言如处理不公将组织亲戚好友讨要言如处理不公将组织亲戚好友讨要“说法说法”。H H学生家长学生家长 赶到学校后，多次提出赶到学校后，多次提出“民族歧视民族歧视” ” 的问题，并担心的问题，并担心 “处理不公处理不公”，表示要，表示要“上省委、上北京上省委、上北京”反映情况。反映情况。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5

18、5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1010： “ “积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无 聊的假期生活。聊的假期生活。”大学生利用假期做兼职大多是出于这些目的，大学生利用假期做兼职大多是出于这些目的， 然而一些不良商家利用他们涉世不深、不计酬劳、不知如何维权然而一些不良商家利用他们涉世不深、不计酬劳、不知如何维权 等事实，使得大学生在兼职时上当受骗的事情频频发生。某大学等事实，使得大学生在兼职时上当受骗的事情频频

19、发生。某大学2 2 008008级学生级学生Z Z在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末 考试她还没有找到合适的工作。考试她还没有找到合适的工作。“从从1010月月1 1日开始，我先后去了三日开始，我先后去了三 四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”Z Z说，几经考虑说，几经考虑 之后，之后，1111月月1212日，刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了一日，刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了一 家中介公司，每人交了家中介公司，每人交了120120元的元的“信息费信息费”。当时工作人员表示

20、，。当时工作人员表示， 她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了， 中介公司并没有主动给她们提供信息，中介公司并没有主动给她们提供信息，Z Z打电话咨询时，中介找了打电话咨询时，中介找了 几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报 纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据Z Z介绍，像她这样介绍，像她这样 交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于她们没有那么多的交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于她们没有

21、那么多的 时间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。时间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验启示请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验启示 等等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1111： 在对某届毕业生进行资格审查时，发现在对某届毕业生进行资格审查时，发现20072007级级165165名名 毕业生中，唯有毕业生中，唯有A A同学没有手机号，这引起了辅导员的重同学没有手机号，这引起了辅导员的重

22、 视和关注。入住园区深入学生寝室走访时，辅导员特别视和关注。入住园区深入学生寝室走访时，辅导员特别 关注关注A A同学，连续三次到同学，连续三次到A A同学寝室，均发现同学寝室，均发现A A同学睡在床同学睡在床 上，主动问及上，主动问及A A同学学习、生活、就业等情况时，同学学习、生活、就业等情况时，A A同学同学 都羞于表达，只是简单的说都羞于表达，只是简单的说“好好恩恩”。通过向。通过向 该同学室友了解情况，得知该同学室友了解情况，得知A A同学开学来就经常睡在床上，同学开学来就经常睡在床上， 对学校的一切活动和就业招聘会等没有兴趣。对学校的一切活动和就业招聘会等没有兴趣。 请从案例背景、

23、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1212： 某年级某年级Z Z同学因父母借债外出躲债，半年多时间未和同学因父母借债外出躲债，半年多时间未和 他联系，他一人在校打工赚钱供自己生活费，还要照顾他联系，他一人在校打工赚钱供自己生活费，还要照顾 同样在读大学的妹妹。某天，债主追债至学校，想把同样在读大学的妹妹。某天，债主追债至学校，想把Z Z同同 学带回老家，借此询问他父母的消息。如

24、何使该同学放学带回老家，借此询问他父母的消息。如何使该同学放 下心中包袱，解决此次危机。下心中包袱，解决此次危机。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1313： 离毕业生离校仅有两个月时间时，一位毕业班党员到办公离毕业生离校仅有两个月时间时，一位毕业班党员到办公 室找到辅导员说他们班室找到辅导员说他们班B B同学意志消沉，近来几乎每晚都坐在同学意志消沉，近来几乎每

25、晚都坐在 宿舍阳台上一个人喝闷酒，十分危险，同学多次劝导均无效。宿舍阳台上一个人喝闷酒，十分危险，同学多次劝导均无效。 毕业在即，毕业在即，B B既不写毕业论文、不去找工作、更不愿跟同学交既不写毕业论文、不去找工作、更不愿跟同学交 流，对此班上同学非常担心。经了解，该生家住偏远山区，家流，对此班上同学非常担心。经了解，该生家住偏远山区，家 庭贫困，性格较内向，学习成绩优良，多次获得学校奖学金，庭贫困，性格较内向，学习成绩优良，多次获得学校奖学金， 平时爱好打篮球，是学院篮球队队员。然而大四第一个学期在平时爱好打篮球，是学院篮球队队员。然而大四第一个学期在 国家公务员考试、硕士研究生考试中的接连

26、失败使该生自信心国家公务员考试、硕士研究生考试中的接连失败使该生自信心 遭受到严重打击，临近毕业，他出现了毕业迷茫，就业彷徨的遭受到严重打击，临近毕业，他出现了毕业迷茫，就业彷徨的 焦虑情绪。焦虑情绪。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验 启示等启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1414： C C，女，大二学生。学习成绩班级中上等，性格外向，女，大二学生。学习成绩班级中上等，性格外向， 自尊心很强，爱好文

