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文档简介
1、银行营业网点一日安全工作试卷单位:姓名: 工号:成绩:说明:按题意,填写正确答案,每空2分,满分100分。一、营业前的安全工作1、 网点安全管理员和保安员应【】到达营业网点,进行营业前的【】,确认无异常情况后进入营业场所。进入网点后要将开启的大门锁闭,防止不法分子 趁机而入。2、营业开始前的安全检查当日网点安全管理员主要承担本日营业网点 【】管理等工作职责。进入网点后,当日网点安全管理员要对网点的【】、【】、【】等设施设备进行检查,发现异常应立即通知分行保卫部。3、检查网络机房查看【】是否正常,【】是否安全。4、检查营业网点柜台边门查看现金业务区出入口柜台边门的【】是否运转正常5、检查现金业务
2、柜台查看现金业务柜台内的【 】是否摆放到位, 防卫器械是否放置于员工随手可取的位置。6、检查自助银行查看自助银行内有无异常的【 】;有无附加 【 】;有无胶带痕迹和刮痕;自助机具是否运行 正常。如发现异常情况应对监控录像进行回放确认,并立即 通知分行保卫部。二、营业前接款环节的操作7、押运员将款箱送至指定位置后,在【】之下进行钞箱交接并办理交接登记手续。交接时要检查 【 】及【 】是否完好,款箱号码与数量是 否正确,无误后双人进行签收。三、营业期间的安全工作8、当日网点安全管理员在营业期间的工作要求 当日网点安全管理员在营业期间应关注【 】 的安全情况,对照【 】进行逐项检查,按要求不 定时检
3、查监控录像并进行回放,确保其完整有效。9、保安员在营业期间的工作要求 保安员在执勤期间应按规定着【 】,佩戴工号牌或规定标志,规范携带【10 、遇到突发事件时妥善处置营业网点发生外部侵害案件、营业秩序异常或发现安全 事故隐患等突发事件情况时,保安员应与银行员工相互配 合,按照【 】妥善应对处置。11 、保安员临时不在岗的情况 保安员应全时在岗,因上洗手间、吃饭或其他原因临时 不在岗的情况下, 【 】代为履行保安员职责。四、前台柜员在营业期间的安全操作要求12 、员工临时离岗,应先【 】,如发现 门外有可疑人员,不得外出。出入防尾随联动门时,要做到 “【 】、【 】 ”,在关闭外门后,要确 认是
4、否锁定。13 、接待上级部门安全检查时营业网点员工要对检查人员“三证” (【 】、 【 】、【 】、)进行查验确认后方可进入柜台 内;若是总行、公安机关或其他有权检查部门人员,除查验 “三证”外,还应有【 】陪同方可进入柜 台内。安排在【14 、接待设备维修人员时 设备设施维修人员需进入柜台内进行检测维护,原则上 】进行,若必须在上班期间检测维护,必须经分行保卫部审批同意后方可。需维修设备的主管负责人 应根据分行保卫部内网中的维修人员登记信息对前来维修 人员进行 【】。保安员要对维修人员所携带的箱、包进行【】,并做好 【】,以备后查。五、营业期间在行式自助机具清机、加钞环节的安全操作要求15
5、、营业期间,如在行式自助机具需进行清加钞,应安 置设备维护告示牌, 2 名加钞管理员应在【】陪同下进行清加钞操作。16 、清加钞时,在自助设备前应安置【 】。 如自助设备为后加钞,须关闭【 】。如自助设备为 前加钞,保安员应对自助设备区域进行 清场, 关闭出入口大 门。六、营业后的安全工作17 、营业结束后,柜员要将重要物品入箱,大堂经理要 对营业场所进行【 】,保安员要【 】, 做好接款准备。18 、保安员要会同大堂经理和其他工作人员对营业网点 进行清场,并及时关闭【 】和与自助服务区相 通的【 】,不得有客户或外来人员滞留网点内。营业结束送款环节操作19 、保安员要提前并持械站在营业网点大门处,查看运 钞车停放位置有无【 】、网点附近有无可疑车 辆停放、可疑人员逗留和【 】,若发现有可疑情 况,要及时报告网点负责人,并视情况采取措施妥善处置。20 、 武 装 押 运 员 未 到 达 钞 箱 交 接 区 域 前 , 严 禁 将 【 】等候送款。21 、按要求办理交接手续 钞箱必须置于指定的交接区域监控之下,钞箱交接前要 认真查验【 】、【 】和【 】 有效证件,确认无误后方可办理交接手续。七、结束离开网点前:22 、当日网点安全管理员要对网点进行全面检查 要检查桌面、地面有无掉落的【 】;查看柜 箱、抽屉是否锁好。23 、切断开关查看【 】是否切断,如有食
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