27、娱，擅长朗诵。班级文娱委员。其自尊心很强，爱好文娱，擅长朗诵。班级文娱委员。其 父母在她进入大学后不久离异。刚开学不久，发现父母在她进入大学后不久离异。刚开学不久，发现C C同学同学 精神不振，上课常分心，并且很脆弱，交谈过程总易落精神不振，上课常分心，并且很脆弱，交谈过程总易落 泪，期中考试成绩也不甚理想。她表现得比以前更喜欢泪，期中考试成绩也不甚理想。她表现得比以前更喜欢 和同学、老师交谈，但眼神里仍掩饰不住一种局促不安和同学、老师交谈，但眼神里仍掩饰不住一种局促不安 的神情。的神情。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等

28、经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1515： A A同学来自农村，家境经济条件差。来到大学后，周围同同学来自农村，家境经济条件差。来到大学后，周围同 学时尚的穿着、高价的手机让他自卑不已。于是他更加努力学学时尚的穿着、高价的手机让他自卑不已。于是他更加努力学 习，白天有空就泡图书馆，晚上开台灯看书到深夜。但大一一习，白天有空就泡图书馆，晚上开台灯看书到深夜。但大一一 学年结束后，成绩在班上却列倒数几名。坐在教室里看书时，学年结束后，成绩在班上却列倒数几名。坐在教室里

29、看书时， 他脑海里总是浮现出贫寒的家境和重病的母亲，沉重的压力让他脑海里总是浮现出贫寒的家境和重病的母亲，沉重的压力让 他不能安心学习，晚上开台灯学习影响了同寝室同学的休息，他不能安心学习，晚上开台灯学习影响了同寝室同学的休息， 遭到他们的一致反对，和他们的关系一直很僵。看到期末同学遭到他们的一致反对，和他们的关系一直很僵。看到期末同学 取得的各种荣誉，他很嫉妒，渐渐转变成对获奖同学的怨恨，取得的各种荣誉，他很嫉妒，渐渐转变成对获奖同学的怨恨， 刻意疏远他们。种种事情的相继发生，再加上家庭的困境，使刻意疏远他们。种种事情的相继发生，再加上家庭的困境，使 他认为所有的一切都糟透了，他渐渐沉迷网络

30、，经常性的逃课，他认为所有的一切都糟透了，他渐渐沉迷网络，经常性的逃课， 学习成绩差，日常管理松懈，因内务问题被多次通报。学习成绩差，日常管理松懈，因内务问题被多次通报。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验 启示等启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1616： Z Z，女，原本生活在一个经济宽裕的幸福家庭，一家，女，原本生活在一个经济宽裕的幸福家庭，一家 四口，父母、她和弟弟。父亲是家里的顶梁柱，母亲则四口

31、，父母、她和弟弟。父亲是家里的顶梁柱，母亲则 一直生活在父亲的庇护之下，只需在家打理家庭细碎，一直生活在父亲的庇护之下，只需在家打理家庭细碎， 弟弟正读高中。后因父亲患肝癌，不仅花光了家里的积弟弟正读高中。后因父亲患肝癌，不仅花光了家里的积 蓄并且借了一些外债。其父为了不再拖累家人，跳楼身蓄并且借了一些外债。其父为了不再拖累家人，跳楼身 亡。至此，石某的家庭环境发生了突变，原本宽裕的家亡。至此，石某的家庭环境发生了突变，原本宽裕的家 境现在负债累累，从未工作过的母亲现在要到工厂里去境现在负债累累，从未工作过的母亲现在要到工厂里去 打工，而弟弟正处于青春叛逆期，其成长和教育也成了打工，而弟弟正处

32、于青春叛逆期，其成长和教育也成了Z Z 的心头大石。的心头大石。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1717： 毕业前夕一个晚上，毕业前夕一个晚上，A A学院接到派出所电话，得知有学院接到派出所电话，得知有 学生参与群架。参与打架的几个学生，是学生参与群架。参与打架的几个学生，是A A学院学生会的学院学生会的 几个主要学生干部。其中有学生会主席、副主席，有班几个主

33、要学生干部。其中有学生会主席、副主席，有班 长，还有班级组织委员。对象是长，还有班级组织委员。对象是B B学院的学生，事因是毕学院的学生，事因是毕 业聚餐喝酒导致口角。业聚餐喝酒导致口角。A A院学生因出手较重，院学生因出手较重，B B院学生需院学生需 进医院治疗。进医院治疗。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、 经验启示等经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵团高校辅导员职业技能大赛 案例分析案例分析 案例案例1818： F F是我院是我院20092009级的一

34、名女生，性格比较内向，喜欢级的一名女生，性格比较内向，喜欢 独来独往，平时除开上课也很少参加其他集体活动，独来独往，平时除开上课也很少参加其他集体活动， 是属于心理健康工作当中最容易忽视的中间人群。是属于心理健康工作当中最容易忽视的中间人群。 一天，辅导员接到她同寝室女生一天，辅导员接到她同寝室女生D D的紧急求救电话，的紧急求救电话， 说说F F最近在网恋，因为感情受挫心情很低落，多次在寝最近在网恋，因为感情受挫心情很低落，多次在寝 室拿刀片割自己的手腕自残。而且，她抵触心理很大，室拿刀片割自己的手腕自残。而且，她抵触心理很大， 不愿意其他同学、老师和家长知道。（不愿意其他同学、老师和家长知道。（F F在学校只和在学校只和D D 同学关系较好，网恋之事只告诉了同学关系较好，网恋之事只告诉了D D同学）。同学）。 请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办请从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办 法、经验启示等法、经验启示等5 5个方面进行分析阐述，限时个方面进行分析阐述，限时6 6分钟。分钟。 兵团高校辅导员职业技能大赛兵